ONMATE / SEO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

SEO thương mại điện tử

Cửa hàng trực tuyến dễ tìm, từ danh mục tới từng sản phẩm.

Cửa hàng thường có hàng trăm URL do bộ lọc, sắp xếp, phân trang và sản phẩm hết hàng khiến Google khó chọn trang chính. ONMATE rà cấu trúc danh mục, xử lý URL phát sinh, làm rõ trang sản phẩm và giữ dữ liệu sản phẩm khớp với nội dung hiển thị.

Xem phạm vi dịch vụ Trao đổi nhu cầu

Trang sản phẩm

nhathom.example/nen-thom/nen-nap-go-200g

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Nến thơm › Nến nắp gỗ 200 g

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g

185.000₫Còn hàng

Sáp đậu nành, bấc cotton, cháy đều khoảng 40 giờ. Hương gỗ tuyết tùng dịu, hợp phòng ngủ.

Gỗ tuyết tùngHoa nhàiCam bergamot

Thêm vào giỏ

Thông tin và chính sách

Khối lượng200 g
Thành phầnSáp đậu nành, bấc cotton
Giao hàngNội thành TP.HCM 1–2 ngày làm việc
Đổi trảTrong 7 ngày nếu hộp còn nguyên

Đánh giá của khách

4,8★★★★★24 đánh giá (mẫu)

“Thơm dịu, cháy đều, mình thắp trong phòng ngủ.” — Lan, khách hàng (mẫu)

Trang danh mục

nhathom.example/nen-thom

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Giới thiệu danh mục

Nến sáp đậu nành cháy sạch, có 6 mùi hương dịu. Chọn nến nắp gỗ 200 g cho phòng ngủ, nến hộp thiếc cho bàn làm việc, hoặc hộp quà có sẵn thiệp.

Sản phẩm

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Hộp quà 3 nến
390.000₫

Danh mục liên quan

Quà tặngTinh dầuCách chọn nến thơm

Bộ lọc và sắp xếp

nhathom.example/nen-thom?mui=go&sap-xep=gia-tang

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Đang lọc: Gỗ tuyết tùng ✕Sắp xếp: Giá tăng dần ▾

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến nắp gỗ 300 g
245.000₫

Trên Google

google.com/search

mua nến thơm quà tặng

Tất cảHình ảnhMua sắmVideoTin tứcBản đồ

Khoảng 860.000 kết quả (0,35 giây)

Sản phẩm

Nến thơm nắp gỗ 200 g189.000 ₫nhathom.example★★★★★4,8(126)

Tinh dầu oải hương 30 ml129.000 ₫nhathom.example★★★★★4,7(88)

Khuếch tán que gỗ 150 ml239.000 ₫quatang-xinh.example★★★★★4,4(53)

Nhà Thơm (mẫu)https://nhathom.example › nen-thom

Nến thơm nắp gỗ 200 g – Quà tặng | Nhà Thơm (mẫu)

★★★★★4,8(126)189.000 ₫Còn hàng

Nến thơm nắp gỗ, 6 mùi hương. Gói quà miễn phí, giao trong ngày nội thành.

Quà Tặng Xinh (mẫu)https://quatang-xinh.example

Hộp quà nến thơm & tinh dầu theo dịp

★★★★★4,4(53)từ 249.000 ₫Còn hàng

Hộp quà tân gia, sinh nhật, cảm ơn khách hàng. Có thiệp viết tay.

HÀNH TRÌNH CỦA KHÁCH TRONG CỬA HÀNG

Cửa hàng tốt dẫn khách từ danh mục tới giỏ hàng mà không gặp ngõ cụt.

Từ lúc khách chọn danh mục tới lúc gặp sản phẩm hết hàng. Chọn từng chặng để xem phần việc nào đứng ở đó.

CHẶNG 01

Tìm đúng danh mục

Khách vào cửa hàng và chọn nhóm sản phẩm mình cần. Danh mục rõ ràng, địa chỉ ổn định và đi tới được từ trang chủ.

Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.

WEBSITE

SÁU PHẦN VIỆC

Chọn một phần việc của cửa hàng để xem
toàn bộ cách làm.

Mỗi phần việc có màn hình làm việc, đầu vào và cách đo riêng.

Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.

Đang xemCấu trúc danh mục sản phẩm

	A	B	C	D
2	Nến thơm	14	/nen-thom	Đã có mô tả
3	Nến thơm › Nến nắp gỗ	6	/nen-thom/nen-nap-go	Đã có mô tả
4	Quà tặng	9	/qua-tang	Thiếu mô tả
5	Hàng khác	2	/hang-khac	Nên gộp

Nội dung của thẻ Cấu trúc danh mục sản phẩmChọn thẻ khác

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Cấu trúc danh mục trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy cây danh mục, bảng địa chỉ và bản đồ liên kết. Bấm từng mục để xem hình và cách đọc.

