Góc thư giãn cuối ngày, đốt đến 40 giờ. Xem thêm
Facebook Ads
Xuất hiện khi khách đang lướt, xem và trò chuyện.
ONMATE triển khai quảng cáo Facebook và các vị trí phù hợp trong hệ sinh thái Meta, từ nội dung đến đo lường. Kế hoạch làm rõ nhóm khách hàng, điểm đến và cách đánh giá chất lượng yêu cầu tư vấn hoặc đơn hàng.
Khách không đi tìm. Quảng cáo phải làm họ dừng lại.
Từ lúc lướt tới lúc thành đơn có sáu chặng. Chọn từng chặng để xem điều gì diễn ra.
Lướt bảng tin
Khách mở ứng dụng để xem bạn bè, video, tin tức. Họ không đi tìm sản phẩm. Quảng cáo phải khiến họ dừng lại.
Thấy quảng cáo
Meta chọn người xem và vị trí dựa trên mục tiêu, đối tượng và nội dung bạn đưa vào. Vài giây đầu quyết định họ có lướt qua hay không.
Bấm / nhắn tin
Khách bấm nút: xem thêm, gửi tin nhắn, đăng ký hoặc mua. Nút nào dẫn tới đâu phải chọn từ lúc tạo quảng cáo.
Trang đích / chat / form
Khách tới website, mở khung chat hoặc điền biểu mẫu ngay trong ứng dụng. Điểm đến phải nói tiếp đúng điều quảng cáo đã hứa.
Tư vấn
Nhân viên trả lời tin nhắn hoặc gọi lại số vừa để lại. Trả lời chậm thì khách nguội, dù quảng cáo tốt.
Đơn hàng & CRM
Đơn và trạng thái khách được ghi vào CRM. Kết quả thật gửi ngược về Meta để hệ thống học đúng người.
Sáu chặng quay quanh một tài khoản quảng cáo. Chọn một chặng để đọc chi tiết.
Chọn một kiểu để xem
toàn bộ cách chạy.
Mỗi kiểu có chỗ hiển thị, nội dung và cách đo riêng.
Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.
Đang xemBảng tin (ảnh & video)Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Ảnh trên Bảng tin Facebook
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các bài viết trên Bảng tin, cả điện thoại và máy tính.
- Nội dung gì
- Một ảnh 4:5 hoặc 1:1, văn bản chính, dòng tiêu đề và nút kêu gọi.
Góc thư giãn cuối ngày: nến sáp đậu nành, mùi oải hương dịu nhẹ, đốt đến 40 giờ. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Video trên Bảng tin
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin Facebook. Video tự phát không tiếng khi khách lướt tới.
- Nội dung gì
- Video 4:5 hoặc 1:1. Nên có phụ đề vì nhiều người xem không bật tiếng.
Góc thư giãn cuối ngày: nến sáp đậu nành, mùi oải hương dịu nhẹ, đốt đến 40 giờ. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Bảng tin Instagram
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các bài đăng của những người khách đang theo dõi.
- Nội dung gì
- Ảnh hoặc video 4:5, chú thích ngắn, thanh nút ngay dưới ảnh.
nhathom Nến sáp đậu nành, đốt đến 40 giờ.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Marketplace
- Hiển thị ở đâu
- Xen trong lưới tin rao bán của Marketplace.
- Nội dung gì
- Ảnh vuông, tên và giá, trông như một tin rao.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Kết quả tìm kiếm
- Hiển thị ở đâu
- Trong kết quả khi khách tìm trên Facebook hoặc Marketplace.
- Nội dung gì
- Dùng lại ảnh và chữ của quảng cáo Bảng tin, có nhãn Được tài trợ.
Nến sáp đậu nành, giao 2 giờ. Xem thêm
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Threads
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các bài viết trên Threads.
- Nội dung gì
- Chữ ngắn kèm ảnh hoặc video, lấy từ nội dung đã làm cho Instagram.
Tối nay đọc nốt cuốn sách, bật nến là đủ.
Góc thư giãn cuối ngày. Nến sáp đậu nành, đốt đến 40 giờ.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Audience Network
- Hiển thị ở đâu
- Trong ứng dụng của đối tác Meta, ngoài Facebook và Instagram.
- Nội dung gì
- Banner hoặc quảng cáo gốc ghép từ ảnh và chữ sẵn có.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Vị trí quảng cáo ↗Thông số ảnh Bảng tin ↗Thông số Marketplace ↗Thông số Kết quả tìm kiếm ↗Thông số Audience Network ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Meta chọn người có khả năng làm hành động bạn chọn
- 02Phiên đấu giá quyết định quảng cáo nào được hiện
- 03Ảnh hoặc video hiện giữa Bảng tin
- 04Khách bấm nút và mở website
- 05Pixel và Conversions API ghi lại lượt xem, giỏ hàng, đơn
- Ảnh hoặc video 4:5
- Văn bản chính và tiêu đề
- Trang sản phẩm
- Sự kiện đo trên website
- Lượt vào trang và đơn hàng được ghi nhận
số lượt nhấp cao chưa chắc có đơn
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Doanh số.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Lưu lượng truy cập
- Doanh số
- Khách hàng tiềm năng
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Website. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa số lượt chuyển đổi.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Bảng tin Facebook
- Bảng tin Instagram
- Marketplace
- Audience Network
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Meta chọn người có khả năng làm hành động bạn chọn
- Phiên đấu giá quyết định quảng cáo nào được hiện
- Ảnh hoặc video hiện giữa Bảng tin
- Khách bấm nút và mở website
- Pixel và Conversions API ghi lại lượt xem, giỏ hàng, đơn
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Tệp ảnh
JPG, PNG · tối đa 30 MBThời lượng video
1 giây – 241 phútTệp video
MP4, MOV · tối đa 4 GB- 4:5Ảnh hoặc video dọcChiếm nhiều màn hình hơn ảnh ngang khi lướt.
