Chốt nhịp đăng
Đo giờ làm một tuần, chọn số bài mỗi kênh nằm gọn trong quỹ giờ của nhóm. Mỗi kênh vài ngày cố định.
ONMATE / LỊCH ĐĂNG NỘI DUNG
Lịch đăng nội dung
Lịch đăng đều và đúng giờ, có sẵn bài thay khi cần.
Đăng đều quan trọng hơn đăng nhiều. ONMATE chọn nhịp đăng bạn duy trì được, tìm giờ hợp từ thống kê của chính Trang, xếp lịch tuần và tháng, hẹn giờ trước và luôn có bài dự phòng để lịch không đứt khi có việc đột xuất.
HÀNH TRÌNH LÊN LỊCH ĐĂNG
Lịch đăng dễ giữ khi nhịp vừa sức, giờ thử qua, bảng tuần rõ và bước kiểm trước khi hẹn.
Sáu chặng từ nhịp đăng đến phiếu kiểm trước khi hẹn giờ. Chọn một chặng để xem việc ở đó.
Chọn giờ đăng
Đọc biểu đồ khán giả của chính Trang, gạch khung ngoài giờ trực, rồi thử từng khung bốn tuần trước khi giữ.
Xếp lịch tuần
Mỗi ô một kênh, một trụ cột, một người duyệt. Cố đủ bốn trụ cột trong tuần, ngày nghỉ ghi có chủ ý.
Lập lịch tháng
Từ ngày của dịp, lùi từng mốc có người và ngày. Chia lại số bài từng tuần, ô chưa xếp đều có ghi chú.
Hẹn giờ từng bài
Bảng khung giờ là bản gốc, công cụ làm theo. Mỗi sáng mở danh sách bài hẹn để xem bài nào lỗi.
Kiểm trước khi hẹn
Năm mục đọc lại: duyệt, liên kết, ảnh, chữ, bài dự phòng. Đủ năm mục mới bấm hẹn giờ.
Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.
SCHEDULE
SÁU PHẦN VIỆCChọn một phần việc để xem
Chọn một phần việc để xem
toàn bộ cách làm.
Mỗi phần việc có màn hình làm việc, đầu vào và cách đo riêng.
Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.
Đang xemNhịp đăng cả nhóm làm nổiNội dung của thẻ Nhịp đăng cả nhóm làm nổiChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Nhịp đăng trông thế nào.
Ba màn hình: bảng nhịp, bảng sức làm và nhịp đã đăng sau bốn tuần.
Nhịp từng kênh
Mỗi kênh một dòng: số bài mỗi tuần, ngày đăng và người làm. Dòng cộng cuối bảng cho biết cả tuần có bao nhiêu bài.
Đọc tiếp
Cộng ba kênh trước khi chốt.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Nhịp đăng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Nhịp đăng mỗi tuần
Bạn Mai lập · chị Hạnh duyệt · cập nhật 11/10/2026 · ví dụ giả định
| Kênh | Bài mỗi tuần | Ngày đăng | Người làm |
|---|---|---|---|
| Fanpage | 41 | T2, T4, T6, CN | Bạn Mai |
| 3 | T2, T4, CN | Bạn Mai | |
| TikTok | 2 | T5, T7 | Anh Long, bạn Mai2 |
| Cộng ba kênh | 93 |
- 1Fanpage bốn bài mỗi tuần, vào bốn ngày cố định. Đây là sức làm của nhóm, không phải số chuẩn.
- 2TikTok hai video. Anh Long quay sáng thứ Bảy, bạn Mai dựng. Video tốn công nhất nên số bài ít nhất.
- 3Cộng ba kênh được chín bài mỗi tuần. Cộng trước rồi mới chốt, để biết nhóm có làm nổi không.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Giờ làm một tuần
Mỗi loại bài mất bao nhiêu phút, nhân với số nội dung, rồi so với quỹ giờ của nhóm. Còn dư thì nhịp mới vừa sức.
Đọc tiếp
Nhịp phải nằm trong quỹ giờ.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Sức làm một tuần – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Sức làm của nhóm trong một tuần
Phút mỗi bài lấy từ tuần làm thử · ví dụ giả định
| Loại bài | Phút mỗi bài | Nội dung mỗi tuần | Cộng (phút) |
|---|---|---|---|
| Bài ảnh | 701 | 3 | 210 |
| Album ảnh | 120 | 1 | 120 |
| Video ngắn | 180 | 2 | 360 |
| Cộng | 6 | 6902 | |
| Quỹ giờ của nhóm | 7803 |
- 1Phút mỗi bài tính từ tuần làm thử, gồm viết, làm ảnh và duyệt. Mỗi nhóm tự đo bằng tuần của mình.
- 2Cộng cả tuần: sáu nội dung hết sáu trăm chín mươi phút. Con số này so với quỹ giờ ở dòng dưới.
- 3Quỹ giờ của nhóm là bảy trăm tám mươi phút. Còn dư chín mươi phút cho việc phát sinh, nên nhịp này vừa sức.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Nhịp đã đăng
Bài đã đăng mỗi tuần so với dự kiến. Tuần nào thiếu thì ghi lý do ngay bên cạnh.
Đọc tiếp
Ghi lý do khi hụt.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
board.example/b/nhathom-nhip-dang
Nhịp đã đăng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChèn
Fanpage: bài đã đăng, dự kiến 4 mỗi tuần1
Tuần 22
Bài hỏi đáp chờ duyệt đến hết ngàyM
Tuần 43
Bài hậu trường thiếu ảnhL
- 1Tuần 1 và tuần 3 đủ bốn bài, tuần 2 và tuần 4 thiếu một. Nhìn cột là thấy tuần nào hụt.
- 2Tuần 2 thiếu bài vì bài hỏi đáp chờ duyệt đến hết ngày. Lý do này nằm ở khâu duyệt.
- 3Tuần 4 thiếu bài vì thiếu ảnh hậu trường. Lý do này nằm ở khâu chuẩn bị, nên sửa khác tuần 2.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗TikTok Creator Academy: giới thiệu phân tích (analytics) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước chốt nhịp đăng.
Đo sức làm, chọn số bài, gán ngày, chạy thử, rồi chỉnh.
- 01Bạn Mai làm thử một tuần, bấm giờ viết, làm ảnh và duyệt của từng loại bài.
- 02Cộng giờ cả tuần, so với quỹ giờ của nhóm. Chỉ chọn nhịp nằm gọn trong quỹ giờ.
- 03Mỗi kênh một số bài mỗi tuần, gán vào ngày cố định: Fanpage T2, T4, T6, CN; TikTok T5, T7.
- 04Chạy nhịp bốn tuần. Mỗi tuần ghi số bài đã đăng, thiếu thì ghi lý do.
- 05Hết bốn tuần, chị Hạnh và bạn Mai xem lại: giữ, bớt hay thêm một bài, theo sức làm thật.
Bạn đưa vào
- Phút làm mỗi bài
- Quỹ giờ của nhóm
- Ngày cố định
- Việc trả lời bình luận
Nhịp đăngONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Một bảng nhịp theo kênh, có số bài mỗi tuần, ngày đăng và người làm, đã so với quỹ giờ.
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi chốt nhịp.
Cần số phút làm mỗi bài, quỹ giờ và ngày nhóm có mặt.
NGUYÊN TẮC
Nhịp lấy từ sức làm thật của nhóm, không lấy từ nhịp của shop khác. Mỗi bài thêm là thêm việc, nên cộng giờ trước khi thêm.
NHỊP ĐĂNG · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-nhip-dangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Tuần | Kênh | Dự kiến | Đã đăng | Lý do thiếu bài |
| 2 | Tuần 1 | Fanpage | 4 | 4 | — |
| 3 | Tuần 2 | Fanpage | 4 | 3 | Bài hỏi đáp chờ duyệt1 |
| 4 | Tuần 3 | Fanpage | 4 | 4 | — |
| 5 | Tuần 4 | Fanpage | 4 | 3 | Thiếu ảnh hậu trường2 |
| 6 | Cộng | Fanpage | 16 | 143 | Hụt hai bài |
Nhịp 4 tuầnSức làm
- 1Tuần 2 chỉ đăng ba bài vì bài hỏi đáp chờ duyệt. Ghi lý do ngay lúc đó, cuối tháng khỏi nhớ lại.
- 2Tuần 4 thiếu một bài vì thiếu ảnh. Hai tuần thiếu có hai lý do, nên sửa hai khâu khác nhau.
- 3Cộng bốn tuần: mười bốn trên mười sáu bài. Con số này khớp số bài Fanpage trong báo cáo của Trang.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Phút mỗi bài
Đo từ tuần làm thửQuỹ giờ
Của cả nhómNgày cố định
Mỗi kênh vài ngày cố địnhLý do hụt
Ghi ngay khi thiếu bàiBộ tài nguyên4 mục
- PhútPhút mỗi loại bàiTừ một tuần làm thử.