Mỗi danh mục một dòng, rõ cấp bậc

Mỗi dòng là một danh mục, ghi số sản phẩm, địa chỉ và tình trạng mô tả. Nhìn vào là biết danh mục nào thiếu giới thiệu hoặc nên gộp.

Đọc tiếp

Cây nên nông để khách chỉ cần vài lần bấm là tới sản phẩm. Danh mục chỉ có vài sản phẩm thường nên gộp vào nhóm gần nhất.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-cau-truc-danh-mucTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Danh mục	Sản phẩm	Địa chỉ	Tình trạng
2	Nến thơm	14	/nen-thom	Đã có mô tả
3	Nến thơm › Nến nắp gỗ	6	/nen-thom/nen-nap-go	Đã có mô tả
4	Quà tặng	9	/qua-tang	Thiếu mô tả
5	Hàng khác	2	/hang-khac	Nên gộp

Cây danh mụcGhi chú

Địa chỉ: danh mục con nằm dưới danh mục cha trong đường dẫn. Khách và Google nhìn đường dẫn là biết sản phẩm thuộc nhóm nào.
Thiếu mô tả: danh mục Quà tặng có 9 sản phẩm nhưng chưa có đoạn giới thiệu. Thêm vài câu giúp khách chọn và giúp Google hiểu trang.
Nên gộp: chỉ có 2 sản phẩm và không thuộc nhóm nào rõ ràng. Chuyển vào danh mục phù hợp để cây danh mục gọn hơn.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Địa chỉ sản phẩm ổn định, dễ đọc

Bảng đối chiếu địa chỉ hiện tại với địa chỉ đề xuất. Địa chỉ nhiều tham số được đổi sang dạng ngắn, nói đúng sản phẩm.

Đọc tiếp

Một sản phẩm nên có một địa chỉ chuẩn, dù khách đi vào từ danh mục nào.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-kiem-tra-dia-chi-trangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Địa chỉ hiện tại	Nhận xét	Địa chỉ đề xuất	Việc cần làm
2	/san-pham?id=4821&cat=7&sort=2	Nhiều tham số, khó đọc	/nen-thom/nen-nap-go-lavender	Chuyển hướng 301
3	/Nen_Thom/Qua Tang	Chữ hoa, gạch dưới, dấu cách	/qua-tang-nen-thom	Chuyển hướng 301
4	/blog/2022/10/05/post-17	Chỉ có số, không nói nội dung	/blog/cach-chon-nen-thom	Cân nhắc đổi
5	/nen-thom-ngu-ngon	Rõ ràng, dễ đọc	/nen-thom-ngu-ngon	Giữ nguyên

Địa chỉ trangQuy tắc

Nhiều tham số: địa chỉ có nhiều tham số khó đọc và dễ sinh ra nhiều địa chỉ cho cùng một trang. Dùng địa chỉ ngắn, nói nội dung trang.
Chữ hoa, gạch dưới, dấu cách: Google khuyến nghị chữ thường và dấu gạch ngang giữa các từ để địa chỉ dễ đọc và nhất quán.
Giữ nguyên: địa chỉ đang tốt thì không đổi, vì đổi địa chỉ luôn có rủi ro và cần chuyển hướng cẩn thận.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗

LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước dựng cấu trúc danh mục.

Bắt đầu từ cách khách nghĩ về sản phẩm, không bắt đầu từ cách kho sắp xếp hàng.

01Liệt kê các nhóm sản phẩm theo cách khách tìm, ví dụ nến phòng ngủ, quà tặng, tinh dầu.
02Vẽ cây danh mục hai đến ba cấp: danh mục cha, danh mục con, rồi sản phẩm.
03Đặt địa chỉ ổn định cho từng danh mục và sản phẩm, chữ thường, nối từ bằng dấu gạch ngang.
04Thêm đường dẫn trên trang và liên kết từ danh mục tới mọi sản phẩm bên trong.
05Chuyển hướng địa chỉ cũ nếu có đổi, rồi kiểm tra lại bản đồ liên kết.

Bạn đưa vào

Danh sách sản phẩm
Cách khách tìm hàng
Search Console
Quyền sửa cửa hàng

Cấu trúc danh mụcONMATE cùng doanh nghiệp

Bạn nhận lại

Cây danh mục, bảng đối chiếu địa chỉ cũ và mới, danh sách chuyển hướng cần làm.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Đường dẫn ↗

CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì để dựng cấu trúc danh mục.

