Đặt tên một khuôn
Mỗi chiến dịch có tên theo cùng một khuôn, nên báo cáo ở mọi nơi gom đúng một dòng.
ONMATE / ADS TRACKING
Ads Tracking
Theo dõi nguồn khách từ chiến dịch đến website và bước chuyển đổi.
ONMATE chuẩn hóa tên chiến dịch và thông số theo dõi, kết nối dữ liệu quảng cáo với website và đối chiếu kết quả. Doanh nghiệp có cơ sở đánh giá từng nguồn khách và nhận biết giới hạn của dữ liệu.
HÀNH TRÌNH THEO DÕI QUẢNG CÁO
Theo dõi quảng cáo dùng được khi tên thống nhất, liên kết có UTM và mỗi số có một việc.
Sáu chặng từ đặt tên đến chọn số chính. Chọn một chặng để xem việc ở đó.
Gắn UTM
Liên kết quảng cáo mang ba phần nguồn, phương tiện và chiến dịch để GA4 biết khách đến từ đâu.
Tạo bằng bảng
Liên kết được ghép từ bảng mẫu, không gõ tay, rồi mở thử trước khi đưa vào quảng cáo.
Nối với GA4
Google Ads và GA4 được nối, có người làm và ngày làm ghi trong sổ, và dữ liệu chiến dịch chảy sang.
Đối chiếu nhấp và phiên
Lượt nhấp và phiên được so cùng khoảng ngày, và mỗi chênh lệch có một lý do ghi lại.
Chọn số chính
Số đơn mỗi nền tảng tự báo không cộng lại. Shop chọn một số chính để báo tổng.
Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.
Một khuôn tên
SÁU PHẦN VIỆCChọn một phần việc để xem
Chọn một phần việc để xem
toàn bộ cách làm.
Mỗi phần việc có màn hình làm việc, đầu vào và cách đo riêng.
Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.
Đang xemĐặt tên chiến dịch một khuônNội dung của thẻ Đặt tên chiến dịch một khuônChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần đặt tên trông thế nào.
Ba màn hình: khuôn tên, danh sách chiến dịch và bảng quy đổi tên cũ. Bấm để xem.
Bốn phần của một tên
Một bảng ngắn cho biết tên gồm nền tảng, loại, sản phẩm và tháng, mỗi phần có quy tắc viết riêng.
Đọc tiếp
Khuôn nằm trong một tài liệu chung, ai đặt tên cũng mở ra xem. Muốn thêm giá trị mới thì sửa tài liệu trước.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Khuôn tên chiến dịch
| Phần | Ví dụ | Quy tắc |
|---|---|---|
| Nền tảng | google1 | Chữ thường |
| Loại | search | Chữ thường |
| Sản phẩm | nen-thom | Gạch ngang thay dấu cách |
| Tháng | 2610 | Năm rồi tháng2 |
Tên đầy đủ
google_search_nen-thom_26103- 1Mỗi phần của tên trả lời một câu hỏi: chạy ở đâu, loại gì, bán gì, tháng nào. Thứ tự không đổi.
- 2Quy tắc viết nằm ngay trong bảng để ai đặt tên cũng viết giống nhau: chữ thường, gạch ngang.
- 3Ghép các phần bằng dấu gạch dưới. Tên này dùng cho chiến dịch và cũng dùng cho utm_campaign.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tên đọc ra là hiểu
Danh sách chiến dịch trong Google Ads cho thấy tên theo khuôn đọc được ngay, còn tên cũ thì lẫn trong danh sách.
Đọc tiếp
Chiến dịch tạm dừng mà còn tên cũ vẫn nên đổi hoặc ghi vào bảng quy đổi, kẻo báo cáo cũ không tra được.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
ads.google.com/aw/campaigns
AGoogle AdsNhà Thơm (mẫu) · 123-456-7890Tìm kiếmN
Tổng quanChiến dịchMục tiêuCông cụThanh toánQuản trị
Chiến dịch
29/09 – 05/10/2026| Chiến dịch | Trạng thái | Lượt nhấp |
|---|---|---|
| google_search_nen-thom_26101 | Đang chạy | 262 |
| google_search_qua-tang_2610 | Đang chạy | 181 |
| Tìm kiếm – Quà tặng (bản sao)2 | Tạm dừng | 0 |
Tổng lượt nhấp tuần này 4433
- 1Tên theo khuôn đọc ra ngay: chạy ở đâu, loại gì, bán gì, tháng nào. Không cần mở chiến dịch.
- 2Tên cũ không theo khuôn là chiến dịch cần đổi tên hoặc ghi vào bảng quy đổi trước khi đo tiếp.
- 3Tổng lượt nhấp tuần này là số để đối chiếu với phiên của GA4 khi chiến dịch đã đặt tên theo khuôn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng quy đổi tên cũ sang tên mới
Mỗi tên cũ có một dòng: tên mới theo khuôn và ngày đổi. Dùng để đọc lại báo cáo trước ngày chuyển.
Đọc tiếp
Số trước ngày đổi vẫn mang tên cũ trong báo cáo. Bảng quy đổi giúp ghép hai giai đoạn thành một mạch khi đọc.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Bảng quy đổi tên
| Tên cũ | Tên mới | Ngày đổi |
|---|---|---|
| Tìm kiếm - Nến thơm1 | google_search_nen-thom_26102 | 28/09/20263 |
| Tìm kiếm - Quà tặng | google_search_qua-tang_2610 | 28/09/2026 |
| Nến thơm FB tháng 10 | meta_traffic_nen-thom_2610 | 30/09/2026 |
- 1Cột tên cũ giữ nguyên chữ đang có trong báo cáo cũ để tra được.
- 2Tên mới theo khuôn, ghi đúng từng ký tự. Sai một ký tự là thành một chiến dịch khác trong báo cáo.
- 3Ngày đổi cho biết mốc chuyển. Số trước ngày này mang tên cũ, số sau mang tên mới.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước đặt tên theo một khuôn.
Chốt khuôn trên giấy trước, rồi mới đặt tên cho chiến dịch trong từng nền tảng.
- 01Liệt kê những phần cần có trong tên: nền tảng, loại chiến dịch, sản phẩm và tháng.
- 02Chốt giá trị cho phép của từng phần và cách viết: chữ thường, gạch ngang, không dấu.
- 03Đặt tên chiến dịch mới theo khuôn ở cả Google Ads lẫn nơi chạy quảng cáo khác.
- 04Với chiến dịch đang chạy, lập bảng quy đổi tên cũ sang tên mới và ghi ngày đổi.
- 05Mở báo cáo chiến dịch của GA4, xem tên mới gom đúng một dòng chưa và còn tên lạ không.
Bạn đưa vào
- Danh sách chiến dịch
- Khuôn tên đã chốt
- Người đặt tên
- Ngày bắt đầu dùng
Khuôn tênONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Tài liệu khuôn tên và bảng quy đổi, có ngày bắt đầu dùng khuôn.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để đặt tên.
Cần danh sách giá trị cho phép và một người phụ trách khuôn.
NGUYÊN TẮC
Tên không gõ tay tự do mà chọn từ danh sách cho phép. Muốn thêm giá trị thì sửa danh sách trước, rồi mới dùng.
KHUÔN TÊN · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-khuon-tenTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Phần | Giá trị cho phép | Ví dụ | Quy tắc |
| 2 | Nền tảng | google, meta, newsletter1 | Chữ thường | |
| 3 | Loại | search, traffic, remarketing | search | Chữ thường |
| 4 | Sản phẩm | nen-thom, qua-tang | nen-thom | Gạch ngang, không dấu2 |
| 5 | Tháng | Năm rồi tháng | 26103 | Bốn chữ số |
Khuôn tênTên đã dùng
- 1Giá trị cho phép liệt kê hết, không có chỗ gõ tự do. Muốn thêm giá trị phải sửa bảng này.
- 2Quy tắc viết nằm cạnh giá trị: gạch ngang thay dấu cách, không dấu tiếng Việt, không chữ hoa.
- 3Tháng viết theo năm rồi tháng. Nhìn tên là biết chiến dịch thuộc đợt nào.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một khuôn chung
Cùng bốn phần mọi nơiChọn từ danh sách
Không gõ tự doViết một kiểu
Chữ thường, gạch ngangCó người phụ trách khuôn
Ghi tên người sửaBộ tài nguyên4 mục
- KhuônBảng khuôn tên đã chốtBốn phần và quy tắc viết.
- Danh sáchGiá trị cho phépNền tảng, loại, sản phẩm, tháng.
- Quy đổiTên cũ sang tên mớiKèm ngày đổi.
- NgườiNgười phụ trách khuônSửa khuôn khi có giá trị mới.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Về gắn thẻ tự động của Google Ads Tài liệu Google Ads giải thích cách gắn thẻ tự động thêm thông tin vào địa chỉ trang đích. Nên đọc bản hiện hành.
- Nguồn
- Tạo URL có thông số chiến dịch Tài liệu GA4 liệt kê các thông số UTM và cách ghi giá trị. Khuôn tên ở đây dùng chung cho utm_campaign.
- Lưu ý
- Tên là quy ước của shop Khuôn tên là quy ước của riêng shop, không phải yêu cầu của nền tảng. Hãy chỉnh theo cách shop làm việc.