- Quỹ giờQuỹ giờ của nhómGiờ mỗi người dành cho nội dung.
- NgàyNgày đăng cố địnhMỗi kênh chọn vài ngày.
- Lịch cũBài đã đăng gần đâyĐể biết nhịp thực tế.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu lịch và công cụ đăng bài của Facebook và Instagram. Mở để xem menu hiện nay, vì tên mục thay đổi.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách xem số bài và thông tin chi tiết của Trang. Số liệu hiển thị thay đổi theo thời gian.
- Nguồn
- TikTok Creator Academy: phân tích Nơi TikTok giới thiệu cách đọc số liệu của video và người theo dõi. Xem để biết tài khoản của shop có số liệu nào.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗TikTok Creator Academy: giới thiệu phân tích (analytics) ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bảng nhịp đăng.
Đếm bài đã đăng so với dự kiến, tuần đủ bài và giờ làm so với quỹ giờ.
CẦN ĐO
Nhịp hụt chưa nói nhóm làm kém, chỉ nói kế hoạch chưa khớp.
ĐỌC NHỊP ĐĂNG · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc nhịp đăng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc nhịp đăng
Fanpage · 28 ngày đến 05/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bài Fanpage đã đăng so với dự kiến | 14 | 16 | Hụt hai1 |
| Tuần đủ bốn bài | 2 | 4 | Hai tuần2 |
| Phút làm một tuần so với quỹ giờ | 690 | 780 | Còn dư3 |
- 1Mười bốn trên mười sáu bài đã đăng, hụt hai bài. Số này chỉ cho thấy kế hoạch chưa khớp thực tế.
- 2Hai trong bốn tuần đủ bốn bài. Hai tuần còn lại thiếu mỗi tuần một bài, vì hai lý do khác nhau.
- 3Sáu trăm chín mươi trên bảy trăm tám mươi phút. Giờ còn dư, nên hai bài hụt không phải vì thiếu giờ làm.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bài đã đăng so với dự kiến | Gần bằng nhau | Hụt nhiều tuần liền |
| Tuần đủ bài | Đa số các tuần | Ít tuần đủ |
| Giờ làm so với quỹ giờ | Còn dư | Vượt quỹ giờ |
| Lý do hụt bài | Ghi từng tuần | Không ai nhớ |
CÁCH ĐỌC
Bài đã đăng 14 trên 16, tuần đủ bốn bài 2 trên 4, giờ làm 690 trên 780 phút.
Đọc tiếp
Hai tuần hụt có hai lý do khác nhau.
LƯU Ý
Bảng chỉ nói nhịp đã giữ được đến đâu, không nói bài có người xem hay có khách mua hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Đăng dồn rồi bỏ dở
Bắt đầu từ sức làm.
- Làm thử một tuần và bấm giờ
- Cộng giờ cả tuần
- Bớt số bài cho vừa quỹ giờ
- Chốt ngày cố định
Không rõ nên đăng bao nhiêu bài
Bắt đầu từ bài đã đăng.
- Đếm bài đã đăng bốn tuần qua
- Xem nhóm đã làm nổi bao nhiêu
- Chọn nhịp gần số đó
- Chạy bốn tuần rồi xem lại
Có kênh mới mà chưa đủ người
Bắt đầu từ quỹ giờ.
- Ước giờ làm cho kênh mới
- Xem quỹ giờ còn lại
- Thêm kênh khi còn giờ
- Hoặc bớt bài ở kênh cũ
DẤU HIỆU
Tuần nào cũng hụt một bài
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Hụt một bài mỗi tuần |
| Nguyên nhân | Nhịp sát quỹ giờ |
| Việc cần làm | Bớt một bài, đo lại sau bốn tuần |
Bốn tuần liền thiếu một bài và lý do ghi lại đều là bận.
Đọc tiếp
Nhịp đặt quá sát quỹ giờ nên không còn chỗ cho việc phát sinh.
DẤU HIỆU
Bài dồn vào một ngày
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Một ngày quá tải |
| Nguyên nhân | Việc làm bài chưa được rải |
| Việc cần làm | Rải việc làm bài ra các ngày |
Cả bốn bài đều được làm vào thứ Hai nên ngày đó quá tải, các ngày sau gần như trống việc.
DẤU HIỆU
Tăng nhịp thì bài viết vội
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài viết vội, nhiều lỗi hơn |
| Nguyên nhân | Tăng nhịp quá quỹ giờ |
| Việc cần làm | Quay lại nhịp cũ, thêm từng bài một |
Nhóm tăng từ bốn lên sáu bài mỗi tuần.
Đọc tiếp
Bài mới viết vội, bạn Mai quên đối chiếu thông tin.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
Nội dung của thẻ Giờ đăng từ số liệu TrangChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Giờ đăng trông thế nào.
Ba màn hình: biểu đồ của Facebook, biểu đồ của TikTok và phiếu thử giờ.
Biểu đồ khán giả
Mỗi ô là một khung giờ của một ngày, ô càng đậm càng nhiều người hoạt động. Chọn vài khung đậm để thử.
Đọc tiếp
Ô đậm là khung để thử.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/insights/audience
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Thông tin chi tiết
Khán giả · Facebook · 28 ngày đến 05/10Thời gian khán giả hoạt động1
6–99–1212–1515–1818–2121–24T2T3T42T5T6T7CN3
ÍtNhiều
- 1Biểu đồ lấy từ chính Trang của shop trong hai mươi tám ngày. Lời khuyên chung cho mọi Trang không thay được nó.
- 2Tối thứ Tư, 18 đến 21 giờ, đậm nhất. Đây là một khung để thử, chưa phải kết luận.
- 3Sáng Chủ nhật, 9 đến 12 giờ, cũng đậm. Thêm một khung nữa để thử bài sản phẩm.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Người theo dõi
TikTok có biểu đồ giờ và ngày riêng. Đặt cạnh giờ đã đăng để xem video có lệch giờ cao điểm không.
Đọc tiếp
Mỗi kênh một biểu đồ.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
tiktok.com/tiktokstudio
♪TikTok StudioN
Trang chủTải lênQuản lý bài đăngPhân tíchBình luậnCài đặt
Phân tích
Người theo dõi · 7 ngày đến 05/10 · ví dụ giả địnhGiờ người theo dõi hoạt động1
Ngày hoạt động2
Giờ đăng 8 video gần đây3
- 1Người theo dõi TikTok hoạt động nhiều nhất quanh 19 giờ. Biểu đồ cho biết lúc họ ở đó, không hứa họ sẽ xem.
- 2Thứ Năm là ngày họ hoạt động nhiều nhất trong bảy ngày. Chọn ngày đăng video quanh ngày này để thử.
- 3Năm trên tám video gần đây đăng quanh 12 giờ, lệch giờ cao điểm. Thử đăng vài video quanh 19 giờ để so.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Phiếu thử giờ
Mỗi phiếu hỏi một câu, chỉ đổi giờ và giữ nguyên loại bài. Hết kỳ thử mới đọc kết quả.
Đọc tiếp
Một phiếu, một câu hỏi.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Phiếu thử giờ đăng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Phiếu thử giờ đăng
Bản nháp · bạn Mai viết · chị Hạnh duyệt · ví dụ giả định
Điều cần thử1
Bài sản phẩm đăng lúc 19:00 có nhiều người xem hơn đăng lúc 12:00 hay không.
Cách thử2
- Chỉ đổi giờ, giữ nguyên loại bài và kênh
- Mỗi khung giờ thử bốn bài
- Không đổi giờ giữa chừng
Khi nào đọc kết quả3
Hết tuần thứ tư, đặt lượt tiếp cận của từng bài cạnh nhau. Mẫu nhỏ, chỉ dùng để chọn khung thử tiếp.
- 1Mỗi phiếu thử chỉ hỏi một câu. Hỏi nhiều câu cùng lúc thì không biết đổi gì đã tạo ra khác biệt.
- 2Chỉ đổi giờ, giữ nguyên loại bài và kênh. Đổi hai thứ cùng lúc thì không biết thứ nào có ảnh hưởng.
- 3Hết tuần thứ tư mới đọc. Mẫu nhỏ nên kết quả chỉ giúp chọn khung thử tiếp, không dùng để kết luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗TikTok Creator Academy: giới thiệu phân tích (analytics) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước chọn giờ đăng.
Xem biểu đồ, chọn khung, thử, đọc, rồi chốt.
- 01Bạn Mai mở biểu đồ khán giả của từng kênh, ghi lại các khung giờ đậm nhất.
- 02Gạch khung nằm ngoài giờ trực 8:00 – 20:00, hoặc nhờ người khác trả lời bình luận.
- 03Mỗi khung còn lại thử bốn bài cùng loại, chỉ đổi giờ, trong bốn tuần.
- 04Cuối kỳ thử, đặt lượt tiếp cận của từng bài cạnh nhau và ghi nhận xét.