Cần danh sách sản phẩm hiện có, các địa chỉ đang dùng và hiểu khách thường tìm hàng theo nhóm nào.

NGUYÊN TẮC

Cây danh mục, địa chỉ và đường dẫn trên trang cùng nói một câu chuyện. Khách thấy mình đang ở đâu, Google thấy cùng cấu trúc đó trong liên kết.

TRANG DANH MỤC · MẪU

nhathom.example/nen-thom

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Giới thiệu danh mục

Nến sáp đậu nành cháy sạch, có 6 mùi hương dịu. Chọn nến nắp gỗ 200 g cho phòng ngủ, nến hộp thiếc cho bàn làm việc, hoặc hộp quà có sẵn thiệp.

Sản phẩm

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Hộp quà 3 nến
390.000₫

Danh mục liên quan

Quà tặngTinh dầuCách chọn nến thơm

Giới thiệu danh mục: vài câu nói danh mục có gì và cách chọn, viết cho khách chứ không để chen từ khóa.
Sản phẩm: tên sản phẩm rõ, giá và ảnh đúng với trang chi tiết.
Danh mục liên quan: liên kết sang nhóm khách thường xem tiếp, kèm bài hướng dẫn chọn.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cây nông

Hai đến ba cấp

Địa chỉ ổn định

Chữ thường, gạch ngang

Một sản phẩm, một địa chỉ

Không nhân bản

Chuyển hướng khi đổi

Không để địa chỉ cũ chết

Bộ tài nguyên4 mục

Danh sáchSản phẩm và danh mụcXuất từ hệ thống quản trị cửa hàng.
QuyềnQuyền xem Search ConsoleĐể biết danh mục nào đang có khách.
NgườiNgười hiểu khách hàngCho biết khách thường tìm hàng theo cách nào.
DuyệtNgười duyệt cấu trúcXác nhận trước khi gộp hoặc đổi địa chỉ.

Xem đủ thông số và ghi chú

Nguồn: Địa chỉ của trang bán hàng Google khuyến nghị địa chỉ ổn định, dễ đọc và hạn chế để một sản phẩm có nhiều địa chỉ khác nhau.
Nguồn: Đường dẫn trên trang Có thể khai báo dữ liệu có cấu trúc đường dẫn để Google hiểu vị trí của trang trong website. Dữ liệu này phải khớp với đường dẫn hiển thị.
Lưu ý: Đổi địa chỉ có rủi ro Mỗi địa chỉ đổi cần chuyển hướng đúng và theo dõi lại. Không đổi chỉ vì địa chỉ cũ chưa đẹp.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Đường dẫn ↗Google Search Central: chuyển hướng và Google Tìm kiếm ↗

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng số danh mục có khách và số địa chỉ trùng.

Cấu trúc tốt thể hiện ở việc mỗi nhóm sản phẩm có một trang nhận khách, và khách đi từ danh mục sang sản phẩm dễ dàng.

CẦN ĐO

Đọc theo danh mục, mỗi tháng một lần.

BÁO CÁO TRANG · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Xuất

Loại tìm kiếm: WebNgày: 3 tháng qua+ Mới

Tổng số lượt nhấp12,4 NTổng số lượt hiển thị318 NCTR trung bình3,9%Vị trí trung bình14,2

6 thg 720 thg 73 thg 817 thg 831 thg 814 thg 928 thg 95 thg 10

Truy vấnTrangQuốc giaThiết bịGiao diện tìm kiếm

Trang hàng đầu	Lượt nhấp	Lượt hiển thị	CTR	Vị trí
/nen-thom	3.420	78.600	4,4%	7,9
/cach-chon-nen-thom	2.150	61.200	3,5%	8,6
/	2.060	9.800	21,0%	3,2
/qua-tang	1.180	44.100	2,7%	11,8
/tinh-dau-oai-huong	760	33.600	2,3%	12,2
/cua-hang	410	2.900	14,1%	4,7

Dòng đầu: trang kéo nhiều khách nhất. Trang có nhiều hiển thị nhưng ít nhấp là trang cần viết lại tiêu đề.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Danh mục có khách	Mỗi danh mục chính nhận lượt nhấp riêng	Danh mục chính không nhận lượt nhấp nào
Địa chỉ trùng cho cùng sản phẩm	Giảm sau khi gộp	Vẫn còn một sản phẩm với nhiều địa chỉ
Sản phẩm không có liên kết tới	Mọi sản phẩm đang bán đều có	Có sản phẩm chỉ vào được qua địa chỉ trực tiếp
Địa chỉ đã chuyển hướng	Chạy đúng sang địa chỉ mới	Có địa chỉ cũ báo lỗi hoặc chuyển nhiều lần

CÁCH ĐỌC

Mỗi tháng mở báo cáo Trang trong Search Console, lọc theo từng danh mục và đối chiếu với cây danh mục để thấy nhóm nào nhận khách, nhóm nào chưa.