Tài liệu tham khảo:Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc báo cáo chiến dịch sau khi đặt tên.
Mở báo cáo chiến dịch trong GA4 và xem mỗi tên theo khuôn gom thành một dòng hay còn dòng lạ.
CẦN ĐO
Mỗi chiến dịch một dòng. Dòng lạ là tên cần đổi hoặc liên kết thiếu.
CHIẾN DỊCH TRONG GA4 · MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/acquisition-traffic
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thu nạp lưu lượng truy cập
29/09 – 05/10/202629/09 – 05/10/2026Chiến dịch của phiên
| Chiến dịch | Phiên | Mua hàng |
|---|---|---|
| google_search_nen-thom_26101 | 232 | 5 |
| google_search_qua-tang_2610 | 158 | 3 |
| meta_traffic_nen-thom_2610 | 301 | 8 |
| meta_remarketing_qua-tang_2610 | 96 | 2 |
| Nen_Thom_FB_thang102 | 44 | 1 |
| (not set)3 | 18 | 0 |
- 1Chiến dịch theo khuôn gom đúng một dòng. Mỗi tên là một dòng và đọc ra là biết chạy ở đâu.
- 2Tên cũ viết kiểu khác vẫn đo được nhưng nằm riêng một dòng, làm báo cáo chiến dịch bị chia nhỏ.
- 3(not set) là phiên không có tên chiến dịch. Mỗi liên kết thiếu phần chiến dịch tạo ra những phiên như vậy.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Tên theo khuôn | Mỗi tên một dòng | Một chiến dịch chia nhiều dòng |
| Tên cũ còn sót | Có trong bảng quy đổi | Dòng lạ không ai nhận ra |
| (not set) | Rất ít, tìm được nguồn | Tăng dần theo tuần |
| Phiên theo chiến dịch | Cộng ra gần tổng quảng cáo | Chênh nhiều không rõ lý do |
CÁCH ĐỌC
Chọn một tuần đã đổi tên xong.
Đọc tiếp
Xem từng dòng chiến dịch, đối chiếu với bảng quy đổi và ghi lại dòng nào chưa rõ.
LƯU Ý
Một chiến dịch đã đổi tên sẽ có hai dòng, trước và sau ngày đổi.
Đọc tiếp
Cộng hai dòng lại khi so cả giai đoạn.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗GA4: nhóm kênh mặc định ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa có khuôn nào cả
Bắt đầu từ bảng bốn phần, chốt giá trị cho phép rồi áp dụng cho chiến dịch mới trước.
- Chốt bốn phần của tên
- Ghi giá trị cho phép
- Đặt tên chiến dịch mới
- Chia sẻ tài liệu cho nhóm
Đã có chiến dịch tên lộn xộn
Không đổi hết cùng lúc.
Đọc tiếp
Lập bảng quy đổi, đổi dần và ghi ngày đổi từng chiến dịch.
- Liệt kê chiến dịch đang chạy
- Đặt tên mới theo khuôn
- Ghi ngày đổi vào bảng
- Xem lại báo cáo GA4
Nhiều người cùng đặt tên
Một người phụ trách khuôn, mọi giá trị mới phải qua người đó và được thêm vào danh sách.
- Chọn người phụ trách khuôn
- Nhờ báo trước khi thêm giá trị
- Cập nhật danh sách
- Rà tên lạ mỗi tuần
DẤU HIỆU
Cùng chiến dịch, hai cách viết
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Dòng trong báo cáo | Hai dòng gần giống nhau |
| Cách viết | Chưa theo khuôn |
| Việc cần làm | Sửa theo khuôn, ghi vào bảng quy đổi |
Báo cáo có hai dòng cho cùng một chiến dịch vì một người viết hoa, một người viết thường.
DẤU HIỆU
Tên cũ biến mất khỏi báo cáo mới
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Báo cáo | Tên cũ chỉ còn ở tuần trước |
| Bảng quy đổi | Chưa ghi ngày đổi |
| Việc cần làm | Điền ngày đổi, đọc hai giai đoạn cạnh nhau |
Sau khi đổi tên, báo cáo tuần mới không còn dòng tên cũ nên khó so với tuần trước.
DẤU HIỆU
Có dòng lạ không ai nhận
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Dòng lạ | Tên không theo khuôn |
| Người tạo | Chưa ghi ở đâu cả |
| Việc cần làm | Tìm người tạo, đổi tên hoặc ghi vào bảng |
Một dòng chiến dịch xuất hiện mà không ai nhớ đã tạo ra, nên không biết chạy ở đâu.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
Nội dung của thẻ Gắn UTM cho liên kếtChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần UTM trông thế nào.
Ba màn hình: ba thông số, bảng giá trị được phép và cách GA4 hiện chúng. Bấm để xem.
Nguồn, phương tiện, chiến dịch
Liên kết thêm ba thông số: utm_source, utm_medium và utm_campaign. Mỗi thông số trả lời một câu hỏi về khách.
Đọc tiếp
Ngoài ba thông số này còn vài thông số tùy chọn. Tài liệu GA4 liệt kê đầy đủ, nên bắt đầu với ba cái này.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Ba thông số của một liên kết
| Thông số | Giá trị | Trả lời |
|---|---|---|
utm_source1 | Khách đến từ đâu | |
utm_medium2 | cpc | Đến bằng cách nào |
utm_campaign3 | google_search_nen-thom_2610 | Thuộc chiến dịch nào |
Liên kết
https://nhathom.example/nen-thom?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=google_search_nen-thom_2610- 1Nguồn là nơi khách đến, như google hoặc facebook. Luôn viết thường và cố định.
- 2Phương tiện là cách khách đến, như cpc hoặc email. Chỉ dùng vài giá trị đã chốt.
- 3Chiến dịch dùng đúng tên khuôn của chiến dịch trong Google Ads. Một tên, hai nơi dùng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bảng giá trị được phép
Mỗi nơi gửi liên kết có đúng một cặp nguồn và phương tiện. Google Ads trả tiền dùng cpc, mạng xã hội trả phí dùng paid_social.
Đọc tiếp
Nhóm kênh mặc định của GA4 dựa vào nguồn và phương tiện. Viết sai giá trị thì phiên rơi vào nhóm kênh khác mong muốn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Giá trị được phép
| Nguồn | Phương tiện | Dùng cho |
|---|---|---|
| cpc1 | Google Ads | |
| paid_social2 | Meta Ads (mẫu) | |
| newsletter | Thư tuần | |
| zalo | social | Tin Zalo OA3 |
- 1Quảng cáo trả tiền trên Google luôn dùng cpc. Một giá trị cho một loại, không thêm biến thể.
- 2Quảng cáo mạng xã hội có phương tiện riêng, để báo cáo tách được quảng cáo trả phí khỏi bài đăng thường.
- 3Mỗi nơi gửi liên kết có một dòng. Nơi mới phải thêm vào bảng trước khi dùng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
UTM hiện thành ba cột
Báo cáo thu nạp hiển thị nguồn, phương tiện và chiến dịch của phiên, lấy trực tiếp từ liên kết khách đã bấm.
Đọc tiếp
Chữ hoa và chữ thường được tính là khác nhau. Một liên kết viết lệch một ký tự sẽ tạo thành một dòng riêng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/acquisition-traffic
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thu nạp lưu lượng truy cập
29/09 – 05/10/2026| Nguồn | Phương tiện | Chiến dịch | Phiên |
|---|---|---|---|
| google1 | cpc2 | google_search_nen-thom_26103 | 232 |
| paid_social | meta_traffic_nen-thom_2610 | 301 | |
| newsletter | newsletter_nen-thom_2610 | 47 |
- 1Thông số utm_source thành cột Nguồn. Viết sai chữ hoa, chữ thường sẽ thành một dòng khác.
- 2utm_medium thành cột Phương tiện. Báo cáo kênh dựa nhiều vào cột này nên giá trị phải thuộc danh sách.
- 3utm_campaign thành cột Chiến dịch. Tên theo khuôn giúp gom các dòng theo sản phẩm hoặc theo tháng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗GA4: nhóm kênh mặc định ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước gắn UTM đúng cách.
Chốt bảng giá trị trước, rồi mới tạo liên kết, và kiểm tra trước khi chạy.
- 01Liệt kê những nơi sẽ gửi liên kết: Meta Ads, thư tuần, Zalo OA và các nơi khác.
- 02Với mỗi nơi, chốt một cặp nguồn và phương tiện cố định, viết thường và không dấu.
- 03Google Ads đã có gắn thẻ tự động nên thường không cần dán UTM lên quảng cáo Google.
- 04Tạo liên kết cho các nơi còn lại bằng bảng tạo liên kết, không gõ tay từng thông số.
- 05Sau vài ngày, mở báo cáo thu nạp của GA4, xem nguồn và phương tiện đã đúng bảng chưa.
Bạn đưa vào
- Danh sách nơi gửi
- Bảng giá trị được phép
- Trang đích
- Tên chiến dịch theo khuôn
Bảng giá trịONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng giá trị UTM và các liên kết đã tạo, mỗi liên kết có người tạo và ngày tạo.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để gắn UTM.
Cần bảng giá trị được phép và danh sách nơi gửi liên kết.
NGUYÊN TẮC
Giá trị UTM cố định theo bảng, không ai tự nghĩ ra. Nơi mới thì thêm vào bảng trước, rồi mới gửi liên kết.