- 05Chọn khung giữ lại, ghi vào bảng khung giờ. Mỗi quý mở biểu đồ xem lại.
Bạn đưa vào
- Biểu đồ khán giả
- Giờ trực
- Loại bài cố định
- Bốn tuần thử
Giờ đăngONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Vài khung giờ đã thử đủ bài, nằm trong giờ trực, ghi sẵn để dùng cho bảng khung giờ.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi thử giờ.
Cần biểu đồ của Trang, giờ trực và loại bài để thử.
NGUYÊN TẮC
Giờ hợp với Trang này chưa chắc hợp với Trang khác. Chỉ tin biểu đồ của chính shop, và chỉ kết luận sau khi thử đủ số bài.
GIỜ THỬ · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-gio-dangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Khung | Ngày | Giờ thử | Bài thử | Đã đăng | Ghi chú |
| 2 | A | Chủ nhật | 10:00 | 4 | 4 | Đủ bốn bài1 |
| 3 | B | Thứ Tư | 19:00 | 4 | 22 | Đang thử |
| 4 | C | Thứ Sáu | 20:30 | 4 | 0 | Ngoài giờ trực, dời 19:303 |
Khung thửBiểu đồ
- 1Khung A đã đăng đủ bốn bài, đọc được rồi. Chưa đủ bốn thì chưa so, vì ít bài dễ nhầm.
- 2Khung B mới hai bài. Cứ thử tiếp, đừng đổi giờ giữa chừng.
- 3Khung C giờ 20:30 nằm ngoài giờ trực nên dời về 19:30. Dời giờ thì ghi lại và đếm lại từ đầu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Biểu đồ
Của chính TrangGiờ trực
Trong giờ có ngườiLoại bài
Giữ nguyên khi thửSố bài thử
Ghi trước khi thửBộ tài nguyên4 mục
- Biểu đồBiểu đồ khán giảMỗi kênh một ảnh chụp.
- Giờ trựcGiờ trực bình luậnAi trực, từ giờ nào.
- Loại bàiLoại bài để thửChọn một loại, giữ nguyên.
- Số bàiSố bài mỗi khungGhi trước khi bắt đầu.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu phần thông tin chi tiết của Facebook và Instagram. Mở để xem biểu đồ khán giả hiện nay, vì tên mục thay đổi.
- Nguồn
- TikTok Creator Academy: phân tích Nơi TikTok giới thiệu cách đọc số liệu người theo dõi. Xem để biết tài khoản của shop có biểu đồ giờ nào.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách đọc số liệu của Trang. Số liệu có thể khác nhau theo tài khoản và theo thời gian.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗TikTok Creator Academy: giới thiệu phân tích (analytics) ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bảng giờ đăng.
Đếm khung lấy từ biểu đồ, khung đã thử đủ bài và khung nằm trong giờ trực.
CẦN ĐO
Giờ đậm trên biểu đồ chưa nói kết quả, phải thử mới biết.
ĐỌC GIỜ ĐĂNG · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc giờ đăng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc giờ đăng
Fanpage · 28 ngày đến 05/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Khung giờ lấy từ biểu đồ của Trang | 3 | 3 | Đủ1 |
| Khung giờ đã thử đủ bốn bài | 1 | 3 | Đang thử2 |
| Khung giờ nằm trong giờ trực | 2 | 3 | Còn một3 |
- 1Ba khung giờ đều lấy từ biểu đồ của Trang, không lấy từ lời khuyên chung.
- 2Một trên ba khung đã đăng đủ bốn bài. Hai khung kia còn đang thử, chưa đọc.
- 3Một khung giờ nằm ngoài giờ trực. Cần dời giờ, hoặc nhờ người khác trả lời bình luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Khung lấy từ biểu đồ | Có ảnh biểu đồ | Chọn theo lời khuyên chung |
| Khung thử đủ bài | Đủ bốn bài | Mới một hai bài |
| Khung trong giờ trực | Có người trả lời | Ngoài giờ trực |
| Giờ đổi giữa kỳ thử | Không đổi | Đổi khi chưa xong |
CÁCH ĐỌC
Ba khung lấy từ biểu đồ, một trên ba đã thử đủ bốn bài, hai trên ba nằm trong giờ trực.
Đọc tiếp
Khung ngoài giờ trực cần dời.
LƯU Ý
Bảng chỉ nói việc thử đã làm đến đâu, không nói giờ nào được nhiều người xem hơn.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Đăng theo lời khuyên chung
Bắt đầu từ biểu đồ của Trang.
- Mở biểu đồ khán giả 28 ngày
- Ghi các khung đậm
- So với giờ đang đăng
- Chọn khung để thử
Không có người trả lời lúc đăng
Bắt đầu từ giờ trực.
- Ghi giờ trực của từng người
- Gạch khung ngoài giờ trực
- Dời bài về khung trong giờ
- Hoặc nhờ thêm người trực
Đổi giờ liên tục
Bắt đầu từ phiếu thử.
- Viết một câu hỏi cần thử
- Chốt số bài mỗi khung
- Giữ giờ đến hết kỳ thử
- Rồi mới đọc kết quả
DẤU HIỆU
Tuần này đăng 19:00, tuần sau 12:00
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Không khung nào đủ bài |
| Nguyên nhân | Đổi giờ giữa kỳ thử |
| Việc cần làm | Giữ một giờ cho đủ bốn bài |
Mỗi tuần một giờ khác nhau.
Đọc tiếp
Cuối tháng không khung nào đủ bài để đặt cạnh nhau.
DẤU HIỆU
Bài lên lúc không ai trực
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bình luận chờ qua đêm |
| Nguyên nhân | Giờ đăng ngoài giờ trực |
| Việc cần làm | Dời giờ về trong giờ trực |
Bài hẹn 21:00 có bình luận từ tối, sáng hôm sau mới có người trả lời.
DẤU HIỆU
Biểu đồ mở một lần rồi để đó
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Giờ đăng cũ vẫn dùng |
| Nguyên nhân | Không xem lại biểu đồ |
| Việc cần làm | Đặt lịch xem lại mỗi quý |
Biểu đồ xem hồi đầu năm rồi không ai mở lại.
Đọc tiếp
Khán giả đã đổi nhưng giờ đăng vẫn như cũ.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
Nội dung của thẻ Lịch tuần đủ trụ cộtChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Lịch tuần trông thế nào.
Ba màn hình: lịch của Meta, bảng tuần ba kênh và bảng một ý ba bản.
Lịch tuần
Mỗi ô là một bài: giờ, trụ cột, kênh và trạng thái. Lịch của Meta chỉ có Facebook và Instagram.
Đọc tiếp
Mỗi ô một bài.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/content_calendar
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Lịch
Nhà Thơm (mẫu) · Facebook, InstagramHôm nay12 – 18 tháng 10, 2026TuầnTạo bài viết
T2 12/10
09:00Sản phẩmĐã hẹn giờ1
12:00Sản phẩmĐã hẹn giờ
T3 13/10
T4 14/10
12:00Quà tặngĐã hẹn giờ
19:00Quà tặngChờ duyệt2
T5 15/10
T6 16/10
19:30Hỏi đápĐã duyệt
T7 17/10
CN 18/10
10:00Hậu trườngBản nháp3
10:30Hậu trườngBản nháp
- 1Mỗi ô là một bài: giờ, trụ cột, kênh và trạng thái. Nhìn một lượt biết bài nào đã hẹn giờ.
- 2Bài chờ duyệt phải xong trước giờ hẹn. Chị Hạnh duyệt xong, bạn Mai mới hẹn giờ.
- 3Chủ nhật một ý đăng hai kênh, lệch ba mươi phút để người trực kịp trả lời bình luận từng kênh.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng ba kênh
Gom cả ba kênh vào một bảng, mỗi ô ghi trụ cột. Nhìn bảng là thấy ngày nào trống, tuần đã đủ trụ cột chưa.
Đọc tiếp
Một bảng cho cả tuần.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Bảng tuần 12–18/10 – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Bảng tuần 12 – 18/10
Ba kênh trong một bảng · bạn Mai lập · ví dụ giả định
| Ngày | Fanpage | TikTok | |
|---|---|---|---|
| T2 | Sản phẩm | Sản phẩm1 | — |
| T3 | —2 | — | — |
| T4 | Quà tặng | Quà tặng | — |
| T5 | — | — | Mùi hương3 |
| T6 | Hỏi đáp | — | — |
| T7 | — | — | Xưởng |
| CN | Hậu trường | Hậu trường | — |
- 1Fanpage và Instagram đăng cùng một ý trong ngày, chỉ chỉnh chữ và ảnh cho hợp từng kênh.
- 2Thứ Ba để trống có chủ ý. Ngày nghỉ cho nhóm thời gian trả lời bình luận và làm bài tuần sau.
- 3TikTok có hai video vào thứ Năm và thứ Bảy. Bảng này gom cả ba kênh vì lịch của Meta không có TikTok.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một ý, ba bản
Cùng một ý, mỗi kênh chỉnh chữ, dạng bài và giờ đăng riêng. Làm một lần, chỉnh ba lần.
