Chọn món chạy
Shop xếp sản phẩm theo lãi gộp, kho thật và chuyển đổi. Chỉ món đạt cả ba mới được đưa vào quảng cáo.
ONMATE / QUẢNG CÁO SÀN
Quảng cáo sàn
Phân bổ ngân sách dựa trên sản phẩm và hiệu quả bán hàng.
ONMATE lựa chọn sản phẩm, triển khai quảng cáo và theo dõi chi phí cùng đơn hàng hoàn tất. Dữ liệu về biên lợi nhuận, ưu đãi và hoàn hủy được xem xét khi đánh giá hiệu quả và đề xuất điều chỉnh.
HÀNH TRÌNH QUẢNG CÁO SÀN
Tiền quảng cáo đi qua sáu chặng. Chặng nào bỏ sót, tiền dễ chảy vào món không ra lãi.
Sáu chặng từ chọn món đến đối chiếu đơn. Chọn một chặng để xem việc của shop ở đó.
Khách tìm kiếm
Khách gõ nến thơm gỗ đàn hương và thấy thẻ có nhãn Quảng cáo. Shop chỉ trả tiền khi khách bấm vào thẻ.
Khách lướt gợi ý
Khách đang xem món khác và thấy thẻ của shop ở dòng gợi ý. Ảnh bìa rõ giúp họ bấm sang xem.
Đặt trần chi
Shop đặt ngân sách mỗi ngày nhỏ, tăng từng bậc và giữ số dư đủ một tuần. Quảng cáo ít bị dừng giữa chừng.
Tính lãi sau quảng cáo
Shop lấy lãi gộp từ tiền thực nhận, trừ chi phí quảng cáo cùng kỳ. So từng mã với mốc hòa vốn riêng.
Đối chiếu đơn thật
Mỗi tuần shop đếm đơn hoàn tất và tính lại ROAS. Số thật thấp hơn số sàn báo vì đơn hủy và hoàn.
Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.
QUẢNG CÁO SÀN
SÁU PHẦN VIỆCChọn một phần việc để xem
Chọn một phần việc để xem
toàn bộ cách làm.
Mỗi phần việc có màn hình làm việc, đầu vào và cách đo riêng.
Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.
Đang xemChọn sản phẩm đáng quảng cáoNội dung của thẻ Chọn sản phẩm đáng quảng cáoChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Ba nơi cho biết sản phẩm nào nên chạy quảng cáo.
Màn chọn sản phẩm, danh sách tồn kho trên Shopee và bảng quyết định của shop. Bấm từng mục.
Màn chọn sản phẩm khi tạo quảng cáo
Mỗi dòng một sản phẩm kèm giá, kho và chuyển đổi. Chọn theo số của từng món, không chọn cả danh sách.
Đọc tiếp
NT-001 chuyển đổi 3,8%, cao hơn mốc 3,5% của shop nên đáng chạy. NT-003 hiện còn 6 trên sàn nhưng thực tế đã hết hàng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/product/search/new
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Tạo Quảng Cáo Mới
Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm- Chọn sản phẩm
- Từ khóa và giá thầu
- Ngân sách
- Xác nhận
Chọn sản phẩm để quảng cáo1
| Sản phẩm | Giá | Kho | Chuyển đổi | |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hương 180 gSKU: NT-001 | ₫189.000 | 54 | 3,8%2 | |
| Nến thơm Hoa nhài 180 gSKU: NT-002 | ₫189.000 | 36 | 3,7% | |
| Nến thơm Trà xanh 180 gSKU: NT-003 | ₫169.000 | 63 | 1,7% | |
| Nến thơm Cam quế 180 gSKU: NT-004 | ₫179.000 | 9 | 3,4% | |
| Nến thơm Gỗ tuyết tùng 180 gSKU: NT-005 | ₫199.000 | 15 | 3,4% |
Đã chọn 2 sản phẩmHủyTiếp theo
- 1Chọn sản phẩm trước, từ khóa sau. Mỗi quảng cáo gắn với một sản phẩm, nên danh sách này quyết định tiền đi đâu.
- 2NT-001 chuyển đổi 3,8%, cao hơn mức chung 3,5% của shop. Trang bán tốt thì mỗi lượt nhấp dễ thành đơn hơn.
- 3NT-003 còn 6 trên sàn nhưng thực tế hết hàng. Đừng quảng cáo sản phẩm mà kho thật không còn để giao.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Danh sách sản phẩm và tồn kho
Cột tồn kho là số sàn đang hiển thị. Số sai khiến quảng cáo kéo khách vào món thực tế đã hết hàng.
Đọc tiếp
NT-004 sàn ghi 9 nhưng kho thật còn 4. Đối chiếu kho thật rồi sửa số trên Shopee trước khi tăng quảng cáo.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/product/list/all
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmTất Cả Sản PhẩmThêm Sản PhẩmTài Sản Của TôiKênh MarketingChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Tất Cả Sản Phẩm
Dữ liệu mẫuTất cả (7)Đang hoạt động (7)Hết hàng (0)Vi phạm (0)
| Sản phẩm | Giá | Kho hàng | Đã bán | Thao tác |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngSKU: NT-001 | ₫119.000 – ₫259.0001 | 54 | 1,2k | Sửa |
| Nến thơm Hoa nhàiSKU: NT-002 | ₫189.000 | 36 | 980 | Sửa |
| Nến thơm Trà xanhSKU: NT-003 | ₫169.000 | 62 | 310 | Sửa |
| Nến thơm Cam quếSKU: NT-004 | ₫179.000 | 93 | 640 | Sửa |
| Nến thơm Gỗ tuyết tùngSKU: NT-005 | ₫199.000 | 15 | 420 | Sửa |
- 1Khoảng giá: sản phẩm nhiều phân loại hiện giá thấp nhất đến cao nhất. Khách thấy giá khởi điểm ngay ở danh sách.
- 2Kho 6 của NT-003: số trên Shopee, trong khi kho thật đã hết. Đây là nguồn của các đơn bị hủy vì hết hàng.
- 3Kho 9 của NT-004: kho thật chỉ còn 4. Hai nơi lệch nhau thì sửa ngay trên Shopee, đừng chờ đơn đến.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng quyết định chạy, thử hay dừng
Mỗi sản phẩm một dòng và một quyết định: Chạy, Thử nhỏ, Chờ kho hoặc Dừng. Lý do ghi ngay cạnh.
Đọc tiếp
NT-003 chuyển đổi 1,7% nên Dừng. NT-004 Chờ kho tới khi nhập hàng. NT-005 chưa quảng cáo, lãi gộp cao nên Thử nhỏ.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-chon-san-pham-quang-caoTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mã | Lãi gộp | Chuyển đổi | Kho thật | Quyết định |
| 2 | NT-001 | 95.000 | 3,8% | 54 | Chạy |
| 3 | NT-002 | 90.000 | 3,7% | 36 | Chạy |
| 4 | NT-003 | 79.000 | 1,7% | 0 | Dừng1 |
| 5 | NT-004 | 86.000 | 3,4% | 42 | Chờ kho |
| 6 | NT-005 | 99.000 | 3,4% | 15 | Thử nhỏ3 |
| 7 | BO-003 | 112.000 | 4,6% | 11 | Chạy |
| 8 | TD-001 | 47.000 | 3,4% | 40 | Chưa |
ChọnQuy tắc
- 1NT-003 dừng: hết hàng thật và chuyển đổi chỉ 1,7%, thấp nhất. Sửa trang bán và nhập hàng rồi mới tính lại.
- 2NT-004 kho thật chỉ còn 4 trong khi sàn hiện 9. Chờ đồng bộ kho, rồi mới tăng quảng cáo.
- 3NT-005 chưa chạy quảng cáo nhưng lãi gộp cao, kho đủ, chuyển đổi gần mức chung. Thử ngân sách nhỏ trước.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ cả danh sách đến món nên chạy.
Tính lãi gộp, đối chiếu kho thật, đọc chuyển đổi, rồi mới chọn món.
- 01Lập bảng lãi gộp mỗi mã: giá bán trừ giá vốn và phí sàn, lấy từ báo cáo thu nhập.
- 02Đối chiếu kho thật với số trên sàn. Món hết hàng hoặc lệch kho: sửa số trước, chưa quảng cáo.
- 03Đọc chuyển đổi 28 ngày từng mã, so với mốc chung của shop. Món cao hơn mốc xếp lên trước.
- 04Ghi quyết định mỗi mã: Chạy, Thử nhỏ, Chờ kho hoặc Dừng, kèm lý do một dòng.
- 05Chỉ chọn mã được Chạy trong màn tạo quảng cáo. Mã còn lại để bảng, xem lại sau hai tuần.
Bạn đưa vào
- Lãi gộp từng mã
- Tồn kho thật
- Chuyển đổi 28 ngày
- Bảng quyết định
Chọn sản phẩmONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Danh sách món nên quảng cáo, món thử nhỏ, món chờ kho và món dừng, mỗi món kèm lý do một dòng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để chọn sản phẩm.
Cần giá vốn, báo cáo thu nhập, tồn kho thật và chuyển đổi từng mã.
NGUYÊN TẮC
Lãi gộp là số quyết định đầu tiên. Món lãi gộp mỏng không có chỗ cho chi phí quảng cáo, dù bán được nhiều.
BẢNG LÃI GỘP MỖI MÃ · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-lai-gop-tung-san-phamTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mã | Giá bán | Giá vốn | Phí sàn | Lãi gộp |
| 2 | NT-001 | 189.000 | 71.300 | 22.7001 | 95.0002 |
| 3 | NT-002 | 189.000 | 76.300 | 22.700 | 90.000 |
| 4 | NT-003 | 169.000 | 69.700 | 20.300 | 79.000 |
| 5 | NT-004 | 179.000 | 71.500 | 21.500 | 86.000 |
| 6 | NT-005 | 199.000 | 76.100 | 23.900 | 99.000 |
| 7 | BO-003 | 229.000 | 89.500 | 27.500 | 112.000 |
| 8 | TD-001 | 99.000 | 40.100 | 11.900 | 47.0003 |
Lãi gộpGhi chú
- 1Phí sàn lấy từ báo cáo thu nhập của vài đơn gần đây. Sàn đổi biểu phí thì cập nhật lại cột này.
- 2Lãi gộp bằng giá bán trừ giá vốn và phí sàn. Chi phí quảng cáo phải nằm trong khoản này.
- 3TD-001 có lãi gộp thấp nhất bảng, nên chỗ cho chi phí quảng cáo mỗi đơn rất hẹp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Lãi gộp từng mã
Giá bán, vốn, phí sànKho thật
Đối chiếu với số trên sànCùng mốc chuyển đổi
28 ngày, so với mốc shopMột dòng một quyết định
Chạy, Thử nhỏ, Chờ kho, DừngBộ tài nguyên4 mục
- Giá vốnGiá vốn từng mãTheo hóa đơn nhập hàng.
- Báo cáoBáo cáo thu nhập vài đơnPhí sàn thực tế mỗi đơn.
- KhoSố tồn kho thậtĐếm tại kho, không theo sàn.
- Số liệuChuyển đổi 28 ngàyTừ phân tích sản phẩm.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Tạo quảng cáo trong Kênh Người Bán Học viện Shopee có hướng dẫn tạo quảng cáo tìm kiếm sản phẩm cho người bán. Tên mục và các bước có thể thay đổi, nên đọc hướng dẫn hiện hành trước khi làm.
- Nguồn
- Các loại phí bán hàng Học viện Shopee liệt kê các loại phí khi bán hàng. Tỷ lệ và cách tính có thể thay đổi theo ngành hàng và thời điểm, nên trang này không ghi con số phí.
- Lưu ý
- Chuyển đổi cao chưa phải có lãi Món chuyển đổi cao vẫn có thể lỗ nếu lãi gộp mỏng hoặc hay bị hủy. Hãy xem chuyển đổi cùng lãi gộp và kho thật, đừng xem riêng một con số.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: các loại phí bán hàng ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc ba con số của từng sản phẩm.