GIÁ TRỊ UTM · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-gia-tri-utmTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nguồn | Phương tiện | Dùng cho | Ghi chú |
| 2 | cpc | Google Ads | Gắn thẻ tự động, không dán UTM1 | |
| 3 | paid_social2 | Meta Ads (mẫu) | Tạo bằng bảng tạo liên kết | |
| 4 | newsletter | Thư tuần | Tạo bằng bảng tạo liên kết | |
| 5 | zalo3 | social | Tin Zalo OA | Tạo bằng bảng tạo liên kết |
Giá trịNơi gửi
- 1Google Ads dùng gắn thẻ tự động nên không cần dán UTM. Ghi chú này để người mới khỏi dán thêm.
- 2Phương tiện paid_social tách quảng cáo trả phí khỏi bài đăng thường trên cùng một mạng xã hội.
- 3Nơi mới như Zalo phải có một dòng trước khi ai đó gửi liên kết. Thêm dòng trước, dùng sau.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một cặp mỗi nơi
Nguồn và phương tiện cố địnhViết một kiểu
Chữ thường, không dấuGoogle dùng tự động
Không dán UTM thêmCó người phụ trách bảng
Thêm dòng trước khi dùngBộ tài nguyên4 mục
- BảngBảng giá trị được phépNguồn, phương tiện, nơi dùng.
- NơiDanh sách nơi gửi liên kếtMeta, thư tuần, Zalo OA.
- TrangTrang đích của từng liên kếtĐịa chỉ đầy đủ.
- NgườiNgười phụ trách bảngThêm giá trị mới khi cần.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Tạo URL có thông số chiến dịch Tài liệu GA4 mô tả các thông số UTM và cách tạo liên kết. Nên đọc bản hiện hành trước khi chốt bảng giá trị.
- Nguồn
- Nhóm kênh mặc định Tài liệu GA4 cho biết nguồn và phương tiện được xếp vào nhóm kênh nào. Giá trị trong bảng nên khớp các quy tắc đó.
- Lưu ý
- Chữ hoa chữ thường khác nhau Hai cách viết khác nhau thành hai dòng khác nhau trong báo cáo, nên bảng ghi sẵn một cách viết duy nhất.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗GA4: nhóm kênh mặc định ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc nguồn và phương tiện trong GA4.
Mở báo cáo thu nạp, chọn khoảng ngày sau khi quảng cáo chạy và xem chiến dịch có tên đúng khuôn không.
CẦN ĐO
Phiên (not set) là phiên thiếu tên chiến dịch, thường do liên kết thiếu thông số.
CHIẾN DỊCH CỦA PHIÊN · MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/acquisition-traffic
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Chiến dịch của phiên
29/09 – 05/10/2026| Chiến dịch | Phiên |
|---|---|
| google_search_nen-thom_2610 | 2321 |
| meta_traffic_nen-thom_2610 | 301 |
| newsletter_nen-thom_2610 | 47 |
| (not set)2 | 18 |
| (direct)3 | 495 |
- 1Phiên mang tên chiến dịch đúng khuôn. Đếm số này so với tổng phiên từ quảng cáo trả phí.
- 2(not set) tăng lên nghĩa là có liên kết thiếu phần chiến dịch. Tìm liên kết đó trong bảng tạo liên kết.
- 3(direct) là truy cập trực tiếp, không phải lỗi. Đừng cố xóa nó bằng cách gắn UTM lên liên kết thường.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Tên đúng khuôn | Phần lớn phiên trả phí | Lẫn nhiều tên lạ |
| (not set) | Ít, tìm được liên kết lỗi | Tăng dần theo tuần |
| (direct) | Có, là truy cập trực tiếp | Tăng sau khi gắn UTM |
| Nguồn, phương tiện | Đúng bảng giá trị | Có giá trị chưa trong bảng |
CÁCH ĐỌC
Đặt báo cáo chiến dịch cạnh bảng giá trị được phép.
Đọc tiếp
Dòng nào không có trong bảng thì truy ngược về liên kết đã tạo.
LƯU Ý
(direct) không phải lỗi và không xóa được bằng UTM.
Đọc tiếp
Chỉ gắn UTM lên liên kết bạn chủ động gửi đi.
Tài liệu tham khảo:GA4: nhóm kênh mặc định ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chạy thêm quảng cáo Meta
Tạo liên kết bằng bảng, đặt tên chiến dịch theo khuôn rồi dán vào quảng cáo.
- Chọn nơi gửi trong bảng
- Chọn trang đích
- Sao chép liên kết đầy đủ
- Dán vào quảng cáo
Gửi thư tuần hay tin Zalo
Mỗi lần gửi dùng một liên kết riêng có UTM để biết bài nào được bấm.
- Thêm dòng nơi gửi nếu chưa có
- Tạo liên kết trong bảng
- Gắn vào nút trong thư
- Xem báo cáo sau vài ngày
Báo cáo đang có nhiều (not set)
Truy ngược về những liên kết thiếu thông số rồi sửa từ gốc, đừng sửa số trong báo cáo.
- Mở báo cáo chiến dịch
- Tìm dòng (not set)
- Đối chiếu bảng tạo liên kết
- Sửa liên kết đang dùng
DẤU HIỆU
Cùng nguồn, hai cách viết
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Nguồn trong báo cáo | Hai dòng gần giống |
| Cách viết | Không theo bảng |
| Việc cần làm | Sửa liên kết theo bảng giá trị |
Báo cáo có hai dòng gần giống nhau như facebook và Facebook vì mỗi người viết một kiểu.
DẤU HIỆU
Quảng cáo Google bị gắn UTM tay
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Gắn thẻ tự động | Đang bật |
| UTM thủ công | Dán thêm vào quảng cáo |
| Việc cần làm | Bỏ UTM tay và kiểm tra lại |
Liên kết có thêm UTM trong khi gắn thẻ tự động đang bật, nên nguồn có thể hiện lẫn.
DẤU HIỆU
Liên kết thiếu chiến dịch
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Liên kết | Có source và medium |
| utm_campaign | Thiếu trong liên kết |
| Việc cần làm | Tạo lại liên kết từ bảng |
Phiên đến từ liên kết nhưng cột chiến dịch hiện (not set) vì thiếu utm_campaign.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: báo cáo thời gian thực ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
Nội dung của thẻ Tạo liên kết không gõ tayChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần tạo liên kết trông thế nào.
Ba màn hình: bảng tạo liên kết, tùy chọn URL và gắn thẻ tự động. Bấm để xem.
Chọn thay vì gõ
Người tạo chọn nơi gửi, tháng và loại chiến dịch. Bảng tự ghép tên chiến dịch và liên kết đầy đủ để sao chép.
Đọc tiếp
Bảng có thể làm bằng một bảng tính. Quan trọng là mỗi ô chọn từ danh sách, không ô nào để gõ tự do.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Bảng tạo liên kết
Trang đíchhttps://nhathom.example/nen-thom
Nơi gửiMeta Ads (mẫu)1
Loại chiến dịchtraffic
Tháng2610
Tên chiến dịchmeta_traffic_nen-thom_26102
Liên kết đầy đủ
https://nhathom.example/nen-thom?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=meta_traffic_nen-thom_26103- 1Nơi gửi chọn từ danh sách. Nguồn và phương tiện tự điền theo bảng giá trị đã chốt, không gõ tay.
- 2Tên chiến dịch được ghép sẵn theo khuôn. Dùng đúng tên này khi tạo chiến dịch ở nền tảng.
- 3Liên kết đầy đủ sẵn để sao chép. Người chạy quảng cáo chỉ dán vào quảng cáo, không sửa.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tùy chọn URL trong Google Ads
Cài đặt chiến dịch có mẫu theo dõi và hậu tố URL cuối cùng. Chỉ điền khi thật sự cần, còn lại để trống.
Đọc tiếp
Hậu tố URL cuối cùng thêm cùng một thông số vào mọi quảng cáo của chiến dịch, đỡ phải sửa từng quảng cáo.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
ads.google.com/aw/campaigns/settings
AGoogle AdsNhà Thơm (mẫu) · 123-456-7890Tìm kiếmN
Tổng quanChiến dịchMục tiêuCông cụThanh toánQuản trị
Cài đặt chiến dịch
google_search_nen-thom_2610Tùy chọn URL quảng cáo
Mẫu theo dõi(để trống)1
Hậu tố URL cuối cùngnhom=nen-thom (mẫu)2
Tài khoản
Gắn thẻ tự động3
- 1Mẫu theo dõi để trống khi không có công cụ bên thứ ba cần dùng nó. Không điền thêm cho đẹp.
- 2Hậu tố URL cuối cùng thêm cùng một thông số vào mọi quảng cáo của chiến dịch, đỡ sửa từng quảng cáo.
- 3Gắn thẻ tự động vẫn bật. Với nguồn Google, mã nhấp đã đủ để GA4 biết chiến dịch.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bật ở cấp tài khoản
Cài đặt tài khoản có một ô bật gắn thẻ tự động. Google Ads thêm mã nhấp vào trang đích để GA4 nhận biết chiến dịch.