Đọc tiếp
Chỉnh theo từng kênh.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Một ý, ba bản – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Một ý, ba bản
Nến oải hương cho phòng ngủ · bạn Mai viết · ví dụ giả định
| Phần | Fanpage | TikTok | |
|---|---|---|---|
| Ý chính | Nến oải hương1 | Giống Fanpage | Giống Fanpage |
| Chữ | 3 câu, hỏi cuối | 2 câu, thẻ chủ đề2 | Một dòng |
| Giờ đăng | T2 09:00 | T2 12:00 | T5 19:003 |
- 1Cả ba kênh nói về cùng một mùi hương. Một ý, làm một lần, chỉnh ba lần.
- 2Instagram ngắn hơn và có thẻ chủ đề. Mỗi kênh có cách đọc riêng, không dán nguyên bản Fanpage.
- 3Giờ đăng lệch nhau. TikTok vào tối thứ Năm, đúng khung người theo dõi hoạt động nhiều.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗TikTok: công cụ cho nhà sáng tạo ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước lên lịch một tuần.
Chọn ô, gán trụ cột, viết, duyệt, rồi hẹn giờ.
- 01Bạn Mai mở bảng nhịp và ghi ra các ô trong tuần: ngày, kênh và dạng bài.
- 02Mỗi ô gán một trụ cột, tránh hai ô liền nhau cùng trụ cột. Cố gắng đủ bốn trụ cột.
- 03Viết một ý một lần, rồi chỉnh chữ, ảnh và giờ cho từng kênh.
- 04Chị Hạnh duyệt từng bài. Duyệt xong thì đổi trạng thái, chưa duyệt thì chưa hẹn giờ.
- 05Tối Chủ nhật, bạn Mai hẹn giờ các bài đã duyệt cho tuần tới và rà lại bảng tuần.
Bạn đưa vào
- Bảng nhịp đăng
- Bốn trụ cột
- Người viết, người duyệt
- Bảng khung giờ
Lịch tuầnONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Một bảng tuần đủ bài, mỗi ô có kênh, trụ cột, người duyệt và trạng thái, khớp với lịch trong công cụ.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi xếp tuần.
Cần bảng nhịp, các trụ cột và người duyệt.
NGUYÊN TẮC
Bảng tuần của nhóm là bản gốc. Lịch trong công cụ chỉ phản chiếu bảng này, nên hai nơi phải khớp nhau.
LỊCH TUẦN · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-lich-tuanTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ngày | Giờ | Kênh | Trụ cột | Người duyệt | Trạng thái |
| 2 | T2 12/10 | 09:00 | Fanpage | Sản phẩm | Chị Hạnh | Đã hẹn giờ |
| 3 | T2 12/10 | 12:00 | Sản phẩm | Chị Hạnh | Đã hẹn giờ1 | |
| 4 | T4 14/10 | 19:00 | Quà tặng | Chị Hạnh | Chờ duyệt2 | |
| 5 | T5 15/10 | 19:00 | TikTok3 | Mùi hương | Chị Hạnh | Bản nháp |
Tuần 12–18/10Tuần 19–25/10
- 1Bài đã hẹn giờ ghi rõ trong bảng, ở cả lịch của Meta lẫn bảng nhóm. Hai nơi phải khớp nhau.
- 2Bài chờ duyệt chưa được hẹn giờ. Cột này cho biết còn bao nhiêu bài chị Hạnh cần đọc.
- 3Video TikTok hẹn giờ trong công cụ của TikTok, không nằm trong lịch của Meta. Cột kênh nhắc hẹn ở đâu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Trụ cột
Mỗi ô một trụ cộtTrạng thái
Nháp, chờ duyệt, đã hẹnNgười duyệt
Khác người viếtKênh
Ghi rõ hẹn giờ ở đâuBộ tài nguyên4 mục
- NhịpBảng nhịp đăngSố bài và ngày của từng kênh.
- Trụ cộtBốn trụ cột nội dungSản phẩm, quà, hỏi đáp, hậu trường.
- NgườiNgười viết, người duyệtMỗi bài hai người khác nhau.
- ÝKho ý tưởngCác ý đã ghi sẵn.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu lịch và công cụ đăng bài của Facebook và Instagram. Mở để xem menu hiện nay, vì tên mục thay đổi.
- Nguồn
- TikTok: công cụ cho nhà sáng tạo Trang TikTok giới thiệu các công cụ dành cho nhà sáng tạo. Mở để xem tài khoản của shop có công cụ nào, vì tính năng thay đổi theo thời gian.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách xem và sửa bài trong lịch. Xem trang này cho tên mục và cách làm hiện nay.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗TikTok: công cụ cho nhà sáng tạo ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bảng tuần.
Đếm ngày có bài, bài có người duyệt và trụ cột có mặt trong tuần.
CẦN ĐO
Tuần đủ bài chưa nói bài hay, chỉ nói lịch đã kín.
ĐỌC BẢNG TUẦN · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bảng tuần – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc bảng tuần
Tuần 12 – 18/10 · tính đến 11/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Ngày trong tuần có bài | 6 | 7 | Một ngày nghỉ1 |
| Bài có người viết và người duyệt | 9 | 9 | Đủ2 |
| Trụ cột có mặt trong tuần | 4 | 4 | Đủ3 |
- 1Sáu trong bảy ngày có bài. Thứ Ba để trống có chủ ý, nên không tính là thiếu.
- 2Chín trên chín bài đều có người viết và người duyệt. Người duyệt khác người viết.
- 3Bốn trụ cột đều có mặt: sản phẩm, quà tặng, hỏi đáp, hậu trường. Tuần nào thiếu trụ cột thì thêm bài.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Ngày có bài | Ngày trống có lý do | Ngày trống không ai biết |
| Bài có người duyệt | Có tên người duyệt | Bài chưa ai đọc |
| Trụ cột trong tuần | Có mặt đủ bốn | Toàn một trụ cột |
| Bài đã hẹn giờ | Khớp lịch Meta | Lệch giữa hai nơi |
CÁCH ĐỌC
Sáu trên bảy ngày có bài, chín trên chín bài có người duyệt, bốn trên bốn trụ cột có mặt.
Đọc tiếp
Thứ Ba để trống có chủ ý.
LƯU Ý
Bảng chỉ nói lịch tuần đã kín và có người duyệt, không nói bài sẽ được nhiều người xem.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Bài trùng chủ đề
Bắt đầu từ trụ cột.
- Ghi trụ cột từng bài tuần qua
- Đếm trụ cột nào còn thiếu
- Gán trụ cột cho ô tuần tới
- Đổi ô nếu hai ô liền nhau trùng
Không rõ bài nào đã duyệt
Bắt đầu từ trạng thái.
- Thêm cột trạng thái
- Chọn ba trạng thái
- Cập nhật khi đổi
- Cuối ngày rà lại
Lịch Meta và bảng nhóm lệch nhau
Bắt đầu từ bảng nhóm.
- Lấy bảng nhóm làm bản gốc
- Mở lịch Meta để đối chiếu
- Sửa nơi bị lệch
- Rà lại mỗi tối Chủ nhật
DẤU HIỆU
Tuần chỉ toàn bài sản phẩm
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Một trụ cột chiếm cả tuần |
| Nguyên nhân | Không gán trụ cột từ đầu |
| Việc cần làm | Gán trụ cột cho từng ô trước khi viết |
Cả tuần chỉ có bài giới thiệu nến, các việc khác của shop như quà, hỏi đáp hay hậu trường không xuất hiện.
DẤU HIỆU
Hai kênh đăng cùng phút
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bình luận hai kênh dồn lại |
| Nguyên nhân | Hẹn cùng giờ |
| Việc cần làm | Lệch giờ giữa hai bản |
Bản Facebook và Instagram lên cùng một phút nên người trực không kịp trả lời cả hai kênh.
DẤU HIỆU
Bài hẹn giờ mà chưa ai duyệt
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài lên mà chưa duyệt |
| Nguyên nhân | Hẹn giờ trước khi duyệt |
| Việc cần làm | Chỉ hẹn giờ sau khi có duyệt |
Bạn Mai hẹn giờ bài từ bản nháp vì sợ trễ, trong khi chị Hạnh chưa đọc.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
Nội dung của thẻ Lịch tháng thấy cả bức tranhChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Lịch tháng trông thế nào.
Ba màn hình: lịch tháng, bảng mốc lùi và bảng nhịp từng tuần.
Lịch tháng 11
Mỗi ô là một ngày, bài nào hiện đúng ngày đó. Nhìn là thấy tuần nào dày, tuần nào còn trống.