- AaChữVăn bản chínhCâu đầu nói lợi ích, vì phần sau bị ẩn.
- TrangTrang sản phẩmMở đúng món trong ảnh, không mở trang chủ.
- Sự kiệnPixel + Conversions APIĐo xem hàng, thêm giỏ, mua.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Ảnh 4:5
- 1440 × 1800 px Tỷ lệ khuyến nghị cho Bảng tin. Ảnh 1:1 vẫn dùng được.
- Văn bản chính
- 50–150 ký tự Khuyến nghị. Phần dài hơn bị ẩn sau chữ Xem thêm.
- Dòng tiêu đề
- 27 ký tự Khuyến nghị. Dài hơn có thể bị cắt trên điện thoại.
- Tệp ảnh
- JPG, PNG · tối đa 30 MB Chiều rộng tối thiểu 600 px.
- Thời lượng video
- 1 giây – 241 phút Giới hạn kỹ thuật. Video Bảng tin nên ngắn và có phụ đề.
- Tệp video
- MP4, MOV · tối đa 4 GB Chiều rộng tối thiểu 120 px.
Tài liệu Meta:Thông số ảnh Bảng tin ↗Thông số video Bảng tin ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Cần Pixel trên website và nên có thêm Conversions API từ máy chủ.
Đọc tiếp
Hai nguồn cùng gửi một sự kiện thì phải có mã khử trùng lặp để không đếm hai lần.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
Sáp đậu nành, giao 2 giờ, đổi trả 7 ngày.
Thêm vào giỏXem sản phẩmTrang sản phẩm mở ra trong trình duyệt của ứng dụng.
Sự kiện ghi nhậnViewContentThêm vào giỏMón hàng vào giỏ; khách chưa trả tiền.
Sự kiện ghi nhậnAddToCartĐơn #NT-1024 · giao trong 2 giờ
Đặt hàngTrang xác nhận đơn hiện ra kèm giá trị đơn.
Sự kiện ghi nhậnPurchaseGọi cửa hàngĐiện thoại bật màn hình gọi tới hotline.
Sự kiện ghi nhậnContact| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| ViewContent | 42 | Chỉ là tín hiệu |
| AddToCart | 18 | Chưa trả tiền |
| Purchase | 7 | Khớp đơn thật |
| Contact | 9 | Đủ điều kiện |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Với mục tiêu Doanh số, bắt đầu bằng Số lượng cao nhất.
Đọc tiếp
Chỉ đặt mục tiêu chi phí khi đã có đủ đơn để biết mức hợp lý.
Lượt nhấp liên kết không phải lượt vào trang.
Đọc tiếp
Trang tải chậm làm mất một phần người đã bấm.
Tài liệu Meta:Meta Pixel ↗Conversions API ↗Sự kiện tiêu chuẩn ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Một sản phẩm, nhiều cách kể
Cùng một món, thử ảnh sản phẩm, ảnh đang dùng và video ngắn.
Đọc tiếp
Để hệ thống chọn bản khách dừng lại nhiều hơn.
Tách người mới và người cũ
Người đã mua nhận lời mời khác người chưa biết shop.
Đọc tiếp
Loại trừ khách cũ khỏi chiến dịch tìm khách mới.
Đo tới đơn, không dừng ở lượt nhấp
Chọn tối ưu cho Purchase khi website đã ghi đủ đơn.
Đọc tiếp
Khi còn ít đơn, AddToCart là bước tạm.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt nhấp liên kết | 1.240 |
| CTR (liên kết) | 1,6% |
| Lượt xem trang đích | 310 |
Kiểm tra tốc độ trang trên điện thoại.
Đọc tiếp
So sánh lượt nhấp liên kết với lượt xem trang đích.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt xem trang | 2.050 |
| AddToCart | 146 |
| Purchase | 5 |
Kiểm tra phí giao, cách thanh toán và bước nhập địa chỉ.
Đọc tiếp
Xem sự kiện Purchase có được gửi đúng giá trị không.
Tài liệu Meta:Advantage+ ↗Đối tượng tùy chỉnh ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Facebook Stories
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các tin 24 giờ, toàn màn hình dọc.
- Nội dung gì
- Ảnh hoặc video 9:16. Chừa trống vùng trên và dưới để tên trang và nút không che chữ.
Nhỏ ba giọt, căn phòng dịu lại
14%35%Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Instagram Stories
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các tin của người khách theo dõi.
- Nội dung gì
- Cùng khung 9:16. Khách chạm để xem tiếp hoặc vuốt để bỏ qua.
Góc đọc sách thơm dịu
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Facebook Reels
- Hiển thị ở đâu
- Giữa các video ngắn dạng dọc.
- Nội dung gì
- Video 9:16 có tiếng, cột nút thích, bình luận, chia sẻ bên phải.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Instagram Reels
- Hiển thị ở đâu
- Trong trình xem Reels, mở từ tab Reels, Bảng tin hoặc Khám phá.
- Nội dung gì
- Video dọc tới 15 phút. Người xem vẫn thích, bình luận, lưu được như video thường.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Vị trí quảng cáo ↗Thông số Facebook Stories ↗Thông số Stories ↗Thông số Reels ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Meta chọn người hay xem video dọc
- 02Quảng cáo chen giữa các tin hoặc video ngắn
- 03Vài giây đầu giữ người xem ở lại
- 04Khách vuốt lên, bấm nút hoặc gửi tin nhắn
- 05Lượt xem video và hành động sau đó được ghi lại
- Video dọc 9:16
- Nhạc hoặc giọng nói gốc
- Phụ đề
- Nút kêu gọi
- Lượt xem, người tiếp cận và hành động sau khi xem
lượt xem chưa phải khách mua
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Mức độ nhận biết.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Mức độ nhận biết
- Lượt tương tác
- Doanh số
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Trên quảng cáo. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa lượt xem ThruPlay.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Stories Facebook
- Stories Instagram
- Reels Facebook
- Reels Instagram
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Meta chọn người hay xem video dọc
- Quảng cáo chen giữa các tin hoặc video ngắn
- Vài giây đầu giữ người xem ở lại
- Khách vuốt lên, bấm nút hoặc gửi tin nhắn
- Lượt xem video và hành động sau đó được ghi lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Vùng an toàn
14% trên · 35% dưới · 6% hai bênThời lượng Reels
0 giây – 15 phútTệp video
MP4, MOV · tối đa 4 GB- 9:16Video dọcQuay dọc từ đầu, không cắt từ video ngang.