Đọc tiếp
Tắt ô này thì GA4 có thể thiếu dữ liệu chiến dịch Google Ads. Nếu phải tắt, ghi lý do và người quyết định.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
ads.google.com/aw/accountsettings
AGoogle AdsNhà Thơm (mẫu) · 123-456-7890Tìm kiếmN
Tổng quanChiến dịchMục tiêuCông cụThanh toánQuản trị
Cài đặt tài khoản
Nhà Thơm (mẫu)Gắn thẻ tự động
Gắn thẻ URL mà mọi người nhấp vào từ quảng cáo của tôiGoogle Ads thêm mã nhấp vào địa chỉ trang đích.1
Tắt mục này, GA4 có thể thiếu dữ liệu chiến dịch Google Ads2
HủyLưu3
- 1Hộp này bật gắn thẻ tự động ở mức tài khoản. Google Ads thêm mã nhấp vào địa chỉ trang đích.
- 2Tắt mục này thì GA4 có thể thiếu dữ liệu chiến dịch Google Ads. Chỉ tắt khi có lý do và ghi lại.
- 3Lưu xong, kiểm tra báo cáo thu nạp của GA4 sau vài ngày xem chiến dịch Google Ads đã vào đúng nguồn chưa.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước làm liên kết đúng khuôn.
Dựng bảng một lần, sau đó mọi liên kết mới đều đi qua bảng.
- 01Dựng bảng tạo liên kết với các ô chọn từ danh sách: trang đích, nơi gửi, loại chiến dịch, tháng.
- 02Nối ô chọn với bảng giá trị để nguồn và phương tiện tự điền, không ai gõ tay.
- 03Ghép tên chiến dịch theo khuôn và liên kết đầy đủ bằng công thức, rồi cho phép sao chép.
- 04Ở Google Ads, kiểm tra gắn thẻ tự động đã bật và để trống những tùy chọn URL không dùng.
- 05Mở thử liên kết ở cửa sổ ẩn danh, xem báo cáo thời gian thực của GA4 hiện đúng nguồn.
Bạn đưa vào
- Bảng giá trị được phép
- Trang đích
- Người tạo liên kết
- Cài đặt gắn thẻ
Bảng tạo liên kếtONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng tạo liên kết dùng chung và danh sách liên kết đã tạo, mỗi dòng có người tạo.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để tạo liên kết.
Cần bảng giá trị, danh sách trang đích và quyền sửa cài đặt Google Ads.
NGUYÊN TẮC
Mọi liên kết đi quảng cáo đều có một dòng trong bảng. Liên kết không có trong bảng thì chưa được dùng.
BẢNG LIÊN KẾT · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-bang-tao-lien-ketTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Trang đích | Nơi gửi | Tên chiến dịch | Người tạo |
| 2 | /nen-thom | Meta Ads (mẫu) | meta_traffic_nen-thom_26101 | Người chạy QC (mẫu) |
| 3 | /qua-tang | Meta Ads (mẫu) | meta_remarketing_qua-tang_2610 | Người chạy QC (mẫu)2 |
| 4 | /nen-thom3 | Thư tuần | newsletter_nen-thom_2610 | Nhóm nội dung (mẫu) |
Liên kếtGiá trị
- 1Tên chiến dịch ghép từ bảng giá trị. Không ai gõ tay phần này.
- 2Mỗi liên kết có người tạo. Khi số liệu lạ, biết hỏi ai.
- 3Liên kết nào đang dùng cũng có dòng ở đây. Không có dòng nghĩa là liên kết chưa đi qua bảng.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Chọn từ danh sách
Không ô nào gõ tự doTên ghép tự động
Theo khuôn đã chốtGhi người tạo
Biết hỏi ai khi lỗiMỗi liên kết một dòng
Không dòng thì chưa dùngBộ tài nguyên4 mục
- BảngBảng tạo liên kếtCó ô chọn và công thức.
- Giá trịBảng giá trị UTMNguồn cho ô chọn.
- TrangDanh sách trang đíchĐịa chỉ chính xác từng trang.
- QuyềnQuyền ở Google AdsXem và sửa cài đặt tài khoản.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Về gắn thẻ tự động Tài liệu Google Ads giải thích gắn thẻ tự động và cách bật tắt ở cấp tài khoản. Nên đọc bản hiện hành.
- Nguồn
- Tạo URL có thông số chiến dịch Tài liệu GA4 hướng dẫn tạo liên kết có UTM. Bảng tạo liên kết chỉ tự động hóa việc ghép chuỗi theo hướng dẫn này.
- Lưu ý
- Chỉ lưu liên kết của shop Bảng không chứa thông tin khách. Chỉ lưu địa chỉ trang, tên chiến dịch và người tạo.
Tài liệu tham khảo:Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Kiểm tra liên kết vừa tạo.
Mở liên kết ở cửa sổ ẩn danh rồi xem báo cáo thời gian thực của GA4 ngay sau đó.
CẦN ĐO
Thấy một người dùng đúng nguồn, phương tiện và chiến dịch là liên kết đang sống.
THỜI GIAN THỰC · MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/realtime/overview
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thời gian thực
30 phút quaNgười dùng trong 30 phút qua1
Người dùng1
Nguồn · phương tiện · chiến dịch
| Nguồn / phương tiện | Chiến dịch | Người dùng |
|---|---|---|
| facebook / paid_social2 | meta_traffic_nen-thom_26103 | 1 |
- 1Mở liên kết vừa tạo ở cửa sổ ẩn danh rồi nhìn báo cáo này. Thấy một người dùng là liên kết đang sống.
- 2Nguồn, phương tiện và chiến dịch phải đúng bảng giá trị. Sai chữ nào thì sửa ở bảng, không sửa tay.
- 3Báo cáo thời gian thực chỉ để kiểm tra nhanh. Số để đọc nằm ở báo cáo thu nạp, sau vài ngày.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Người dùng | Thấy một người dùng của mình | Không thấy ai |
| Nguồn / phương tiện | Đúng bảng giá trị | Khác bảng hoặc trống |
| Chiến dịch | Đúng tên đã ghép | (not set) hoặc sai chữ |
| Sau vài ngày | Có trong báo cáo thu nạp | Biến mất khỏi báo cáo |
CÁCH ĐỌC
Dùng cửa sổ ẩn danh để không lẫn với phiên khác.
Đọc tiếp
Báo cáo thời gian thực chỉ để kiểm tra nhanh, số để đọc nằm ở báo cáo thu nạp.
LƯU Ý
Đừng bấm vào quảng cáo thật của shop để thử vì lượt nhấp có thể bị tính tiền.
Đọc tiếp
Hãy mở liên kết trực tiếp.
Tài liệu tham khảo:GA4: báo cáo thời gian thực ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa có bảng tạo liên kết
Dựng bảng nhỏ trước.
Đọc tiếp
Bắt đầu với hai nơi đang chạy nhiều nhất rồi thêm dần.
- Dựng bảng tính
- Thêm ô chọn từ danh sách
- Thêm công thức ghép
- Cho nhóm dùng thử
Muốn gom thông số cho cả chiến dịch Google
Dùng hậu tố URL cuối cùng của Google Ads thay vì sửa từng quảng cáo.
- Mở cài đặt chiến dịch
- Điền hậu tố URL cuối cùng
- Lưu và kiểm tra
- Ghi vào sổ cài đặt
Không chắc gắn thẻ tự động đã bật
Mở cài đặt tài khoản Google Ads, xem ô gắn thẻ tự động và ghi lại ngày kiểm tra.
- Mở cài đặt tài khoản
- Xem ô gắn thẻ tự động
- Bật nếu đang tắt
- Ghi ngày kiểm tra
DẤU HIỆU
Liên kết gõ tay bị sai một ký tự
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Dòng trong báo cáo | Tên lạ, gần giống tên đúng |
| Cách tạo | Gõ tay không qua bảng |
| Việc cần làm | Tạo lại liên kết từ bảng |
Báo cáo có dòng chiến dịch tên lạ vì một người gõ tay thiếu dấu gạch.
DẤU HIỆU
Hậu tố URL trùng với UTM
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Địa chỉ trang đích | Có thông số lặp |
| Hậu tố URL | Trùng với UTM trong liên kết |
| Việc cần làm | Giữ một nơi, bỏ nơi còn lại |
Cùng một thông số vừa nằm trong liên kết vừa nằm trong hậu tố nên giá trị bị lặp.
DẤU HIỆU
Gắn thẻ tự động bị tắt
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Báo cáo GA4 | Thiếu chiến dịch Google Ads |
| Gắn thẻ tự động | Đang tắt |
| Việc cần làm | Bật lại và ghi ngày bật |
GA4 không thấy chiến dịch Google Ads dù quảng cáo vẫn chạy bình thường.
Tài liệu tham khảo:Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: báo cáo thời gian thực ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
Nội dung của thẻ Nối Google Ads với GA4Chọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần nối tài khoản trông thế nào.
Ba màn hình: danh sách liên kết, các bước thiết lập và bảng quyền truy cập. Bấm để xem.
Danh sách liên kết Google Ads
Trong phần Quản trị của GA4, trang liên kết Google Ads liệt kê tài khoản đã nối, người nối và trạng thái.