LƯU Ý

Sau khi đổi cấu trúc, số liệu cần thời gian để ổn định.

Đọc tiếp

Không kết luận từ vài ngày đầu.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo hiệu suất ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Cửa hàng mới, sản phẩm còn ít

Dựng cây nông ngay từ đầu để sau này thêm sản phẩm không phải đổi địa chỉ.

Liệt kê nhóm hàng
Vẽ cây hai cấp
Đặt địa chỉ
Thêm đường dẫn

Cửa hàng nhiều sản phẩm, danh mục rối

Lập bảng toàn bộ danh mục rồi xử lý từng nhóm, nhóm đang có khách làm trước.

Xuất danh sách danh mục
Đánh dấu danh mục chồng chéo
Gộp hoặc tách
Chuyển hướng địa chỉ cũ

Chuẩn bị đổi nền tảng cửa hàng

Lập bảng địa chỉ cũ và mới trước khi chuyển, rồi kiểm tra từng địa chỉ sau khi đổi.

Lập bảng cũ và mới
Cấu hình chuyển hướng
Kiểm tra từng địa chỉ
Gửi lại sơ đồ trang

DẤU HIỆU

Một sản phẩm có nhiều địa chỉ

Chỉ số	Giá trị
Địa chỉ 1	/nen-thom/nen-nap-go-200g
Địa chỉ 2	/san-pham?id=24
Việc cần làm	Chuyển hướng về địa chỉ 1

KIỂM TRA

Khách và Google gặp cùng sản phẩm ở nhiều nơi, khó biết địa chỉ nào là chính.

Đọc tiếp

Chọn một địa chỉ chuẩn.

DẤU HIỆU

Danh mục nằm quá sâu

Chỉ số	Giá trị
Số cấp từ trang chủ	5
Số cấp nên có	2 đến 3
Việc cần làm	Gộp danh mục con

KIỂM TRA

Khách phải bấm nhiều lần mới tới sản phẩm.

Đọc tiếp

Rút ngắn cây hoặc thêm liên kết từ trang chủ.

DẤU HIỆU

Danh mục chỉ có một hai sản phẩm

Chỉ số	Giá trị
Số sản phẩm	2
Danh mục gần nhất	Nến thơm
Việc cần làm	Gộp và chuyển hướng

KIỂM TRA

Trang mỏng, ít giá trị cho khách.

Đọc tiếp

Gộp vào nhóm gần nhất.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: chuyển hướng và Google Tìm kiếm ↗

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Có danh sách mọi danh mục và sản phẩmCây danh mục không quá ba cấpMỗi sản phẩm có một địa chỉ chuẩnĐịa chỉ ngắn, chữ thường, gạch ngangCó đường dẫn trên trang cho từng danh mụcMọi sản phẩm đang bán có liên kết từ danh mụcCó kế hoạch chuyển hướng khi đổi địa chỉCó người duyệt trước khi gộp hoặc đổi

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: sơ đồ trang web (sitemap) ↗

Nội dung của thẻ Trang danh mục sản phẩmChọn thẻ khác

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Một trang danh mục có ích trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy trang khách xem, khung trang ONMATE lập và kết quả trên Google. Bấm từng mục để xem hình.

Giới thiệu ngắn rồi mới tới sản phẩm

Vài câu đầu trang nói danh mục có gì và cách chọn. Bên dưới là sản phẩm với tên, giá và ảnh rõ, cuối trang là liên kết tới nhóm liên quan và bài hướng dẫn.

Đọc tiếp

Đoạn giới thiệu viết cho khách, không dùng để chen từ khóa. Hai ba câu là đủ.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

nhathom.example/nen-thom

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Giới thiệu danh mục

Nến sáp đậu nành cháy sạch, có 6 mùi hương dịu. Chọn nến nắp gỗ 200 g cho phòng ngủ, nến hộp thiếc cho bàn làm việc, hoặc hộp quà có sẵn thiệp.

