MARKETING × TECHNOLOGY
Nhận tư vấn →
ONMATE / MARKETING THỰC CHIẾN CHO DOANH NGHIỆP

Marketing thực chiến cho doanh nghiệp

Học và thực hành trên bài toán marketing của doanh nghiệp.

ONMATE cùng đội ngũ lựa chọn một vấn đề cụ thể, xây dựng phương án và thực hành với dữ liệu được phép sử dụng. Đầu ra là kế hoạch áp dụng có người phụ trách, thứ tự ưu tiên và tiêu chí đánh giá.

Xem nội dung đào tạo Tư vấn chương trình
HÀNH TRÌNH SÁU BUỔI THỰC CHIẾN

Từ bài toán một câu đến kế hoạch 30 ngày có người duyệt.

Sáu buổi, mỗi buổi một việc làm được. Chọn một chặng để xem buổi đó.

CHẶNG 01

Đề bài workshop

Buổi 1, thứ Hai 05/10. Viết bài toán thành một câu có một con số, xin dữ liệu đã ẩn thông tin cá nhân.

Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.

Marketing thực chiến
SÁU BUỔI HỌC

Chọn một buổi học để xem
toàn bộ cách làm.

Mỗi buổi có màn hình thực hành, tài liệu đầu vào và cách đánh giá riêng.

Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.

Đang xemĐề bài workshop
Nội dung của thẻ Đề bài workshopChọn thẻ khác
BUỔI 1 · 05/10

Đề bài workshop — Viết bài toán thật của doanh nghiệp thành một câu có một con số.

Hợp khi nhóm đã học nhiều nhưng chưa biết bắt đầu áp dụng từ bài toán nào của chính mình.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗

01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Buổi 1 trông thế nào.

Ba màn hình: đề bài, bảng ý của nhóm và trang bài học.

Bài toán một câu

Một trang nêu bài toán kèm một con số, dữ liệu được dùng và người quyết định. Ba chỗ có chấm.

Đọc tiếp

Ba mục.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đề bài workshop – Nhà Thơm (mẫu)

TệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ

Chia sẻ
100%Văn bản thườngArial11BI

Đề bài workshop

Bản nháp · bạn Mai viết · chị Hạnh duyệt

Bài toán

Lead quà Tết nhiều mà đơn ít: 480 lead, 26 đơn trong ba tháng 05/07 – 05/10 (số mẫu).

Dữ liệu được dùng

Báo cáo quảng cáo và CRM ba tháng, đã ẩn tên và số điện thoại.

Người quyết định

Chị Hạnh dự buổi 6 ngày 22/10 để duyệt kế hoạch.

  1. Bài toán viết thành một câu có một con số. Ai đọc cũng hiểu đội đang cần giải điều gì.
  2. Chỉ dùng dữ liệu doanh nghiệp đồng ý chia sẻ, đã ẩn tên và số điện thoại.
  3. Người ra quyết định dự buổi chốt kế hoạch. Kế hoạch không có người duyệt dễ nằm yên trên giấy.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗

02
LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước của buổi 1.

Chốt bài toán trước khi mở dữ liệu.

  1. 01Giảng viên ONMATE hỏi nhóm: lead quà Tết có chuyện gì chưa ổn và vì sao quan trọng.
  2. 02Từng người viết bài toán thành một câu có một con số. Cả lớp chọn một câu để làm chung.
  3. 03Cả lớp ghi lên bảng ba cột: đã biết, chưa biết, cần xin dữ liệu.
  4. 04Lập danh sách dữ liệu xin dùng, ghi đã ẩn thông tin cá nhân chưa và ai đồng ý.
  5. 05Mời chị Hạnh dự buổi 6 để duyệt kế hoạch. Giảng viên đọc bài nộp và nhận xét.
Bạn đưa vào
  • Bài toán của nhóm
  • Dữ liệu được phép
  • Năm người học
  • Lịch buổi 1
Đề bài workshopONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
  • Đề bài một câu, bảng ý, danh sách dữ liệu xin dùng và bảng đọc bài nộp.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗

03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì cho buổi 1.

Cần bối cảnh của nhóm, dữ liệu được phép và người quyết định.

NGUYÊN TẮC

Bài toán viết bằng một câu có một con số. Dữ liệu chỉ dùng loại đã ẩn thông tin cá nhân và có người đồng ý.

BẢNG · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-du-lieu-xin-dungTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
ABCD
1Dữ liệuNguồnThông tin cá nhânNgười đồng ý
2Báo cáo quảng cáo 3 thángTài khoản quảng cáoKhông cóChị Hạnh · đã đồng ý
3CRM 3 tháng, 480 dòngXuất từ CRMĐã ẩn tên, số điện thoạiChị Hạnh · đã đồng ý
4Ghi chú cuộc gọiSale A, Sale B (mẫu)Chưa ẩnChờ đồng ý
Dữ liệuGhi chú
  1. Báo cáo quảng cáo gộp theo kênh nên không có thông tin cá nhân. Đủ điều kiện dùng ngay.
  2. CRM đã ẩn tên và số điện thoại, chỉ giữ trạng thái, kênh và ngày. Người đồng ý ghi rõ tên.
  3. Ghi chú cuộc gọi chưa ẩn nên chưa dùng. Ghi “chờ đồng ý”, đừng âm thầm bỏ qua.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Một bài toán

Một câu, một số

Dữ liệu đã ẩn

Không tên, không số

Có người đồng ý

Ghi rõ tên

Người quyết định

Dự buổi 6
Bộ tài nguyên4 mục
  • MẫuMẫu đề bàiBa mục.
  • BảngBảng trắng ba cộtBiết, chưa biết, cần xin.
  • Danh sáchDanh sách dữ liệuCó người đồng ý.
  • Bài tậpĐề buổi 1Đề bài một câu.
Xem đủ thông số và ghi chú
Nguồn
Google Analytics: báo cáo form tạo lead Trang trợ giúp về báo cáo cho website thu thập khách để lại thông tin. Đọc để biết nên nhìn chỉ số nào trước.
Nguồn
Google Analytics: về sự kiện Trang trợ giúp giải thích sự kiện. Đọc để biết bước nào của khách đo được trước khi chọn bài toán.
Nguồn
Meta: chọn mục tiêu quảng cáo Trang trợ giúp của Meta về mục tiêu. Tên mục tiêu thay đổi theo bản hiện hành, xem bản mới nhất ở đây.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗Google Analytics: về sự kiện ↗Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗

04
ĐO ĐIỀU GÌ

Đọc đề bài.