Đọc tiếp
Ghi mã tài khoản đã nối vào sổ mối nối. Khi dữ liệu ngừng chảy, đây là nơi đầu tiên cần xem.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/admin/google-ads-links
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoKhám pháQuảng cáoQuản trị
Liên kết Google Ads
Nhà Thơm (mẫu) – GA4Liên kết
| Tài khoản Google Ads | Người liên kết | Trạng thái |
|---|---|---|
| Nhà Thơm (mẫu) · 123-456-78901 | Chủ shop (mẫu)2 | Đã liên kết3 |
- 1Một dòng cho mỗi tài khoản Google Ads đã nối. Ghi đúng mã tài khoản vào sổ mối nối.
- 2Người liên kết cần quyền ở cả hai nơi. Ghi tên để biết hỏi ai khi mối nối hỏng.
- 3Trạng thái đã liên kết nghĩa là dữ liệu hai bên có thể chảy. Kiểm tra tiếp ở báo cáo quảng cáo.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Chọn tài khoản và cấu hình
Trình thiết lập cho chọn tài khoản Google Ads rồi bật hoặc tắt từng tùy chọn, như gắn thẻ tự động.
Đọc tiếp
Mỗi tùy chọn ảnh hưởng tới cách hai bên dùng dữ liệu. Người phụ trách dữ liệu của shop nên xem lại trước khi bấm lưu.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/admin/google-ads-links/new
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thiết lập liên kết
Bước 1 · Chọn tài khoản Google AdsTài khoản có thể liên kết
Nhà Thơm (mẫu)123-456-78901
Cấu hình
Quảng cáo cá nhân hóa2
Gắn thẻ tự động3
- 1Chọn đúng tài khoản Google Ads của shop. Đối chiếu mã tài khoản với sổ trước khi bấm tiếp.
- 2Mục này cho phép dùng dữ liệu GA4 cho quảng cáo cá nhân hóa. Bật hay không do người phụ trách dữ liệu quyết.
- 3Gắn thẻ tự động cho phép GA4 nhận mã nhấp từ Google Ads. Nên giữ bật khi nối hai bên.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Ai được nối, ai chỉ xem
Muốn nối cần có quyền ở cả GA4 và Google Ads. Bảng quyền cho biết ai đang giữ vai trò nào.
Đọc tiếp
Tên vai trò và quyền cụ thể có thể đổi theo thời gian. Xem tài liệu GA4 hiện hành và ghi người phụ trách quyền vào sổ.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/admin/property-access-management
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoKhám pháQuảng cáoQuản trị
Quản lý quyền truy cập
Nhà Thơm (mẫu) – GA4| Người dùng | Vai trò |
|---|---|
| Chủ shop (mẫu)1 | Quản trị viên |
| Người chạy quảng cáo (mẫu) | Biên tập viên2 |
| Kế toán (mẫu) | Người xem3 |
- 1Chủ shop có quyền quản trị. Nên có ít nhất hai người quản trị để không mất quyền khi một người nghỉ.
- 2Vai trò biên tập viên cho phép tạo liên kết. Vai trò cụ thể xem trong tài liệu GA4 hiện hành.
- 3Vai trò chỉ xem không tạo được liên kết. Nhờ người có quyền làm thay, đừng xin nâng quyền.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗Google Ads: tạo chuyển đổi từ sự kiện GA4 ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước nối hai tài khoản.
Chuẩn bị quyền trước, rồi nối, rồi kiểm tra dữ liệu có chảy không.
- 01Xác định tài khoản Google Ads và thuộc tính GA4 cần nối, ghi mã tài khoản vào sổ mối nối.
- 02Kiểm tra người nối có quyền ở cả hai nơi. Nếu thiếu, nhờ chủ tài khoản cấp quyền.
- 03Trong GA4, mở Quản trị, chọn liên kết Google Ads, chọn tài khoản và các tùy chọn cần bật.
- 04Kiểm tra gắn thẻ tự động ở Google Ads vẫn bật để GA4 nhận được dữ liệu chiến dịch.
- 05Sau vài ngày, xem báo cáo chiến dịch Google Ads trong GA4 đã có cột lượt nhấp và phiên chưa.
Bạn đưa vào
- Người có quyền ở hai nơi
- Mã tài khoản Google Ads
- Thuộc tính GA4
- Sổ mối nối
Mối nốiONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Sổ mối nối ghi tài khoản đã nối, người làm, ngày làm và tùy chọn đã bật.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để nối.
Cần người có quyền ở cả hai nơi và mã tài khoản đúng.
NGUYÊN TẮC
Mỗi mối nối có tên người làm và ngày làm. Mối nối nào không ai nhớ thì khi hỏng sẽ mất thời gian tìm.
SỔ MỐI NỐI · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-so-moi-noiTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mối nối | Tài khoản | Người làm | Ngày | Ghi chú |
| 2 | GA4 ↔ Google Ads | 123-456-78901 | Chủ shop (mẫu)2 | 28/09/2026 | Gắn thẻ tự động bật |
| 3 | Google Ads → GA4 | Mua hàng, Gửi form | Người chạy QC (mẫu) | 28/09/2026 | Nhập sự kiện chính |
| 4 | GA4 ↔ Meta | Không nối | – | – | Đo bằng UTM3 |
Mối nốiQuyền
- 1Ghi mã tài khoản đúng như hiện trong Google Ads. Sai một chữ số là nối nhầm tài khoản.
- 2Mỗi mối nối có tên người làm và ngày nối. Khi dữ liệu ngừng chảy, biết hỏi ai.
- 3Nơi không nối được cũng ghi rõ, kèm cách đo thay thế. Đừng để ô trống khiến ai cũng tưởng đã nối.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Ghi mã tài khoản
Đúng như trong Google AdsGhi người làm
Kèm ngày làmHai người quản trị
Không phụ thuộc một ngườiGhi nơi không nối
Kèm cách đo thay thếBộ tài nguyên4 mục
- QuyềnQuyền ở GA4 và Google AdsCó ở cả hai nơi.
- MãMã tài khoản Google AdsSao chép đúng từng số.
- SổSổ mối nốiNgày, người làm, ghi chú.
- NgườiNgười quản trị thứ haiPhòng khi một người nghỉ.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Kết nối Google Ads với Analytics Tài liệu GA4 mô tả các bước nối, quyền cần có và những gì dùng được sau khi nối. Nên đọc bản hiện hành.
- Nguồn
- Về gắn thẻ tự động Tài liệu Google Ads cho biết gắn thẻ tự động giúp GA4 biết chiến dịch Google Ads nào đưa khách đến.
- Lưu ý
- Nối rồi chưa phải xong Sau khi nối vẫn cần kiểm tra dữ liệu có chảy thật. Làm bước kiểm tra này sau vài ngày.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc báo cáo Google Ads trong GA4.
Mở báo cáo chiến dịch Google Ads trong GA4 và xem lượt nhấp, phiên, mua hàng của từng chiến dịch.
CẦN ĐO
Có cột lượt nhấp là mối nối đang chạy. Phiên có thể khác lượt nhấp.
CHIẾN DỊCH ADS TRONG GA4 · MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/advertising-campaigns
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Chiến dịch Google Ads
29/09 – 05/10/202629/09 – 05/10/2026Tài khoản 123-456-7890
| Chiến dịch | Lượt nhấp | Phiên | Mua hàng |
|---|---|---|---|
| google_search_nen-thom_2610 | 2621 | 2322 | 5 |
| google_search_qua-tang_2610 | 181 | 158 | 3 |
| Tổng | 443 | 390 | 83 |
- 1Lượt nhấp lấy từ Google Ads sau khi nối. Có cột này nghĩa là mối nối đang chuyển dữ liệu.
- 2Phiên là cách đếm của GA4, thường thấp hơn lượt nhấp. Chênh một chút là bình thường.
- 3Mua hàng tính theo GA4 và có thể khác số bên Google Ads, vì hai nơi ghi nhận theo cách khác nhau.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Lượt nhấp | Có số cho mỗi chiến dịch | Cột trống hoặc bằng 0 |
| Phiên | Có số, gần lượt nhấp | Trống dù có lượt nhấp |
| Mua hàng | Có, cùng chiều với phiên | Luôn bằng 0 |
| Tên chiến dịch | Đúng tên trong Google Ads | Tên lạ hoặc (not set) |
CÁCH ĐỌC
Chọn tuần có quảng cáo chạy đều.
Đọc tiếp
Đặt số lượt nhấp cạnh số bên Google Ads, tên chiến dịch phải giống nhau ở hai nơi.
LƯU Ý
Số mua hàng ở GA4 và Google Ads có thể khác nhau vì mỗi nơi ghi nhận theo cách riêng, chưa chắc là lỗi.
Tài liệu tham khảo:Google Ads: tạo chuyển đổi từ sự kiện GA4 ↗GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa nối bao giờ
Kiểm tra quyền, nối một lần rồi ghi vào sổ.
Đọc tiếp
Đừng nối thử nhiều tài khoản cùng lúc.
- Kiểm tra quyền hai nơi
- Nối tài khoản đúng
- Ghi vào sổ mối nối
- Chờ vài ngày để kiểm tra
Đã nối nhưng không ai nhớ
Mở trang liên kết trong GA4, xem tài khoản và người nối rồi bổ sung vào sổ.
- Mở trang liên kết Google Ads
- Ghi tài khoản và người nối
- Kiểm tra gắn thẻ tự động
- Xem báo cáo chiến dịch
Người nối đã nghỉ
Nhờ người quản trị còn lại kiểm tra quyền và thêm người quản trị thứ hai.