Lượt xem, đơn và chuyển đổi cho biết món nào khách mua. So từng mã với mốc chung của shop.
CẦN ĐO
Chuyển đổi cao chưa đủ, cần xét thêm lãi gộp và kho thật.
PHÂN TÍCH SẢN PHẨM · MẪU
banhang.shopee.vn/datacenter/product/performance
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuPhân Tích Bán HàngHiệu Quả Hoạt ĐộngThiết Lập Shop
Phân Tích Sản Phẩm
28 ngày đến 05/10/2026Lượt xem12.000Thêm vào giỏ1.100Đơn hàng420Chuyển đổi3,5%
Theo sản phẩm
| Sản phẩm | Lượt xem | Thêm giỏ | Đơn | Chuyển đổi |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngNT-001 | 3.1001 | 310 | 118 | 3,8% |
| Nến thơm Hoa nhàiNT-002 | 2.400 | 235 | 88 | 3,7% |
| Nến thơm Trà xanhNT-003 | 1.250 | 90 | 21 | 1,7%2 |
| Nến thơm Cam quếNT-004 | 1.800 | 160 | 62 | 3,4% |
| Nến thơm Gỗ tuyết tùngNT-005 | 1.250 | 100 | 42 | 3,4% |
| Bộ 3 nến mini quà tặngBO-003 | 1.200 | 130 | 55 | 4,6%3 |
| Tinh dầu Sả chanh 30 mlTD-001 | 1.000 | 75 | 34 | 3,4% |
- 1NT-001: nhiều lượt xem nhất, 3.100. Món này kéo khách vào shop nên ảnh và tên cần làm thật tốt.
- 2NT-003: 1.250 lượt xem nhưng chỉ 21 đơn, chuyển đổi thấp nhất. Xem lại giá, ảnh và tồn kho của món này.
- 3BO-003: chuyển đổi cao nhất, 4,6%. Bộ quà nên được đưa lên đầu trang shop và vào chương trình khuyến mãi.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Chuyển đổi | Cao hơn mốc chung 3,5% | Thấp hẳn dưới mốc |
| Lãi gộp | Còn chỗ cho quảng cáo | Mỏng, quảng cáo ăn hết |
| Kho thật | Khớp với số trên sàn | Sàn còn, kho đã hết |
| Lượt xem | Đủ nhiều để so sánh | Quá ít để kết luận |
CÁCH ĐỌC
Mở phân tích sản phẩm, chọn 28 ngày.
Đọc tiếp
Ghi lượt xem, đơn của từng mã, tính chuyển đổi rồi đặt cạnh lãi gộp và kho thật.
LƯU Ý
Với mã ít lượt xem, chuyển đổi dao động mạnh giữa các kỳ nên thử nhỏ, chưa kết luận.
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Nhiều sản phẩm, chưa biết chạy món nào
Lập bảng lãi gộp, kho thật và chuyển đổi, rồi chỉ chọn vài món đứng đầu.
- Tính lãi gộp từng mã
- Đối chiếu kho thật
- Xếp theo chuyển đổi
- Chọn vài món đầu
Đang quảng cáo món sắp hết hàng
Đối chiếu kho thật trước.
Đọc tiếp
Lệch kho thì tạm dừng quảng cáo, sửa số rồi mới chạy lại.
- Mở danh sách quảng cáo
- Đối chiếu kho thật
- Tạm dừng món lệch kho
- Sửa số rồi bật lại
Muốn thử món chưa từng quảng cáo
Chọn món lãi gộp cao, kho đủ, chuyển đổi gần mốc.
Đọc tiếp
Chạy ngân sách nhỏ và hẹn ngày xem.
- Lọc món lãi gộp cao
- Kiểm tra kho đủ
- Đặt ngân sách nhỏ
- Hẹn ngày xem kết quả
DẤU HIỆU
Quảng cáo món đã hết hàng
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Tồn kho trên sàn (NT-003) | 6 |
| Kho thật (NT-003) | 0, đã hết hàng |
| Việc cần làm | Tạm dừng, sửa số rồi chạy lại |
Khách bấm vào rồi đặt đơn, shop phải hủy.
Đọc tiếp
Tiền nhấp mất đi mà không có doanh thu.
DẤU HIỆU
Chọn món bán nhiều nhưng lãi mỏng
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lãi gộp mỗi đơn (TD-001) | Thấp nhất bảng |
| Quyết định trong bảng | Chạy ngay vì bán nhiều |
| Việc cần làm | Để Chưa chạy, xem lại giá và vốn |
Bán nhiều chưa chắc có lãi.
Đọc tiếp
Lãi gộp mỏng thì chi phí quảng cáo ăn hết phần lãi.
DẤU HIỆU
Chọn theo cảm giác, chưa có số
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lãi gộp (NT-005) | Cao, chưa quảng cáo lần nào |
| Cách chạy | Ngân sách lớn ngay từ đầu |
| Việc cần làm | Thử nhỏ vài ngày rồi đọc số |
Món shop thích chưa chắc là món khách mua.
Đọc tiếp
Chạy nhỏ vài ngày để có số trước khi chi lớn.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: các loại phí bán hàng ↗
Nội dung của thẻ Chọn từ khóa và giá thầuChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Ba màn hình của một quảng cáo tìm kiếm.
Khách thấy gì trong app, shop đặt gì khi tạo, và báo cáo tổng quan. Bấm từng mục.
Quảng cáo trong kết quả tìm kiếm
Đây là điều khách thấy khi shop trả tiền cho một vị trí. Shop chỉ trả khi khách bấm vào thẻ.
Đọc tiếp
Tên sản phẩm cần chứa cụm khách gõ. Ảnh bìa và giá quyết định khách có bấm vào thẻ hay lướt qua.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
9:41
nến thơm gỗ đàn hương
Liên QuanMới NhấtBán ChạyGiá
- Quảng cáo1
Nến thơm sáp đậu nành Gỗ đàn hương không khói thư giãn phòng ngủ Nhà Thơm
2Giảm ₫10k
₫119.0003Đã bán 1,2k
TP. Hồ Chí Minh
Nến thơm gỗ đàn hương xông phòng thư giãn hũ 100 g
Freeship
₫65.000Đã bán 5,2k
Hà Nội
Nến thơm sáp đậu nành mùi gỗ đàn hương quà tặng cao cấp
₫159.000Đã bán 870
Đà Nẵng
- Quảng cáo
Set nến thơm gỗ đàn hương kèm đế gỗ quà tặng
Giảm ₫15k
₫245.000Đã bán 410
Bình Dương
- 1Nhãn Quảng cáo cho khách biết đây là vị trí trả tiền. Shop trả khi có người nhấp vào thẻ này.
- 2Tên chứa đúng cụm khách vừa gõ, gỗ đàn hương. Khách đọc tên là biết thẻ này đúng thứ mình tìm.
- 3Giá, nhãn giảm và số đã bán nằm ngay trên thẻ. Khách so các thẻ cạnh nhau trước khi bấm.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Từ khóa, giá thầu và ngân sách
Mỗi từ khóa có kiểu đối sánh và giá thầu riêng. Giá thầu là mức cao nhất shop trả cho một lần bấm; thực tế có thể thấp hơn.
Đọc tiếp
Đối sánh chính xác chỉ chạy khi cụm khách gõ khớp từ khóa. Đối sánh rộng chạy với cụm liên quan, nhiều lượt bấm hơn nhưng khó kiểm soát.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/product/search/new
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Tạo Quảng Cáo Mới
Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm- Chọn sản phẩm
- Từ khóa và giá thầu
- Ngân sách
- Xác nhận
Nến thơm Gỗ đàn hương 180 gSKU: NT-001
Từ khóa và giá thầu1
| Từ khóa | Đối sánh | Giá thầu / nhấp | |
|---|---|---|---|
| nến thơm gỗ đàn hương | Chính xác | ₫1.8002 | Xóa |
| nến thơm phòng ngủ | Chính xác | ₫1.500 | Xóa |
| nến thơm | Rộng | ₫1.200 | Xóa |
| nến thơm thư giãn | Rộng | ₫1.300 | Xóa |
Ngân sách
₫ 55.0003Quảng cáo dừng trong ngày khi chi phí chạm mức này.
Không giới hạn thời gian
Quay lạiTiếp theo
- 1Từ khóa là cụm khách gõ vào ô tìm kiếm. Bắt đầu bằng cụm sát với sản phẩm, rồi mới thêm cụm rộng.
- 2Giá thầu là mức cao nhất bạn chịu trả cho mỗi lượt nhấp. Tiền thật trả mỗi lần có thể thấp hơn.
- 3Ngân sách mỗi ngày là hàng rào an toàn: chạm mức này, quảng cáo dừng đến hết ngày.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Báo cáo tổng quan quảng cáo
Trang tổng quan gom chi phí, đơn và ROAS của mọi quảng cáo. Tách quảng cáo tìm kiếm khỏi khám phá để biết loại nào ra đơn.
Đọc tiếp
Quảng cáo tìm kiếm chiếm 93% chi phí và 89 trong 96 đơn. Khám phá có ROAS cao hơn nhưng mới một quảng cáo nên chưa kết luận.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/index
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Quảng Cáo Shopee
28 ngày đến 05/10/2026Tổng quanTất cả quảng cáoTài khoản quảng cáo
Chi phí₫4.310.0001Doanh số từ QC₫18.615.000Đơn hàng96ROAS4,32
Theo loại quảng cáo
| Loại quảng cáo | Chi phí | Đơn | Doanh số | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| Tìm kiếm sản phẩm | ₫4.010.000 | 89 | ₫17.285.000 | 4,312 |
| Khám phá | ₫300.000 | 7 | ₫1.330.000 | 4,433 |
| Tổng | ₫4.310.000 | 96 | ₫18.615.000 | 4,32 |
- 1Chi phí gom cả quảng cáo tìm kiếm lẫn khám phá. Tổng quan cho bức tranh chung, chưa đủ để chỉnh từng quảng cáo.
- 2Tìm kiếm ROAS 4,31, chiếm 93% chi phí và 89 trong 96 đơn. Phần lớn việc tối ưu nằm ở đây.
- 3Khám phá ROAS 4,43, hơi cao hơn tìm kiếm 4,31, nhưng chỉ có một quảng cáo nên chưa đủ để kết luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ cụm khách gõ đến quảng cáo chạy.
Ghi cụm khách gõ, đặt giá thầu, rồi dùng số liệu để giữ hay dừng.
- 01Liệt kê cụm khách có thể gõ: loại nến, mùi hương, dịp tặng. Bắt đầu bằng cụm cụ thể.
- 02Chọn đối sánh: chính xác cho cụm cụ thể, rộng cho cụm chung. Đặt giá thầu thấp rồi chỉnh dần.
- 03Đặt ngân sách mỗi ngày nhỏ, bật quảng cáo. Vài ngày đầu chưa đổi gì, chờ số liệu dồn lại.
- 04Khi đủ số liệu, đọc báo cáo từ khóa: nhấp, đơn, ROAS. Đánh dấu cụm ra đơn, cụm tốn nhấp.
- 05Dừng cụm tốn nhấp không ra đơn, giữ cụm ra đơn, chỉnh giá thầu từng bước nhỏ rồi ghi lại.
Bạn đưa vào
- Danh sách cụm khách gõ
- Giá thầu khởi đầu
- Ngân sách mỗi ngày
- Bảng theo dõi từ khóa
Quảng cáo tìm kiếmONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng từ khóa với giá thầu, số nhấp, số đơn và quyết định Giữ, Theo dõi hoặc Dừng cho từng cụm.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để chạy quảng cáo tìm kiếm.
Cần danh sách cụm khách gõ, giá thầu khởi đầu và bảng theo dõi từ khóa.
