ONMATE / CHATGPT ADS · 03
Chi phí & hiệu quả
Tiền đi đâu, và đọc kết quả bằng chỉ số nào.
Tiền trả cho OpenAI chỉ là một phần chi phí. Trang này tách các khoản phải trả, cách tính phí, các chỉ số có trong Ads Manager, cách đo chuyển đổi và cách ONMATE triển khai cùng doanh nghiệp. Định dạng, điều kiện và mức ngân sách cần được kiểm tra lại trong tài khoản trước khi triển khai.
01
TIỀN ĐI ĐÂU
Tiền trả cho OpenAI không phải toàn bộ chi phí.
Tách tiền quảng cáo, mẫu quảng cáo và danh mục, phí dịch vụ trước khi bàn tới hiệu quả.
Ngân sách một thángToàn bộ số tiền doanh nghiệp bỏ ra cho kênh này
Ba cột vẽ bằng nhau vì tỷ trọng giữa chúng khác nhau ở từng doanh nghiệp. Hình này để tách khoản mục, không phải tỷ lệ chia.
Thuế và hóa đơn
Chi tiêu quảng cáotrừ vào thẻ theo ngưỡng→CHƯA ÁP MỨC THUẾchưa có nguồn OpenAI→Chứng từ OpenAIONMATE đối chiếu
Thuế và hóa đơn theo chứng từ OpenAI xuất; ONMATE đối chiếu khi thanh toán. Chưa thấy trang OpenAI nào ghi thuế suất cho khách tại Việt Nam (kiểm tra ngày 29/09/2026).
Tài liệu OpenAI:Thanh toán ↗Ngân sách ngày ↗
Cách thanh toán
Trả sau: OpenAI trừ vào thẻ tín dụng lưu trong Ads Manager khi chi tiêu chạm ngưỡng. Không tự đổi được ngưỡng.
CHỨNG TỪ MẪU
ads-manager › thanh-toan
Thanh toán · Tháng 10 (mẫu)Tài khoản Ads Manager của Nhà Thơm
Phương thứcTrả sau · trừ khi chạm ngưỡngThẻ •••• 4821
Tiền tệ tài khoảnChọn khi tạo tài khoảnVND
Ngân sách chiến dịchĐặt ở cấp chiến dịch300.000₫ / ngày
Ngân sách tối thiểuKiểm tra khi thiết lập chiến dịchTheo tài khoản
Thuế & hóa đơnONMATE đối chiếu khi thanh toánTheo chứng từ
Phí dịch vụ ONMATEHóa đơn riêng, không nằm trong chứng từ này
Dòng tô sáng là khoản đang xem. Số tiền chỉ để minh họa.
Đơn vị tiền tệ
Quốc gia, tiền tệ và pháp nhân gắn với tài khoản khi tạo; có thể không tự sửa được về sau. Chọn VND nếu thanh toán bằng tiền Việt.
CHỨNG TỪ MẪU
ads-manager › thanh-toan
Thanh toán · Tháng 10 (mẫu)Tài khoản Ads Manager của Nhà Thơm
Phương thứcTrả sau · trừ khi chạm ngưỡngThẻ •••• 4821
Tiền tệ tài khoảnChọn khi tạo tài khoảnVND
Ngân sách chiến dịchĐặt ở cấp chiến dịch300.000₫ / ngày
Ngân sách tối thiểuKiểm tra khi thiết lập chiến dịchTheo tài khoản
Thuế & hóa đơnONMATE đối chiếu khi thanh toánTheo chứng từ
Phí dịch vụ ONMATEHóa đơn riêng, không nằm trong chứng từ này
Dòng tô sáng là khoản đang xem. Số tiền chỉ để minh họa.
Ngân sách chiến dịch
Ngân sách đặt theo ngày ở cấp chiến dịch.
