MARKETING × TECHNOLOGY
Nhận tư vấn →
ONMATE / AI MARKETING

AI Marketing

Ứng dụng AI vào marketing với quy trình kiểm tra và biên tập rõ ràng.

Thực hành chọn tác vụ phù hợp, viết yêu cầu cho AI, kiểm chứng thông tin và hoàn thiện bản nháp. Chương trình giúp đội ngũ sử dụng AI trong công việc hằng ngày và biết khi nào cần người có chuyên môn đánh giá.

HÀNH TRÌNH SÁU BUỔI AI

Từ yêu cầu có nguồn đến bộ tiêu đề đã kiểm chứng và có người duyệt.

Sáu buổi, mỗi buổi một việc làm được. Chọn một chặng để xem buổi đó.

CHẶNG 01

Yêu cầu có nguồn

Buổi 1, thứ Hai 05/10. Viết yêu cầu gửi trợ lý AI có bối cảnh, nguồn và điều cần để trống khi chưa biết.

Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.

AI Marketing
SÁU BUỔI HỌC

Chọn một buổi học để xem
toàn bộ cách làm.

Mỗi buổi có màn hình thực hành, tài liệu đầu vào và cách đánh giá riêng.

Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.

Đang xemYêu cầu có nguồn
Nội dung của thẻ Yêu cầu có nguồnChọn thẻ khác
BUỔI 1 · 05/10

Yêu cầu có nguồn — Viết yêu cầu cho trợ lý AI có nguồn đưa vào và giới hạn trả lời.

Hợp khi nhóm gõ yêu cầu ngắn cho AI và nhận câu trả lời không biết dựa vào đâu.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh ↗

01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Buổi 1 trông thế nào.

Ba màn hình: hộp trò chuyện với trợ lý, mẫu yêu cầu và trang bài học.

Yêu cầu và câu trả lời

Hộp trò chuyện mô phỏng, không gắn tên hãng. Trợ lý chỉ dùng bảng sản phẩm và ghi “thiếu” ở chỗ bảng chưa có.

Đọc tiếp

Ba chỗ có chấm.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
tro-ly.example/chat
Cuộc trò chuyệnMô tả hộp quà TếtTiêu đề cho trangCâu hỏi của khách
Trợ lý AI (mẫu)Bản mô phỏng

Chỉ dùng bảng sản phẩm bên dưới. Viết 3 ý mô tả hộp quà Tết. Thiếu thông tin thì ghi “thiếu”.

Dưới đây là các ý, chỉ lấy từ bảng.
  • Hộp gồm một nến thơm và một thiệpCó nguồn
  • Thiếu: bảng chưa ghi thời gian cháy
  • Thiếu: bảng chưa ghi hạn giao
Nhập yêu cầu tiếp theo
  1. Yêu cầu nêu rõ nguồn duy nhất là bảng sản phẩm và nói trước phải làm gì khi thiếu thông tin.
  2. Dòng này khớp với bảng. Nhãn “Có nguồn” chỉ là gợi ý của trợ lý, vẫn phải tự đối chiếu.
  3. Trợ lý ghi “thiếu” thay vì tự thêm thời gian cháy. Dòng thiếu cho biết cần hỏi người trong shop.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh ↗

02
LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước của buổi 1.

Nêu nguồn trước, hỏi sau.

  1. 01Giảng viên ONMATE cho xem hai yêu cầu, ngắn và có nguồn, rồi so hai câu trả lời.
  2. 02Từng người chọn việc cần làm và đưa bảng sản phẩm mẫu vào làm nguồn duy nhất.
  3. 03Từng người viết giới hạn: dạng trả lời và việc cần làm khi bảng không có thông tin.
  4. 04Từng người gửi yêu cầu cho trợ lý, đọc câu trả lời và đánh dấu chỗ trợ lý ghi “thiếu”.
  5. 05Giảng viên đọc nhật ký yêu cầu và nhận xét. Bảng theo dõi ghi ai đã nộp.
Bạn đưa vào
  • Bảng sản phẩm mẫu
  • Trợ lý AI mẫu
  • Năm người học
  • Lịch buổi 1
Yêu cầu có nguồnONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
  • Nhật ký yêu cầu, mẫu yêu cầu có nguồn, trang bài học và bảng đọc bài nộp.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh ↗

03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì cho buổi 1.