Đọc tiếp
Ô trống cũng là thông tin.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/content_calendar
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Lịch
Tháng 11 · Nhà Thơm (mẫu) · Facebook, InstagramHôm nayTháng 11, 2026ThángTạo bài viết
T2T3T4T5T6T7CN
26
27
28
29
30
31
1Hậu trườngHậu trường
2Sản phẩmSản phẩm
3
4Quà tặngQuà tặng
5
6Hỏi đáp
7
8Hậu trườngHậu trường
9Sản phẩmSản phẩm
10
11Quà tặngQuà tặng
12
13Hỏi đáp
14
15Nhắc hạn đặt1Hậu trường
16Sản phẩmSản phẩm
17Hỏi đáp
18Quà tặngQuà tặng
19
20Ngày 20/112Ngày 20/11
21
22Hậu trườngHậu trường
23Chưa xếp3
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
- 1Bài nhắc hạn đặt quà đăng ngày 15/11. Hạn này là ví dụ giả định, mỗi shop tự tính theo thời gian giao.
- 2Ngày 20/11 là mốc của tháng. Cả đợt bài quà đi lùi từ ngày này.
- 3Tuần 23 đến 29/11 chưa xếp bài. Thấy ô trống sớm thì còn thời gian xếp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Mốc lùi từ dịp lễ
Từ ngày của dịp lễ, lùi lại từng việc: nhắc hạn đặt, viết, chụp ảnh, duyệt. Mỗi mốc một người và một ngày.
Đọc tiếp
Lùi từ dịp, không tính tiến.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Mốc lùi từ 20/11 – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Mốc lùi từ ngày 20/11
Bạn Mai lập · chị Hạnh duyệt · tính từ 11/10/2026 · ví dụ giả định
| Việc | Hạn | Người làm |
|---|---|---|
| Chốt ý các bài quà | 02/111 | Chị Hạnh |
| Viết bài, làm ảnh | 09/11 | Bạn Mai |
| Duyệt cả đợt | 12/11 | Chị Hạnh |
| Hẹn giờ cả đợt | 13/112 | Bạn Mai |
| Hạn nhận đặt quà | 15/113 | Cả nhóm |
| Ngày 20/11 | 20/11 | Bạn Mai |
- 1Bắt đầu từ ngày cần đăng rồi lùi ngược. Chốt ý sớm, gần ba tuần trước ngày đăng, để còn thời gian làm.
- 2Hẹn giờ cả đợt vào 13/11, sau khi chị Hạnh duyệt xong. Duyệt xong mới hẹn.
- 3Hạn nhận đặt 15/11 là ví dụ giả định. Mỗi shop tự tính từ thời gian chuẩn bị và giao hàng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Nhịp bốn tuần
Số bài mỗi tuần của cả tháng. Tuần cao điểm nhiều bài hơn nên cần thêm giờ làm từ trước.
Đọc tiếp
Tuần cao điểm cần giờ riêng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Số bài theo tuần – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Số bài mỗi tuần theo kênh
Tháng 11 · bạn Mai lập · ví dụ giả định
| Tuần | Fanpage | TikTok | |
|---|---|---|---|
| 02 – 08/11 | 4 | 3 | 21 |
| 09 – 15/11 | 4 | 3 | 2 |
| 16 – 22/11 | 52 | 4 | 2 |
| 23 – 29/11 | 43 | 3 | 2 |
- 1TikTok giữ hai video mỗi tuần. Video tốn công nhất, thêm bài ở đây dễ làm nhóm quá sức.
- 2Tuần có ngày 20/11 thêm một bài ở Fanpage và Instagram. Mỗi kênh thêm đúng một bài.
- 3Tuần sau dịp lễ về lại nhịp thường. Nhịp cao chỉ dùng một tuần, không kéo dài.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước lập lịch tháng.
Ghi dịp, lùi mốc, xếp bài, chia tuần, rồi rà lại.
- 01Bạn Mai ghi các dịp của tháng sau: ngày lễ, ngày mua sắm và hạn đặt hàng của shop.
- 02Từ mỗi dịp, lùi các mốc: nhắc hạn đặt, duyệt, làm ảnh, viết. Mỗi mốc có người và ngày.
- 03Xếp bài vào các ngày trong lịch tháng, theo bảng nhịp đã chốt.
- 04Chia lại số bài từng tuần. Tuần cao điểm thêm bài thì bớt ở tuần ít việc.
- 05Đầu tháng, chị Hạnh và bạn Mai xem cả lịch và chốt các ô còn chưa xếp.
Bạn đưa vào
- Dịp của tháng
- Hạn đặt hàng
- Bảng nhịp đăng
- Người của từng mốc
Lịch thángONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Một lịch tháng có dịp, mốc lùi và số bài từng tuần, ô còn trống đều có ghi chú.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi lập lịch tháng.
Cần các dịp, hạn đặt hàng và bảng nhịp.
NGUYÊN TẮC
Mốc lùi tính từ ngày của dịp, không tính từ ngày hôm nay. Dịp có hạn đặt hàng thì lùi từ hạn đó.
LỊCH THÁNG · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-lich-thang-11Tệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Tuần | Fanpage | TikTok | Trụ cột chính | Người giữ | |
| 2 | 02 – 08/11 | 4 | 3 | 2 | Sản phẩm | Bạn Mai |
| 3 | 09 – 15/11 | 4 | 3 | 2 | Quà tặng1 | Bạn Mai |
| 4 | 16 – 22/11 | 52 | 4 | 2 | Ngày 20/11 | Chị Hạnh |
| 5 | 23 – 29/11 | Chưa xếp3 | — |
Tháng 11Tháng 10
- 1Tuần 9 đến 15/11 nghiêng về quà tặng để kịp hạn nhận đặt 15/11. Hạn này là ví dụ giả định.
- 2Tuần có ngày 20/11 thêm một bài ở Fanpage và Instagram. Các tuần khác giữ nhịp thường.
- 3Tuần 23 đến 29/11 chưa xếp. Ô trống thấy sớm thì còn kịp xếp, thấy muộn thì hết thời gian.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Dịp
Ghi ngày và hạn đặtMốc lùi
Mỗi mốc một ngườiNhịp
Lấy từ bảng nhịpÔ trống
Ghi chú vì sao trốngBộ tài nguyên4 mục
- DịpCác dịp trong thángNgày, hạn đặt và ghi chú.
- HạnHạn đặt hàngNgày cuối nhận đơn.
- NhịpBảng nhịp đăngSố bài mỗi tuần.
- NgườiNgười của từng mốcAi viết, ai duyệt.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu lịch và công cụ đăng bài của Facebook và Instagram. Mở để xem cách xem lịch theo tháng hiện nay, vì tên mục thay đổi.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách xem và sửa bài đã lên lịch. Xem trang này cho tên mục và cách làm hiện nay.
- Pháp lý
- Chương trình khuyến mại Không phải tư vấn pháp lý. Nếu bài nói về khuyến mại cho dịp lễ, hãy hỏi người có chuyên môn xem có quy định nào cần theo.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc lịch tháng.
Đếm tuần đã xếp bài, dịp có mốc lùi và bài đã có ngày đăng.
CẦN ĐO
Tháng xếp kín chưa nói bài sẽ đạt, chỉ nói việc đã có chỗ.
ĐỌC LỊCH THÁNG · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc lịch tháng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc lịch tháng 11
Bản nháp vẽ ngày 11/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Tuần đã xếp bài và người làm | 3 | 4 | Còn một tuần1 |
| Dịp trong tháng có mốc lùi | 1 | 1 | Đủ2 |
| Bài đã có ngày đăng | 29 | 38 | Còn chín3 |
- 1Ba trên bốn tuần đã xếp bài và người làm. Tuần còn lại cần xếp trước khi tháng bắt đầu.
- 2Dịp 20/11 đã có mốc lùi, nên việc không dồn vào tuần cuối.
- 3Hai mươi chín trên ba mươi tám bài đã có ngày đăng. Chín bài của tuần chưa xếp còn trống.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Tuần đã xếp bài và người làm | Đủ cả bốn tuần | Còn tuần để trống |
| Dịp có mốc lùi | Mỗi mốc một người | Mốc không ai nhận |
| Bài đã có ngày đăng | Gần đủ số dự kiến | Còn thiếu nhiều |
| Ô chưa xếp | Có ghi chú | Để trống không lý do |
CÁCH ĐỌC
Ba trên bốn tuần đã xếp bài và người làm, một trên một dịp có mốc lùi, 29 trên 38 bài có ngày đăng.
Đọc tiếp
Chín bài còn lại chờ chốt.
LƯU Ý
Bảng chỉ nói lịch đã xếp đến đâu, không nói bài lên sẽ có người xem hay có khách đặt hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Gần dịp lễ mới lo làm bài
Bắt đầu từ mốc lùi.
- Ghi ngày của dịp
- Lùi từng mốc đến hôm nay
- Gán người cho mỗi mốc
- Xem còn kịp không
Không thấy tuần nào dồn việc
Bắt đầu từ bảng nhịp tuần.