Đếm đề bài viết đủ một câu, có số và có danh sách dữ liệu kèm người đồng ý.

CẦN ĐO

Bảng đếm việc của lớp, không chấm điểm từng người.

ĐỌC BÀI NỘP · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bài nộp buổi 1 – Lớp Nhà Thơm (mẫu)

TệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ

Chia sẻ
100%Văn bản thườngArial11BI

Đọc bài nộp buổi 1

Đề bài · lớp 5 bài · ví dụ giả định

  1. Đề bài viết thành một câu: 5 trên 5 bài. Đếm bài nộp, không đánh giá chất lượng người làm.
  2. Đề bài có một con số: 4 trên 5. Còn một bài chỉ viết “lead nhiều” mà không có số.
  3. Dữ liệu xin dùng có người đồng ý: 3 trên 5. Hai bài chưa ghi ai đồng ý cho dùng.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu
Chỉ sốCho biếtCần xem lại khi
Đề bài viết thành một câuNăm trên nămCả lớp
Đề bài có một con sốBốn trên nămCòn một
Dữ liệu có người đồng ýBa trên nămCòn hai
Người quyết định đã được mờiTheo từng bàiChốt ở buổi 6
CÁCH ĐỌC

5 trên 5 đề bài viết thành một câu, 4 trên 5 có một con số, 3 trên 5 có danh sách dữ liệu kèm người đồng ý.

LƯU Ý

Số mẫu chỉ để tập đọc.

Đọc tiếp

Đếm việc của lớp, không dùng để xếp hạng người học.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗

05
CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

01

Từ số lead và đơn

Bắt đầu từ hai con số của CRM.

  1. Lấy số lead và số đơn ba tháng
  2. Viết một câu nêu chênh lệch
  3. Gạch dưới con số trong câu
  4. Đưa câu lên bảng chung
02

Từ điều sale hay nói

Bắt đầu từ lời của Sale A, Sale B.

  1. Ghi ba câu sale hay nói
  2. Tìm số liệu nói về từng câu
  3. Chọn câu có số
  4. Viết thành bài toán một câu
03

Từ báo cáo quảng cáo

Bắt đầu từ một kênh đang tốn công.

  1. Chọn kênh nhóm thắc mắc nhất
  2. Ghi điều đang thấy ở kênh đó
  3. Hỏi điều đó có liên quan đơn không
  4. Viết thành bài toán một câu
DẤU HIỆU
Bài toán quá rộng
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngMỗi người hiểu bài toán một kiểu
Nguyên nhânĐề bài chưa có con số và phạm vi
Việc cần làmViết lại thành một câu có một số và một khoảng ngày
KIỂM TRA

Đề bài kiểu “làm marketing tốt hơn”.

DẤU HIỆU
Dữ liệu chưa được ẩn
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngLớp không dám mở file chung
Nguyên nhânChưa ẩn thông tin cá nhân trước khi chia sẻ
Việc cần làmẨn tên và số điện thoại rồi mới đưa vào bài tập
KIỂM TRA

Bảng CRM còn tên và số điện thoại.

DẤU HIỆU
Chưa có người quyết định
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngKế hoạch nằm yên sau buổi cuối
Nguyên nhânNgười duyệt chưa được mời dự buổi 6
Việc cần làmMời người duyệt từ buổi 1 và ghi vào lịch
KIỂM TRA

Kế hoạch xong nhưng chưa ai duyệt.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: về sự kiện ↗

06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: báo cáo form tạo lead ↗

NHỚ NHANH

Sáu buổi, từ bài toán một câu đến kế hoạch có người duyệt.

Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.

01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI

ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.

Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.

BƯỚC 01

Khảo sát đầu vào

Người ra quyết định, người vận hành, người đọc báo cáo.

Bàn giaoBảng năng lực đầu vào

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: về sự kiện ↗

02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.

Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.

Khác gì thuê agency làm?

Workshop giúp đội ngũ tự làm và tự quyết; ONMATE hướng dẫn và phản hồi, không làm thay.

Dữ liệu có an toàn không?

Chỉ dùng dữ liệu doanh nghiệp đồng ý chia sẻ, đã ẩn thông tin cá nhân; cam kết bảo mật theo thỏa thuận.

Có theo dõi sau workshop không?

Có buổi kiểm tra kế hoạch sau 30 ngày nếu doanh nghiệp chọn.

Tài liệu tham khảo:Google Analytics: về sự kiện ↗

03
BẮT ĐẦU

Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.

Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.

Dịch vụ quan tâm
Ngân sách tùy chọn

Bắt buộc: họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.

Hoặc nhắn trực tiếpFanpageMessengerZalo
CÓ THỂ CẦN THÊM

Khóa học đi cùng.

01Đào tạo đội ngũ nội bộTheo vai trò, cùng quy trình.02Digital Marketing tổng thểNền tảng: khách hàng, kênh, nội dung, dữ liệu.03Đào tạo GA4 & TrackingSự kiện, thẻ, kiểm tra.