Sản phẩm

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Hộp quà 3 nến
390.000₫

Danh mục liên quan

Quà tặngTinh dầuCách chọn nến thơm

Giới thiệu danh mục: vài câu nói danh mục có gì và cách chọn, viết cho khách chứ không để chen từ khóa.
Sản phẩm: tên sản phẩm rõ, giá và ảnh đúng với trang chi tiết.
Danh mục liên quan: liên kết sang nhóm khách thường xem tiếp, kèm bài hướng dẫn chọn.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Mỗi danh mục có cụm chính riêng

Mỗi danh mục có cụm chính, cụm phụ và một tiêu đề gợi ý. Hai danh mục không nhắm cùng một cụm để khỏi tranh nhau trên Google.

Đọc tiếp

Khung trang lấy từ bản đồ từ khóa nên ngôn ngữ trên trang khớp với cách khách gõ.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-khung-trangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Trang	Cụm chính	Cụm phụ	Tiêu đề gợi ý
2	/qua-tang	nến thơm quà tặng	hộp quà, quà tân gia	Nến thơm quà tặng \| Nhà Thơm
3	/nen-thom-phong-ngu	nến cho phòng ngủ	nến dễ ngủ	Nến thơm cho phòng ngủ
4	/cach-chon-nen-thom	cách chọn nến thơm	chọn mùi hương	Cách chọn nến thơm đúng mùi
5	/cua-hang	nến thơm quận 3	nến thơm gần đây	Cửa hàng nến thơm quận 3

Khung trangGhi chú

Cụm chính: mỗi trang nhắm đúng một cụm chính và cụm này xuất hiện trong tiêu đề và phần đầu trang.
Cụm phụ: cách nói khác của cùng ý, đưa vào nội dung một cách tự nhiên, không lặp thừa.
Tiêu đề gợi ý: ngắn, nói đúng trang có gì. Google có thể chọn hiển thị một tiêu đề khác.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗

LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước làm lại một trang danh mục.

Bắt đầu từ danh mục có nhiều khách và nhiều đơn nhất.

01Chọn danh mục theo lượt hiển thị và doanh thu, không chọn theo thứ tự menu.
02Lấy cụm chính và cụm phụ từ bản đồ từ khóa cho từng danh mục.
03Viết lời giới thiệu ngắn nói danh mục có gì và cách chọn.
04Kiểm tra tên sản phẩm, giá, ảnh và liên kết sang danh mục liên quan.
05Đăng, gửi lại để Google thu thập và so số liệu sau vài tuần.

Bạn đưa vào

Search Console
Bản đồ từ khóa
Danh sách sản phẩm
Người duyệt nội dung

Trang danh mụcONMATE cùng doanh nghiệp

Bạn nhận lại

Trang danh mục đã có lời giới thiệu, khung đề mục, liên kết và tiêu đề riêng, kèm bảng so sánh số liệu trước và sau.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗

CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì để làm lại trang danh mục.

Cần danh sách danh mục, thông tin sản phẩm và quyền sửa trang danh mục.

NGUYÊN TẮC

Trang danh mục giúp khách chọn, không chỉ liệt kê. Lời giới thiệu ngắn và liên kết rõ làm khách đi tiếp dễ hơn.

TRANG KHÁCH XEM · MẪU

nhathom.example/nen-thom

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Giới thiệu danh mục

Nến sáp đậu nành cháy sạch, có 6 mùi hương dịu. Chọn nến nắp gỗ 200 g cho phòng ngủ, nến hộp thiếc cho bàn làm việc, hoặc hộp quà có sẵn thiệp.

Sản phẩm

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Hộp quà 3 nến
390.000₫

Danh mục liên quan

Quà tặngTinh dầuCách chọn nến thơm

Giới thiệu danh mục: vài câu nói danh mục có gì và cách chọn, viết cho khách chứ không để chen từ khóa.
Sản phẩm: tên sản phẩm rõ, giá và ảnh đúng với trang chi tiết.
Danh mục liên quan: liên kết sang nhóm khách thường xem tiếp, kèm bài hướng dẫn chọn.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Một danh mục, một cụm

Không tranh nhau

Giới thiệu ngắn

Hai ba câu

Liên kết liên quan

Nhóm và bài hướng dẫn

Giá đúng

Khớp trang sản phẩm

Bộ tài nguyên4 mục

Quyền truy cậpQuyền sửa trang danh mụcTrong hệ thống quản trị.
Danh sáchDanh mục ưu tiênTheo doanh thu và lượt xem.
Thông tinCách chọn sản phẩmTừ người bán hàng.
DuyệtNgười duyệt nội dungXác nhận trước khi đăng.