- Đếm bài từng tuần của tháng
- Đánh dấu tuần nhiều nhất
- Dời bài sang tuần nhẹ
- Ghi lý do khi dời
Lịch tháng không ai mở lại
Bắt đầu từ buổi rà lịch.
- Hẹn một buổi đầu tháng
- Mở lịch tháng cùng chị Hạnh
- Chốt các ô chưa xếp
- Ghi quyết định vào lịch
DẤU HIỆU
Dịp lễ có mà không có bài nhắc hạn
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Không bài nhắc hạn đặt |
| Nguyên nhân | Chưa lùi mốc từ hạn |
| Việc cần làm | Thêm mốc nhắc hạn vào lịch tháng |
Tháng 11 có hạn đặt quà, nhưng không bài nào nhắc khách.
Đọc tiếp
Khách biết hạn khi đã trễ.
DẤU HIỆU
Một tuần chín bài, tuần kế một bài
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Tuần dày, tuần trống |
| Nguyên nhân | Không chia lại số bài |
| Việc cần làm | Rải bớt bài sang tuần nhẹ |
Tuần có dịp lễ dồn chín bài, tuần sau gần như trống.
Đọc tiếp
Nhóm kiệt sức rồi lỡ nhịp.
DẤU HIỆU
Lịch tháng cũ vẫn treo trong công cụ
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài cũ còn nằm trong lịch |
| Nguyên nhân | Không dọn lịch cuối tháng |
| Việc cần làm | Rà bài chưa đăng ngày cuối tháng |
Lịch tháng trước còn bài chưa đăng nhưng không ai xóa.
Đọc tiếp
Bài cũ có thể lên nhầm.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
Nội dung của thẻ Khung giờ cụ thể từng bàiChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Khung giờ trông thế nào.
Ba màn hình: danh sách bài hẹn giờ, hộp hẹn giờ và bảng khung giờ.
Bài đã hẹn giờ
Danh sách bài đã lên lịch cùng giờ và trạng thái. Bài lỗi hiện riêng nên mở lại là thấy ngay.
Đọc tiếp
Mở danh sách mỗi sáng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/posts
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Bài viết và tin
Nhà Thơm (mẫu) · Facebook, InstagramTất cảĐã đăngĐã lên lịchBản nháp
| Bài viết | Kênh | Giờ hẹn | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Nến oải hương cho phòng ngủ | T2 12/10 · 09:001 | Đã lên lịch | |
| Nến oải hương, bản Instagram | T2 12/10 · 12:002 | Đã lên lịch | |
| Gợi ý quà cho người thân | T4 14/10 · 12:00 | Đã lên lịch | |
| Hỏi đáp: nến hợp phòng nào? | T6 09/10 · 19:30 | Không đăng được3 |
- 1Mỗi bài có ngày và giờ hẹn riêng. Đối chiếu với bảng khung giờ của nhóm trước khi bấm hẹn.
- 2Bản Instagram hẹn sau bản Facebook ba giờ, để người trực xong bình luận kênh này rồi sang kênh kia.
- 3Bài này ở trạng thái Không đăng được. Mở bài xem lý do, rồi đăng lại hoặc dùng bài dự phòng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Chọn ngày và giờ
Ngày và giờ chọn ngay trong hộp hẹn giờ. Đọc lại từng số trước khi bấm lưu.
Đọc tiếp
Đọc lại ngày và giờ.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/composer
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Tạo bài viết
Nhà Thơm (mẫu) · FacebookLên lịch bài viết
Đăng lênFacebook · Nhà Thơm (mẫu)
Ngày12/10/20261
Giờ09:002
Múi giờGiờ Việt Nam (GMT+7)
HủyLên lịch3
- 1Chọn ngày theo bảng tuần. Hẹn sai ngày thường chỉ phát hiện muộn, nên đối chiếu bảng.
- 2Giờ lấy từ bảng khung giờ, trong giờ trực 8:00 – 20:00 để có người trả lời bình luận.
- 3Chỉ bấm Lên lịch sau khi chị Hạnh duyệt xong. Rồi ghi Đã hẹn giờ vào bảng tuần của nhóm.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng khung giờ
Mỗi khung giờ một dòng: kênh, loại bài, người trực. Bảng này là bản gốc, hẹn giờ trong công cụ chỉ làm theo.
Đọc tiếp
Bảng giờ là bản gốc.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Khung giờ cố định – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Khung giờ cố định mỗi tuần
Giờ trực bình luận 8:00 – 20:00 · bạn Mai lập · ví dụ giả định
| Ngày | Giờ | Kênh | Người trực |
|---|---|---|---|
| T2 | 09:001 | Fanpage | Bạn Mai |
| T2 | 12:00 | Bạn Mai | |
| T4 | 12:00 | Fanpage | Bạn Mai |
| T4 | 19:00 | Bạn Mai | |
| T5 | 19:00 | TikTok | Bạn Mai |
| T6 | 19:302 | Fanpage | Bạn Mai |
| T7 | 12:00 | TikTok | Bạn Mai |
| CN | 10:00 | Fanpage | Anh Long3 |
- 1Mọi giờ đăng nằm trong giờ trực 8:00 – 20:00, để có người trả lời bình luận khi bài lên.
- 2Bài thứ Sáu dời từ 20:30 về 19:30 cho còn trong giờ trực. Ghi lý do dời để lần sau khỏi hỏi lại.
- 3Sáng Chủ nhật anh Long trực, nên bài Chủ nhật do anh trả lời bình luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước hẹn giờ từng bài.
Chọn khung, hẹn giờ, đối chiếu, trực, rồi ghi lại.
- 01Bạn Mai lấy khung giờ từ bảng khung giờ. Mỗi bài một khung, kèm kênh và loại bài.
- 02Mở hộp hẹn giờ của công cụ và nhập ngày, giờ. Đọc lại từng số trước khi lưu.
- 03Đối chiếu danh sách bài đã hẹn với bảng tuần. Bài thiếu hoặc lệch giờ thì sửa ngay.
- 04Ghi người trực cho từng khung. Người trực chịu trách nhiệm trả lời bình luận.
- 05Mỗi sáng mở danh sách bài hẹn giờ, bài lỗi báo ngay cho bạn Mai.
Bạn đưa vào
- Bảng khung giờ
- Bảng tuần
- Người trực
- Danh sách bài hẹn
Khung giờONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Mỗi bài có một khung giờ trong bảng, đã hẹn trong công cụ và đã có người trực.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi hẹn giờ.
Cần bảng khung giờ, bảng tuần và người trực.
NGUYÊN TẮC
Bảng khung giờ là bản gốc, công cụ chỉ làm theo. Hẹn giờ xong vẫn phải mở danh sách để xem bài đã vào hàng chưa.
KHUNG GIỜ · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-khung-gioTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Khung | Ngày | Giờ | Kênh | Người trực | Ghi chú |
| 2 | K11 | Thứ Hai | 09:00 | Fanpage | Bạn Mai | — |
| 3 | K2 | Thứ Hai | 12:00 | Bạn Mai | — | |
| 4 | K3 | Thứ Tư | 19:00 | Bạn Mai | — | |
| 5 | K4 | Thứ Sáu | 19:30 | Fanpage | Bạn Mai | Dời từ 20:302 |
| 6 | K5 | Chủ nhật | 10:00 | Fanpage | Anh Long3 | — |
Khung giờNgười trực
- 1Mỗi khung có một mã, như K1. Khi trao đổi chỉ cần nói hẹn K1, khỏi nhắc lại ngày giờ.
- 2Khung K4 dời từ 20:30 về 19:30 để còn trong giờ trực. Ghi lý do dời ngay trong bảng.
- 3Sáng Chủ nhật anh Long trực, nên bài Chủ nhật 10:00 do anh Long trả lời bình luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Mã khung
Mỗi khung một mãGiờ cụ thể
Ghi đến phútNgười trực
Một người mỗi khungRà hàng đợi
Mỗi sáng một lầnBộ tài nguyên4 mục
- KhungBảng khung giờCác khung đã thử và giữ lại.
- TuầnBảng tuầnBài và ngày cần hẹn.
- NgườiNgười trựcAi trả lời, giờ nào.
- HàngDanh sách bài hẹnẢnh chụp mỗi sáng.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu lịch và công cụ đăng bài của Facebook và Instagram. Mở để xem cách hẹn giờ hiện nay, vì tên mục thay đổi.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách xem, sửa và xóa bài đã hẹn giờ. Xem trang này cho các giới hạn và thao tác hiện nay.
- Nguồn
- TikTok: công cụ cho nhà sáng tạo Trang TikTok giới thiệu các công cụ cho nhà sáng tạo. Mở để xem tài khoản của shop có hẹn giờ video không, vì tính năng thay đổi theo thời gian.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗TikTok: công cụ cho nhà sáng tạo ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bảng khung giờ.
Đếm bài đã lên lịch, bài hẹn trong giờ trực và khung có mã.