CHỨNG TỪ MẪU
ads-manager › thanh-toan
Thanh toán · Tháng 10 (mẫu)Tài khoản Ads Manager của Nhà Thơm
Phương thứcTrả sau · trừ khi chạm ngưỡngThẻ •••• 4821
Tiền tệ tài khoảnChọn khi tạo tài khoảnVND
Ngân sách chiến dịchĐặt ở cấp chiến dịch300.000₫ / ngày
Ngân sách tối thiểuKiểm tra khi thiết lập chiến dịchTheo tài khoản
Thuế & hóa đơnONMATE đối chiếu khi thanh toánTheo chứng từ
Phí dịch vụ ONMATEHóa đơn riêng, không nằm trong chứng từ này
Dòng tô sáng là khoản đang xem. Số tiền chỉ để minh họa.
Mức tối thiểu
Ngân sách tối thiểu phụ thuộc vào tiền tệ tài khoản. Kiểm tra mức được nền tảng yêu cầu khi thiết lập chiến dịch; không áp dụng một con số chung cho mọi tài khoản.
CHỨNG TỪ MẪU
ads-manager › thanh-toan
Thanh toán · Tháng 10 (mẫu)Tài khoản Ads Manager của Nhà Thơm
Phương thứcTrả sau · trừ khi chạm ngưỡngThẻ •••• 4821
Tiền tệ tài khoảnChọn khi tạo tài khoảnVND
Ngân sách chiến dịchĐặt ở cấp chiến dịch300.000₫ / ngày
Ngân sách tối thiểuKiểm tra khi thiết lập chiến dịchTheo tài khoản
Thuế & hóa đơnONMATE đối chiếu khi thanh toánTheo chứng từ
Phí dịch vụ ONMATEHóa đơn riêng, không nằm trong chứng từ này
Dòng tô sáng là khoản đang xem. Số tiền chỉ để minh họa.
Hóa đơn & thuế
Thuế và hóa đơn theo chứng từ OpenAI xuất; ONMATE đối chiếu khi thanh toán.
CHỨNG TỪ MẪU
ads-manager › thanh-toan
Thanh toán · Tháng 10 (mẫu)Tài khoản Ads Manager của Nhà Thơm
Phương thứcTrả sau · trừ khi chạm ngưỡngThẻ •••• 4821
Tiền tệ tài khoảnChọn khi tạo tài khoảnVND
Ngân sách chiến dịchĐặt ở cấp chiến dịch300.000₫ / ngày
Ngân sách tối thiểuKiểm tra khi thiết lập chiến dịchTheo tài khoản
Thuế & hóa đơnONMATE đối chiếu khi thanh toánTheo chứng từ
Phí dịch vụ ONMATEHóa đơn riêng, không nằm trong chứng từ này
Dòng tô sáng là khoản đang xem. Số tiền chỉ để minh họa.
Tự tính thử
Tiền trả cho nền tảng—
Số kết quả theo phép tính—
Phép nhân tham khảo. Không phải hạn mức thanh toán của OpenAI, cũng không phải dự báo kết quả.
PHÉP TÍNH CHƯA GỒM THUẾ
Phép tính trên chỉ nhân tiền quảng cáo, chưa gồm thuế theo chứng từ.
Đọc tiếp
Chi phí làm mẫu quảng cáo, danh mục và phí dịch vụ cũng nằm ngoài phép tính. Không có mức CPC hay CPM "thị trường" nào ở đây: ONMATE không dùng số từ blog.
Tài liệu OpenAI:Thanh toán ↗Tạo chiến dịch ↗
Tài liệu OpenAI:Thanh toán ↗Tạo chiến dịch ↗Ngân sách ngày ↗
02
CÁCH TÍNH PHÍ
Bạn trả tiền cho điều gì?
Mỗi mục tiêu đi với một cách tính phí. Chọn một cách để xem bạn đặt gì và trả cho điều gì.
ViewsClicksConversions
VIEWS
CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
Mục tiêu Views. Trả cho mỗi 1.000 lần quảng cáo hiện ra.
Bạn đặtNgân sách ngàyBạn trả choLượt hiển thị
- Dùng cho
- Mục tiêu Views.
Đọc tiếp
- Lưu ý
- Hiển thị chưa chắc đã có người đọc kỹ.
- Ví dụ
- Hợp khi cần nhiều người biết tên thương hiệu.
CÀI ĐẶT MẪU
ads-manager › chien-dich › gia-thau
Mục tiêu & cách tính phí
- CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
- CPC · theo lượt nhấp
- oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
- oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
- Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Trả theo 1.000 lượt hiển thị, dù người xem có bấm hay không. Số mẫu.