Xem đủ thông số và ghi chú

Nguồn: Trang danh mục Google khuyến nghị trang bán hàng có nội dung mô tả hữu ích cho người mua, không chỉ là danh sách liên kết.
Lưu ý: Phân trang Liên kết sang trang kế tiếp cần là thẻ liên kết thật để Google đi theo được.
Lưu ý: Nhồi từ khóa Đoạn giới thiệu chèn lặp từ khóa nằm trong chính sách spam của Google.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: chính sách về spam ↗Google Search Central: liên kết mà Google có thể thu thập ↗

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng lượt nhấp và bước khách đi tiếp.

Trang danh mục tốt vừa được nhấp nhiều hơn vừa đưa khách sang trang sản phẩm.

CẦN ĐO

So số liệu của các danh mục đã sửa trước và sau, trong hai khoảng thời gian cùng độ dài.

SEARCH CONSOLE · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Xuất

Loại tìm kiếm: WebNgày: 3 tháng qua+ Mới

Tổng số lượt nhấp12,4 NTổng số lượt hiển thị318 NCTR trung bình3,9%Vị trí trung bình14,2

6 thg 720 thg 73 thg 817 thg 831 thg 814 thg 928 thg 95 thg 10

Truy vấnTrangQuốc giaThiết bịGiao diện tìm kiếm

Trang hàng đầu	Lượt nhấp	Lượt hiển thị	CTR	Vị trí
/nen-thom	3.420	78.600	4,4%	7,9
/cach-chon-nen-thom	2.150	61.200	3,5%	8,6
/	2.060	9.800	21,0%	3,2
/qua-tang	1.180	44.100	2,7%	11,8
/tinh-dau-oai-huong	760	33.600	2,3%	12,2
/cua-hang	410	2.900	14,1%	4,7

Dòng đầu: trang kéo nhiều khách nhất. Trang có nhiều hiển thị nhưng ít nhấp là trang cần viết lại tiêu đề.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Lượt hiển thị	Số lần danh mục xuất hiện	Giảm mạnh sau khi sửa
Lượt nhấp	Khách mở danh mục	Không tăng sau vài tuần
Tỷ lệ nhấp	Nhấp chia hiển thị	Thấp hơn danh mục cùng loại
Khách sang trang sản phẩm	Đọc từ Google Analytics	Thấp dù lượt nhấp tăng

CÁCH ĐỌC

Lọc theo trang danh mục, so hai khoảng thời gian cùng độ dài.

Đọc tiếp

Nếu lượt nhấp tăng mà khách không đi tiếp thì xem lại phần chọn sản phẩm trên trang.

LƯU Ý

Danh mục chịu ảnh hưởng của mùa và khuyến mãi.

Đọc tiếp

Không so tháng khuyến mãi với tháng thường.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo hiệu suất ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Danh mục chỉ có lưới sản phẩm

Thêm lời giới thiệu ngắn, cách chọn và liên kết tới nhóm liên quan.

Đọc tiếp

Giữ sản phẩm ở vị trí khách nhìn thấy sớm.

Viết giới thiệu
Thêm cách chọn
Thêm liên kết liên quan
Giữ sản phẩm ở trên

Hai danh mục tranh một cụm

Chọn danh mục chính cho cụm đó, đổi cụm của danh mục còn lại và liên kết hai trang với nhau.

Tìm cặp trùng
Chọn trang chính
Đổi cụm trang còn lại
Liên kết hai trang

Danh mục mới sắp mở

Lập khung từ bản đồ từ khóa trước khi tạo trang để tiêu đề, đề mục và giới thiệu có sẵn từ đầu.

Lấy khung trang
Viết giới thiệu
Chọn sản phẩm nổi bật
Duyệt rồi đăng

DẤU HIỆU

Danh mục không có chữ nào ngoài tên sản phẩm

Chỉ số	Giá trị
Số chữ ngoài sản phẩm	0
Liên kết liên quan	0
Việc cần làm	Viết giới thiệu

KIỂM TRA

Khách và Google không biết danh mục dành cho ai.

Đọc tiếp

Thêm đoạn giới thiệu và liên kết.

DẤU HIỆU

Đoạn giới thiệu nằm quá thấp

Chỉ số	Giá trị
Vị trí đoạn	Cuối trang
Số sản phẩm phía trên	48
Việc cần làm	Chuyển lên đầu

KIỂM TRA

Khách phải cuộn qua cả trăm sản phẩm mới thấy cách chọn.

Đọc tiếp

Đưa phần ngắn lên đầu và để phần dài ở cuối.

DẤU HIỆU

Liên kết phân trang không bấm được

Chỉ số	Giá trị
Cách chuyển trang	Nút chạy mã
Trang đọc được	1
Việc cần làm	Dùng thẻ liên kết

KIỂM TRA

Nút xem thêm chạy bằng mã nên Google không đi theo được.