CẦN ĐO
Bài vào hàng chưa chắc đã lên, nên phải xem lại sau giờ hẹn.
ĐỌC KHUNG GIỜ · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc hàng đợi hẹn giờ – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc hàng đợi hẹn giờ
Tuần 12 – 18/10 · tính đến 11/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bài ở trạng thái Đã lên lịch | 3 | 4 | Một bài lỗi1 |
| Bài hẹn giờ nằm trong giờ trực | 3 | 3 | Đủ2 |
| Khung giờ có mã và có người trực | 5 | 5 | Đủ3 |
- 1Ba trên bốn bài ở trạng thái Đã lên lịch. Bài còn lại không đăng được, cần mở ra xem.
- 2Ba trên ba bài hẹn giờ nằm trong giờ trực 8:00 – 20:00.
- 3Năm trên năm khung giờ đều có mã và có người trực bình luận.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bài ở trạng thái Đã lên lịch | Khớp bảng tuần | Thiếu so với bảng |
| Bài hẹn trong giờ trực | Có người trả lời | Hẹn ngoài giờ trực |
| Khung có mã và người trực | Đủ cả khung | Khung chưa có mã |
| Bài báo lỗi | Có người xử lý | Để lại nhiều ngày |
CÁCH ĐỌC
Ba trên bốn bài đã lên lịch, ba trên ba bài hẹn trong giờ trực, năm trên năm khung có mã.
Đọc tiếp
Một bài lỗi cần báo bạn Mai.
LƯU Ý
Bảng chỉ nói bài đã hẹn và có người trực, chưa nói bài đã đăng đúng giờ.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Hẹn giờ rồi quên kiểm tra
Bắt đầu từ buổi rà sáng.
- Mở danh sách bài hẹn giờ
- So với bảng tuần
- Ghi bài lỗi hoặc thiếu
- Báo người phụ trách
Không rõ bài nào đã lên lịch
Bắt đầu từ danh sách.
- Mở danh sách bài hẹn
- Chụp màn hình
- Dán vào bảng tuần
- Đánh dấu bài còn thiếu
Không ai trực khi bài lên
Bắt đầu từ bảng khung giờ.
- Thêm cột người trực
- Ghi giờ trực tương ứng
- Dời khung nếu không ai trực
- Báo người trực trước giờ
DẤU HIỆU
Bài lỗi nằm trong danh sách nhiều ngày
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài lỗi để qua cuối tuần |
| Nguyên nhân | Không rà danh sách |
| Việc cần làm | Mở danh sách mỗi sáng |
Một bài hẹn thứ Sáu bị lỗi.
Đọc tiếp
Không ai mở danh sách nên đến thứ Hai mới biết.
DẤU HIỆU
Giờ hẹn nhập nhầm
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài lên sai giờ |
| Nguyên nhân | Không đọc lại trước khi lưu |
| Việc cần làm | Đọc lại ngày và giờ trước khi lưu |
Bài hẹn 12:00 nhưng nhập thành 21:00.
Đọc tiếp
Bài đã vào hàng đúng nhưng sai giờ.
DẤU HIỆU
Bảng khung giờ và công cụ lệch
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Người trực đến muộn |
| Nguyên nhân | Sửa một nơi, bỏ nơi kia |
| Việc cần làm | Sửa bảng trước, rồi sửa công cụ |
Bảng ghi 12:00 nhưng công cụ hẹn 12:30.
Đọc tiếp
Người trực theo bảng nên đến muộn.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
Nội dung của thẻ Kiểm tra trước khi hẹn giờChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phiếu kiểm trông thế nào.
Ba màn hình: phiếu kiểm, bản xem trước và bảng bài dự phòng.
Năm mục đọc lại
Duyệt, liên kết, ảnh, chữ khớp bản gốc và bài dự phòng. Mục nào chưa đạt thì dừng, chưa hẹn giờ.
Đọc tiếp
Còn một mục chưa đạt thì dừng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Phiếu kiểm trước khi hẹn giờ – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Phiếu kiểm trước khi hẹn giờ
Bài “Hỏi đáp: mùi nào cho phòng làm việc?” · T6 16/10 · 19:30 · ví dụ giả định
- Chị Hạnh đã duyệt bản cuối110/10
- Liên kết mở đúng trang cần tới2Đã bấm thử
- Ảnh không bị cắt mất nếnXem trước
- Chữ và tên mùi khớp bản gốcĐối chiếu
- Có bài dự phòng đã duyệt cho khung này3Chưa có
- 1Chị Hạnh duyệt bản cuối rồi mới hẹn giờ. Người duyệt khác người viết.
- 2Bấm thử liên kết trên điện thoại. Liên kết sai chỉ lộ ra khi khách bấm, nên kiểm trước.
- 3Dòng chưa đạt: khung thứ Sáu chưa có bài dự phòng. Làm xong dòng này rồi mới đánh dấu bài sẵn sàng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài trước khi hẹn
Soạn bài cùng bản xem trước: ảnh có đúng không, liên kết có mở được không, giờ hẹn có khớp bảng không.
Đọc tiếp
Xem trước rồi mới hẹn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
business.facebook.com/latest/composer
MMeta Business SuiteNhà Thơm (mẫu)Tìm kiếmN
Trang chủHộp thưBài viết và tinLịchThông tin chi tiếtQuảng cáoCài đặt
Tạo bài viết
Nhà Thơm (mẫu) · FacebookĐăng lên
Nhà Thơm (mẫu)
Nội dung1
Quà cho người thân: ba mùi nến dịu trong một hộp. Xem chi tiết ở nhathom.example/hop-qua
Ảnh2
Lịch đăng3
Hẹn giờT4 14/10 · 12:00
Xem trước
N
Nhà Thơm (mẫu)Hẹn giờ ·
Quà cho người thân: ba mùi nến dịu trong một hộp. Xem chi tiết ở nhathom.example/hop-qua
00 bình luận · 0 lượt chia sẻ
ThíchBình luậnChia sẻ
- 1Liên kết nằm trong nội dung. Bấm thử ở bản xem trước, rồi mở lại trên điện thoại.
- 2Nhìn ảnh trong khung xem trước. Ảnh bị cắt mất chủ thể thì chọn lại khung hoặc đổi ảnh.
- 3Lịch đăng khớp bảng tuần: thứ Tư 14/10, 12:00. Nhìn kỹ ngày giờ rồi mới bấm Lên lịch.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài dự phòng
Mỗi bài thay thế ghi trụ cột, dùng khi nào và đã duyệt chưa. Bài hẹn giờ lỗi thì lấy bài này đăng thay.
Đọc tiếp
Duyệt trước khi cần.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Bài dự phòng – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Bài dự phòng
Bạn Mai giữ · chị Hạnh duyệt · cập nhật 11/10/2026 · ví dụ giả định
| Bài dự phòng | Trụ cột | Dùng khi | Tình trạng |
|---|---|---|---|
| Mẹo giữ nến cháy đều | Sản phẩm | Bài hẹn giờ lỗi | Đã duyệt1 |
| Cảm ơn khách ghé xưởng | Hậu trường | Thiếu ảnh2 | Đã duyệt |
| Chọn mùi cho phòng ngủ | Sản phẩm | Duyệt trễ | Chờ duyệt3 |
- 1Bài dự phòng đã duyệt sẵn, nên bạn Mai đăng được ngay khi một bài hẹn giờ bị lỗi.
- 2Mỗi bài ghi dùng khi nào: bài lỗi, thiếu ảnh hay duyệt trễ. Lúc gấp khỏi phải nghĩ lại.
- 3Bài chờ duyệt chưa tính là dự phòng. Chưa duyệt thì chưa thể đăng thay.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước kiểm trước khi hẹn.
Duyệt, mở liên kết, xem ảnh, đối chiếu chữ, rồi hẹn.
- 01Chị Hạnh duyệt bản cuối. Ngày duyệt ghi vào phiếu, bạn Mai chỉ hẹn giờ khi đã có.
- 02Bạn Mai bấm thử liên kết trong bài: có mở đúng trang cần tới không, còn dùng được không.
- 03Xem ảnh ở bản xem trước: nến có bị cắt không, chữ trên ảnh còn rõ không.
- 04Đối chiếu chữ và tên mùi với bản gốc, và giờ hẹn với bảng khung giờ.
- 05Kiểm có bài dự phòng đã duyệt cho khung này. Đủ năm mục mới bấm hẹn giờ.
Bạn đưa vào
- Bài đã soạn
- Liên kết trong bài
- Ảnh, video
- Bài dự phòng
Phiếu kiểmONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Một phiếu kiểm có năm mục đã đạt, ngày duyệt và ghi chú, trước khi bài được hẹn giờ.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì trước khi kiểm.
Cần bài đã soạn, bảng khung giờ và người duyệt.
NGUYÊN TẮC
Người duyệt không phải người viết. Phiếu năm mục đủ ngắn để làm mỗi lần, và bài chưa đạt thì chưa hẹn giờ.
