MARKETING × TECHNOLOGY
Nhận tư vấn →
ONMATE / ZALO ADS

Zalo Ads

Từ một quảng cáo đến một cuộc trò chuyện có thể đo.

ONMATE triển khai quảng cáo Zalo theo cách doanh nghiệp tiếp nhận khách: OA, website, biểu mẫu hoặc tin nhắn. Nội dung, ngân sách và cách ghi nhận yêu cầu được thống nhất trước khi chạy để đội ngũ theo dõi kết quả.

Khám phá sáu kiểu quảng cáo Trao đổi nhu cầu
HÀNH TRÌNH

Khách đang đọc tin. Quảng cáo phải mở ra một cuộc trò chuyện.

Từ lúc thấy quảng cáo tới lúc được xác nhận là khách có năm chặng. Chọn từng chặng để xem điều gì diễn ra.

CHẶNG 1 · ĐANG LƯỚT

Lướt Zalo

Khách mở Zalo để nhắn tin, xem Nhật ký, đọc tin hoặc nghe nhạc. Quảng cáo nằm giữa những thứ họ đang xem.

Năm chặng quay quanh một tài khoản quảng cáo. Chọn một chặng để đọc chi tiết.

TÀI KHOẢN
SÁU KIỂU QUẢNG CÁO

Chọn một kiểu để xem
toàn bộ cách chạy.

Mỗi kiểu dẫn khách tới một nơi khác nhau và đo bằng một con số khác nhau.

Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.

Đang xemQuảng cáo Official Account
Nội dung của thẻ Quảng cáo Official AccountChọn thẻ khác
OFFICIAL ACCOUNT

Quảng cáo Official Account — Mời người dùng Zalo bấm Quan tâm trang OA của doanh nghiệp.

Hợp khi muốn có một tệp người quan tâm OA để trò chuyện, gửi bài viết về sau.

Tài liệu Zalo Ads:Quảng cáo Official Account ↗Các hình thức quảng cáo ↗Hình thức tính phí & đặt giá thầu ↗

01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Quảng cáo xuất hiện ở đâu.

Chọn một vị trí để xem quảng cáo nằm giữa nội dung thật ra sao, và khách thấy gì sau khi bấm.

Thẻ quảng cáo trong Nhật ký

Hiển thị ở đâu
Giữa các bài trong Nhật ký (News Feed) của Zalo.
Nội dung gì
Ảnh 1024 × 533, tên OA có dấu xác thực, nhãn Quảng cáo, một câu mô tả và nút Quan tâm.
MÔ PHỎNG
9:41
Tìm kiếm
Thu Hà2 giờ trước

Cuối tuần dọn lại góc làm việc, thêm một chậu cây nhỏ.

Nhà ThơmQuảng cáo

Nến sáp đậu nành mùi oải hương, đốt đến 40 giờ. Quan tâm OA để nhận ưu đãi tuần này.

Nhà ThơmTài khoản chính thứcQuan tâm
Tin nhắnDanh bạKhám pháNhật kýCá nhân

Vẽ lại bố cục để hình dung vị trí hiển thị. Giao diện thật do Zalo quyết định và đổi theo phiên bản ứng dụng.

Tài liệu Zalo Ads:Quảng cáo Official Account ↗Các hình thức quảng cáo ↗

02
CHẠY NHƯ THẾ NÀO

Từ lúc thấy tới lúc trò chuyện.

Chuỗi dưới đây là đường đi của một lượt hiển thị, không phải cam kết kết quả.