CLICKS
CPC · theo lượt nhấp
Mục tiêu Clicks. Trả cho mỗi lượt nhấp hợp lệ.
Bạn đặtNgân sách ngàyBạn trả choLượt nhấp hợp lệ
- Dùng cho
- Mục tiêu Clicks.
Đọc tiếp
- Lưu ý
- Nhấp chưa phải khách hàng.
- Ví dụ
- Hợp khi có trang đích tốt và muốn đo từ lượt nhấp.
CÀI ĐẶT MẪU
ads-manager › chien-dich › gia-thau
Mục tiêu & cách tính phí
- CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
- CPC · theo lượt nhấp
- oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
- oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
- Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Trả theo lượt nhấp hợp lệ. Cùng số nhấp, số khách phù hợp vẫn khác nhau. Số mẫu.
CONVERSIONS
oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
Mục tiêu Conversions. Hệ thống tối ưu theo một sự kiện chuẩn, bạn trả theo lượt nhấp.
Bạn đặtSự kiện chuẩn, Bid Cap (tùy chọn)Bạn trả choLượt nhấp hợp lệ
- Dùng cho
- Cần Pixel hoặc Conversions API.
Đọc tiếp
- Lưu ý
- Không trả theo chuyển đổi.
- Ví dụ
- Sự kiện không đổi được sau khi tạo chiến dịch.
CÀI ĐẶT MẪU
ads-manager › chien-dich › gia-thau
Mục tiêu & cách tính phí
- CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
- CPC · theo lượt nhấp
- oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
- oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
- Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Hệ thống tối ưu theo một sự kiện chuẩn; bạn vẫn trả theo lượt nhấp. Số mẫu.
BETA
oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
Mục tiêu Conversions, trả theo 1.000 lượt hiển thị. Đang thử nghiệm (beta), đang mở rộng dần.
Bạn đặtSự kiện chuẩn, Bid Cap (tùy chọn)Bạn trả cho1.000 lượt hiển thị
- Dùng cho
- Tài khoản đã được mở beta.
Đọc tiếp
- Lưu ý
- Có thể chưa có trong tài khoản của bạn.
- Ví dụ
- Chọn khi tạo chiến dịch Conversions nếu tài khoản có.
ĐANG THỬ NGHIỆM
ads-manager › chien-dich › gia-thau
Mục tiêu & cách tính phí
- CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
- CPC · theo lượt nhấp
- oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
- oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
- Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Tối ưu theo sự kiện, trả theo 1.000 lượt hiển thị. Đang thử nghiệm (beta). Số mẫu.
BID CAP
Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Mức cao nhất bạn muốn trả cho một chuyển đổi; hệ thống dùng để cạnh tranh trong phiên đấu giá.
Bạn đặtMức tối đa mỗi chuyển đổiBạn trả choVẫn là nhấp hoặc hiển thị
- Dùng cho
- Chiến dịch Conversions.
Đọc tiếp
- Lưu ý
- Không phải giá bị trừ, không phải CPA cam kết.
- Ví dụ
- Đặt quá thấp thì quảng cáo ít được hiện.
CÀI ĐẶT MẪU
ads-manager › chien-dich › gia-thau
Mục tiêu & cách tính phí
- CPM · theo 1.000 lượt hiển thị
- CPC · theo lượt nhấp
- oCPC · tối ưu chuyển đổi, trả theo nhấp
- oCPM · tối ưu chuyển đổi, trả theo hiển thị
- Bid Cap · mức tối đa cho một chuyển đổi
Bid Cap 150.000₫ (mẫu): mức tối đa cho một chuyển đổi, không phải giá bị trừ.
TỐI ƯU CHUYỂN ĐỔI KHÁC TRẢ THEO CHUYỂN ĐỔI
Với mục tiêu Conversions, bạn trả theo lượt nhấp (oCPC) hoặc theo lượt hiển thị (oCPM, đang beta).
Đọc tiếp
Mỗi chiến dịch tối ưu cho một sự kiện chuẩn và không đổi được sau khi tạo. Bid Cap là mức tối đa cho một chuyển đổi để cạnh tranh trong đấu giá, không phải CPA cam kết.