NGUYÊN TẮC
Mỗi từ khóa có một dòng riêng với nhấp, đơn và quyết định. Không có dòng riêng thì không biết cụm nào đang tốn tiền.
BẢNG THEO DÕI TỪ KHÓA · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-nt001-ke-hoach-tu-khoaTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Từ khóa | Giá thầu | Nhấp | Đơn | Quyết định |
| 2 | nến thơm gỗ đàn hương | 1.8001 | 220 | 11 | Giữ |
| 3 | nến thơm phòng ngủ | 1.500 | 170 | 7 | Giữ |
| 4 | nến thơm | 1.200 | 170 | 5 | Theo dõi2 |
| 5 | nến thơm thư giãn | 1.300 | 100 | 4 | Giữ |
| 6 | nến sáp đậu nành | 1.400 | 90 | 4 | Giữ |
| 7 | nến thơm quà tặng | 1.500 | 70 | 3 | Giữ |
| 8 | nến thơm giá rẻ | 1.400 | 60 | 0 | Dừng3 |
| 9 | đèn xông tinh dầu | 1.300 | 40 | 0 | Dừng |
Từ khóaPhủ định
- 1"nến thơm gỗ đàn hương" ra nhiều đơn nhất nên được giá thầu cao nhất. Giá thầu đi theo kết quả.
- 2Cụm chung "nến thơm" ra 5 đơn trên 170 nhấp, thấp hơn các cụm cụ thể. Giữ giá thầu thấp, theo dõi tiếp.
- 3Hai từ khóa cuối nhận 100 lượt nhấp mà chưa có đơn nào. Dừng chúng, dồn tiền cho từ khóa đã ra đơn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cụm khách thật sự gõ
Không đoán, lấy từ tìm kiếmMột giá thầu mỗi cụm
Ghi ngay trong bảngChỉ đổi một thứ
Mỗi lần một thay đổiQuyết định ghi rõ
Giữ, Theo dõi hoặc DừngBộ tài nguyên4 mục
- Từ khóaDanh sách cụm khách gõCụ thể trước, rộng sau.
- Giá thầuGiá thầu khởi đầuThấp, chỉnh theo số liệu.
- Ngân sáchNgân sách mỗi ngàyMức chi thử trong một ngày.
- Báo cáoBáo cáo từ khóaNhấp, đơn, ROAS từng cụm.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm của Shopee Học viện Shopee mô tả cách tạo và quản lý quảng cáo tìm kiếm sản phẩm. Tên mục, kiểu đối sánh và cách tính giá thầu có thể thay đổi, nên đọc hướng dẫn hiện hành.
- Nguồn
- Quảng cáo shop của Shopee Học viện Shopee có hướng dẫn quảng cáo shop, dẫn khách tới cả gian hàng thay vì một sản phẩm. Cách tính và vị trí hiển thị có thể thay đổi, nên đọc bản hiện hành.
- Lưu ý
- Giá thầu không phải giá phải trả Giá thầu là mức cao nhất shop sẵn sàng trả cho một lần bấm. Số tiền thực tế phụ thuộc cạnh tranh lúc đó và có thể thấp hơn, nên theo dõi chi phí thật mỗi lần bấm.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: quảng cáo shop ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc báo cáo từ khóa để biết cụm nào ra đơn.
ROAS là doanh thu quảng cáo chia chi phí quảng cáo. Đọc cùng số nhấp và số đơn từng cụm.
CẦN ĐO
Cụm nhiều nhấp mà không ra đơn là cụm cần xem lại hoặc dừng.
BÁO CÁO TỪ KHÓA · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/product/search/report
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Báo Cáo Từ Khóa
Nến thơm Gỗ đàn hương · 28 ngày đến 05/10/2026Lượt nhấp9201Chi phí₫1.150.000Đơn hàng34ROAS5,622
Hiệu quả từng từ khóa
| Từ khóa | Đối sánh | Giá thầu | Nhấp | Chi phí | Đơn |
|---|---|---|---|---|---|
| nến thơm gỗ đàn hương | Chính xác | ₫1.800 | 220 | ₫290.000 | 11 |
| nến thơm phòng ngủ | Chính xác | ₫1.500 | 170 | ₫210.000 | 7 |
| nến thơm | Rộng | ₫1.200 | 170 | ₫190.000 | 5 |
| nến thơm thư giãn | Rộng | ₫1.300 | 100 | ₫125.000 | 4 |
| nến sáp đậu nành | Chính xác | ₫1.400 | 90 | ₫115.000 | 4 |
| nến thơm quà tặng | Rộng | ₫1.500 | 70 | ₫100.000 | 3 |
| nến thơm giá rẻ | Rộng | ₫1.400 | 60 | ₫75.000 | 03 |
| đèn xông tinh dầu | Rộng | ₫1.300 | 40 | ₫45.000 | 0 |
| Tổng | 920 | ₫1.150.000 | 34 |
- 1920 lượt nhấp trong 28 ngày, chỉ tính quảng cáo tìm kiếm của NT-001. Quảng cáo khám phá nằm ở báo cáo khác.
- 2ROAS 5,62: doanh số quảng cáo chia chi phí. Sàn tính trên đơn đã đặt, chưa trừ đơn hủy hoặc hoàn.
- 3"nến thơm giá rẻ" nhận 60 lượt nhấp, không ra đơn nào. Từ khóa cuối cũng vậy: nên dừng cả hai.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Nhấp | Dồn vào vài cụm chính | Rải đều, cụm nào cũng ít |
| Đơn | Cụm chính đều có đơn | Nhiều nhấp mà không đơn |
| ROAS | Cao hơn mốc hòa vốn | Chưa trừ đơn hủy và hoàn |
| Chi phí | Dưới ngân sách ngày | Chạm trần mỗi ngày |
CÁCH ĐỌC
Mở báo cáo từ khóa, chọn 28 ngày.
Đọc tiếp
Sắp theo số nhấp, ghi đơn và ROAS từng cụm, rồi đánh dấu cụm nhấp nhiều mà không có đơn.
LƯU Ý
ROAS tính trên đơn đã đặt, chưa trừ đơn hủy và hoàn.
Đọc tiếp
ROAS thật trên đơn hoàn tất thường thấp hơn con số này.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa rõ từ khóa nào ra đơn
Chép nhấp và đơn từng cụm từ báo cáo 28 ngày vào bảng, rồi chia ba nhóm Giữ, Theo dõi, Dừng.
- Mở báo cáo từ khóa
- Chép nhấp và đơn vào bảng
- Tính ROAS từng cụm
- Chia nhóm Giữ, Theo dõi, Dừng
Từ khóa rộng tốn tiền nhấp
Cụm chung như "nến thơm" kéo nhiều nhấp nhưng ít đơn hơn cụm cụ thể.
Đọc tiếp
Hạ giá thầu và thêm cụm cụ thể.
- Tách cụm rộng trong bảng
- Hạ giá thầu cụm rộng
- Thêm cụm cụ thể hơn
- So đơn sau một tuần
Mới bắt đầu quảng cáo tìm kiếm
Chọn một sản phẩm đã qua bước chọn, tạo quảng cáo với vài cụm cụ thể và ngân sách ngày nhỏ.
- Chọn một sản phẩm Chạy
- Viết vài cụm cụ thể
- Đặt ngân sách ngày nhỏ
- Hẹn ngày đọc báo cáo
DẤU HIỆU
Từ khóa tốn nhấp mà không ra đơn
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Nhấp (nến thơm giá rẻ) | 60 |
| Đơn (nến thơm giá rẻ) | 0, vẫn đang chạy |
| Việc cần làm | Dừng cụm này trong bảng |
Mỗi lần bấm đều tính tiền dù khách không mua.
Đọc tiếp
Cụm nhiều nhấp mà không đơn nên dừng hoặc hạ giá thầu.
DẤU HIỆU
Đổi giá thầu mỗi ngày
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Đơn mỗi ngày (NT-001) | 1 đến 2 |
| Số lần chỉnh giá thầu | Mỗi ngày một lần |
| Việc cần làm | Đợi vài ngày rồi đổi một lần |
Mỗi ngày chỉ 1 đến 2 đơn nên số liệu một ngày dao động mạnh.
Đọc tiếp
Đổi liên tục thì không biết lần nào có tác dụng.
DẤU HIỆU
Chỉ đặt từ khóa rộng
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Từ khóa đang chạy | Toàn cụm chung |
| Đơn trên 100 nhấp | Thấp hơn cụm cụ thể |
| Việc cần làm | Thêm vài cụm cụ thể |
Từ khóa rộng kéo nhiều nhấp nhưng khó biết cụm nào ra đơn.
Đọc tiếp
Bắt đầu bằng cụm cụ thể.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
Nội dung của thẻ Quảng cáo khám phá, GMV MaxChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Khách thấy gì, shop tạo gì, báo cáo đọc gì.
Quảng cáo trong app Shopee, màn tạo chiến dịch GMV Max và báo cáo của nó. Bấm từng mục.
Quảng cáo dưới trang sản phẩm khác
Dòng "Có Thể Bạn Cũng Thích" hiện dưới sản phẩm của shop khác. Quảng cáo nằm lẫn gợi ý của sàn, chỉ có nhãn nhỏ.
Đọc tiếp
Khách đang xem món khác nên thường chưa tìm đúng món của shop. Ảnh bìa phải đủ gây chú ý để họ bấm sang.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
9:41
Tìm trong Shopee
₫79.000Giảm ₫5k
Nến thơm hũ thủy tinh hương hoa thư giãn trang trí phòng ngủ
Đã bán 2,1k
Đánh Giá Sản Phẩm4,9 / 5 (2,1k)
G
Gia Dụng XinhOnline 5 phút trước
Xem ShopCó Thể Bạn Cũng Thích1
- Quảng cáo2
Nến thơm sáp đậu nành Gỗ đàn hương không khói thư giãn phòng ngủ Nhà Thơm
Giảm ₫10k
₫119.0003Đã bán 1,2k
TP. Hồ Chí Minh
Nến thơm hũ thủy tinh hương trà thư giãn
Freeship
₫89.000Đã bán 1,6k
Hà Nội
- 1Có Thể Bạn Cũng Thích là một vị trí khám phá. Khách đang xem sản phẩm khác, không gõ tìm gì cả.
- 2Thẻ quảng cáo trộn lẫn với gợi ý của sàn, chỉ có nhãn nhỏ để phân biệt. Ảnh bìa phải tự thu hút.
- 3Khách vừa xem một nến rẻ hơn. Ảnh bìa và tên của thẻ này cần cho thấy vì sao đáng chọn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tạo chiến dịch GMV Max
GMV Max là chiến dịch tự động: shop chọn sản phẩm, mục tiêu ROI và ngân sách, hệ thống tự phân bổ nơi hiển thị.
Đọc tiếp
Chỉ chọn sản phẩm đang bán, còn hàng và có ảnh bìa đúng quy định. Đặt ROI mục tiêu cao hơn mức hòa vốn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
seller-vn.tiktok.com/ads/gmv-max/create
TSeller CenterNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủĐơn hàngVận chuyểnSản phẩmTiếp thịTrung tâm tiếp thịPhiếu giảm giáGMV MaxNhà sáng tạoDữ liệuDịch vụ khách hàngTài chínhSức khỏe tài khoảnCài đặt
Tạo chiến dịch GMV Max
Quảng cáo sản phẩm- Sản phẩm
- Mục tiêu và ngân sách
- Xác nhận
Sản phẩm trong chiến dịch1
| Sản phẩm | Đơn 28 ngày | Kho | Trạng thái | |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngNT-001 | 86 | 36 | Đang hoạt động | |
| Nến thơm Hoa nhàiNT-002 | 64 | 24 | Đang hoạt động | |
| Bộ 3 nến mini quà tặngBO-003 | 44 | 14 | Đang hoạt động | |
| Nến thơm Trà xanhNT-003 | 14 | 4 | Cần chỉnh sửa |
Mục tiêu và ngân sách
4,02Mức thấp nhất bạn chấp nhận. Đặt cao hơn mức hòa vốn.