- VideoBa giây đầuCó sản phẩm hoặc người thật ngay khung hình đầu.
- AaChữPhụ đềNgười xem không bật tiếng vẫn hiểu.
- Tin nhắnNút kêu gọiMột việc duy nhất: xem thêm, nhắn tin hoặc mua.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Video 9:16
- 1440 × 2560 px Tỷ lệ khuyến nghị cho Stories và Reels.
- Vùng an toàn
- 14% trên · 35% dưới · 6% hai bên Không đặt chữ, logo ở các vùng này.
- Văn bản chính Stories
- 125 ký tự Khuyến nghị cho Stories.
- Văn bản chính Reels
- 44 ký tự Khuyến nghị cho Reels Instagram.
- Thời lượng Reels
- 0 giây – 15 phút Giới hạn kỹ thuật. Quảng cáo ngắn dễ xem hết hơn.
- Tệp video
- MP4, MOV · tối đa 4 GB Rộng tối thiểu 250 px với video dưới 30 giây.
Tài liệu Meta:Thông số Stories ↗Thông số Reels ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Lượt xem video do Meta tự đếm.
Đọc tiếp
Hành động sau khi xem cần Pixel, Conversions API hoặc tin nhắn được ghi nhận thì mới đọc được.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
Sáp đậu nành, giao 2 giờ, đổi trả 7 ngày.
Thêm vào giỏTìm hiểu thêmTrang sản phẩm mở ra ngay trên điện thoại.
Sự kiện ghi nhậnViewContentChào bạn! Nhà Thơm có thể giúp gì ạ? Chạm một câu bên dưới để hỏi nhanh.
Gửi tin nhắnKhung chat mở ra với lời chào của shop.
Sự kiện ghi nhậnBắt đầu cuộc trò chuyệnĐơn #NT-1024 · giao trong 2 giờ
Mua ngayĐơn hoàn tất trên website và được ghi kèm giá trị.
Sự kiện ghi nhậnPurchase| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| ViewContent | 38 | Chỉ là tín hiệu |
| Bắt đầu cuộc trò chuyện | 14 | Đã trả lời |
| Purchase | 5 | Khớp đơn thật |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Với mục tiêu nhận biết, dùng Số lượng cao nhất.
Đọc tiếp
Giới hạn giá thầu chỉ dành cho người đã quen đọc chi phí.
Video cắt từ bản ngang thường mất chữ ở hai bên.
Đọc tiếp
Chữ đặt sát đáy sẽ bị nút che.
Tài liệu Meta:Meta Pixel ↗Quảng cáo nhắn tin ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Ba bản mở đầu khác nhau
Giữ phần thân video, đổi ba giây đầu.
Đọc tiếp
So tỷ lệ xem tới cuối giữa các bản.
Từ người xem thành người được nhắc lại
Tạo nhóm người đã xem phần lớn video.
Đọc tiếp
Chạy quảng cáo carousel hoặc nhắn tin cho nhóm đó.
Người thật nói chuyện
Nhân viên cầm sản phẩm và nói một câu.
Đọc tiếp
Cách này thường tự nhiên hơn một đoạn phim quảng cáo.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt hiển thị | 48.000 |
| Xem 3 giây | 9% |
| Tần suất | 1,6 |
Xem lại khung hình đầu.
Đọc tiếp
Đưa sản phẩm hoặc câu hỏi lên trước, bớt logo mở đầu.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| ThruPlay | 6.300 |
| Lượt nhấp liên kết | 41 |
| Tần suất | 2,1 |
Nút kêu gọi có rõ không.
Đọc tiếp
Trang mở ra có đúng thứ trong video không.
Tài liệu Meta:Advantage+ ↗Đối tượng tùy chỉnh ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Carousel trên Bảng tin
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin Facebook, có trên điện thoại và máy tính.
- Nội dung gì
- Từ 2 tới 10 thẻ. Mỗi thẻ có ảnh hoặc video, tiêu đề và liên kết riêng.
Bốn món cho góc thư giãn. Vuốt để xem. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Carousel trên Instagram
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin Instagram, khách vuốt ngang để xem.
- Nội dung gì
- Các thẻ vuông cùng kích thước, thanh nút dưới ảnh.
nhathom Nến sáp đậu nành, đốt đến 40 giờ.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Bộ sưu tập
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin trên điện thoại.
- Nội dung gì
- Ảnh hoặc video bìa phía trên, bốn sản phẩm nhỏ bên dưới.
Góc thư giãn cuối ngày: nến sáp đậu nành, mùi oải hương dịu nhẹ, đốt đến 40 giờ. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Trải nghiệm tức thì
- Hiển thị ở đâu
- Mở toàn màn hình khi khách chạm vào Bộ sưu tập.
- Nội dung gì
- Trang tải nhanh trong ứng dụng: ảnh bìa, chữ, lưới sản phẩm, nút sang website.