Đọc tiếp

Dùng thẻ liên kết thật tới từng trang.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: URL chuẩn và nội dung trùng lặp ↗

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Có quyền sửa trang danh mụcCó danh sách danh mục ưu tiênMỗi danh mục có cụm chính riêngCó thông tin cách chọn sản phẩmTên sản phẩm và giá đúngCó bài hướng dẫn để liên kết tớiCó người duyệt nội dungĐã đặt ngày đo lại sau vài tuần

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: Hướng dẫn SEO cho người mới bắt đầu ↗

Nội dung của thẻ Bộ lọc và sắp xếp sản phẩmChọn thẻ khác

BỘ LỌC VÀ SẮP XẾP

Bộ lọc và sắp xếp sản phẩm — Giữ bộ lọc tiện cho khách nhưng không để mỗi tổ hợp lọc thành một trang cạnh tranh với danh mục, và không để Google tốn thời gian vào hàng nghìn địa chỉ trùng.

Hợp khi cửa hàng có bộ lọc theo mùi hương, giá, kích cỡ và địa chỉ có nhiều tham số xuất hiện trong báo cáo Search Console.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: URL chuẩn và nội dung trùng lặp ↗

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Bộ lọc và sắp xếp trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy trang đang lọc, bảng quy tắc xử lý và báo cáo lập chỉ mục. Bấm từng mục để xem hình và cách đọc.

Mỗi lựa chọn lọc tạo một địa chỉ

Khi khách chọn mùi hương và cách sắp xếp, thanh địa chỉ có thêm tham số. Cùng một nhóm sản phẩm nhưng đã thu hẹp và đổi thứ tự.

Đọc tiếp

Bộ lọc cần giữ nguyên cho khách. Việc cần quyết định là địa chỉ nào Google nên coi là bản chính.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

nhathom.example/nen-thom?mui=go&sap-xep=gia-tang

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Sản phẩm › Nến thơm

Nến thơm

Đang lọc: Gỗ tuyết tùng ✕Sắp xếp: Giá tăng dần ▾

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Nến nắp gỗ 200 g
185.000₫

Nến nắp gỗ 300 g
245.000₫

Bộ lọc: mỗi lựa chọn (mùi hương, mức giá) giúp khách thu hẹp danh sách. Mỗi tổ hợp lọc có thể tạo thêm một địa chỉ mới cần được quản lý.
Đang lọc: thanh địa chỉ lúc này có tham số ?mui=go. Địa chỉ này cho cùng nhóm sản phẩm nhưng đã thu hẹp, cần quyết định có để Google lập chỉ mục riêng hay không.
Sắp xếp: chỉ đổi thứ tự sản phẩm, không thêm sản phẩm nào. Địa chỉ có thêm tham số sap-xep thường nên trỏ về trang danh mục gốc.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Mỗi loại địa chỉ một cách xử lý

Bảng ghi loại địa chỉ, ví dụ và cách xử lý: danh mục gốc cho lập chỉ mục, lọc và sắp xếp trỏ về danh mục, tổ hợp nhiều lớp thì chặn.

Đọc tiếp

Quy tắc viết một lần và áp dụng cho mọi danh mục, không xử lý từng địa chỉ.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-quy-tac-bo-loc-va-sap-xepTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C
1	Loại địa chỉ	Ví dụ	Cách xử lý
2	Danh mục gốc	/nen-thom	Cho lập chỉ mục
3	Lọc theo mùi hương	/nen-thom?mui=go	Canonical về danh mục
4	Sắp xếp theo giá	/nen-thom?sap-xep=gia-tang	Canonical về danh mục
5	Lọc nhiều lớp	/nen-thom?mui=go&gia=duoi-150	Chặn lập chỉ mục

Quy tắcĐã kiểm tra

Canonical về danh mục: địa chỉ lọc vẫn mở cho khách, nhưng thẻ canonical báo cho Google bản chính là trang danh mục gốc.
Sắp xếp: đổi thứ tự không tạo ra nội dung mới, nên cùng cách xử lý với bộ lọc. Quy tắc viết một lần và áp dụng cho mọi danh mục.
Chặn lập chỉ mục: các tổ hợp nhiều lớp sinh ra rất nhiều địa chỉ mà thường ít người tìm. Chặn lại để Google không tốn thời gian vào chúng.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Trang lọc tranh hiển thị với danh mục

Báo cáo cho thấy nhiều trang cùng hiện cho một truy vấn. Nếu trang lọc chia hiển thị với trang danh mục, hai trang đang tranh nhau.