  1. 01Bạn chọn đối tượng, giá thầu và ngân sách
  2. 02Zalo Ads chọn người thấy thẻ quảng cáo
  3. 03Thẻ hiện trong Nhật ký, bài viết hoặc mạng Zalo
  4. 04Khách bấm Quan tâm hoặc mở trang OA
  5. 05Người quan tâm nhắn tin, nhân viên trả lời
Bạn đưa vào
  • OA đã xác thực
  • Ảnh 1024 × 533
  • Mô tả ngắn
  • Người trực tin nhắn
Zalo Ads phân phốiQuảng cáo Official Account
Bạn nhận lại
  • Lượt quan tâm OA

người quan tâm chưa phải người mua

Cách tính phí
  • CPCTrả khi khách nhấp vào quảng cáo.
  • CPFTrả cho mỗi lượt quan tâm OA.

Chọn hình thức quảng cáo

Kiểu này tạo bằng hình thức Official Account.

Đọc tiếp

Hình thức quyết định khách đi đâu sau khi bấm và bạn trả tiền cho hành động nào. Đổi hình thức là tạo quảng cáo mới.

CÀI ĐẶT MẪU
quang-cao › tao-moi
  1. 1Mục tiêu
  2. 2Đối tượng & giá thầu
  3. 3Nội dung
  4. 4Giấy phép & gửi duyệt
Mục tiêu · Hình thứcHình thức quảng cáo
  • Official Account
  • Website
  • Tin nhắn

Màn hình cài đặt vẽ lại để minh họa; tên mục và thứ tự thật do Zalo Ads quyết định.

Tài liệu Zalo Ads:Thiết lập quảng cáo ↗Hình thức tính phí & đặt giá thầu ↗Đặt giá thầu theo ngân sách ↗

03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Nội dung và thông số.

NGUYÊN TẮC

Ảnh ngang 1024 × 533, sản phẩm và chữ đặt giữa ảnh. Số ký tự là giới hạn của Zalo Ads; phần dài hơn không nhập được.

BẢN VẼ KÍCH THƯỚC
1024 px533 px
1024 × 533 Ảnh quảng cáotối đa 2 MB

Vùng an toàn

Sản phẩm và chữ ở giữa ảnh

OA

Đã xác thực · quyền Admin

Tính phí

CPC · CPF

Ngân sách

Từ 500.000đ/ngày

Giá tự đặt

Từ 10.000đ/lượt quan tâm · tối thiểu 100 lượt

Giấy phép

Theo ngành hàng

Duyệt

30–60 phút
Bộ tài nguyên4 mục
  • ẢnhẢnh 1024 × 533Sản phẩm rõ, ít chữ, nằm giữa ảnh.
  • Aa
    ChữMô tả dưới 90 ký tựNói khách được gì khi quan tâm OA.
  • TrangTrang OAẢnh bìa, menu ba nút, bài viết gần đây.
  • Tin nhắnCâu trả lời mẫuCho người vừa quan tâm và nhắn tới.
Xem đủ thông số và ghi chú
Ảnh quảng cáo
1024 × 533 px · tối đa 2 MB Kích thước Zalo yêu cầu cho thẻ quảng cáo OA.
Mô tả
tối đa 90 ký tự Một câu nói rõ vì sao nên quan tâm OA.
Vùng an toàn
Sản phẩm và chữ ở giữa ảnh Zalo không công bố vùng an toàn chính xác. Hình bên chỉ minh họa.
OA
Đã xác thực · quyền Admin Người tạo quảng cáo phải là Admin hoặc được OA ủy quyền.
Tính phí
CPC · CPF Theo lượt nhấp hoặc theo lượt quan tâm.
Ngân sách
Từ 500.000đ/ngày Mức tối thiểu trong hướng dẫn quảng cáo OA.
Giá tự đặt
Từ 10.000đ/lượt quan tâm · tối thiểu 100 lượt Khi tự đặt giá cho mỗi lượt quan tâm.
Giấy phép
Theo ngành hàng Ngành cần giấy phép phải tải lên trước khi gửi duyệt.
Duyệt
30–60 phút Thời gian duyệt ghi trong hướng dẫn của từng hình thức.