Ba mùi mới, sáp đậu nành, giao trong 2 giờ.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Thông số Carousel ↗Thông số Bộ sưu tập ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Meta chọn người có khả năng xem nhiều sản phẩm
- 02Quảng cáo hiện với thẻ đầu tiên
- 03Khách vuốt ngang hoặc chạm để mở bộ sưu tập
- 04Mỗi thẻ dẫn về đúng trang của sản phẩm đó
- 05Lượt xem hàng và đơn được ghi theo từng sản phẩm
- 2–10 ảnh cùng tỷ lệ
- Tiêu đề từng thẻ
- Liên kết từng sản phẩm
- Ảnh bìa bộ sưu tập
- Lượt xem từng sản phẩm và đơn hàng
thẻ đầu thường được xem nhiều nhất
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Doanh số.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Lưu lượng truy cập
- Doanh số
- Lượt tương tác
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Website. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa số lượt chuyển đổi.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Bảng tin Facebook
- Bảng tin Instagram
- Stories
- Audience Network
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Meta chọn người có khả năng xem nhiều sản phẩm
- Quảng cáo hiện với thẻ đầu tiên
- Khách vuốt ngang hoặc chạm để mở bộ sưu tập
- Mỗi thẻ dẫn về đúng trang của sản phẩm đó
- Lượt xem hàng và đơn được ghi theo từng sản phẩm
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Số thẻ
2–10 thẻLiên kết
Bắt buộc có URL trang đíchẢnh bìa Bộ sưu tập
1.91:1 – 1:1Trải nghiệm tức thì
Bắt buộc với Bộ sưu tập- 1:1Ảnh cùng khungCác thẻ cùng tỷ lệ, cùng nền để nhìn như một dãy.
- CarouselThứ tự thẻThẻ đầu là món chủ lực, thẻ cuối là lời mời.
- TrangTrang từng sản phẩmMỗi thẻ mở đúng món của thẻ đó.
- Danh mụcBộ sưu tậpCần danh mục hoặc chọn tay các sản phẩm.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Ảnh thẻ 1:1
- 1080 × 1080 px Khuyến nghị tối thiểu 1080 px mỗi chiều.
- Văn bản chính
- 80 ký tự Khuyến nghị cho Carousel.
- Dòng tiêu đề thẻ
- 20 ký tự Khuyến nghị cho mỗi thẻ.
- Mô tả thẻ
- 18 ký tự Khuyến nghị; không phải vị trí nào cũng hiện.
- Số thẻ
- 2–10 thẻ Ít nhất hai thẻ.
- Liên kết
- Bắt buộc có URL trang đích Mỗi thẻ có thể dẫn tới một trang riêng.
- Ảnh bìa Bộ sưu tập
- 1.91:1 – 1:1 Ảnh hoặc video bìa.
- Dòng tiêu đề Bộ sưu tập
- 40 ký tự Khuyến nghị.
- Trải nghiệm tức thì
- Bắt buộc với Bộ sưu tập Trang mở ra khi khách chạm vào quảng cáo.
Tài liệu Meta:Thông số Carousel ↗Thông số Bộ sưu tập ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Mỗi thẻ nên dẫn tới trang riêng và gửi ViewContent kèm mã sản phẩm.
Đọc tiếp
Như vậy mới biết thẻ nào kéo được khách.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
Sáp đậu nành, giao 2 giờ, đổi trả 7 ngày.
Thêm vào giỏThẻ nến thơmTrang nến thơm mở ra, đúng món trên thẻ.
Sự kiện ghi nhậnViewContentSáp đậu nành, giao 2 giờ, đổi trả 7 ngày.
Thêm vào giỏThẻ tinh dầuTrang tinh dầu mở ra; sự kiện mang mã sản phẩm khác.
Sự kiện ghi nhậnViewContentBa mùi mới, sáp đậu nành, giao trong 2 giờ.
Xem cả bộTrải nghiệm tức thì mở toàn màn hình trong ứng dụng.
Sự kiện ghi nhậnMở trải nghiệmĐơn #NT-1024 · giao trong 2 giờ
MuaĐơn hoàn tất trên website.
Sự kiện ghi nhậnPurchase| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| ViewContent | 26 | Chỉ là tín hiệu |
| ViewContent | 19 | Chỉ là tín hiệu |
| Mở trải nghiệm | 11 | Chỉ là tín hiệu |
| Purchase | 6 | Khớp đơn thật |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Dùng Số lượng cao nhất cho Doanh số.
Đọc tiếp
Khi đã ghi được giá trị đơn, cân nhắc Giá trị cao nhất.
Meta có thể tự đổi thứ tự thẻ nếu bật tùy chọn tự động.
Đọc tiếp
Tắt nếu câu chuyện phải đi theo thứ tự.
Tài liệu Meta:Meta Pixel ↗Sự kiện tiêu chuẩn ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Một câu chuyện nhiều bước
Thẻ 1 nêu vấn đề, thẻ 2 và 3 là cách dùng, thẻ cuối là lời mời.
Đọc tiếp
Giữ thứ tự cố định.
Nhiều món, một nhu cầu
Mỗi thẻ một món cho cùng một nhu cầu, như quà tặng.
Đọc tiếp
Để thứ tự tự động.
Bộ sưu tập cho khách trên điện thoại
Dùng khi có video bìa tốt và nhiều sản phẩm.
Đọc tiếp
Trải nghiệm tức thì mở nhanh hơn website.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Nhấp thẻ 1 | 420 |
| Nhấp thẻ 2 | 38 |
| Nhấp thẻ 3 | 51 |
Thẻ sau có ảnh yếu hoặc trùng nhau.
Đọc tiếp
Đổi thẻ 2 thành món khác hẳn.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Mở trải nghiệm | 1.900 |
| Thời gian xem | 14 giây |
| Sang website | 22 |
Kiểm tra nút trong trải nghiệm tức thì và giá có hiện không.
Tài liệu Meta:Quảng cáo danh mục Advantage+ ↗Đối tượng tùy chỉnh ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Quảng cáo trên Bảng tin
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin Facebook và Instagram.
- Nội dung gì
- Ảnh hoặc video như quảng cáo thường, nút Gửi tin nhắn thay cho nút tới website.