- Tìm người quản trị còn lại
- Kiểm tra quyền hai nơi
- Thêm người quản trị thứ hai
- Cập nhật sổ
DẤU HIỆU
Không thấy chiến dịch Google Ads trong GA4
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Báo cáo GA4 | Không có chiến dịch Google Ads |
| Gắn thẻ tự động | Tắt hoặc nối nhầm tài khoản |
| Việc cần làm | Bật gắn thẻ và kiểm tra mã tài khoản |
Đã nối nhưng báo cáo trống.
Đọc tiếp
Thường do thiếu gắn thẻ tự động hoặc nối nhầm tài khoản.
DẤU HIỆU
Chỉ một người phụ trách quyền nối
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Trang liên kết | Không ai sửa được |
| Quyền | Chỉ một người có quyền |
| Việc cần làm | Thêm người quản trị thứ hai |
Người đó nghỉ thì không ai xem hay sửa được mối nối, nên khi dữ liệu ngừng chảy phải chờ.
DẤU HIỆU
Nối nhầm tài khoản
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Mã tài khoản | Khác mã trong sổ |
| Việc chọn tài khoản | Chọn nhầm khi nối |
| Việc cần làm | Gỡ mối nối sai và nối lại |
Trang liên kết hiện tài khoản có tên gần giống, nên chiến dịch về không phải của shop.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗Google Ads: tạo chuyển đổi từ sự kiện GA4 ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗Google Ads: giới thiệu gắn thẻ tự động (auto-tagging) ↗
Nội dung của thẻ Đối chiếu nhấp với phiênChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần đối chiếu trông thế nào.
Ba màn hình: số của Google Ads, số của GA4 và sổ ghi lý do chênh. Bấm để xem.
Lượt nhấp theo chiến dịch
Danh sách chiến dịch cho tổng lượt nhấp trong tuần. Đây là số do Google Ads tính, mỗi lần bấm vào quảng cáo là một lượt.
Đọc tiếp
Chọn đúng khoảng ngày và đúng tài khoản trước khi ghi số. Cùng khoảng ngày với GA4 thì mới so được.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
ads.google.com/aw/campaigns
AGoogle AdsNhà Thơm (mẫu) · 123-456-7890Tìm kiếmN
Tổng quanChiến dịchMục tiêuCông cụThanh toánQuản trị
Chiến dịch
29/09 – 05/10/2026| Chiến dịch | Lượt nhấp |
|---|---|
| google_search_nen-thom_26101 | 262 |
| google_search_qua-tang_2610 | 181 |
| Tổng | 4432 |
Lượt nhấp tính theo ngày bấm vào quảng cáo3
- 1Chiến dịch dùng đúng tên khuôn nên ghép được với dòng cùng tên trong GA4.
- 2Tổng lượt nhấp tuần này. Đây là số Google Ads tính: mỗi lần bấm vào quảng cáo là một lượt.
- 3Lượt nhấp chưa chắc thành phiên: người bấm có thể thoát trước khi trang tải xong.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Phiên theo chiến dịch
Báo cáo thu nạp lọc theo nguồn google và phương tiện cpc cho số phiên của các chiến dịch cùng tên.
Đọc tiếp
Phiên chỉ ghi khi trang tải xong và thẻ GA4 gửi được dữ liệu, nên số phiên có thể khác số lượt nhấp.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/acquisition-traffic
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thu nạp lưu lượng truy cập
29/09 – 05/10/202629/09 – 05/10/2026Nguồn / phương tiện: google / cpc
| Chiến dịch | Phiên | Mua hàng |
|---|---|---|
| google_search_nen-thom_26101 | 232 | 5 |
| google_search_qua-tang_2610 | 158 | 3 |
| Tổng | 3902 | 8 |
Phiên chỉ ghi khi trang tải xong và GA4 nhận được dữ liệu3
- 1Cùng tên chiến dịch với bên Google Ads. Nhờ tên theo khuôn mà hai bên ghép dòng được.
- 2Tổng phiên tuần này là số GA4 tính, khác với lượt nhấp bên Google Ads.
- 3Phiên chỉ ghi khi trang tải xong và thẻ GA4 gửi được dữ liệu, nên thường ít hơn lượt nhấp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Mỗi chênh lệch một dòng lý do
Sổ đặt từng cặp số cạnh nhau, ghi mức chênh và lý do bằng lời thường, kèm nguồn tài liệu nếu có.
Đọc tiếp
Chênh lệch chưa giải thích được vẫn ghi lại và gán người tra. Đừng xóa dòng đó cho báo cáo trông đẹp.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Sổ đối chiếu 29/09 – 05/10
| Cặp số | Chênh | Lý do ghi sổ |
|---|---|---|
| Nhấp 443, phiên 390 | −53 | Nhấp và phiên là hai cách đếm1 |
| Mua hàng: Ads 9, GA4 8 | −1 | Ads tính theo ngày nhấp2 |
| 03/10: nhấp 72, phiên 56 | −16 | Đang tra3 |
- 1Mỗi chênh lệch có một dòng lý do, viết bằng lời thường để ai đọc cũng hiểu.
- 2Lý do lấy từ tài liệu chính thức thì ghi nguồn. Không đoán lý do rồi ghi như sự thật.
- 3Chênh lệch chưa giải thích được vẫn ghi lại, kèm người đang tra. Đừng xóa dòng này cho đẹp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước đối chiếu mỗi tuần.
Cùng khoảng ngày, cùng tên chiến dịch, rồi ghi chênh lệch vào sổ.
- 01Chọn một khoảng ngày cố định, như cả tuần, và dùng đúng khoảng đó ở cả Google Ads lẫn GA4.
- 02Ghi lượt nhấp theo chiến dịch từ Google Ads và phiên theo chiến dịch từ GA4 vào bảng tuần.
- 03Tính chênh lệch cho từng chiến dịch và từng ngày, ghi cạnh số gốc.
- 04Với mỗi chênh lệch, ghi lý do đã biết. Chênh chưa rõ thì ghi người đang tra.
- 05So mức chênh với các tuần trước. Chỉ tra sâu khi một ngày chênh khác hẳn mức thường thấy.
Bạn đưa vào
- Lượt nhấp Google Ads
- Phiên GA4
- Khoảng ngày chung
- Người đối chiếu
Sổ đối chiếuONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Sổ đối chiếu tuần: cặp số, mức chênh, lý do đã biết và người đang tra.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để đối chiếu.
Cần quyền xem cả hai nơi, một khoảng ngày chung và một bảng ghi.
NGUYÊN TẮC
Mức chênh thường thấy của shop là chuẩn so sánh. Một ngày lệch hơn hẳn mới là chỗ cần tra, không phải ngày nào cũng chỉnh số.
ĐỐI CHIẾU THEO NGÀY · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-doi-chieu-tuanTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ngày | Nhấp Ads | Phiên GA4 | Chênh | Ghi chú |
| 2 | 29/09 | 58 | 52 | −61 | Mức thường thấy |
| 3 | 30/09 | 66 | 58 | −8 | Mức thường thấy |
| 4 | 01/10 | 60 | 54 | −6 | Mức thường thấy |
| 5 | 03/10 | 72 | 56 | −162 | Đang tra3 |
Theo ngàyLý do
- 1Chênh mỗi ngày ghi bằng số. Nhìn nhiều ngày liền sẽ thấy mức chênh bình thường của shop.
- 2Ngày chênh hơn hẳn các ngày khác là ngày cần tra, không phải ngày cần chỉnh số.
- 3Ghi chú ghi việc đã làm hoặc nguyên nhân đã biết. Không để trống ở ngày lệch.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cùng khoảng ngày
Hai nơi dùng chungSố gốc cạnh số chênh
Không xóa số gốcMỗi chênh một lý do
Ghi bằng lời thườngGhi người đang tra
Không để dòng mồ côiBộ tài nguyên4 mục
- QuyềnQuyền xem Ads và GA4Cả hai nơi.
- NgàyKhoảng ngày chungVí dụ cả tuần.
- BảngBảng đối chiếu theo ngàyNhấp, phiên, chênh.
- NgườiNgười đối chiếuGhi tên trong sổ.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Kết nối Google Ads với Analytics Tài liệu GA4 nêu những gì xuất hiện trong báo cáo sau khi nối. Nên đọc bản hiện hành.
- Nguồn
- Phạm vi nguồn lưu lượng Tài liệu GA4 giải thích nguồn có thể tính theo người dùng, phiên hoặc sự kiện, nên số có thể khác nơi khác.
- Lưu ý
- Không hứa hai số bằng nhau Mục tiêu là hiểu mức chênh và nhận ra ngày bất thường, không phải ép hai số bằng nhau.
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc chênh lệch theo ngày.
Đặt lượt nhấp và phiên của từng ngày cạnh nhau, tìm ngày có khoảng cách lớn hơn các ngày còn lại.
CẦN ĐO
Chênh đều mỗi ngày là thường gặp. Chỉ ngày lệch hẳn mới cần tra.