Tài liệu Zalo Ads:Quảng cáo Official Account ↗Sản phẩm cần giấy phép ↗

04
ĐO ĐIỀU GÌ

Kết quả chỉ đọc được khi đã đo.

CẦN ĐO

Zalo Ads đếm lượt nhấp và lượt quan tâm.

Đọc tiếp

Người nhắn tin và người đã được tư vấn phải đếm trong hộp thư OA và CRM.

1Khách bấm trên quảng cáo
9:41
Tìm kiếm
Nhà ThơmQuảng cáo

Chạm một nút bên dưới để xem khách thấy gì.

Nhà ThơmTài khoản chính thức
Tin nhắnDanh bạKhám pháNhật kýCá nhân
2Điều khách thấy
9:41
Nhà ThơmTài khoản chính thức · 24.180 người quan tâm
Đã quan tâmNhắn tin
Sản phẩmƯu đãiTư vấn
Ba mùi hương cho góc làm việc2 ngày trướcCách dùng tinh dầu cho phòng ngủ5 ngày trước
Bạn đã quan tâm Nhà Thơm

Quan tâmKhách thành người quan tâm OA; OA hiện trong danh sách của họ.

Zalo Ads ghi nhậnLượt quan tâm
3Báo cáo ghi nhận
Báo cáo · số mẫu
Sự kiệnLượtĐội tư vấn xác nhận
Lượt quan tâm48Người quan tâm mới
Lượt nhấp60Chỉ là tín hiệu
Người nhắn tin14Đã trả lời
Đội tư vấn xác nhận6Đã tư vấn

Bấm từng nút trên quảng cáo ở bước 1 để xem màn hình khách nhận được và dòng được cộng vào báo cáo.

Mỗi hành động phải được cấu hình thành một sự kiện đo được thì mới xuất hiện trong báo cáo.

GIÁ THẦU

CPF trả cho mỗi lượt quan tâm, CPC trả cho mỗi lượt nhấp.

Đọc tiếp

Tự đặt giá thì từ 10.000đ mỗi lượt quan tâm, tối thiểu 100 lượt.

LƯU Ý

Lượt quan tâm không phải khách hàng.

Đọc tiếp

Đo thêm tỷ lệ người quan tâm có nhắn tin.

Tài liệu Zalo Ads:Quảng cáo Official Account ↗Hình thức tính phí & đặt giá thầu ↗

05
CÁCH TRIỂN KHAI

Hướng đi và cách đọc khi có vấn đề.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

01

Quan tâm rồi nhắn

Chào người mới quan tâm bằng một câu hỏi cụ thể để họ nhắn lại.

02

Bài viết cho người đã quan tâm

Đăng bài đều trên OA để người quan tâm có lý do mở lại.

03

Đo theo tỷ lệ nhắn tin

So số người nhắn trên số lượt quan tâm theo từng mẫu quảng cáo.

DẤU HIỆU
Nhiều lượt quan tâm OA nhưng ít người nhắn
Chỉ sốGiá trị
Lượt quan tâm1.200
CPF12.000₫
Người nhắn tin36
KIỂM TRA

Lời chào có hỏi gì cụ thể không? Menu OA có nút nhắn tư vấn rõ không?

DẤU HIỆU
Quảng cáo bị từ chối vì thiếu giấy phép
Chỉ sốGiá trị
Mẫu gửi duyệt4
Bị từ chối3
Giấy phép đã tải0
KIỂM TRA

Ngành cần giấy phép phải tải lên trước khi gửi duyệt.

Đọc tiếp

Đọc lý do từ chối rồi bổ sung.

Tài liệu Zalo Ads:Quảng cáo Official Account ↗Nhóm đối tượng quảng cáo ↗

06
TRƯỚC KHI CHẠY

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Tài liệu Zalo Ads:Thiết lập quảng cáo ↗Sản phẩm cần giấy phép ↗

NHỚ NHANH

Sáu kiểu, sáu nơi khách đến.

Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.