Hỏi giá, hỏi mẫu hộp quà: nhắn cho Nhà Thơm, trả lời trong vài phút. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Quảng cáo trên Stories
- Hiển thị ở đâu
- Stories và Reels.
- Nội dung gì
- Khung dọc 9:16, nút Gửi tin nhắn ở cuối màn hình.
Quà tặng cuối năm · nhắn để nhận báo giá
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Khung chat mở ra
- Hiển thị ở đâu
- Messenger, Instagram Direct hoặc WhatsApp, tùy điểm đến bạn chọn.
- Nội dung gì
- Lời chào và các câu hỏi gợi ý soạn sẵn. Khách chạm một câu là gửi.
Chào bạn! Nhà Thơm có thể giúp gì ạ? Chạm một câu bên dưới để hỏi nhanh.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Hỏi thông tin trong chat
- Hiển thị ở đâu
- Ngay trong khung chat.
- Nội dung gì
- Chuỗi câu hỏi tự động xin nhu cầu và số điện thoại. Câu trả lời thành lead.
Bạn cần khoảng bao nhiêu hộp quà ạ?
Khoảng 20 hộp
09:42 · Đã xemCho Nhà Thơm xin số điện thoại để gửi báo giá nhé.
09•• ••• 218
09:42 · Đã xemVẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Quảng cáo nhắn tin ↗Quảng cáo tới WhatsApp ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Meta chọn người có khả năng nhắn tin cho doanh nghiệp
- 02Quảng cáo hiện với nút Gửi tin nhắn
- 03Khách chạm nút, khung chat mở với lời chào
- 04Nhân viên hoặc trả lời tự động tiếp chuyện
- 05Cuộc trò chuyện bắt đầu được đếm; đơn phải ghi ở CRM
- Ảnh hoặc video
- Lời chào
- Câu hỏi gợi ý
- Người trực tin nhắn
- Số cuộc trò chuyện bắt đầu
một cuộc trò chuyện chưa phải khách mua
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Lượt tương tác.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Lượt tương tác
- Khách hàng tiềm năng
- Doanh số
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Ứng dụng nhắn tin. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa số cuộc trò chuyện.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Messenger
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Meta chọn người có khả năng nhắn tin cho doanh nghiệp
- Quảng cáo hiện với nút Gửi tin nhắn
- Khách chạm nút, khung chat mở với lời chào
- Nhân viên hoặc trả lời tự động tiếp chuyện
- Cuộc trò chuyện bắt đầu được đếm; đơn phải ghi ở CRM
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Lời chào
Một đoạn ngắnCâu hỏi gợi ý
Giá bao nhiêu? · Còn hàng không? · Giao mấy ngày?Điểm đến
Messenger · Instagram · WhatsAppNgười trực tin
Trong giờ quảng cáo chạy- ẢnhẢnh sản phẩmCó giá hoặc ưu đãi để khách có lý do hỏi.
- Kịch bảnLời chàoMột câu, có tên shop và điều sẽ giúp.
- Tin nhắnCâu hỏi gợi ýNhững câu khách hay hỏi nhất.
- Tin nhắnMẫu trả lời nhanhGiá, phí giao, cách đặt — để nhân viên trả lời đồng nhất.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Ảnh 4:5
- 1440 × 1800 px Theo thông số của vị trí hiển thị, ví dụ Bảng tin.
- Văn bản chính
- 50–150 ký tự Khuyến nghị cho Bảng tin.
- Lời chào
- Một đoạn ngắn Nói rõ khách đang nhắn cho ai và sẽ được giúp gì.
- Câu hỏi gợi ý
- Giá bao nhiêu? · Còn hàng không? · Giao mấy ngày? Khách chạm là gửi.
- Điểm đến
- Messenger · Instagram · WhatsApp Chọn một hoặc nhiều ứng dụng.
- Người trực tin
- Trong giờ quảng cáo chạy Trả lời chậm làm mất khách đã nhắn.
Tài liệu Meta:Quảng cáo nhắn tin ↗Thu lead qua tin nhắn ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Meta đếm số cuộc trò chuyện bắt đầu.
Đọc tiếp
Lead và đơn trong chat chỉ đo được khi nhân viên đánh dấu hoặc hệ thống gửi sự kiện về.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
Chào bạn! Nhà Thơm có thể giúp gì ạ? Chạm một câu bên dưới để hỏi nhanh.
Gửi tin nhắnKhung chat mở ra với lời chào và câu hỏi gợi ý.
Sự kiện ghi nhậnBắt đầu cuộc trò chuyệnChào bạn! Nhà Thơm có thể giúp gì ạ? Chạm một câu bên dưới để hỏi nhanh.
Giá bao nhiêu?
09:42 · Đã xemDạ nến nắp gỗ 200g giá 320.000₫, giao 2 giờ nội thành ạ.
Hỏi giáKhách chạm câu gợi ý, câu hỏi gửi đi ngay.
Sự kiện ghi nhậnBắt đầu cuộc trò chuyệnBạn cần khoảng bao nhiêu hộp quà ạ?
Khoảng 20 hộp
09:42 · Đã xemCho Nhà Thơm xin số điện thoại để gửi báo giá nhé.
09•• ••• 218
09:42 · Đã xemĐể lại sốKhách gửi số điện thoại trong chat; nhân viên đánh dấu là lead.
Sự kiện ghi nhậnLead| Khách | Nguồn | Trạng thái |
|---|---|---|
| Ng*** Lan | Tin nhắn | Đã mua · 1.290.000₫ |
| Tr*** Minh | Tin nhắn | Đang tư vấn |
| Lê*** Tú | Biểu mẫu | Sai nhu cầu |
Chốt đơnĐơn được ghi trong CRM, rồi gửi về Meta qua Conversions API.
Sự kiện ghi nhậnPurchase| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| Bắt đầu cuộc trò chuyện | 24 | Đã trả lời |
| Bắt đầu cuộc trò chuyện | 17 | Đang tư vấn |
| Lead | 8 | Có số điện thoại |
| Purchase | 4 | Đã mua |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Bắt đầu với Số lượng cao nhất.