₫ 40.0003Cho cả chiến dịch, không chia theo sản phẩm.
Quay lạiTiếp theo
- 1Chọn sản phẩm đang hoạt động, còn kho, ảnh bìa đúng quy định. NT-003 đang cần chỉnh sửa nên chưa chọn.
- 2ROI mục tiêu là mức thấp nhất bạn chấp nhận. Đặt cao hơn mức hòa vốn, ở ba sản phẩm này khoảng 2.
- 3Ngân sách tính cho cả chiến dịch, không chia theo sản phẩm. Bắt đầu nhỏ, xem vài ngày rồi mới tăng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Báo cáo chiến dịch theo sản phẩm
Báo cáo cho thấy chi phí, đơn, GMV và ROI từng sản phẩm. GMV tính cả đơn đã đặt, kể cả đơn sau đó bị hủy hoặc hoàn.
Đọc tiếp
ROI của TikTok Shop và ROAS của Shopee tính khác nhau nên không so thẳng. Mã thấp nhất vẫn trên hòa vốn thì chỉ cần theo dõi.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
seller-vn.tiktok.com/ads/gmv-max/report
TSeller CenterNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủĐơn hàngVận chuyểnSản phẩmTiếp thịTrung tâm tiếp thịPhiếu giảm giáGMV MaxNhà sáng tạoDữ liệuDịch vụ khách hàngTài chínhSức khỏe tài khoảnCài đặt
Báo cáo GMV Max
28 ngày đến 05/10/2026Chiến dịch GMV Max · Nến thơm
Đang chạyNgân sách ₫40.000 / ngày
Chi phí₫1.040.000Đơn hàng22GMV₫4.404.000ROI4,231
Theo sản phẩm
| Sản phẩm | Chi phí | Đơn | GMV | ROI |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngNT-001 | ₫500.000 | 11 | ₫2.090.000 | 4,18 |
| Bộ 3 nến mini quà tặngBO-003 | ₫300.000 | 6 | ₫1.374.000 | 4,58 |
| Nến thơm Hoa nhàiNT-002 | ₫240.000 | 5 | ₫940.000 | 3,922 |
| Cả chiến dịch | ₫1.040.000 | 22 | ₫4.404.000 | 4,233 |
- 1GMV là giá trị mọi đơn đã đặt, kể cả đơn sau này hủy hoặc hoàn. Chưa phải tiền shop sẽ nhận.
- 2ROI 4,23 là GMV chia chi phí, giống ROAS bên Shopee nhưng mỗi sàn gán đơn một kiểu. Đừng so thẳng hai số.
- 3NT-002 thấp nhất, 3,92, vẫn cao hơn mức hòa vốn khoảng 2. Chưa cần tắt, chỉ ghi lại và xem tiếp tuần sau.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Học viện TikTok Shop ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ chọn sản phẩm đến đọc báo cáo.
Chạy nhỏ ở một nơi, đọc từng vị trí, rồi mới mở rộng.
- 01Chọn một sản phẩm đã qua bước chọn: còn hàng, lãi gộp tốt, ảnh bìa và tên đã chỉnh xong.
- 02Tạo quảng cáo khám phá trên Shopee, ngân sách nhỏ, tách khỏi quảng cáo tìm kiếm của sản phẩm đó.
- 03Trên TikTok Shop, tạo GMV Max: chọn sản phẩm, đặt ROI mục tiêu trên hòa vốn, ngân sách nhỏ.
- 04Đọc theo vị trí hoặc sản phẩm: đơn và chi phí mỗi đơn. Chờ đủ vài ngày mới so sánh.
- 05Giữ vị trí ra đơn đều, theo dõi vị trí ít dữ liệu, hạ giá thầu vị trí tốn tiền.
Bạn đưa vào
- Sản phẩm đã được chọn
- Ảnh bìa và tên đã chỉnh
- Mốc hòa vốn của mã
- Bảng so sánh vị trí
Quảng cáo khám pháONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng so sánh từng vị trí hiển thị: nhấp, đơn, chi phí mỗi đơn và quyết định Giữ, Theo dõi hoặc Dừng.
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Học viện TikTok Shop ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để chạy quảng cáo khám phá.
Cần sản phẩm đã chọn, ảnh bìa chuẩn, mốc hòa vốn và bảng so sánh.
NGUYÊN TẮC
Quảng cáo khám phá và tìm kiếm của cùng sản phẩm phải tách riêng. Gộp chung thì không biết loại nào ra đơn.
BẢNG SO SÁNH VỊ TRÍ · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-nt001-so-sanh-vi-triTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vị trí | Nhấp | Đơn | Mỗi đơn | Quyết định |
| 2 | Tìm kiếm | 920 | 34 | 33.8241 | Giữ |
| 3 | Khám phá · Trang sản phẩm | 120 | 4 | 37.5002 | Giữ |
| 4 | Khám phá · Giỏ hàng | 40 | 13 | 50.000 | Theo dõi |
| 5 | Khám phá · Trang chủ | 80 | 2 | 50.000 | Theo dõi |
28 ngàyGhi chú
- 1Tìm kiếm tốn ít nhất cho mỗi đơn. Đây là mốc để so các vị trí khám phá.
- 2Trang sản phẩm: 4 đơn, chi phí mỗi đơn thấp nhất trong ba vị trí khám phá. Giữ nguyên.
- 3Giỏ hàng mới có 1 đơn. Ít dữ liệu nên chưa kết luận; chờ thêm vài tuần rồi mới quyết định.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tách theo loại quảng cáo
Tìm kiếm riêng, khám phá riêngMột dòng mỗi vị trí
Nhấp, đơn, chi phí mỗi đơnChờ đủ số liệu
Vài ngày trước khi soMột quyết định mỗi dòng
Giữ, Theo dõi hoặc DừngBộ tài nguyên4 mục
- Sản phẩmSản phẩm đã qua bước chọnCòn hàng, lãi gộp tốt.
- Ảnh bìaẢnh bìa và tên chuẩnGây chú ý, đúng quy định.
- MốcMốc hòa vốn mỗi mãTừ bảng lãi gộp.
- BảngBảng so sánh vị tríMỗi vị trí một dòng.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Quảng cáo trên Học viện Shopee Học viện Shopee tập hợp hướng dẫn cho người bán, gồm các loại quảng cáo. Tên loại quảng cáo và vị trí hiển thị có thể thay đổi, nên đọc hướng dẫn hiện hành.
- Nguồn
- GMV Max của TikTok Shop Học viện TikTok Shop có hướng dẫn quảng cáo cho người bán. GMV Max và điều kiện tham gia có thể thay đổi theo thị trường và thời điểm, nên xem hướng dẫn hiện hành.
- Lưu ý
- Tách số liệu hai sàn ROI của TikTok Shop và ROAS của Shopee tính theo cách riêng. Đặt hai bảng cạnh nhau là được, nhưng đừng cộng gộp hay so thẳng hai con số.
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Học viện TikTok Shop ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc báo cáo quảng cáo khám phá theo vị trí.
Ở ví dụ này tỷ lệ nhấp khám phá thấp hơn tìm kiếm. Điều cần xem là đơn trên từng vị trí.
CẦN ĐO
Vị trí ít dữ liệu thì theo dõi, đừng dừng hay tăng vội.
BÁO CÁO KHÁM PHÁ · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/index
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Quảng Cáo Khám Phá
Nến thơm Gỗ đàn hương · 28 ngày đến 05/10/2026So với quảng cáo tìm kiếm của cùng sản phẩm
| Loại | Hiển thị | Nhấp | CTR | Chi phí | Đơn | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tìm kiếm1 | 61.500 | 920 | 1,50% | ₫1.150.000 | 34 | 5,62 |
| Khám phá2 | 35.000 | 240 | 0,69% | ₫300.000 | 7 | 4,43 |
| Cả hai | 96.500 | 1.160 | 1,20% | ₫1.450.000 | 41 | 5,37 |
Khám phá, theo vị trí hiển thị
| Vị trí | Hiển thị | Nhấp | CTR | Chi phí | Đơn | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Trang sản phẩm · Có Thể Bạn Cũng Thích | 17.000 | 120 | 0,71% | ₫150.000 | 4 | 5,073 |
| Giỏ hàng · Có Thể Bạn Cũng Thích | 6.000 | 40 | 0,67% | ₫50.000 | 1 | 3,80 |
| Trang chủ · Gợi Ý Hôm Nay | 12.000 | 80 | 0,67% | ₫100.000 | 2 | 3,80 |
- 1Cùng sản phẩm NT-001, tìm kiếm cho 5,62 ROAS. Khách đã gõ từ khóa thì ý định mua rõ hơn.
- 2Khám phá CTR 0,69%, thấp hơn tìm kiếm 1,50%, vì khách chưa chủ động tìm. Chi phí mỗi đơn cũng cao hơn.
- 3Theo vị trí: trang sản phẩm ra 4 trong 7 đơn, ROAS 5,07, cao nhất. Giỏ hàng và trang chủ còn ít đơn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Tỷ lệ nhấp | So với tìm kiếm cùng mã | So với mã khác loại |
| Đơn theo vị trí | Biết vị trí nào ra đơn | Chỉ có tổng của quảng cáo |
| ROAS theo vị trí | Trên mốc hòa vốn | Vị trí chỉ có một đơn |
| Chi phí theo vị trí | Dưới ngân sách ngày | Một vị trí ăn hết ngân sách |
CÁCH ĐỌC
Mở báo cáo khám phá, chọn 28 ngày, xem theo vị trí.
Đọc tiếp
Ghi nhấp, đơn, ROAS từng vị trí rồi so với quảng cáo tìm kiếm cùng mã.
LƯU Ý
Một quảng cáo khám phá với vài đơn chưa đủ để kết luận nó tốt hơn tìm kiếm.
Đọc tiếp
Chạy thêm rồi so lại.
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Học viện TikTok Shop ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa biết khám phá có hợp không
Tạo một quảng cáo khám phá nhỏ cho mã đã chạy tốt ở tìm kiếm, rồi đọc theo vị trí sau vài ngày.
- Chọn mã đã chạy tốt
- Tạo quảng cáo khám phá nhỏ
- Chờ đủ vài ngày
- Đọc theo từng vị trí
Muốn chạy TikTok Shop ít thao tác
Dùng GMV Max cho vài sản phẩm đủ điều kiện, đặt ROI mục tiêu trên hòa vốn và ngân sách nhỏ.
- Chọn sản phẩm còn hàng
- Đặt ROI mục tiêu
- Đặt ngân sách chiến dịch
- Đọc báo cáo mỗi tuần
Một vị trí tốn tiền mà ít đơn
Xem lại ảnh bìa và tên.
Đọc tiếp
Nếu vẫn ít đơn, hạ giá thầu vị trí đó và dồn ngân sách cho vị trí ra đơn.
- Mở bảng vị trí
- So chi phí với đơn
- Xem lại ảnh bìa
- Hạ giá thầu vị trí đó
DẤU HIỆU
Kết luận từ vài đơn
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Đơn ở Giỏ hàng (NT-001) | 1 |
| Quyết định sau vài ngày | Dừng vì chỉ một đơn |
| Việc cần làm | Ghi Theo dõi, đọc lại sau |
Một vị trí chỉ có một đơn thì chưa đủ để giữ hay bỏ.
Đọc tiếp
Cứ ghi Theo dõi và đọc lại sau.
DẤU HIỆU
Gộp khám phá với tìm kiếm
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Số trong báo cáo | Tổng hai loại, một con số |
| Tỷ lệ nhấp (NT-001) | Tìm kiếm 1,50%, khám phá 0,69% |
| Việc cần làm | Đọc hai loại thành hai dòng |
Hai loại quảng cáo cho hai kiểu khách: người đang tìm và người đang lướt.