Tài liệu OpenAI:Chiến dịch tối ưu chuyển đổi ↗Tạo chiến dịch ↗
Tài liệu OpenAI:Tạo chiến dịch ↗Chiến dịch tối ưu chuyển đổi ↗
03
CHỈ SỐ
Đọc từ lượt hiển thị tới đơn đã giao.
Ba tầng đầu là số Ads Manager báo; tầng cuối lấy từ CRM. Bấm từng tầng để xem cách tính.
80.000ImpressionsSố lần quảng cáo hiện ra. Cập nhật khoảng 15 phút một lần.
Khi con số bất thường, kiểm tra gì
- Impressions
- Ít: gợi ý ngữ cảnh hẹp, ngành bị hạn chế hoặc ngân sách thấp.
- Avg CPM
- Chi tiêu có thể trễ 7–8 giờ: đừng đọc CPM buổi sáng.
960ClicksLượt nhấp hợp lệ vào quảng cáo.
CTR=960lượt nhấp80.000lượt hiển thị=1,2%
Lượt nhấp ÷ lượt hiển thị.Khi con số bất thường, kiểm tra gì
- Clicks
- Tăng mà chuyển đổi không tăng: xem lại trang đích.
- CTR
- CTR thấp: tiêu đề hoặc ảnh chưa khớp câu người dùng hỏi.
- Avg CPC
- CPC thấp chưa chắc tốt nếu khách không ở lại.
64ConversionsSự kiện chuẩn được quy về quảng cáo. Có thể mất 24–48 giờ.
Tỷ lệ chuyển đổi=64chuyển đổi960lượt nhấp=6,67%
Chuyển đổi ÷ lượt nhấp.Khi con số bất thường, kiểm tra gì
- Conversions
- Bằng 0: kiểm tra Pixel, Conversions API và tên sự kiện.
- CPA
- Không phải giá bạn bị trừ; bạn vẫn trả theo nhấp hoặc hiển thị.
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Thấp: trang đích không trả lời tiếp câu hỏi.
22Lead phù hợpKhách được nhân viên xác nhận đúng nhu cầu (CRM).
18 đơnĐơn đã giaoĐơn giao thành công, đối chiếu trong CRM.
ROAS=21.600.000₫doanh thu đơn đã giao9.000.000₫chi tiêu=240%
Doanh thu đơn đã giao ÷ chi tiêu.Khi con số bất thường, kiểm tra gì
- Lead phù hợp
- Ads Manager không tự biết; cần CRM ghi lại.
- CPQL
- Con số so được giữa ChatGPT Ads và kênh khác.
- Đơn đã giao
- Con số gần doanh thu thật nhất.
- ROAS
- Chưa trừ giá vốn, phí giao và phí dịch vụ.
Số mẫu, không phải kết quả dự kiến. Một tháng giả định, chỉ để minh họa cách tính.
KHI NÀO SỐ LIỆU CẬP NHẬT
Lượt hiển thị, lượt nhấp và CTR cập nhật khoảng 15 phút một lần.
Đọc tiếp
Chi tiêu có thể trễ 7–8 giờ, nên CPC và CPM trung bình cũng đến muộn; chuyển đổi có thể mất 24–48 giờ. Nhà quảng cáo chỉ thấy số liệu tổng hợp, không thấy nội dung trò chuyện.
Tài liệu OpenAI:Chạy chiến dịch đầu tiên ↗Đọc kết quả ↗Quảng cáo trong ChatGPT ↗
Tài liệu OpenAI:Chạy chiến dịch đầu tiên ↗Đọc kết quả ↗
04
CÁC TRẠM ĐO LƯỜNG
Muốn có con số thì phải cài trước.
Dữ liệu đi từ liên kết có UTM, qua Pixel, Image tag hoặc Conversions API, về báo cáo Ads Manager; CRM ghi kết quả thật và quay về thành đối tượng tùy chỉnh. Bấm một trạm để xem chi tiết.
UTM
Gắn nguồn vào liên kết để GA4 tách khách đến từ ChatGPT Ads theo từng quảng cáo.