Đọc tiếp
Mục tiêu chi phí trên mỗi cuộc trò chuyện chỉ nên đặt khi đã biết bao nhiêu cuộc thành đơn.
Nhiều tin nhắn chưa chắc nhiều đơn.
Đọc tiếp
Cần đếm cả số cuộc có số điện thoại và số đơn chốt.
Tài liệu Meta:Quảng cáo nhắn tin ↗Thu lead qua tin nhắn ↗Lead chuyển đổi từ CRM ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Hỏi giá trước khi mua
Ảnh có giá, câu gợi ý hỏi mẫu và phí giao.
Đọc tiếp
Nhân viên có sẵn bảng giá.
Thu số điện thoại trong chat
Thêm câu hỏi tự động xin nhu cầu và số điện thoại.
Đọc tiếp
Chuyển thành lead cho người gọi.
Gửi kết quả về Meta
Đánh dấu cuộc trò chuyện có đơn.
Đọc tiếp
Hệ thống học tìm thêm người giống vậy.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Cuộc trò chuyện | 186 |
| Có số điện thoại | 41 |
| Đơn chốt | 6 |
Đọc lại 20 cuộc chat gần nhất.
Đọc tiếp
Khách hỏi gì mà không được trả lời?
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Cuộc trò chuyện | 120 |
| Trả lời đầu tiên | 47 phút |
| Khách nhắn tiếp | 18% |
Kiểm tra thời gian trả lời đầu tiên và câu mở đầu của nhân viên.
Tài liệu Meta:Thu lead qua tin nhắn ↗Đối tượng tùy chỉnh ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Quảng cáo trên Bảng tin
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin, Stories và Reels.
- Nội dung gì
- Ảnh hoặc video như quảng cáo thường, nút Đăng ký hoặc Nhận báo giá.
Đặt quà cuối năm cho đội ngũ: để lại thông tin, nhận báo giá trong 15 phút. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Màn giới thiệu
- Hiển thị ở đâu
- Mở ngay trong ứng dụng khi khách chạm nút.
- Nội dung gì
- Ảnh, tiêu đề và vài dòng nói khách sẽ nhận được gì.
- Bảng giá sỉ từ 10 hộp
- Mẫu hộp và thiệp in tên
- Nhân viên gọi lại trong 15 phút
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Câu hỏi điền sẵn
- Hiển thị ở đâu
- Trong biểu mẫu.
- Nội dung gì
- Tên, số điện thoại, email lấy sẵn từ hồ sơ. Khách xem lại và sửa nếu cần.
Điền sẵn từ hồ sơ của bạn. Kiểm tra và sửa nếu cần.
Bằng việc gửi, bạn đồng ý chia sẻ thông tin với Nhà Thơm. Chính sách quyền riêng tư
GửiVẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Màn cảm ơn
- Hiển thị ở đâu
- Sau khi khách gửi.
- Nội dung gì
- Lời cảm ơn, bước tiếp theo và nút gọi hoặc xem website.
Nhà Thơm đã nhận thông tin. Nhân viên sẽ gọi cho bạn trong 15 phút.
Gọi ngayXem websiteVẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Quảng cáo khách hàng tiềm năng ↗Biểu mẫu tức thì ↗Loại biểu mẫu ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Meta chọn người có khả năng điền biểu mẫu
- 02Quảng cáo hiện với nút Đăng ký
- 03Biểu mẫu mở ngay trong ứng dụng, đã điền sẵn thông tin
- 04Khách gửi, lead lưu trong Meta
- 05Lead được tải về hoặc đẩy sang CRM để gọi lại
- Ảnh hoặc video
- Câu hỏi biểu mẫu
- Chính sách quyền riêng tư
- Người gọi lại
- Danh sách lead có tên và số điện thoại
lead chưa gọi thì chưa phải khách
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Khách hàng tiềm năng.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Lượt tương tác
- Khách hàng tiềm năng
- Doanh số
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Biểu mẫu tức thì. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa số khách hàng tiềm năng.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Bảng tin Facebook
- Bảng tin Instagram
- Stories
- Reels
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Meta chọn người có khả năng điền biểu mẫu
- Quảng cáo hiện với nút Đăng ký
- Biểu mẫu mở ngay trong ứng dụng, đã điền sẵn thông tin
- Khách gửi, lead lưu trong Meta
- Lead được tải về hoặc đẩy sang CRM để gọi lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Chính sách quyền riêng tư
Bắt buộc có liên kếtLoại biểu mẫu
Nhiều khách hơn · Mức độ ý định cao hơnCâu hỏi điền sẵn
Họ tên · Số điện thoại · Email · Thành phốCâu hỏi tự viết
Trắc nghiệm hoặc trả lời ngắnCâu hỏi bị giới hạn
Sức khỏe, tài chính, giấy tờ tùy thân…- ẢnhẢnh quảng cáoNói rõ khách nhận được gì khi điền.
- Câu hỏiBộ câu hỏiÍt câu, mỗi câu giúp phân loại khách.
- TrangChính sách quyền riêng tưTrang công khai trên website của doanh nghiệp.
- Kịch bảnKịch bản gọi lạiCâu mở đầu nhắc lại điều khách vừa đăng ký.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Ảnh 4:5
- 1440 × 1800 px Ảnh quảng cáo theo thông số của vị trí hiển thị.
- Chính sách quyền riêng tư
- Bắt buộc có liên kết Biểu mẫu không tạo được nếu thiếu.
- Loại biểu mẫu
- Nhiều khách hơn · Mức độ ý định cao hơn Loại thứ hai có thêm bước xem lại trước khi gửi.
- Câu hỏi điền sẵn
- Họ tên · Số điện thoại · Email · Thành phố Lấy từ thông tin khách đã có trên tài khoản.