PHIẾU KIỂM · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-phieu-kiemTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bài | Duyệt | Liên kết | Ảnh | Chữ | Dự phòng |
| 2 | T2 Sản phẩm | Đạt1 | Đạt | Đạt | Đạt | Đạt |
| 3 | T4 Quà tặng | Đạt | Đạt | Đạt | Đạt | Đạt |
| 4 | T6 Hỏi đáp | Đạt | Đạt | Đạt | Đạt | Chưa2 |
| 5 | CN Hậu trường | Chờ3 | — | — | — | Đạt |
Phiếu kiểmBài dự phòng
- 1Hàng đầu qua đủ năm mục. Mỗi bài một dòng, mỗi mục một ô, nhìn là thấy ô nào còn trống.
- 2Bài thứ Sáu thiếu bài dự phòng. Ô Chưa là việc của bạn Mai trước khi hẹn giờ.
- 3Bài Chủ nhật còn chờ duyệt, nên các mục sau để trống. Chưa duyệt thì chưa kiểm tiếp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Người duyệt
Khác người viếtLiên kết
Bấm thử từng cáiGiờ hẹn
Khớp bảng khung giờPhiếu
Ghi ngày duyệtBộ tài nguyên4 mục
- BàiBài đã soạnChữ, ảnh và liên kết.
- GiờBảng khung giờKhung giờ của bài.
- Dự phòngBài dự phòngĐã duyệt sẵn.
- PhiếuPhiếu kiểm trướcNăm mục cần đạt.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta Business Suite Trang giới thiệu công cụ soạn, xem trước và hẹn giờ bài của Facebook và Instagram. Mở để xem menu hiện nay.
- Nguồn
- Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp Nơi Meta ghi cách sửa hoặc xóa bài đã hẹn. Xem trang này nếu cần chỉnh bài sau khi đã lên lịch.
- Pháp lý
- Hình ảnh và thương hiệu Không phải tư vấn pháp lý. Nếu bài dùng ảnh, nhạc hay tên của bên khác, hãy hỏi người có chuyên môn về quyền sử dụng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc phiếu kiểm.
Đếm bài qua đủ năm mục, bài có bài dự phòng và bài đã mở xem lại.
CẦN ĐO
Phiếu đạt chưa nói bài hay, chỉ nói bài đã được đọc kỹ.
ĐỌC PHIẾU KIỂM · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc phiếu kiểm – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc phiếu kiểm
Tuần 12 – 18/10 · tính đến 11/10 · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bài hẹn giờ qua đủ năm mục kiểm | 3 | 3 | Đủ1 |
| Bài Fanpage có bài dự phòng đã duyệt | 3 | 4 | Còn một2 |
| Bài hẹn giờ đã mở xem lại | 0 | 3 | Làm tối nay3 |
- 1Ba trên ba bài đã hẹn giờ qua đủ năm mục kiểm. Bài chưa qua đủ thì chưa hẹn giờ.
- 2Ba trên bốn bài Fanpage có bài dự phòng đã duyệt. Bài thứ Sáu còn thiếu.
- 3Chưa bài nào được mở xem lại. Việc này làm tối trước ngày đăng, nên tối nay mở hai bài thứ Hai trước.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bài qua đủ năm mục | Đủ cả bài hẹn giờ | Còn mục chưa đạt |
| Bài Fanpage có bài dự phòng | Mỗi khung một bài thay | Khung chưa có bài thay |
| Bài đã mở xem lại | Xem sau khi hẹn | Hẹn xong để đó |
| Phiếu có ngày duyệt | Ghi ngày duyệt | Bỏ trống |
CÁCH ĐỌC
Ba trên ba bài qua đủ năm mục, ba trên bốn bài Fanpage có bài dự phòng, chưa bài nào mở xem lại.
Đọc tiếp
Việc đó làm tối nay.
LƯU Ý
Phiếu chỉ nói bài đã được đọc kỹ trước khi hẹn, không nói bài chắc chắn không còn lỗi.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Sai liên kết mới biết khi đã lên
Bắt đầu từ bước bấm thử.
- Mở từng liên kết trong bài
- Xem có đúng trang không
- Sửa liên kết sai
- Ghi vào phiếu
Người viết tự duyệt bài mình
Bắt đầu từ người duyệt.
- Xếp một người khác duyệt
- Gửi phiếu cho người đó
- Họ đọc lại và đánh dấu
- Sửa theo ghi chú
Không có bài thay khi bài lỗi
Bắt đầu từ bảng bài dự phòng.
- Liệt kê khi nào cần bài thay
- Chọn trụ cột cho mỗi bài
- Viết và cho chị Hạnh duyệt
- Cập nhật tình trạng mỗi tuần
DẤU HIỆU
Liên kết dẫn về trang cũ
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Liên kết mở trang cũ |
| Nguyên nhân | Không bấm thử trước khi hẹn |
| Việc cần làm | Bấm thử từng liên kết |
Bài nhắc quà tháng 11 nhưng liên kết mở trang bộ sưu tập cũ.
Đọc tiếp
Khách bấm vào rồi tìm không thấy.
DẤU HIỆU
Ảnh bị cắt trong bản xem trước
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Ảnh mất chữ khi hiện |
| Nguyên nhân | Bỏ qua bản xem trước |
| Việc cần làm | Xem trước từng kênh trước khi hẹn |
Ảnh hộp quà bị cắt mất tên sản phẩm.
Đọc tiếp
Bản xem trước có hiện nhưng bạn Mai chưa mở.
DẤU HIỆU
Phiếu đã đánh dấu mà không ai đọc
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Phiếu đủ mà bài vẫn sai |
| Nguyên nhân | Đánh dấu mà không đọc |
| Việc cần làm | Mỗi mục ghi một câu đã thấy gì |
Phiếu có đủ dấu nhưng bài vẫn sai ngày đặt hàng.
Đọc tiếp
Người duyệt chỉ đánh dấu cho xong.
Tài liệu tham khảo:Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: đào tạo trực tuyến ↗
NHỚ NHANH
Sáu phần việc, từ nhịp đăng đến phiếu kiểm.
Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.
01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI
ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.
Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.
01 · Chuẩn bị
02 · Vận hành
03 · Theo dõi
BƯỚC 01
Rà kênh và khách
Kênh hiện có, khách đang ở đâu, bài đã đăng gần đây.
Bàn giaoBáo cáo hiện trạngBƯỚC 02
Chốt hướng nội dung
Trụ cột, giọng điệu, nhịp đăng, người duyệt.
Bàn giaoKhung nội dungBƯỚC 03
Sản xuất
Viết, thiết kế, quay dựng theo lịch đã chốt.
Bàn giaoBài, video đã duyệtBƯỚC 04
Đăng và chăm sóc
Lên lịch, trả lời bình luận và tin nhắn.
Bàn giaoKênh chạy theo lịchBƯỚC 05
Đọc số, điều chỉnh
Xem số liệu theo tháng, chỉnh việc kế tiếp.
Bàn giaoBáo cáo thángTài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗TikTok for Business ↗
02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.
Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.
Giờ nào đăng tốt nhất?
Không có giờ đúng cho mọi Trang. ONMATE đọc thống kê của chính Trang, thử hai khung giờ và giữ khung cho phản hồi tốt hơn.
Hẹn giờ có làm bài kém tự nhiên không?
Không nếu có người xem lại và trả lời bình luận đúng lúc. ONMATE kết hợp hẹn giờ với giờ trực.
Một tuần nên đăng mấy bài?
Tùy số người làm và mục tiêu. ONMATE bắt đầu ở mức bạn duy trì được rồi tăng dần theo số liệu.
Có hỗ trợ nhiều nền tảng không?
Có. Lịch có thể gồm Fanpage, Instagram, video ngắn, Zalo OA; mỗi nền tảng dùng công cụ lên lịch của riêng nó.
Bao lâu thì thấy thay đổi?
Mạng xã hội không có mốc cố định. Thay đổi thường đọc theo tháng và phụ thuộc kênh hiện có, sản phẩm, nhịp đăng. ONMATE không hứa số người xem, người theo dõi hay doanh thu.
Chi phí tính thế nào?
Theo phạm vi: số kênh, số bài và video mỗi tháng, mức thiết kế và quay dựng, giờ trực trả lời. ONMATE đề xuất phạm vi sau khi xem kênh hiện có; trang này không nêu giá. Ngân sách quảng cáo trả phí trả riêng cho nền tảng.
Tài liệu tham khảo:Meta Business Suite: quản lý Facebook và Instagram ↗Meta: Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ↗TikTok for Business ↗
03
BẮT ĐẦU
Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.
Yêu cầu đã sẵn sàng
Yêu cầu chưa được gửi. Bạn có thể sao chép nội dung và gửi qua Messenger hoặc kênh liên hệ bên dưới để bắt đầu trao đổi.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Dịch vụ
- Điều cần trao đổi
- Ngân sách
CÓ THỂ CẦN THÊM