- Cần khi
- Mọi quảng cáo dẫn ra website.
- Đầu vào → đầu ra
- Liên kết → phiên truy cập có nguồn
GA4 đối chiếu
Đọc phiên có UTM để so với số trong Ads Manager.
- Cần khi
- Luôn nên có.
- Đầu vào → đầu ra
- Phiên có nguồn → đối chiếu
Website + Pixel
Measurement Pixel (JavaScript) ghi sự kiện chuẩn trên trình duyệt.
- Cần khi
- Muốn đo việc khách làm trên website.
- Đầu vào → đầu ra
- Hành động trên web → sự kiện
Image tag
Gửi một sự kiện khi trang tải mà không chạy JavaScript; mỗi lần tải ảnh là một sự kiện.
- Cần khi
- Trang không chạy được mã JavaScript.
- Đầu vào → đầu ra
- Trang tải → một sự kiện
Conversions API
Máy chủ gửi sự kiện; app_installed và app_opened chỉ gửi được đường này.
- Cần khi
- Muốn bền hơn khi trình duyệt chặn, hoặc đo ứng dụng.
- Đầu vào → đầu ra
- Máy chủ → sự kiện
Danh mục sản phẩm
Tải bằng CSV, URL hoặc SFTP; sản phẩm hết hạn sau 2 tuần.
- Cần khi
- Chạy thẻ sản phẩm hoặc carousel.
- Đầu vào → đầu ra
- Danh mục → thẻ sản phẩm
Báo cáo Ads Manager
Impressions, Clicks, Spend, CTR, Avg CPC, Avg CPM, Conversions.
- Cần khi
- Mỗi ngày chạy.
- Đầu vào → đầu ra
- Sự kiện → chuyển đổi được quy về quảng cáo
CRM
Nơi ghi trạng thái thật của từng khách: đã tư vấn, đã mua, đã giao.
- Cần khi
- Muốn biết lượt nào thành tiền.
- Đầu vào → đầu ra
- Lead, đơn → trạng thái
Đối tượng tùy chỉnh
Danh sách khách từ CRM tải lên Ads Manager để nhắm, loại trừ hoặc chỉnh giá thầu.
- Cần khi
- Nhắm cần 25.000 người khớp; loại trừ không cần.
- Đầu vào → đầu ra
- CRM → đối tượng
Tài liệu OpenAI:Measurement Pixel ↗Image tag ↗Conversions API ↗Product Feeds ↗Đối tượng tùy chỉnh ↗
05
TÍN HIỆU VÀ KẾT QUẢ
Tín hiệu khác với kết quả đã xác nhận.
Vàng là sự kiện chuẩn Pixel hoặc Conversions API gửi về, dùng đúng tên trong tài liệu OpenAI. Xanh là kết quả đã đối chiếu với CRM.
Tín hiệuĐã xác nhận
TÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
page_viewed
- Nghĩa là
- Trang tải xong
- Ghi chú
- Pixel ghi khi trang mở. Chỉ cho biết người đã tới.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
Giao 2 giờNến thơm nắp gỗ 200g
9:41
nhathom.example/nen-thom-nap-go
NNhà Thơm
Giao 2 giờ320.000₫390.000₫-18%
Sáp đậu nành, bấc gỗ, đốt đến 40 giờ. Đổi trả trong 7 ngày.
TÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
contents_viewed
- Nghĩa là
- Xem một sản phẩm
- Ghi chú
- Khách xem một sản phẩm hoặc nội dung cụ thể.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌGiao 2 giờNến thơm nắp gỗ 200g
9:41
nhathom.example/nen-thom-nap-go
NNhà Thơm
Giao 2 giờ320.000₫390.000₫-18%
Sáp đậu nành, bấc gỗ, đốt đến 40 giờ. Đổi trả trong 7 ngày.
TÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
items_added
- Nghĩa là
- Thêm vào giỏ
- Ghi chú
- Khách thêm sản phẩm vào giỏ.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌNến thơm nắp gỗ 200g272.000₫ · Gỗ tuyết tùng
9:41
nhathom.example/gio-hang
Giỏ hàngNến thơm nắp gỗ 200g272.000₫ · Gỗ tuyết tùngGói quàMiễn phí
Tổng272.000₫
Thanh toánPixel · items_addedTÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
checkout_started
- Nghĩa là
- Bắt đầu thanh toán
- Ghi chú
- Khách vào bước thanh toán.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌNến thơm nắp gỗ 200g272.000₫ · Gỗ tuyết tùng
9:41
nhathom.example/thanh-toan
Thanh toánNến thơm nắp gỗ 200g272.000₫ · Gỗ tuyết tùngĐịa chỉ12 Lý Tự Trọng, Quận 1
Thanh toánKhi nhận hàng
Tổng272.000₫
Đặt hàngPixel · checkout_startedTÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
order_created
- Nghĩa là
- Tạo đơn
- Ghi chú
- Đơn đặt thành công trên website. Chưa phải đơn đã giao.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
9:41
nhathom.example/cam-on
Đặt hàng thành côngĐơn #NT-1024 · Nhà Thơm gọi xác nhận trong 15 phút.
Pixel · order_createdTÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
lead_created
- Nghĩa là
- Gửi form
- Ghi chú
- Khách để lại thông tin. Chưa gọi thì chưa biết đúng hay sai.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
9:41
nhathom.example/nhan-tu-van
NNhà Thơm
Nhận tư vấn chọn quàĐể lại thông tin, Nhà Thơm gọi lại trong 15 phút.
Gửi yêu cầuĐã gửi. Nhà Thơm sẽ gọi lại cho bạn.TÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
registration_completed
- Nghĩa là
- Đăng ký xong
- Ghi chú
- Khách tạo tài khoản.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
9:41
nhathom.example/dang-ky
Tạo tài khoản xongBạn nhận ưu đãi 10% cho đơn đầu tiên.
Pixel · registration_completedTÍN HIỆU · SỰ KIỆN CHUẨN
subscription_created
- Nghĩa là
- Đăng ký gói
- Ghi chú
- Khách bắt đầu một gói trả phí.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
9:41
nhathom.example/goi-thang
Đã đăng ký góiGói nến giao mỗi tháng · kỳ đầu giao trong 2 giờ.
Pixel · subscription_createdKẾT QUẢ ĐÃ XÁC NHẬN
Lead phù hợp
- Nghĩa là
- Nhân viên xác nhận
- Ghi chú
- Ghi trong CRM sau khi gọi lại.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
crm › khach-hang
Danh sách kháchNhân viên cập nhật
| Khách | Nguồn | Trạng thái |
|---|---|---|
| Ng*** Lan | ChatGPT Ads | Phù hợp |
| Tr*** Minh | ChatGPT Ads | Đang tư vấn |
| Lê*** Tú | Website | Sai nhu cầu |
KẾT QUẢ ĐÃ XÁC NHẬN
Đơn đã giao
- Nghĩa là
- Giao thành công
- Ghi chú
- Đối chiếu trong CRM hoặc hệ thống bán hàng.
- 10:02
page_viewedTrang tải xong - 10:05
contents_viewedXem một sản phẩm - 10:08
items_addedThêm vào giỏ - 10:11
checkout_startedBắt đầu thanh toán - 10:14
order_createdTạo đơn - 10:17
lead_createdGửi form - 10:20
registration_completedĐăng ký xong - 10:23
subscription_createdĐăng ký gói - 10:26
Lead phù hợpNhân viên xác nhận - 10:29
Đơn đã giaoGiao thành công
KHÁCH ĐANG LÀM GÌ
crm › khach-hang
Danh sách kháchNhân viên cập nhật
| Khách | Nguồn | Trạng thái |
|---|---|---|
| Ng*** Lan | ChatGPT Ads | Đã mua · 1.290.000₫ |
| Tr*** Minh | Website | Đang tư vấn |
| Lê*** Tú | ChatGPT Ads | Sai nhu cầu |
GIỚI HẠN CỦA TÍN HIỆU
Sự kiện tùy chỉnh hiện chưa dùng được để tối ưu chuyển đổi.
Đọc tiếp
app_installed và app_opened chỉ gửi được qua Conversions API. lead_created là người để lại thông tin, chưa chắc đúng nhu cầu: báo cáo phải ghi đúng điều đã đo được.