NHẤP VÀ PHIÊN THEO NGÀY · MẪU
docs.google.com/spreadsheets/d/1AbC…/edit
Nhấp và phiên theo ngày
Lượt nhấp · Google Ads1
5829/096630/096001/105202/107203/107004/106505/10
Phiên · GA42
5229/095830/095401/104602/105603/106404/106005/10
Ngày chênh nhiều nhất
03/10Nhấp nhiều hơn phiên 163
- 1Lượt nhấp theo ngày từ Google Ads. Mỗi cột là một ngày trong tuần.
- 2Phiên theo ngày từ GA4. Cột cao nhất của cả hai bên thường rơi cùng một ngày.
- 3Ngày có khoảng cách lớn nhất giữa hai bảng là ngày cần xem lại thẻ, trang và banner.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Lượt nhấp | Cùng chiều với phiên | Tăng mà phiên không tăng |
| Phiên | Có số mỗi ngày | Ngày bằng 0 dù có nhấp |
| Mức chênh | Gần mức thường thấy | Một ngày lệch hẳn |
| Ngày lệch | Có dòng lý do | Không ai nhận tra |
CÁCH ĐỌC
Lấy hai tuần liền nhau để thấy mức chênh thường thấy.
Đọc tiếp
Ngày lệch hẳn thì mở thẻ, trang đích và banner của ngày đó.
LƯU Ý
Số quá khứ có thể thay đổi nhẹ khi hai nơi cập nhật.
Đọc tiếp
Ghi ngày chụp số để lần sau còn so được.
Tài liệu tham khảo:GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Lần đầu đối chiếu
Chọn một tuần gần đây và chỉ làm ở mức chiến dịch.
Đọc tiếp
Chưa cần tách theo ngày.
- Chọn tuần gần đây
- Ghi lượt nhấp theo chiến dịch
- Ghi phiên theo chiến dịch
- Ghi chênh và lý do đã biết
Một ngày có số lạ
Mở bảng theo ngày, xem ngày đó thẻ, trang và chiến dịch có thay đổi gì không.
- Tìm ngày lệch
- Xem lịch thay đổi của ngày đó
- Kiểm tra thẻ và trang đích
- Ghi kết quả vào sổ
Số lệch kéo dài nhiều tuần
Đưa vấn đề cho người phụ trách dữ liệu, kèm sổ đối chiếu nhiều tuần.
- Gom sổ nhiều tuần
- Đánh dấu tuần lệch
- Giao người tra
- Họp kết quả
DẤU HIỆU
Lượt nhấp nhiều hơn phiên rõ rệt
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt nhấp | Bình thường |
| Phiên | Thấp hơn hẳn trong ngày |
| Việc cần làm | Xem thẻ GA4 và trang đích ngày đó |
Khoảng cách mở rộng ở một ngày, có thể do trang tải chậm hoặc thẻ gửi lỗi vào ngày đó.
DẤU HIỆU
Phiên nhiều hơn lượt nhấp
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Phiên GA4 | Cao hơn lượt nhấp |
| Khoảng ngày | Hai nơi chọn khác nhau |
| Việc cần làm | Kiểm tra khoảng ngày và múi giờ |
GA4 hiện nhiều phiên google / cpc hơn số nhấp, nên cần xem phiên đó đến từ đâu.
DẤU HIỆU
Không ai giải thích được chênh lệch
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Dòng trong sổ | Không có lý do |
| Người phụ trách | Chưa có |
| Việc cần làm | Gán người tra và hạn xem lại |
Một dòng chênh nằm trong sổ nhiều tuần mà không có lý do hay người nhận tra.
Tài liệu tham khảo:GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: kết nối Google Ads với Analytics ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
Nội dung của thẻ Chọn một số chính để báoChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Phần số chính trông thế nào.
Ba màn hình: số mỗi nơi tự báo, số của GA4 và sổ đơn. Bấm để xem.
Cộng lại ra nhiều hơn đơn thật
Google Ads và Meta mỗi nơi báo số đơn theo cách và cửa sổ ghi nhận riêng. Cộng hai số lại không phải số đơn thật.
Đọc tiếp
Một đơn có thể được cả hai nơi nhận công. Vì vậy số từng nơi dùng để chỉnh chiến dịch của nơi đó, không dùng để báo tổng.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Số đơn mỗi nơi tự báo
| Nơi | Đơn | Cách tính |
|---|---|---|
| Google Ads | 91 | Theo ngày nhấp |
| Meta Ads (mẫu) | 142 | Theo cửa sổ Meta |
| Cộng hai nơi | 233 | Không phải đơn thật |
- 1Google Ads tính đơn theo cách của Google Ads. Con số này dùng để chỉnh chiến dịch Google.
- 2Meta tính theo cách riêng với cửa sổ ghi nhận riêng. Hai nơi không dùng chung một quy tắc.
- 3Cộng hai con số này ra nhiều hơn số đơn thật, vì một đơn có thể được cả hai nơi nhận công.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một đơn chỉ gán cho một nguồn
GA4 đếm mỗi sự kiện mua hàng một lần rồi gán cho một nguồn, nên cộng các nguồn lại không bị đếm trùng.
Đọc tiếp
Số đơn của GA4 thường khác số mỗi nền tảng tự báo vì cách ghi nhận khác nhau. Dùng để so, không phải để thay sổ đơn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
analytics.google.com/analytics/web/#/a1/reports/acquisition-traffic
AnalyticsNhà Thơm (mẫu) – GA4Tìm kiếm báo cáo và thông tinN
Trang chủBáo cáoBáo cáo snapshotTheo thời gian thựcThu nạpMức độ tương tácKiếm tiềnGiữ chânKhám pháQuảng cáoQuản trị
Thu nạp lưu lượng truy cập
29/09 – 05/10/202629/09 – 05/10/2026Nguồn / phương tiện của phiên
| Nguồn / phương tiện | Phiên | Mua hàng |
|---|---|---|
| google / cpc | 390 | 81 |
| facebook / paid_social | 441 | 112 |
| Tổng quảng cáo trả phí | 831 | 193 |
- 1GA4 gán mỗi đơn cho một nguồn. Nguồn google / cpc nhận 8 đơn trong tuần.
- 2Meta nhận 11 đơn theo GA4, ít hơn số Meta tự báo. Chênh vì cách gán nguồn khác nhau.
- 3Tổng 19 đơn là số đơn từ quảng cáo trả phí theo GA4. Mỗi đơn chỉ được tính một lần ở đây.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tìm đơn bị tính hai lần
Trích vài mã đơn từ sổ đơn của shop, đánh dấu nơi nào nhận công. Đơn có hai dấu là đơn được tính hai lần.
Đọc tiếp
Sổ đơn của shop là nơi đếm đơn thật. Khi hai nền tảng báo khác nhau, đối chiếu từng mã đơn để hiểu vì sao.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
nhathom.example/admin/don-hang
Đơn từ quảng cáo
Trích 5 trong 19 đơn · ai nhận công
| Mã đơn | Google Ads | Meta |
|---|---|---|
| NT-20260929-004 | Nhận | – |
| NT-20260930-0073 | Nhận1 | Nhận2 |
| NT-20261001-003 | – | Nhận |
| NT-20261002-006 | Nhận | Nhận |
| NT-20261004-002 | Nhận | – |
- 1Google Ads nhận công cho đơn này vì khách từng bấm quảng cáo Google trong cửa sổ ghi nhận.
- 2Meta cũng nhận công cho đúng đơn này. Hai nơi cùng tính nhưng sổ đơn chỉ có một đơn.
- 3Mã đơn là chìa để tìm đơn bị tính hai lần. Cộng số của hai nơi sẽ đếm đơn này hai lần.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước chọn số chính.
Chọn một nguồn để báo tổng, rồi quy định số còn lại dùng vào việc gì.
- 01Ghi số đơn tuần này từ từng nơi: Google Ads, Meta, GA4 và sổ đơn của shop.
- 02Cộng số của các nền tảng quảng cáo rồi so với sổ đơn để thấy mức chồng lấn.
- 03Chọn một nguồn làm số chính để báo tổng. Sổ đơn thường phù hợp vì đếm đơn thật.
- 04Ghi cạnh mỗi số nó dùng để làm gì và không dùng để làm gì, vào bảng số chính.
- 05Mỗi tuần ghi mức chồng lấn để biết nó đang tăng hay giảm, không để báo cáo cộng trùng.
Bạn đưa vào
- Sổ đơn của shop
- Số của Google Ads
- Số của Meta Ads (mẫu)
- Số đơn trong GA4
Số chínhONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng số chính: nguồn dùng báo tổng, mục đích của từng số và mức chồng lấn mỗi tuần.
Tài liệu tham khảo:GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì để chọn số chính.
Cần số của từng nơi, sổ đơn cùng khoảng ngày và một người chốt.
NGUYÊN TẮC
Mỗi con số có một việc riêng. Số nền tảng dùng để chỉnh chiến dịch của nền tảng đó, số chính dùng để báo tổng.
BẢNG SỐ CHÍNH · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-so-chinh-so-phuTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nguồn số | Số báo | Dùng cho | Không dùng cho |
| 2 | Sổ đơn | 19 | Báo tổng đơn từ quảng cáo1 | – |
| 3 | GA4 | 19 | So nguồn, đọc theo kênh | Thay sổ đơn |
| 4 | Google Ads | 9 | Chỉnh chiến dịch Google | Cộng với Meta2 |
| 5 | Meta Ads (mẫu) | 14 | Chỉnh chiến dịch Meta | Cộng với Google3 |
Số chínhLịch sử
- 1Một nguồn được chọn làm số chính để báo tổng. Ở đây là sổ đơn vì nó đếm đơn thật.