Đọc tiếp
Gộp số thì không đọc được loại nào hiệu quả.
DẤU HIỆU
Đưa sản phẩm chưa chỉnh vào chiến dịch
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Ảnh bìa (NT-003) | Chưa đúng quy định |
| Đưa vào chiến dịch | Chọn luôn cho nhanh |
| Việc cần làm | Sửa ảnh bìa rồi mới chọn |
Chiến dịch tự động đẩy sản phẩm đi xa hơn, kể cả khi ảnh bìa chưa đạt.
Đọc tiếp
Sửa sản phẩm trước.
Tài liệu tham khảo:Học viện TikTok Shop ↗TikTok Shop Partner Center ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗Học viện TikTok Shop ↗
Nội dung của thẻ Đặt ngân sách, thử từng bậcChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Ba nơi đặt và kiểm tra ngân sách quảng cáo.
Màn chỉnh ngân sách, danh sách quảng cáo và tài khoản quảng cáo. Bấm từng mục.
Ngân sách mỗi ngày của một quảng cáo
Ngân sách mỗi ngày là trần chi: chạm mức này quảng cáo dừng trong ngày. Mục tối đa 30 ngày bằng mức ngày nhân 30.
Đọc tiếp
Quảng cáo không đặt ngày kết thúc sẽ chạy mãi. Ghi một ngày xem lại để không quên một quảng cáo vẫn đang tiêu tiền.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/product/search/edit
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Chỉnh Sửa Quảng Cáo
Nến thơm Gỗ đàn hương · Tìm Kiếm Sản PhẩmNgân sách
- Ngân sách mỗi ngày
- Tổng ngân sách
₫ 55.0001Quảng cáo tự dừng khi chi phí trong ngày chạm mức này.
₫1.650.0002Nếu quảng cáo dùng hết ngân sách mỗi ngày.
Thời gian chạy
01/09/2026
Không giới hạn3
HủyLưu
- 1Trần chi mỗi ngày của một quảng cáo. Đặt sau khi tính trần chi phí mỗi đơn, không đặt theo cảm tính.
- 2Nhân ngân sách với 30 ngày để biết mức chi tối đa trong tháng, rồi so với số dư tài khoản quảng cáo.
- 3Không đặt ngày kết thúc thì quảng cáo chạy mãi. Nên ghi ngày xem lại vào lịch để không quên.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Sáu quảng cáo của năm sản phẩm
Danh sách cho thấy ngân sách, chi phí và trạng thái từng quảng cáo. Một sản phẩm có thể có hai quảng cáo, mỗi loại một ngân sách.
Đọc tiếp
Quảng cáo tìm kiếm của NT-001 có ngân sách lớn nhất. NT-003 đã tạm dừng từ 04/10 vì hết hàng. NT-004 có ROAS thấp nhất trong số đang chạy.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/assembly
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Quảng Cáo Shopee
28 ngày đến 05/10/2026Tổng quanTất cả quảng cáoTài khoản quảng cáo
Loại quảng cáo: Tất cảTrạng thái: Tất cả
6 Quảng cáo
| Quảng cáo | Trạng thái | Ngân sách | Chi phí | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngTìm kiếm | Đang chạy | ₫55.0001 | ₫1.150.000 | 5,62 |
| Nến thơm Gỗ đàn hươngKhám phá | Đang chạy | ₫20.000 | ₫300.000 | 4,43 |
| Nến thơm Hoa nhàiTìm kiếm | Đang chạy | ₫35.000 | ₫900.000 | 5,01 |
| Nến thơm Trà xanhTìm kiếm | Đã tạm dừng2 | ₫20.000 | ₫520.000 | 1,30 |
| Nến thơm Cam quếTìm kiếm | Đang chạy | ₫30.000 | ₫780.000 | 3,413 |
| Bộ 3 nến mini quà tặngTìm kiếm | Đang chạy | ₫25.000 | ₫660.000 | 4,51 |
- 1Sáu quảng cáo cho năm sản phẩm. NT-001 có hai: tìm kiếm ngân sách lớn nhất và khám phá nhỏ hơn.
- 2NT-003 đã tạm dừng từ 04/10 vì hết hàng thật. Ghi lý do tạm dừng, để sau này biết khi nào bật lại.
- 3NT-004 ROAS 3,41, thấp nhất trong các quảng cáo đang chạy, kho thật chỉ còn 4. Xem lại trước khi tăng ngân sách.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Số dư và lịch sử nạp tiền
Tài khoản quảng cáo là số dư trả cho các lượt bấm. Hết số dư thì quảng cáo dừng, dù ngân sách ngày vẫn còn.
Đọc tiếp
Mức giảm của số dư sau mỗi tuần chính là chi phí quảng cáo tuần đó. Số dư hiện tại không đủ cho một tuần nên cần nạp thêm.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/account
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Tài Khoản Quảng Cáo
Dữ liệu mẫuTổng quanTất cả quảng cáoTài khoản quảng cáo
Số dư quảng cáo₫750.0001
Nạp tiềnLịch sử gần đây
| Ngày | Nội dung | Số tiền | Số dư |
|---|---|---|---|
| 05/10/2026 | Chi phí quảng cáo, 29/09 – 05/10 | −₫1.080.000 | ₫750.000 |
| 28/09/2026 | Chi phí quảng cáo, 22/09 – 28/09 | −₫1.080.000 | ₫1.830.0002 |
| 27/09/2026 | Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo | +₫1.500.0003 | ₫2.910.000 |
| 21/09/2026 | Chi phí quảng cáo, 15/09 – 21/09 | −₫1.130.000 | ₫1.410.000 |
| 18/09/2026 | Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo | +₫1.500.000 | ₫2.540.000 |
- 1Số dư hiện không đủ chi cho một tuần quảng cáo. Nạp thêm trước khi quảng cáo dừng vì hết số dư.
- 2Số dư giảm đúng bằng chi phí quảng cáo của tuần. Đối chiếu từng dòng với báo cáo tuần của shop.
- 3Nạp theo lịch cố định, cùng một số tiền mỗi lần. Ghi mỗi lần nạp vào sổ, để cuối tháng đối chiếu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ trần chi đến nhịp nạp tiền.
Tính mức chi tối đa mỗi đơn, đặt ngân sách nhỏ, tăng từng bậc.
- 01Tính mức chi quảng cáo tối đa cho một đơn: lãi gộp của mã trừ phần lãi shop muốn giữ.
- 02Đặt ngân sách ngày ở bậc Thử, đủ nhỏ để chạy bảy ngày. Nhân 30 để so với số dư.
- 03Chạy đủ bảy ngày. Chỉ lên bậc khi đạt điều kiện ghi trong bảng, mỗi lần một bậc.
- 04Mỗi tuần xem số dư và chi phí tuần. Không đủ một tuần thì nạp thêm trước khi hết.
- 05Ghi ngày mỗi lần nạp và đổi ngân sách. Quảng cáo không ngày kết thúc thì hẹn ngày xem lại.
Bạn đưa vào
- Lãi gộp mỗi mã
- Số dư tài khoản quảng cáo
- Lịch xem lại mỗi tuần
- Bảng các bậc ngân sách
Ngân sách quảng cáoONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng các bậc ngân sách với điều kiện lên bậc, cùng lịch nạp tiền và ngày xem lại cho từng quảng cáo.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để đặt ngân sách quảng cáo.
Cần mức chi tối đa mỗi đơn, bảng các bậc ngân sách và lịch nạp tiền.
NGUYÊN TẮC
Tăng ngân sách từng bậc nhỏ, mỗi bậc đủ bảy ngày. Tăng một lần quá lớn thì không biết bậc nào còn có lãi.
BẢNG CÁC BẬC NGÂN SÁCH · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-nt005-lich-thu-ngan-sachTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bậc | Ngân sách / ngày | Số ngày | Lên bậc khi | Tình trạng |
| 2 | Thử | 20.0001 | 7 | ROAS đơn xong trên hòa vốn | Kế hoạch |
| 3 | Tăng 1 | 30.000 | 7 | Kho thật đủ, đơn xong đều2 | Chờ |
| 4 | Tăng 2 | 40.000 | 7 | Lãi sau quảng cáo còn dương | Chờ |
| 5 | Dừng | — | — | Lãi sau quảng cáo âm hai tuần liền3 | Quy tắc |
NT-005Quy tắc
- 1Bắt đầu ở mức thấp nhất, chạy đủ 7 ngày. Một hai ngày chưa đủ để kết luận.
- 2Chỉ tăng khi kho thật đủ và đơn hoàn tất đều. Tăng một bậc mỗi lần, để biết bậc nào gây thay đổi.
- 3Quy tắc dừng viết sẵn từ đầu: lãi sau quảng cáo âm hai tuần liền thì tạm dừng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Trần chi mỗi ngày
Mức chấp nhận mất khi thửBảy ngày mỗi bậc
Không đổi giữa chừngMỗi lần một bậc
Không nhảy hai bậcĐiều kiện dừng ghi sẵn
Lãi sau quảng cáo âmBộ tài nguyên4 mục
- Mức chiMức chi tối đa mỗi đơnTừ bảng lãi gộp.
- Số dưSố dư tài khoản quảng cáoXem đầu mỗi tuần.
- BảngBảng các bậc ngân sáchĐiều kiện lên và xuống bậc.
- LịchLịch nạp tiềnNgày nạp, số tiền, ghi chú.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm của Shopee Học viện Shopee mô tả cách đặt ngân sách và theo dõi chi phí quảng cáo. Mức tối thiểu, cách tính và thời gian hiển thị có thể thay đổi, nên đọc hướng dẫn hiện hành.
- Nguồn
- Quảng cáo shop của Shopee Học viện Shopee có hướng dẫn quảng cáo shop, tính chi phí theo cách riêng. Điều kiện và cách tính có thể thay đổi, nên trang này không ghi con số nào.
- Lưu ý
- Hết số dư thì quảng cáo dừng Khi số dư tài khoản quảng cáo không đủ, quảng cáo có thể bị tạm dừng dù ngân sách ngày vẫn còn. Nạp trước khi hết và ghi lại mỗi lần nạp để đối chiếu.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: quảng cáo shop ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc chi phí mỗi ngày so với ngân sách đã đặt.
Báo cáo theo ngày cho biết chi phí thật có chạm trần không, và đơn có đều không.
CẦN ĐO
Mỗi ngày chỉ 1 đến 2 đơn thì chờ vài ngày rồi mới đổi.
BÁO CÁO THEO NGÀY · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/product/report/daily
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Báo Cáo Theo Ngày
Nến thơm Gỗ đàn hương · 29/09 – 05/10/2026Chi phí₫364.000Lượt nhấp287Đơn hàng10ROAS5,191
Từng ngày
| Ngày | Chi phí | Nhấp | Đơn | Doanh số | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|
| 29/09 | ₫49.0002 | 38 | 1 | ₫189.000 | 3,86 |
| 30/09 | ₫52.000 | 41 | 23 | ₫308.000 | 5,92 |
| 01/10 | ₫51.000 | 40 | 1 | ₫189.000 | 3,71 |
| 02/10 | ₫53.000 | 42 | 2 | ₫448.000 | 8,45 |
| 03/10 | ₫50.000 | 39 | 1 | ₫189.000 | 3,78 |
| 04/10 | ₫55.000 | 44 | 2 | ₫378.000 | 6,87 |
| 05/10 | ₫54.000 | 43 | 1 | ₫189.000 | 3,50 |
| 7 ngày | ₫364.000 | 287 | 10 | ₫1.890.000 | 5,19 |
- 1ROAS 5,19 trong bảy ngày gần nhất, gộp hai quảng cáo của NT-001. Xem theo ngày để thấy biến động.