- Câu hỏi tự viết
- Trắc nghiệm hoặc trả lời ngắn Mỗi câu thêm vào làm ít người điền hơn nhưng lead rõ hơn.
- Câu hỏi bị giới hạn
- Sức khỏe, tài chính, giấy tờ tùy thân… Có quy định riêng. Kiểm tra chính sách trước khi thêm.
Tài liệu Meta:Thông số quảng cáo lead ↗Câu hỏi điền sẵn ↗Chính sách câu hỏi ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Lead lưu trong Meta và phải được lấy ra: tải tệp, xem trong Meta Business Suite hoặc nối CRM.
Đọc tiếp
Gửi trạng thái lead phù hợp về Meta để tối ưu cho chất lượng.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
- Bảng giá sỉ từ 10 hộp
- Mẫu hộp và thiệp in tên
- Nhân viên gọi lại trong 15 phút
Nhận báo giáBiểu mẫu mở ngay trong ứng dụng, không sang website.
Sự kiện ghi nhậnMở biểu mẫuNhà Thơm đã nhận thông tin. Nhân viên sẽ gọi cho bạn trong 15 phút.
Gọi ngayXem websiteGửiMàn cảm ơn hiện ra. Lead nằm trong Meta, chờ tải về.
Sự kiện ghi nhậnLeadGọi ngayNút ở màn cảm ơn mở cuộc gọi tới hotline.
Sự kiện ghi nhậnContact| Khách | Nguồn | Trạng thái |
|---|---|---|
| Ng*** Lan | Biểu mẫu | Phù hợp |
| Tr*** Minh | Biểu mẫu | Đang tư vấn |
| Lê*** Tú | Hotline | Sai nhu cầu |
Lead phù hợpNhân viên gọi, đánh dấu trong CRM rồi gửi trạng thái về Meta.
Sự kiện ghi nhậnLead phù hợp| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| Mở biểu mẫu | 40 | Chưa gửi |
| Lead | 18 | Cần gọi lại |
| Contact | 7 | Đủ điều kiện |
| Lead phù hợp | 6 | Phù hợp |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Bắt đầu với Số lượng cao nhất.
Đọc tiếp
Khi đã gửi được trạng thái lead phù hợp, có thể tối ưu cho lead chuyển đổi.
Biểu mẫu điền sẵn rất dễ gửi, nên có lead không nhớ đã đăng ký.
Đọc tiếp
Gọi lại càng sớm càng tốt.
Tài liệu Meta:Truy cập lead ↗Tải lead về ↗Kết nối CRM ↗Lead chuyển đổi từ CRM ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Nhiều lead để thử thị trường
Loại Nhiều khách hơn, ít câu hỏi.
Đọc tiếp
Đo tỷ lệ gọi được trước khi tăng tiền.
Ít lead nhưng rõ nhu cầu
Loại Mức độ ý định cao hơn, thêm một câu hỏi về nhu cầu.
Đọc tiếp
Chi phí mỗi lead cao hơn nhưng dễ chốt.
Nối CRM, gửi chất lượng về
Lead chảy thẳng vào CRM.
Đọc tiếp
Trạng thái phù hợp gửi ngược về Meta.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lead | 64 |
| Chi phí mỗi lead | 45.000₫ |
| Gọi được | 17 |
Xem lead được gọi sau bao lâu.
Đọc tiếp
Thử loại biểu mẫu có bước xem lại.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lead | 52 |
| Gọi được | 38 |
| Lead phù hợp | 6 |
Thêm câu hỏi phân loại.
Đọc tiếp
Kiểm tra ảnh quảng cáo có hứa quá mức không.
Tài liệu Meta:Mẹo cho quảng cáo lead ↗Loại biểu mẫu ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Quảng cáo xuất hiện ở đâu.
Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao.
Carousel sản phẩm
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin Facebook và Instagram.
- Nội dung gì
- Mỗi thẻ là một sản phẩm lấy từ danh mục: ảnh, tên, giá.
Những món bạn có thể thích từ Nhà Thơm. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Bộ sưu tập từ danh mục
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin trên điện thoại.
- Nội dung gì
- Ảnh bìa và các sản phẩm chọn theo từng người xem.
Góc thư giãn cuối ngày: nến sáp đậu nành, mùi oải hương dịu nhẹ, đốt đến 40 giờ. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Nhắc sản phẩm đã xem
- Hiển thị ở đâu
- Bảng tin và Stories.
- Nội dung gì
- Đúng món khách đã xem hoặc bỏ trong giỏ trên website.
Bạn còn để quên món này trong giỏ. Giao 2 giờ nội thành. Xem thêm
Cuối tuần dọn lại góc đọc sách, thêm cây xanh là thấy dễ chịu hẳn.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Marketplace
- Hiển thị ở đâu
- Lưới tin rao của Marketplace.
- Nội dung gì
- Sản phẩm từ danh mục hiện như tin rao, kèm giá.
Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Meta quyết định và đổi theo ứng dụng, thiết bị.
Tài liệu Meta:Quảng cáo danh mục Advantage+ ↗Vị trí quảng cáo ↗
Từ lúc lướt tới kết quả.
Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.
- 01Danh mục gửi ảnh, tên, giá, tình trạng hàng
- 02Website gửi sự kiện kèm mã sản phẩm
- 03Meta chọn món hợp với từng người
- 04Khách bấm và mở đúng trang sản phẩm
- 05Đơn được ghi kèm mã và giá trị
- Danh mục sản phẩm
- Pixel và Conversions API
- Mã sản phẩm khớp nhau
- Mẫu quảng cáo
- Đơn hàng và giá trị đơn theo từng sản phẩm
danh mục sai giá thì quảng cáo cũng sai
Chọn mục tiêu chiến dịch
Kiểu này thường đi với mục tiêu Doanh số.