- 2Số của Google Ads chỉ dùng để chỉnh chiến dịch Google. Không cộng với số của nơi khác.
- 3Meta cũng vậy. Cột này ghi rõ việc không nên làm với từng con số.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một số chính
Dùng báo tổngSố phụ ghi việc dùng
Và việc không dùngCó người chốt
Ghi tên trong bảngRà lại mỗi tuần
Ghi mức chồng lấnBộ tài nguyên4 mục
- SổSổ đơn cùng khoảng ngàyNguồn đếm đơn thật.
- SốSố tự báo của từng nơiGoogle Ads, Meta, GA4.
- BảngBảng số chínhSố dùng báo tổng và số phụ.
- NgườiNgười chốt số chínhQuyết định và ghi tên.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Phạm vi nguồn lưu lượng Tài liệu GA4 giải thích nguồn có thể tính theo người dùng, phiên hoặc sự kiện. Chọn đúng phạm vi khi đọc số.
- Nguồn
- Bắt đầu với phân bổ Tài liệu GA4 mô tả cách chia công cho các điểm chạm. Mỗi công cụ có thể dùng cách riêng.
- Lưu ý
- Số chính là quy ước của shop Chọn số nào do shop quyết định. Quan trọng là chọn một lần và dùng nhất quán.
Tài liệu tham khảo:GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc mức chồng lấn mỗi tuần.
Cộng số đơn của các nền tảng, trừ số đơn của sổ đơn, rồi ghi chênh lệch mỗi tuần vào bảng.
CẦN ĐO
Chênh lệch là số đơn được nhiều nơi nhận công. Ghi lại mỗi tuần.
SỐ CHÍNH CỦA TUẦN · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Số chính của tuần 29/09 – 05/10
Số dùng báo tổng1
Đơn từ quảng cáo (sổ đơn)19
Cộng số các nền tảng2
Google Ads 9 + Meta 1423
Đơn bị nhiều nơi nhận công3
Chênh giữa hai số4
- 1Số chính để báo tổng là số đơn thật từ sổ đơn, gán nguồn theo một quy tắc cố định.
- 2Cộng số của các nền tảng ra nhiều hơn số đơn thật. Dùng để so, không dùng để báo tổng.
- 3Chênh lệch bằng số đơn được nhiều nơi nhận công. Ghi con số này mỗi tuần để biết mức chồng lấn.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Số chính (sổ đơn) | Giữ cách tính một kiểu | Đổi cách tính giữa các tuần |
| Cộng các nền tảng | Cao hơn số chính | Thấp hơn số chính |
| Chênh lệch | Ổn định theo tuần | Tăng đột ngột |
| Số của từng nơi | Dùng chỉnh chiến dịch | Dùng để báo tổng |
CÁCH ĐỌC
Lấy cùng một tuần ở mọi nơi.
Đọc tiếp
Ghi số chính, số cộng của các nền tảng và chênh lệch cạnh nhau, rồi so với tuần trước.
LƯU Ý
Đừng báo số cộng của các nền tảng là số đơn của shop.
Đọc tiếp
Khi báo tổng, chỉ dùng số chính đã chọn.
Tài liệu tham khảo:GA4: nhóm kênh mặc định ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Cộng số hai nền tảng ra quá nhiều
So tổng với sổ đơn cùng khoảng ngày để thấy mức chồng lấn rồi chọn số chính.
- Ghi số từng nơi
- Lấy số từ sổ đơn
- Tính chênh lệch
- Chọn số chính
Hai nơi báo hai số khác nhau
Giữ số từng nơi để chỉnh chiến dịch riêng.
Đọc tiếp
Đừng ép hai số bằng nhau.
- Ghi số từng nơi
- Ghi việc dùng của từng số
- Ghi việc không dùng
- Chia sẻ bảng cho nhóm
Mỗi người báo một số cho cùng một tuần
Dùng một bảng số chính duy nhất và ghi ngày chụp số, để ai cũng đọc cùng một nguồn.
- Gom số về một bảng
- Ghi ngày chụp số
- Chọn người chốt
- Nhắc nhóm dùng bảng
DẤU HIỆU
Tổng quảng cáo lớn hơn số đơn thật
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Số cộng | Lớn hơn sổ đơn |
| Một đơn | Được hai nơi nhận công |
| Việc cần làm | Báo tổng bằng số chính |
Ví dụ mẫu: Google Ads 9 và Meta 14 cộng thành 23, trong khi sổ đơn chỉ có 19.
DẤU HIỆU
Báo cáo tuần đổi cách tính
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Số tổng | Nhảy lên xuống |
| Nguồn số | Đổi giữa các tuần |
| Việc cần làm | Cố định số chính và ghi trong bảng |
Tuần này lấy số từ Meta, tuần trước từ sổ đơn, nên số tổng nhảy lên xuống vô cớ.
DẤU HIỆU
Số GA4 thấp hơn sổ đơn
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Đơn trả phí trong GA4 | Ít hơn sổ đơn |
| Đơn không rõ nguồn | Nằm ở direct hoặc (not set) |
| Việc cần làm | Ghi phần chênh vào sổ, không ép khớp |
Một số đơn không có nguồn rõ hoặc không đo được nên không hiện ở nguồn trả phí.
Tài liệu tham khảo:GA4: nhóm kênh mặc định ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:GA4: bắt đầu với phân bổ (attribution) ↗GA4: phạm vi của các thứ nguyên nguồn lưu lượng truy cập ↗
NHỚ NHANH
Sáu phần việc, từ khuôn tên đến bảng số chính của tuần.
Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.
01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI
ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.
Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.
01 · Chuẩn bị
02 · Thiết lập
03 · Bàn giao
BƯỚC 01
Chốt câu hỏi cần trả lời
Quyết định nào cần số, ai đọc, đọc bao lâu một lần.
Bàn giaoDanh sách câu hỏiBƯỚC 02
Lập kế hoạch dữ liệu
Sự kiện, trường, nguồn, tên gọi, quyền truy cập.
Bàn giaoSơ đồ dữ liệuBƯỚC 03
Thiết lập và kiểm thử
Cài đặt, thử từng điểm, đối chiếu với nguồn gốc.
Bàn giaoBáo cáo kiểm thửBƯỚC 04
Dựng báo cáo hoặc hệ thống
Bảng, biểu đồ, quy trình, phân quyền.
Bàn giaoBản dùng đượcBƯỚC 05
Bàn giao và rà soát
Hướng dẫn đọc số, người phụ trách, lịch rà soát.
Bàn giaoTài liệu bàn giaoTài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: tạo chuyển đổi từ sự kiện GA4 ↗GA4: bắt đầu với Khám phá (Explorations) ↗
02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.
Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.
UTM có làm hỏng quảng cáo không?
Thông số chiến dịch chỉ gắn vào liên kết để GA4 biết nguồn; nó không thay đổi cách quảng cáo hiển thị. Nền tảng quảng cáo có thể có cách gán nguồn riêng, ONMATE chỉ cho dùng đúng cách theo tài liệu hiện hành.
Có cần nối tài khoản quảng cáo với GA4 không?
Không bắt buộc nhưng nối giúp xem số chiến dịch trong GA4 và nhập chuyển đổi. Cách nối và quyền cần có theo hướng dẫn hiện hành của nền tảng; ONMATE làm cùng bạn.
Đổi cách đặt tên có mất số liệu cũ không?
Số cũ vẫn còn nhưng mang tên cũ. ONMATE ghi mốc đổi và đưa bảng quy đổi tên cũ sang tên mới để đọc liền mạch.
Sau khi cài còn phải làm gì?
Cần phát khuôn tên cho người mới, rà tên mỗi tháng và cập nhật khi thêm nền tảng. Thời gian theo dõi tùy số chiến dịch và số người chạy.
Bao lâu thì dùng được?
Tham khảo: một hạng mục nhỏ (một tài khoản, một vài sự kiện) khoảng 1–2 tuần; quy mô vừa (nhiều nguồn, nhiều báo cáo) khoảng 3–5 tuần; quy mô lớn (nhiều hệ thống, nhiều phòng ban) khoảng 2 tháng trở lên. Con số chốt sau khi khảo sát hiện trạng đo và hệ thống của bạn.
Chi phí tính thế nào?
Theo phạm vi: số nguồn dữ liệu, số sự kiện hoặc báo cáo, số hệ thống kết nối, mức kiểm thử và thời gian hỗ trợ sau bàn giao. Phí công cụ (CRM, kho dữ liệu) trả riêng cho nhà cung cấp theo gói của họ. ONMATE đề xuất sau khi xem hiện trạng; trang này không nêu giá.
Tài liệu tham khảo:GA4: tạo URL có thông số chiến dịch ↗Google Ads: tạo chuyển đổi từ sự kiện GA4 ↗GA4: bắt đầu với Khám phá (Explorations) ↗
03
BẮT ĐẦU
Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.
Yêu cầu đã sẵn sàng
Yêu cầu chưa được gửi. Bạn có thể sao chép nội dung và gửi qua Messenger hoặc kênh liên hệ bên dưới để bắt đầu trao đổi.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Dịch vụ
- Điều cần trao đổi
- Ngân sách