- 2Chi phí mỗi ngày nằm dưới tổng hai ngân sách ngày, nghĩa là quảng cáo chưa dùng hết hạn mức.
- 3Đơn không đều: có ngày 1, có ngày 2. Ít đơn mỗi ngày nên chờ đủ vài ngày rồi mới đổi giá thầu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Chi phí ngày | Thấp hơn tổng ngân sách | Chạm trần mỗi ngày |
| Số nhấp | Đều giữa các ngày | Lên xuống rất mạnh |
| Đơn mỗi ngày | Có đơn hầu hết các ngày | Nhiều ngày không đơn |
| ROAS bảy ngày | Trên mốc hòa vốn | Chỉ nhìn một ngày |
CÁCH ĐỌC
Mở báo cáo theo ngày, chọn bảy ngày gần nhất.
Đọc tiếp
So chi phí mỗi ngày với tổng ngân sách, rồi đọc ROAS cả bảy ngày thay vì từng ngày.
LƯU Ý
Một ngày chỉ có vài đơn nên ROAS từng ngày dao động rất mạnh.
Đọc tiếp
Quyết định theo cả tuần, không theo một ngày.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa biết nên chi bao nhiêu mỗi ngày
Tính mức chi tối đa mỗi đơn từ lãi gộp, rồi bắt đầu từ bậc Thử và tăng khi đạt điều kiện.
- Tính lãi gộp mỗi đơn
- Đặt bậc Thử bảy ngày
- Đọc ROAS đơn hoàn tất
- Lên một bậc nếu đạt
Quảng cáo hay dừng vì hết số dư
Xem chi phí các tuần gần nhất, giữ số dư đủ một tuần và ghi lịch nạp cố định.
- Xem chi phí bốn tuần
- Đặt mức số dư tối thiểu
- Nạp theo lịch cố định
- Ghi mỗi lần nạp
Muốn tăng ngân sách một quảng cáo
Tăng một bậc nhỏ khi kho thật đủ và đơn hoàn tất đều, rồi chạy thêm bảy ngày mới xét tiếp.
- Kiểm tra kho thật
- Đọc ROAS đơn hoàn tất
- Tăng đúng một bậc
- Chạy bảy ngày rồi xét
DẤU HIỆU
Tăng ngân sách quá nhanh
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Bậc đang chạy | Thử, mới chạy bảy ngày |
| Lần tăng tiếp theo | Nhảy thẳng lên Tăng 2 |
| Việc cần làm | Lên Tăng 1 trước |
Nhảy hai ba bậc cùng lúc thì không biết bậc nào còn có lãi.
Đọc tiếp
Mỗi lần chỉ lên một bậc.
DẤU HIỆU
Quên ngày kết thúc
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Ngày kết thúc | Không giới hạn |
| Tối đa 30 ngày | Bằng ngân sách ngày nhân 30 |
| Việc cần làm | Hẹn một ngày xem lại |
Quảng cáo không đặt ngày kết thúc sẽ tiêu tiền mãi, kể cả khi món đã đổi giá hoặc hết hàng.
DẤU HIỆU
Số dư không đủ một tuần
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Số dư so với chi phí tuần | Thấp hơn chi phí một tuần |
| Lịch nạp tiền | Chưa có |
| Việc cần làm | Nạp thêm, ghi lịch cố định |
Số dư giảm đúng bằng chi phí quảng cáo.
Đọc tiếp
Không đủ một tuần thì quảng cáo có thể dừng giữa chừng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Học viện Shopee (Shopee Uni) ↗
Nội dung của thẻ Tính lãi sau quảng cáoChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Ba cách nhìn lãi sau quảng cáo.
Biểu đồ Looker Studio, bảng hòa vốn và bảng lãi sau quảng cáo của shop. Bấm từng mục.
Biểu đồ lãi gộp trừ quảng cáo
Biểu đồ thác nước đi từ lãi gộp, trừ chi phí quảng cáo từng mã, ra lãi sau quảng cáo. Cột đỏ là mã đang lỗ.
Đọc tiếp
Quảng cáo ăn hơn nửa lãi gộp của cả shop. NT-001 và NT-002 đóng góp nhiều nhất, còn NT-003 là cột đỏ duy nhất.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lookerstudio.google.com/reporting/3d8a6b14-9c2e-4f70-b5a1-6e0c2d7f4a58/page/p_lq01
Looker StudioBáo cáo quảng cáo sàn · Nhà Thơm (mẫu)N
Lãi sau QCTheo tuầnTheo sản phẩm
Lãi sau quảng cáo
Cập nhật 06/10 06:30 · dữ liệu mẫu08/09/2026 – 05/10/2026Đơn hoàn tất
Lãi gộp8,1 TrQuảng cáo4,3 TrLãi sau quảng cáo3,8 Tr1
Lãi sau quảng cáo, theo sản phẩm
4 Tr3 Tr2 Tr1 Tr0
2,1 TrNT-001
1,1 TrNT-002
−362 NNT-0032
338 NNT-004
684 NBO-003
3,8 TrTổng3
- Tăng
- Giảm
- Tổng
- 1Quảng cáo lấy đi hơn một nửa lãi gộp. Lãi sau quảng cáo mới cho biết shop có lời hay không.
- 2NT-003 kéo lãi xuống: hai đơn hoàn tất không bù nổi chi phí đã chi. Cột đỏ là nơi cần xem trước.
- 3Cột Tổng bằng tổng các cột trước. NT-001 và NT-002 đóng góp phần lớn, nên theo dõi kho của hai sản phẩm này.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng ROAS hòa vốn mỗi mã
Mỗi mã có một mốc hòa vốn riêng vì lãi gộp mỗi đơn khác nhau. So ROAS đơn hoàn tất của mã với mốc của chính nó.
Đọc tiếp
NT-003 lỗ vì doanh thu đơn hoàn tất chưa bù nổi quảng cáo. NT-004 trên mốc nhưng vài đơn hủy nữa là sát ngưỡng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-roas-hoa-vonTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mã | Hòa vốn | Sàn báo | Đơn xong | Kết luận |
| 2 | NT-001 | 2,001 | 5,37 | 4,85 | Lãi |
| 3 | NT-002 | 2,09 | 5,01 | 4,60 | Lãi |
| 4 | NT-003 | 2,14 | 1,30 | 0,652 | Lỗ |
| 5 | NT-004 | 2,21 | 3,41 | 3,17 | Lãi mỏng3 |
| 6 | BO-003 | 2,04 | 4,51 | 4,16 | Lãi |
Hòa vốnCách tính
- 1Hòa vốn bằng giá bán chia lãi gộp mỗi đơn. ROAS đơn xong dưới số này nghĩa là lỗ sau quảng cáo.
- 2NT-003 thu về 0,65 trên đơn hoàn tất, chưa bằng 1. Doanh số còn không bù nổi chi phí quảng cáo.
- 3NT-004 lãi mỏng: 3,17 so với hòa vốn 2,21. Thêm vài đơn hủy hoặc hết kho là sát ngưỡng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng lãi sau quảng cáo
Mỗi mã một dòng: đơn hoàn tất, lãi gộp, quảng cáo và lãi sau quảng cáo. Dòng Tổng khớp với biểu đồ.
Đọc tiếp
Nửa lãi gộp là mốc tạm để khởi đầu cho mã chạy tốt như NT-001, không phải quy luật. Mỗi mã cần mốc riêng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-lai-sau-quang-caoTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mã | Đơn xong | Lãi gộp | Quảng cáo | Lãi sau QC |
| 2 | NT-001 | 37 | 3.515 | 1.4501 | 2.065 |
| 3 | NT-002 | 22 | 1.980 | 900 | 1.080 |
| 4 | NT-003 | 2 | 158 | 520 | −3622 |
| 5 | NT-004 | 13 | 1.118 | 780 | 338 |
| 6 | BO-003 | 12 | 1.344 | 660 | 684 |
| 7 | Tổng | 86 | 8.115 | 4.310 | 3.8053 |
Nghìn ₫Cách tính
- 1NT-001 chi quảng cáo dưới nửa lãi gộp của chính nó. Dưới nửa là mốc tạm để khởi đầu, không phải quy luật.
- 2NT-003 lãi sau quảng cáo âm. Hai đơn hoàn tất cho lãi gộp nhỏ hơn tiền đã chi cho quảng cáo.
- 3Dòng tổng cộng đúng: lãi gộp trừ quảng cáo bằng lãi sau quảng cáo. Số này khớp biểu đồ ở báo cáo Looker.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ lãi gộp đến lãi sau quảng cáo.
Lấy lãi gộp từ báo cáo thu nhập, tính mốc hòa vốn, rồi trừ quảng cáo.
- 01Lấy lãi gộp mỗi mã từ báo cáo thu nhập: tiền thực nhận trừ giá vốn.
- 02Tính ROAS hòa vốn mỗi mã: giá bán chia lãi gộp mỗi đơn. Ghi vào bảng làm mốc so.
- 03Dùng ROAS trên đơn hoàn tất, không dùng ROAS sàn báo. So từng mã với mốc hòa vốn của nó.
- 04Tính lãi sau quảng cáo mỗi mã: lãi gộp đơn hoàn tất trừ chi phí quảng cáo cùng kỳ.
- 05Mã âm hai tuần liền thì tạm dừng quảng cáo. Mã dương nhưng mỏng thì giữ ngân sách, không tăng.
Bạn đưa vào
- Báo cáo thu nhập
- Giá vốn từng mã
- Chi phí quảng cáo cùng kỳ
- Bảng lãi sau quảng cáo
Lãi sau quảng cáoONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng từng mã với mốc hòa vốn, ROAS đơn hoàn tất, lãi sau quảng cáo và quyết định giữ, giảm hoặc dừng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để tính lãi sau quảng cáo.
Cần báo cáo thu nhập, giá vốn, chi phí quảng cáo cùng kỳ.
NGUYÊN TẮC
Chi phí quảng cáo và đơn phải lấy cùng một kỳ. Lệch kỳ thì lãi sau quảng cáo tính ra sai, dù từng con số đúng.
THU NHẬP CỦA MỘT ĐƠN · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/finance/income/order/261005KT7V4HM2
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDoanh ThuSố Dư TK ShopeeTài Khoản Ngân HàngDữ LiệuThiết Lập Shop
Chi Tiết Thu Nhập Đơn Hàng
261005KT7V4HM2- Tiền hàng
- Giá sản phẩm (2 sản phẩm)₫368.0001
- Voucher của shop−₫10.000
- Vận chuyển
- Phí vận chuyển người mua trả₫22.000
- Phí vận chuyển thực tế−₫22.000
- Phí Shopee
- Phí cố định−₫18.5602
- Phí dịch vụ−₫14.320
- Phí thanh toán−₫11.450
- Số tiền thực nhận₫313.6703
- 1Tiền hàng và voucher: voucher của shop trừ thẳng vào số tiền shop nhận, không do Shopee chịu.
- 2Ba loại phí: cố định, dịch vụ, thanh toán. Mỗi loại một dòng riêng để biết phí nào ăn vào lợi nhuận.
- 3Số tiền thực nhận: đây mới là số cộng vào doanh thu thật của đơn, không phải giá khách trả.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tiền thực nhận
Không dùng giá khách trảCùng một kỳ
Chi phí và đơn cùng ngàyHòa vốn mỗi mã
Giá bán chia lãi gộpĐiều kiện dừng
Âm hai tuần liềnBộ tài nguyên4 mục
- Thu nhậpBáo cáo thu nhập vài đơnTiền thực nhận, phí từng loại.
- Giá vốnGiá vốn từng mãTheo hóa đơn nhập hàng.
- Quảng cáoChi phí quảng cáo cùng kỳTừ báo cáo quảng cáo.
- BảngBảng lãi sau quảng cáoMỗi mã một dòng.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Các loại phí bán hàng của Shopee Học viện Shopee liệt kê các loại phí khi bán hàng. Tỷ lệ và cách tính có thể thay đổi theo ngành hàng và thời điểm, nên trang này không ghi con số phí.