Đọc tiếp
Mục tiêu quyết định Meta tối ưu cho hành động nào. Đổi mục tiêu là đổi cả cách hệ thống chọn người xem.
- 1Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Lưu lượng truy cập
- Doanh số
- Mức độ nhận biết
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Điểm đến, mục tiêu hiệu quả, vị trí
Điểm đến: Website. Mục tiêu hiệu quả: Tối đa hóa giá trị chuyển đổi.
Đọc tiếp
Vị trí Advantage+ để Meta tự phân bổ. Chỉ tắt bớt vị trí khi có lý do rõ, ví dụ không có nội dung dọc.
- Chiến dịch
- 2Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
- Bảng tin
- Stories
- Marketplace
- Audience Network
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Nội dung cho nhiều khung
Chuẩn bị đủ tỷ lệ để mỗi vị trí có bản vừa khung.
Đọc tiếp
Một nội dung có thể tải nhiều bản theo vị trí. Meta tự chọn bản phù hợp khi hiển thị.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- 3Quảng cáo
- 4Xem lại
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Kiểm tra trước khi đăng
Đọc lại chuỗi dưới đây theo đúng thứ tự khách đi qua.
Đọc tiếp
Quảng cáo được xét duyệt trước khi chạy. Liên kết, sự kiện đo và người trực phải sẵn sàng từ lúc bật.
- Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Quảng cáo
- 4Xem lại
- Danh mục gửi ảnh, tên, giá, tình trạng hàng
- Website gửi sự kiện kèm mã sản phẩm
- Meta chọn món hợp với từng người
- Khách bấm và mở đúng trang sản phẩm
- Đơn được ghi kèm mã và giá trị
Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Meta quyết định.
Tài liệu Meta:Mục tiêu chiến dịch ↗Mục tiêu hiệu quả ↗Vị trí quảng cáo ↗
Nội dung và thông số.
Số ký tự là mức khuyến nghị của Meta để chữ không bị cắt. Viết dài hơn vẫn đăng được nhưng phần sau bị ẩn.
Trường bắt buộc
id · title · description · availability · condition · price · link · image_link · brandSự kiện kèm mã
ViewContent · AddToCart · PurchaseKhớp mã
content_ids trùng id trong danh mụcCập nhật danh mục
Theo lịch hoặc qua API- Dữ liệuTệp danh mụcMỗi dòng một sản phẩm, có id, giá, ảnh.
- Sự kiệnSự kiện có mãViewContent, AddToCart, Purchase kèm content_ids.
- ẢnhẢnh sản phẩmCùng nền, cùng khung để lưới nhìn gọn.
- Danh mụcBộ sản phẩmNhóm món theo nhu cầu, giá hoặc tồn kho.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Trường bắt buộc
- id · title · description · availability · condition · price · link · image_link · brand Các trường chính của danh mục.
- Ảnh sản phẩm 1:1
- 1080 × 1080 px Theo khuyến nghị Carousel. Ảnh nền sạch dễ nhìn hơn.
- Sự kiện kèm mã
- ViewContent · AddToCart · Purchase Mỗi sự kiện gửi content_ids.
- Khớp mã
- content_ids trùng id trong danh mục Không khớp thì Meta không biết khách xem món nào.
- Cập nhật danh mục
- Theo lịch hoặc qua API Giá và tình trạng hàng phải đúng với website.
Tài liệu Meta:Quảng cáo danh mục Advantage+ ↗Sự kiện tiêu chuẩn ↗
Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.
Pixel hoặc Conversions API phải gửi content_ids trùng với id trong danh mục.
Đọc tiếp
Nên kiểm tra tỷ lệ khớp trong Events Manager trước khi chạy.
Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì. Xem thêm
Sáp đậu nành, giao 2 giờ, đổi trả 7 ngày.
Thêm vào giỏXem sản phẩmTrang sản phẩm mở ra; sự kiện gửi kèm mã món hàng.
Sự kiện ghi nhậnViewContentThêm vào giỏMón hàng vào giỏ, mã khớp với danh mục.
Sự kiện ghi nhậnAddToCartĐơn #NT-1024 · giao trong 2 giờ
MuaĐơn hoàn tất, kèm giá trị và mã từng món.
Sự kiện ghi nhậnPurchase| Sự kiện | Lượt | Đội tư vấn xác nhận |
|---|---|---|
| ViewContent | 44 | Chỉ là tín hiệu |
| AddToCart | 16 | Chưa trả tiền |
| Purchase | 6 | Khớp đơn thật |
Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.
Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.
Dùng Số lượng cao nhất, hoặc Giá trị cao nhất khi đơn có giá trị rõ.
Đọc tiếp
Mục tiêu ROAS chỉ đặt khi đã đủ đơn.
Giá trên danh mục khác giá trên website làm khách mất lòng tin.
Đọc tiếp
Cập nhật danh mục theo lịch.
Tài liệu Meta:Meta Pixel ↗Conversions API ↗Quảng cáo danh mục Advantage+ ↗
Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Nhắc lại món đã xem
Nhắm người đã xem hoặc thêm vào giỏ trong vài ngày gần đây.
Tìm khách mới bằng danh mục
Để Meta chọn món cho người chưa ghé website.
Chia bộ sản phẩm
Tách hàng bán chạy, hàng mới, hàng giá cao để đọc kết quả riêng.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Sản phẩm trong danh mục | 48 |
| Được duyệt | 31 |
| Hết hàng | 5 |
Kiểm tra danh mục có lỗi, hết hàng hoặc bị từ chối.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| ViewContent | 3.400 |
| AddToCart | 210 |
| Purchase | 7 |
Kiểm tra giá và tình trạng hàng trên danh mục có khớp website không.
Tài liệu Meta:Quảng cáo danh mục Advantage+ ↗Chiến dịch Advantage+ ↗
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
Tài liệu Meta:Xác minh tên miền ↗Tài khoản bị hạn chế ↗
Sáu kiểu, sáu tình huống.
Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.