Tài liệu OpenAI:Sự kiện được hỗ trợ ↗Chiến dịch tối ưu chuyển đổi ↗Conversions API ↗
Tài liệu OpenAI:Sự kiện được hỗ trợ ↗Measurement Pixel ↗
06
MƯỜI BƯỚC TRIỂN KHAI
ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.
Mỗi bước kết thúc bằng một thứ có thể xem được. Bấm một bước để xem việc làm và kết quả bàn giao.
01 · Chuẩn bị
02 · Dựng quảng cáo
03 · Chạy & tối ưu
BƯỚC 01
Tìm hiểu
Doanh nghiệp bán gì, cho ai, người dùng hay hỏi ChatGPT điều gì về nhu cầu đó.
Bàn giaoBản tóm tắt mục tiêuBƯỚC 02
Kiểm tra ngành
Ngành có trong nhóm được chạy không; trang đích có đúng chính sách không.
Bàn giaoKết luận chạy được hay khôngBƯỚC 03
Tài khoản & thanh toán
Ads Manager bằng email công việc, xác minh doanh nghiệp, tiền tệ VND, thẻ thanh toán.
Bàn giaoTài khoản sẵn sàngBƯỚC 04
Chọn cách chạy
Mục tiêu, cấu trúc chiến dịch → nhóm → quảng cáo, ngân sách ngày.
Bàn giaoSơ đồ chiến dịchBƯỚC 05
Cài đo lường
UTM, Pixel, Conversions API, sự kiện chuẩn, CRM.
Bàn giaoSự kiện chạy thử đã ghiBƯỚC 06
Viết gợi ý ngữ cảnh
Tình huống người dùng hỏi, theo từng nhóm quảng cáo.
Bàn giaoBộ gợi ý ngữ cảnhBƯỚC 07
Mẫu quảng cáo & danh mục
Tiêu đề, mô tả, ảnh vuông, favicon; danh mục sản phẩm nếu bán hàng.
Bàn giaoBộ nội dung đã duyệt nội bộBƯỚC 08
Chạy & theo dõi
Đọc lượt hiển thị, CTR mỗi ngày; chi tiêu sau 7–8 giờ; chuyển đổi sau 24–48 giờ.
Bàn giaoGhi chú tuần đầuBƯỚC 09
Điều chỉnh
Viết lại gợi ý, đổi mẫu, dời ngân sách theo số liệu.
Bàn giaoNhật ký thay đổiBƯỚC 10
Báo cáo
Từ lượt hiển thị tới lead phù hợp và đơn đã giao, đối chiếu CRM.
Bàn giaoBáo cáo định kỳTài liệu OpenAI:Chạy chiến dịch đầu tiên ↗Chính sách quảng cáo ↗Measurement Pixel ↗
07
DANH SÁCH CHUẨN BỊ
Mười bốn thứ cần có trước khi chạy.
Đánh dấu những gì doanh nghiệp đã có. Phần còn thiếu là việc cần làm trước khi bật quảng cáo.
0%ĐÃ CÓ
Tài khoản & thanh toán
Ngành & trang đích
Mẫu quảng cáo & ngữ cảnh
Đo lường & dữ liệu
Tài liệu OpenAI:Tạo tài khoản Ads Manager ↗Quốc gia dùng Ads Manager ↗Chính sách quảng cáo ↗Tạo quảng cáo ↗Measurement Pixel ↗
08
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Mười bốn câu hỏi hay gặp nhất.
Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói cả điều làm được lẫn điều OpenAI còn đang thử nghiệm.
ChatGPT Ads đã chạy được ở Việt Nam chưa?
Cần kiểm tra điều kiện tại thời điểm triển khai. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào quốc gia của tài khoản, ngành hàng và quyền truy cập được OpenAI cấp. ONMATE xác nhận khả năng tạo và phân phối chiến dịch trước khi thống nhất kế hoạch.
Ai thấy quảng cáo?
Người dùng gói Free và Go. Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu không có quảng cáo. Tài khoản được xác định dưới 18 tuổi không thấy quảng cáo.
Ngành nào không chạy được?