- Nguồn
- Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm của Shopee Học viện Shopee có hướng dẫn quảng cáo tìm kiếm sản phẩm. Cách tính chi phí và tên các chỉ số trong báo cáo có thể thay đổi, nên đọc bản hiện hành trước khi dựng bảng.
- Lưu ý
- Lãi gộp chưa phải lãi ròng Lãi gộp ở đây chưa trừ vận hành, đóng gói, lương và thuế. Bảng chỉ cho biết quảng cáo có đang ăn hết phần lãi hay không, không thay cho sổ kế toán.
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc báo cáo thu nhập để lấy lãi gộp thật.
Báo cáo thu nhập cho biết tiền thực nhận sau voucher và phí. Đó là doanh thu thật để tính lãi.
CẦN ĐO
Tiền thực nhận mới là doanh thu thật của đơn.
BÁO CÁO THU NHẬP · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/finance/income/released
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDoanh ThuSố Dư TK ShopeeTài Khoản Ngân HàngDữ LiệuThiết Lập Shop
Doanh Thu
Dữ liệu mẫuChờ thanh toánĐã thanh toán
Đã thanh toán, 28 ngày₫63.230.000Đơn hoàn thành362Voucher và phí₫10.980.000
Theo tuần
| Tuần | Đơn | Tiền hàng | Voucher và phí | Thực nhận |
|---|---|---|---|---|
| 08/09 – 14/09 | 87 | ₫17.980.000 | −₫2.660.000 | ₫15.320.000 |
| 15/09 – 21/09 | 94 | ₫18.940.000 | −₫2.800.000 | ₫16.140.000 |
| 22/09 – 28/09 | 88 | ₫18.120.000 | −₫2.680.000 | ₫15.440.000 |
| 29/09 – 05/10 | 93 | ₫19.170.000 | −₫2.840.0001 | ₫16.330.000 |
| Tổng 4 tuần | 362 | ₫74.210.0002 | −₫10.980.000 | ₫63.230.0003 |
- 1Voucher và phí: phần Shopee và voucher của shop lấy đi trong tuần. Tuần nào cao bất thường thì mở từng đơn xem.
- 2Tiền hàng: giá trị 362 đơn hoàn thành. Thấp hơn doanh số đặt hàng vì chưa tính đơn hủy và đơn trả.
- 3Thực nhận: tổng tiền về tài khoản trong 28 ngày. Dùng số này để tính lãi lỗ, không dùng tổng tiền hàng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Tiền hàng | Chỉ tính đơn hoàn tất | Lẫn cả đơn đã hủy |
| Voucher của shop | Trừ thẳng vào tiền nhận | Quên không tính |
| Phí sàn | Mỗi loại phí một dòng | Gộp thành một con số |
| Thực nhận | Dùng để tính lãi | Dùng giá khách trả |
CÁCH ĐỌC
Mở báo cáo thu nhập, chọn cùng 28 ngày với báo cáo quảng cáo.
Đọc tiếp
Lấy dòng thực nhận, trừ giá vốn để ra lãi gộp, rồi trừ quảng cáo.
LƯU Ý
Phí sàn có thể đổi theo ngành hàng và thời điểm.
Đọc tiếp
Mở lại báo cáo thu nhập mỗi quý để cập nhật bảng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: thời hạn xử lý đơn ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
ROAS đẹp nhưng chưa rõ còn lãi không
Lấy lãi gộp thật từ báo cáo thu nhập, tính mốc hòa vốn mỗi mã, rồi đặt ROAS đơn hoàn tất cạnh mốc.
- Lấy lãi gộp thật mỗi mã
- Tính ROAS hòa vốn
- Lấy ROAS đơn hoàn tất
- So từng mã với mốc
Một mã đang âm sau quảng cáo
Xem lãi gộp và đơn hủy của mã đó trước, rồi tạm dừng quảng cáo nếu âm hai tuần liền.
- Xem lãi gộp và đơn hủy
- Xem giá và phí hiện tại
- Tạm dừng nếu âm hai tuần
- Ghi lý do vào bảng
Muốn biết mã nào đáng tăng thêm
Xếp các mã theo lãi sau quảng cáo, chọn mã dương và đều qua các tuần để xét tăng một bậc.
- Xếp mã theo lãi sau QC
- Chọn mã dương đều
- Kiểm tra kho thật
- Tăng một bậc ngân sách
DẤU HIỆU
Lấy giá khách trả làm doanh thu
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Giá khách trả | Dùng làm doanh thu |
| Tiền thực nhận | Thấp hơn giá khách trả |
| Việc cần làm | Lấy dòng thực nhận |
Giá khách trả chưa trừ voucher của shop và các loại phí, nên lãi tính ra cao hơn thực tế.
DẤU HIỆU
Dùng ROAS của sàn để kết luận lãi
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| ROAS sàn báo (NT-003) | 1,30 |
| ROAS đơn hoàn tất (NT-003) | 0,65, dưới hòa vốn |
| Việc cần làm | Dùng ROAS đơn hoàn tất |
ROAS của sàn tính trên đơn đã đặt, chưa trừ đơn hủy và hoàn.
Đọc tiếp
ROAS trên đơn hoàn tất mới sát với tiền thật.
DẤU HIỆU
Tăng quảng cáo vì ROAS nhìn ổn
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Kết luận trong bảng (NT-004) | Lãi mỏng |
| Quyết định ngân sách | Tăng vì trên mốc hòa vốn |
| Việc cần làm | Giữ ngân sách, theo dõi thêm |
ROAS trên mốc hòa vốn chưa phải lãi dày.
Đọc tiếp
Mã Lãi mỏng nên giữ ngân sách, tăng thêm dễ ăn hết phần lãi.
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Shopee: các loại phí bán hàng ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
Nội dung của thẻ Đối chiếu quảng cáo và đơnChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Ba cách đối chiếu số quảng cáo với đơn thật.
Báo cáo theo sản phẩm, phễu từ hiển thị đến đơn và bảng đối chiếu của shop. Bấm từng mục.
Báo cáo quảng cáo theo sản phẩm
Mỗi dòng một sản phẩm kèm chi phí, đơn và ROAS do sàn báo. Số này tính trên đơn đã đặt, trước khi trừ đơn hủy và hoàn.
Đọc tiếp
NT-001 được báo 5,37, NT-003 chỉ 1,30. ROAS chung của shop 4,32 là con số của sàn, trên đơn hoàn tất sẽ thấp hơn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/index
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Quảng Cáo Theo Sản Phẩm
28 ngày đến 05/10/2026Tổng quanTất cả quảng cáoTài khoản quảng cáo
| Sản phẩm | Chi phí | Đơn | Doanh số | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| Nến thơm Gỗ đàn hươngNT-001 | ₫1.450.000 | 41 | ₫7.790.000 | 5,371 |
| Nến thơm Hoa nhàiNT-002 | ₫900.000 | 24 | ₫4.512.000 | 5,01 |
| Nến thơm Trà xanhNT-003 | ₫520.000 | 4 | ₫676.000 | 1,302 |
| Nến thơm Cam quếNT-004 | ₫780.000 | 14 | ₫2.660.000 | 3,41 |
| Bộ 3 nến mini quà tặngBO-003 | ₫660.000 | 13 | ₫2.977.000 | 4,51 |
| Tất cả quảng cáo | ₫4.310.000 | 96 | ₫18.615.000 | 4,323 |
- 1ROAS sàn báo 5,37 cho NT-001, tính trên đơn đã đặt. Số này chưa trừ đơn hủy, hoàn và chưa tính giá vốn.
- 2NT-003 chỉ 1,30, thấp hơn mọi sản phẩm khác. Thấp hơn mức hòa vốn thì quảng cáo đang lỗ.
- 3Cả shop ROAS 4,32. Đây là số sàn báo; số dùng để quyết định phải tính trên đơn hoàn tất, thấp hơn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Phễu từ hiển thị đến đơn hoàn tất
Phễu cho biết khách rơi ở bước nào: hiển thị, nhấp, đặt đơn, hoàn tất. Mỗi bước có một tỷ lệ riêng.
Đọc tiếp
Tỷ lệ nhấp 1,25%, tỷ lệ đặt đơn 2,89% trên lượt nhấp, và 89,6% đơn đặt đi đến hoàn tất.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas/index
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingKênh MarketingQuảng Cáo ShopeeVoucher Của ShopCombo Khuyến MãiChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Từ hiển thị đến đơn hàng
28 ngày đến 05/10/2026Tất cả quảng cáo
- Lượt hiển thị266.500
- 1,25%1
- Lượt nhấp3.320
- 2,89%2
- Đơn đã đặt96
- 89,6%3
- Đơn hoàn tất86
Chi phí cho mỗi kết quả
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Mỗi lượt nhấp | ₫1.298 |
| Mỗi đơn đã đặt | ₫44.896 |
| Mỗi đơn hoàn tất | ₫50.116 |
- 1266.500 lượt hiển thị thành 3.320 lượt nhấp, tỷ lệ 1,25%. Tăng lượt nhấp phụ thuộc ảnh bìa, tên và giá.
- 23.320 lượt nhấp ra 96 đơn đã đặt, tỷ lệ 2,89%. Phần này phụ thuộc nhiều vào trang bán, giá và đánh giá.
- 386 trong 96 đơn hoàn tất, 89,6%. Mười đơn còn lại bị hủy hoặc hoàn: chi phí quảng cáo cho chúng vẫn mất.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng đối chiếu đơn đặt và đơn xong
Mỗi mã một dòng: đơn sàn báo, đơn hủy và hoàn, đơn xong. ROAS tính lại trên đơn xong cho ra số thật.
Đọc tiếp
Trong 96 đơn đặt có 10 đơn hủy hoặc hoàn, còn 86 đơn xong. ROAS chung trên đơn xong là 3,88 so với 4,32 sàn báo.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-doi-chieu-don-quang-caoTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mã | Sàn báo | Hủy + hoàn | Đơn xong | ROAS xong |
| 2 | NT-001 | 41 | 4 | 37 | 4,85 |
| 3 | NT-002 | 24 | 2 | 22 | 4,60 |
| 4 | NT-003 | 4 | 21 | 2 | 0,65 |
| 5 | NT-004 | 14 | 1 | 13 | 3,17 |
| 6 | BO-003 | 13 | 1 | 12 | 4,16 |
| 7 | Tổng | 96 | 102 | 86 | 3,883 |
28 ngàyGhi chú
- 1NT-003: 4 đơn thì 2 đơn hủy hoặc hoàn, tỷ lệ cao nhất, trùng với sản phẩm hết hàng thật.
- 2Sàn báo 96 đơn quảng cáo, trong đó 10 đơn bị hủy hoặc hoàn. Chỉ 86 đơn hoàn tất mới tính lãi.
- 3ROAS trên đơn hoàn tất của cả shop là 3,88, thấp hơn 4,32 sàn báo. Dùng số thấp hơn để quyết định.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: tỷ lệ đơn không thành công ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước từ số của sàn đến số thật.
Lấy cùng kỳ, đếm đơn xong, tính lại ROAS, rồi chia nguyên nhân hủy.
- 01Lấy báo cáo quảng cáo theo sản phẩm, 28 ngày. Ghi chi phí và đơn sàn báo của từng mã.
- 02Mở danh sách đơn cùng 28 ngày, đếm đơn hủy, hoàn và đơn xong của từng mã.
- 03Đưa vào bảng đối chiếu: đơn sàn báo, hủy cộng hoàn, đơn xong. Cột đơn xong tính bằng công thức.
- 04Tính lại ROAS trên đơn xong cho từng mã và cả shop, rồi so với ROAS sàn báo.
- 05Mã hủy nhiều thì xem lý do: hết hàng, khách đổi ý hay giao thất bại, rồi xử lý.