Cần bảng sản phẩm mẫu, mẫu yêu cầu và nhật ký yêu cầu.

NGUYÊN TẮC

Trợ lý chỉ nên dùng điều được đưa vào. Yêu cầu không nêu nguồn thì câu trả lời không kiểm được.

BẢNG · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-nhat-ky-yeu-cauTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
ABCD
1Yêu cầuNguồn đưa vàoGiới hạn trả lờiKết quả
2Mô tả hộp quà TếtBảng sản phẩmBa ý, thiếu thì ghiĐạt
3Mô tả nến nhàiBảng sản phẩmBa ý, thiếu thì ghiĐạt
4Câu hỏi về giao hàngChưa cóChưa ghiLàm lại
Nhật kýGhi chú
  1. Mỗi yêu cầu ghi tên nguồn đưa vào. Có tên nguồn thì người sau biết câu trả lời dựa vào đâu.
  2. Dòng này chưa có nguồn. Yêu cầu không nguồn dễ nhận câu trả lời nghe hợp lý nhưng không kiểm được.
  3. Giới hạn cũng để trống. Ghi dạng trả lời và cách xử lý khi thiếu thông tin rồi làm lại dòng này.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Nêu nguồn

Đưa tài liệu vào

Nêu giới hạn

Dạng và việc khi thiếu

Ghi lại yêu cầu

Để làm lại được

Không dán dữ liệu riêng

Của khách, nội bộ
Bộ tài nguyên4 mục
  • BảngBảng sản phẩm mẫuMột bảng công khai.
  • MẫuMẫu yêu cầu có nguồnBa phần.
  • Nhật kýNhật ký yêu cầuBốn cột.
  • Bài tậpĐề buổi 1Ba yêu cầu có nguồn.
Xem đủ thông số và ghi chú
Nguồn
Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh Trang của Google về nội dung do AI tạo sinh. Đọc để biết cách Google nhìn nội dung này.
Nguồn
Google Search Central: nội dung tạo bằng AI Bài viết của Google nói về nội dung tạo bằng AI. Đọc cùng trang trên.
Nguồn
Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu Trang của Google về nội dung hữu ích. Đọc để biết nên tự hỏi gì khi xem lại bản nháp.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh ↗Google Search Central: nội dung tạo bằng AI ↗Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu ↗

04
ĐO ĐIỀU GÌ

Đọc nhật ký yêu cầu.

Đếm nhật ký nộp đúng hạn, yêu cầu có ghi tên nguồn và yêu cầu có giới hạn trả lời.

CẦN ĐO

Bảng đếm việc của lớp, không chấm điểm từng người.

ĐỌC BÀI NỘP · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bài nộp buổi 1 – Lớp Nhà Thơm (mẫu)

TệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ

Chia sẻ
100%Văn bản thườngArial11BI

Đọc bài nộp buổi 1

Nhật ký yêu cầu · lớp 5 bài · ví dụ giả định

  1. Nhật ký nộp đúng hạn 5 trên 5 bài. Đếm bài nộp, không đánh giá chất lượng người làm.
  2. Yêu cầu có ghi tên nguồn: 4 trên 5. Còn một bài chưa nói rõ tài liệu nào được đưa vào.
  3. Yêu cầu có giới hạn trả lời: 3 trên 5. Hai bài cần ghi thêm dạng trả lời và cách xử lý.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu
Chỉ sốCho biếtCần xem lại khi
Nhật ký nộp đúng hạnNăm trên nămCả lớp
Yêu cầu có ghi tên nguồnBốn trên nămCòn một
Yêu cầu có giới hạn trả lờiBa trên nămCòn hai
Câu trả lời đã được kiểmTheo từng bàiHọc ở buổi 2
CÁCH ĐỌC

5 trên 5 nhật ký nộp đúng hạn, 4 trên 5 yêu cầu có ghi tên nguồn, 3 trên 5 yêu cầu có giới hạn trả lời.