Người lớn và hẹn hò, rượu bia và thuốc lá, cờ bạc, hàng giả, chất cấm, chính trị. Tài chính, y tế và pháp lý chỉ xét từng trường hợp; quảng cáo tài chính ngoài Mỹ nhìn chung bị cấm.
Nên chạy ngay hay chờ?
Nếu ngành được phép và đã có trang đích tốt, chạy thử với ngân sách nhỏ để học cách người dùng hỏi. Nếu chưa đo được chuyển đổi, gắn Pixel trước; nếu ngành đang bị xét từng trường hợp, chờ.
Quảng cáo có làm ChatGPT nói tốt về thương hiệu không?
Không. OpenAI nói quảng cáo không ảnh hưởng tới câu trả lời; quảng cáo nằm dưới cuối câu trả lời, gắn nhãn tài trợ và tách riêng.
Nhà quảng cáo có đọc được cuộc trò chuyện không?
Không. Nhà quảng cáo không nhận nội dung trò chuyện, lịch sử, bộ nhớ, tên, email, vị trí chính xác hay địa chỉ IP; chỉ nhận số liệu tổng hợp như lượt hiển thị và lượt nhấp.
Khác Google Ads chỗ nào?
Với chiến dịch tìm kiếm, Google Ads có thể sử dụng từ khóa để kết nối quảng cáo với nhu cầu tìm kiếm. ChatGPT Ads sử dụng ngữ cảnh và các tùy chọn có trong tài khoản; cách chuẩn bị nội dung và đo lường cần được lựa chọn theo từng nền tảng.
Chi phí tối thiểu là bao nhiêu?
Mức tối thiểu phụ thuộc vào tiền tệ và điều kiện tài khoản. ONMATE kiểm tra mức áp dụng trước khi đề xuất; ngân sách thử nghiệm còn cần phù hợp với mục tiêu và khả năng đo kết quả.
Thanh toán thế nào, có hóa đơn không?
Trả sau bằng thẻ tín dụng lưu trong Ads Manager, trừ khi chi tiêu chạm ngưỡng. Thuế và hóa đơn theo chứng từ OpenAI xuất; ONMATE đối chiếu khi thanh toán.
Ai giữ tài khoản?
Doanh nghiệp nên sở hữu tài khoản Ads Manager và thẻ thanh toán. ONMATE được cấp quyền để vận hành; dừng hợp tác thì thu hồi quyền.
Phí ONMATE có nằm trong tiền trả cho OpenAI không?
Không. OpenAI trừ tiền quảng cáo vào thẻ của doanh nghiệp. Phí dịch vụ ONMATE xuất hóa đơn riêng.
Cần chuẩn bị gì để đo chuyển đổi?
Measurement Pixel trên website và/hoặc Conversions API từ máy chủ, gửi sự kiện chuẩn như lead_created hay order_created. Sự kiện tùy chỉnh chưa dùng được để tối ưu chuyển đổi.
Có quảng cáo video không?
Tại ngày kiểm tra, tài liệu ChatGPT Ads của OpenAI mô tả thẻ có chữ và ảnh vuông, thẻ sản phẩm và carousel; không thấy định dạng video.
"Trò chuyện với thương hiệu" là gì, đã dùng được chưa?
Là Sponsored Agents: từ quảng cáo, người dùng mở cuộc trò chuyện có nhãn rõ với trợ lý AI của doanh nghiệp. OpenAI đang thử nghiệm (alpha) với một số nhà quảng cáo tại Mỹ; chưa đăng ký được ở Việt Nam.
Tài liệu OpenAI:Mở tại Đông Nam Á & Đài Loan (23/09/2026) ↗Quốc gia dùng Ads Manager ↗Quảng cáo trong ChatGPT ↗Chính sách quảng cáo ↗Sponsored Agents ↗Câu hỏi thường gặp ↗
09
BẮT ĐẦU
Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.
Yêu cầu đã sẵn sàng
Yêu cầu chưa được gửi. Bạn có thể sao chép nội dung và gửi qua Messenger hoặc kênh liên hệ bên dưới để bắt đầu trao đổi.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Dịch vụ
- Điều cần trao đổi
- Ngân sách
TÓM TẮT