Bạn đưa vào
- Báo cáo quảng cáo theo mã
- Danh sách đơn cùng kỳ
- Bảng đối chiếu của shop
- Lý do hủy và hoàn
Đối chiếu quảng cáoONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng đối chiếu từng mãđơn sàn báohủy và hoànđơn xongROAS thật và nguyên nhân hủy
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: thời hạn xử lý đơn ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để đối chiếu mỗi tuần.
Cần báo cáo quảng cáo theo mã, danh sách đơn cùng kỳ và bảng theo tuần.
NGUYÊN TẮC
Đối chiếu theo tuần, không đợi cuối tháng. Mỗi tuần một dòng thì thấy ngay tuần nào đơn đặt và đơn xong lệch nhau.
BẢNG ĐỐI CHIẾU THEO TUẦN · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-doi-chieu-hang-tuanTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Tuần | Chi phí | Đặt | Xong | Lãi sau QC |
| 2 | 08/09–14/09 | 1.020 | 21 | 191 | 770 |
| 3 | 15/09–21/09 | 1.130 | 25 | 22 | 940 |
| 4 | 22/09–28/09 | 1.080 | 24 | 21 | 900 |
| 5 | 29/09–05/10 | 1.080 | 26 | 24 | 1.1952 |
| 6 | Tổng | 4.310 | 96 | 863 | 3.805 |
Nghìn ₫Ghi chú
- 1Mỗi tuần ghi cả đơn đặt và đơn xong. Chênh nhau 2 đến 3 đơn mỗi tuần là các đơn hủy hoặc hoàn.
- 2Tuần gần nhất lãi sau quảng cáo cao nhất bốn tuần, trong khi chi phí không tăng.
- 3Dòng tổng khớp báo cáo 28 ngày: 96 đơn đặt, 86 đơn xong. Lệch thì tìm tuần bị sai ngay.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cùng một kỳ
Quảng cáo và đơn cùng tuầnHai cột đơn
Đơn đặt và đơn xongCông thức, không tính tay
Tổng khớp báo cáo 28 ngàyGhi lý do hủy
Khách hủy, hết hàng, giao lỗiBộ tài nguyên4 mục
- Báo cáoBáo cáo quảng cáo theo mãChi phí, đơn, ROAS sàn báo.
- ĐơnDanh sách đơn cùng kỳHủy, hoàn, hoàn tất.
- BảngBảng đối chiếu theo tuầnMỗi tuần một dòng.
- Lý doLý do hủy từng đơnTừ danh sách đơn bị hủy.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Tỷ lệ đơn không thành công trên Shopee Học viện Shopee có hướng dẫn về tỷ lệ đơn không thành công của người bán. Cách tính và ngưỡng có thể thay đổi, nên trang này không ghi con số và nên đọc bản hiện hành.
- Nguồn
- Quản lý đơn hàng trên Shopee Học viện Shopee có hướng dẫn quản lý đơn hàng, gồm đơn hủy và đơn hoàn. Tên trạng thái đơn có thể thay đổi, nên đối chiếu theo mô tả hiện hành.
- Lưu ý
- Đơn xong có thể còn thay đổi Đơn vừa giao có thể còn được khách yêu cầu hoàn trong thời hạn của sàn. Kỳ cũ cho số ổn định hơn, còn tuần mới nhất chỉ để tham khảo.
Tài liệu tham khảo:Shopee: tỷ lệ đơn không thành công ↗Shopee: thời hạn xử lý đơn ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc lý do hủy để biết phần nào xử lý được.
Không phải đơn hủy nào cũng do shop. Chia theo lý do để biết quảng cáo mất đơn ở đâu.
CẦN ĐO
Nhóm hết hàng và giao thất bại là phần shop xử lý được.
LÝ DO HỦY ĐƠN · MẪU
banhang.shopee.vn/portal/sale/cancellation
SKênh Người Bánnhathom_officialTìm kiếmN
Trang ChủVận ChuyểnQuản Lý Đơn HàngTất CảĐơn HủyTrả Hàng/Hoàn TiềnQuản Lý Sản PhẩmKênh MarketingChăm Sóc Khách HàngTài ChínhDữ LiệuThiết Lập Shop
Đơn Hủy
28 ngày đến 05/10/2026Đơn đã đặt420Đơn hủy31Tỷ lệ hủy7,4%
Lý do hủy
| Lý do | Bên hủy | Số đơn | Tỷ trọng |
|---|---|---|---|
| Người mua yêu cầu hủy | Người mua | 151 | |
| Hết hàng | Người bán | 92 | |
| Giao hàng không thành công | Đơn vị vận chuyển | 53 | |
| Quá hạn thanh toán | Hệ thống | 2 |
- 1Người mua yêu cầu hủy: 15 đơn, nhiều nhất. Đa phần ngoài tầm kiểm soát của shop, chỉ cần theo dõi.
- 2Hết hàng: 9 đơn do shop hủy vì kho không còn. Phần này kiểm soát được bằng cách cập nhật tồn kho.
- 3Giao hàng không thành công: 5 đơn. Kiểm tra số điện thoại và địa chỉ khi xác nhận đơn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Khách yêu cầu hủy | Nhóm lớn nhất, ít can thiệp | Quy hết cho quảng cáo |
| Hết hàng | Sửa được bằng cập nhật kho | Để kho sàn lệch kho thật |
| Giao thất bại | Xác nhận số điện thoại, địa chỉ | Chốt đơn không xác nhận |
| Tổng hủy và hoàn | Ổn định qua các tuần | Tăng đột ngột một tuần |
CÁCH ĐỌC
Mở danh sách đơn đã hủy, chọn 28 ngày, nhóm theo lý do.
Đọc tiếp
Đếm từng nhóm, ghi nhóm shop xử lý được vào bảng đối chiếu.
LƯU Ý
Lý do hủy do khách chọn hoặc hệ thống ghi, có thể không đúng hoàn toàn.
Đọc tiếp
Dùng làm hướng xem, không phải kết luận.
Tài liệu tham khảo:Shopee: tỷ lệ đơn không thành công ↗Shopee: thời hạn xử lý đơn ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
ROAS sàn cao nhưng tiền về thấp
Dựng bảng đối chiếu đơn đặt và đơn xong, tính lại ROAS trên đơn xong rồi so với số sàn báo.
- Lấy báo cáo quảng cáo
- Đếm đơn xong cùng kỳ
- Tính lại ROAS đơn xong
- So với số sàn báo
Một mã bị hủy nhiều đơn
Mở lý do hủy của mã đó.
Đọc tiếp
Hết hàng thì sửa kho, giao thất bại thì xác nhận địa chỉ trước khi giao.
- Lọc đơn hủy của mã
- Chia theo lý do
- Sửa nhóm shop xử lý được
- Đối chiếu lại sau hai tuần
Muốn kiểm tra số mỗi tuần
Điền một dòng cho mỗi tuần vào bảng theo tuần, rồi so tổng với báo cáo 28 ngày.
- Lấy số quảng cáo tuần
- Đếm đơn đặt và đơn xong
- Điền dòng của tuần
- So tổng với 28 ngày
DẤU HIỆU
Dùng ROAS sàn báo cho cả shop
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| ROAS chung sàn báo | 4,32 |
| ROAS chung trên đơn xong | 3,88, thấp hơn |
| Việc cần làm | Dùng số trên đơn xong |
ROAS chung của sàn tính trên đơn đã đặt nên cao hơn thực tế.
Đọc tiếp
Dùng ROAS trên đơn xong để quyết định.
DẤU HIỆU
Đổ hết hủy cho quảng cáo
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Khách yêu cầu hủy | 15 đơn, nhóm lớn nhất |
| Cách xử lý | Giảm quảng cáo vì nhiều đơn hủy |
| Việc cần làm | Xử lý nhóm hết hàng, giao lỗi |
Phần lớn đơn hủy do khách chọn hoặc hết hàng, không do quảng cáo.
Đọc tiếp
Chia theo lý do trước khi kết luận.
DẤU HIỆU
Chốt số khi đơn còn đang giao
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Tuần mới nhất | Đơn còn đang giao |
| Cách đọc | Chốt kết luận ngay |
| Việc cần làm | Đối chiếu lại sau một kỳ |
Đơn mới giao có thể còn bị hoàn.
Đọc tiếp
Số của tuần mới nhất chưa ổn định.
Tài liệu tham khảo:Shopee: tỷ lệ đơn không thành công ↗Shopee: thời hạn xử lý đơn ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Shopee: tỷ lệ đơn không thành công ↗Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗
NHỚ NHANH
Sáu phần việc, từ chọn món nên chạy đến đơn hoàn tất thật.
Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.
01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI
ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.
Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.
01 · Chuẩn bị
02 · Chạy thử
03 · Theo dõi
BƯỚC 01
Chọn sản phẩm
Lập bảng lãi gộp, kho thật và chuyển đổi, rồi chọn vài món đáng chạy.
Bàn giaoBảng chọn sản phẩmBƯỚC 02
Dựng quảng cáo nhỏ
Tạo quảng cáo tìm kiếm với vài cụm cụ thể, giá thầu thấp, ngân sách ngày nhỏ.
Bàn giaoBảng theo dõi từ khóaBƯỚC 03
Chạy và tăng từng bậc
Chạy đủ bảy ngày mỗi bậc, chỉ lên một bậc khi đạt điều kiện ghi sẵn.
Bàn giaoBảng các bậc ngân sáchBƯỚC 04
Tính lãi sau quảng cáo
Tính lãi gộp từ tiền thực nhận, mốc hòa vốn mỗi mã, rồi trừ quảng cáo.
Bàn giaoBảng lãi sau quảng cáoBƯỚC 05
Đối chiếu mỗi tuần
Đếm đơn hoàn tất, tính lại ROAS, chia lý do hủy rồi giữ, giảm hoặc dừng.
Bàn giaoBảng đối chiếu theo tuầnTài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: các loại phí bán hàng ↗
02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.
Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.
Có chạy quảng cáo trên TikTok Shop không?
Có. TikTok Shop có chiến dịch tự động như GMV Max. Cách chọn sản phẩm và đối chiếu đơn giống Shopee, còn cách thiết lập và đọc báo cáo khác.
Nên để hệ thống tự chọn từ khóa không?
Hợp khi mới bắt đầu hoặc ít thời gian. Vẫn cần đọc báo cáo từ khóa và loại cụm tốn nhấp mà không ra đơn.
Có nên chạy quảng cáo cho mọi sản phẩm không?
Không. Chỉ chạy món còn hàng, lãi gộp tốt và chuyển đổi ổn. Món lãi mỏng hoặc sắp hết hàng làm quảng cáo tốn tiền mà không ra lãi.
Tiền quảng cáo có gồm trong phí dịch vụ không?
Không. Tiền quảng cáo trả thẳng cho sàn, tách riêng phí dịch vụ của ONMATE. Mức chi bắt đầu ở bậc nhỏ theo lãi gộp. ONMATE không hứa doanh số hay thứ hạng.
Có nhận làm riêng ảnh và nội dung không?
Có thể tách thành phạm vi riêng; thông số và công dụng phải được doanh nghiệp duyệt trước khi xuất bản.
Sao không có một mức phí sàn chung?
Phí và điều kiện khác theo nền tảng, ngành hàng, chương trình và tài khoản. Dự toán lấy từ điều kiện đang áp dụng trong Kênh Người Bán.
Tài liệu tham khảo:Shopee: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ↗Shopee: các loại phí bán hàng ↗
03
BẮT ĐẦU
Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.
Yêu cầu đã sẵn sàng
Yêu cầu chưa được gửi. Bạn có thể sao chép nội dung và gửi qua Messenger hoặc kênh liên hệ bên dưới để bắt đầu trao đổi.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Dịch vụ
- Điều cần trao đổi
- Ngân sách
CÓ THỂ CẦN THÊM