LƯU Ý

Số mẫu của giảng viên chỉ để tập đọc.

Đọc tiếp

Đếm việc của lớp, không dùng để xếp hạng người học.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu ↗

05
CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

01

Mô tả sản phẩm

Bắt đầu từ bảng sản phẩm.

  1. Đưa bảng sản phẩm vào
  2. Nêu việc và dạng trả lời
  3. Yêu cầu ghi “thiếu” khi bảng không có
  4. Đọc và ghi vào nhật ký
02

Trả lời câu hỏi khách

Bắt đầu từ câu hỏi đã bỏ tên.

  1. Bỏ tên và số khách
  2. Đưa chính sách của shop vào
  3. Yêu cầu trả lời chỉ theo chính sách
  4. Người duyệt đọc trước khi gửi
03

Gợi ý tiêu đề

Bắt đầu từ ý chính của trang.

  1. Nêu ý chính và người đọc
  2. Giới hạn số tiêu đề
  3. Yêu cầu nêu lý do từng tiêu đề
  4. Chọn và ghi nguồn
DẤU HIỆU
Yêu cầu quá ngắn
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngCâu trả lời chung chung, ai viết cũng được
Nguyên nhânYêu cầu không nêu nguồn và người đọc
Việc cần làmThêm nguồn đưa vào, người đọc và dạng trả lời
KIỂM TRA

Chỉ có một câu như “viết mô tả nến”.

DẤU HIỆU
Trợ lý tự thêm thông tin
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngCó thời gian cháy mà bảng không ghi
Nguyên nhânYêu cầu không bảo ghi “thiếu” khi bảng im lặng
Việc cần làmThêm giới hạn, hỏi lại và so với bảng
KIỂM TRA

Câu trả lời có chi tiết bảng không có.

DẤU HIỆU
Không làm lại được
Chỉ sốGiá trị
Hiện tượngKhông ai nhớ yêu cầu đã gõ
Nguyên nhânYêu cầu và câu trả lời không được ghi lại
Việc cần làmGhi yêu cầu, nguồn đưa vào và ngày vào nhật ký
KIỂM TRA

Hôm sau hỏi lại ra câu khác.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung do AI tạo sinh ↗

06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: chính sách về spam ↗

NHỚ NHANH

Sáu buổi, từ yêu cầu có nguồn đến bộ tiêu đề có người duyệt.

Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.

01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI

ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.

Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.

BƯỚC 01

Khảo sát đầu vào

Người ra quyết định, người vận hành, người đọc báo cáo.

Bàn giaoBảng năng lực đầu vào

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dùng AI tạo nội dung ↗Google Search Central: nội dung hữu ích ↗

02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.

Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.

Khóa dùng công cụ AI nào?

Công cụ doanh nghiệp được phép dùng; kỹ năng yêu cầu và kiểm chứng áp dụng cho nhiều công cụ.

Nội dung AI có bị Google phạt không?

Google đánh giá chất lượng, không phải cách tạo; tạo nội dung để thao túng thứ hạng thì vi phạm chính sách spam.

Có dạy tạo hình ảnh bằng AI không?

Có phần giới thiệu; lưu ý quyền sử dụng và không tạo hình gây hiểu nhầm về sản phẩm thật.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung tạo bằng AI ↗Google Search Central: dùng AI tạo nội dung ↗

03
BẮT ĐẦU

Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.

Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.

Dịch vụ quan tâm
Ngân sách tùy chọn

Bắt buộc: họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.

Hoặc nhắn trực tiếpFanpageMessengerZalo