Đọc tiếp

Nếu một tổ hợp lọc có nhiều người tìm thật, có thể cho nó thành một trang riêng với nội dung riêng.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Xuất

Loại tìm kiếm: WebNgày: 3 tháng quaTruy vấn: nến thơm quà tặng+ Mới

Tổng số lượt nhấp2,24 NTổng số lượt hiển thị43,2 NCTR trung bình5,2%Vị trí trung bình9,4

6 thg 720 thg 73 thg 817 thg 831 thg 814 thg 928 thg 95 thg 10

Truy vấnTrangQuốc giaThiết bịGiao diện tìm kiếm

Trang hàng đầu	Lượt nhấp	Lượt hiển thị	CTR	Vị trí
/qua-tang	1.480	22.800	6,5%	7,6
/nen-thom	700	18.500	3,8%	11,2
/hop-qua-nen-thom	58	1.900	3,1%	16,4

Lọc theo một truy vấn rồi mở tab Trang. Nếu hai trang chia nhau hiển thị và lượt nhấp cho cùng cụm, hai trang đang tranh nhau.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: URL chuẩn và nội dung trùng lặp ↗

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng số địa chỉ có tham số trong báo cáo.

Xử lý tốt thể hiện ở việc địa chỉ có tham số giảm trong nhóm được lập chỉ mục, còn trang danh mục gốc vẫn nhận khách.

CẦN ĐO

Đọc báo cáo Lập chỉ mục trang theo từng lý do, hai tuần một lần trong tháng đầu.

SEARCH CONSOLE · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Lập chỉ mục trang

Xuất

Chưa lập chỉ mục38trangĐã lập chỉ mục214trang

6 thg 73 thg 831 thg 828 thg 9

Lý do các trang chưa được lập chỉ mục

Lý do	Nguồn	Xác thực	Trang
Bị loại trừ bởi thẻ "noindex"	Trang web	Chưa bắt đầu	12
Trang có chuyển hướng	Trang web	Chưa bắt đầu	9
Đã phát hiện – hiện chưa được lập chỉ mục	Google	Chưa bắt đầu	7
Đã thu thập dữ liệu – hiện chưa được lập chỉ mục	Google	Chưa bắt đầu	5
Trang trùng lặp, người dùng chưa chọn trang chuẩn	Trang web	Chưa bắt đầu	3
Không tìm thấy (404)	Trang web	Chưa bắt đầu	2

Số trang chưa được lập chỉ mục: các trang này chưa thể xuất hiện trên Google.
Lý do từng nhóm: có nhóm là cố ý (trang giỏ hàng), có nhóm là lỗi cần sửa.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Trang thay thế có thẻ chuẩn	Tăng khi quy tắc canonical bắt đầu có tác dụng	Tăng bất thường ở loại địa chỉ không có tham số
Địa chỉ có tham số được lập chỉ mục	Giảm dần sau khi xử lý	Vẫn tăng sau vài tuần
Lượt nhấp vào danh mục gốc	Giữ ổn định hoặc tăng	Giảm đột ngột sau khi áp dụng quy tắc
Hiển thị của trang lọc	Chỉ còn tổ hợp có nhu cầu thật	Nhiều tổ hợp ít người tìm vẫn hiện

CÁCH ĐỌC

Mở báo cáo Lập chỉ mục trang, xem số trang theo từng lý do và so với tuần trước.

Đọc tiếp

Chỉ kết luận khi đã đủ vài tuần sau thay đổi.

LƯU Ý

Google cần thời gian để thu thập lại.

Đọc tiếp

Số liệu có thể dao động trong vài tuần đầu, đừng điều chỉnh liên tục.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo lập chỉ mục trang ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Bộ lọc mới thêm, chưa có quy tắc

Đặt quy tắc trước khi bộ lọc chạy thật để tránh sinh hàng nghìn địa chỉ ngay từ đầu.

Liệt kê tham số
Viết quy tắc
Cấu hình canonical
Kiểm tra địa chỉ mẫu

Đã có nhiều địa chỉ có tham số trong báo cáo

Phân loại các địa chỉ đang có rồi xử lý nhóm nhiều nhất trước.

Xuất danh sách địa chỉ
Nhóm theo tham số
Xử lý nhóm lớn nhất
Theo dõi báo cáo

Một tổ hợp lọc có nhiều người tìm

Cho tổ hợp đó thành trang riêng với địa chỉ, tiêu đề và giới thiệu riêng, thay vì chỉ là kết quả lọc.

Xác nhận nhu cầu
Tạo trang riêng
Viết giới thiệu
Thêm liên kết từ danh mục

DẤU HIỆU

Trang lọc có canonical trỏ về chính nó

Chỉ số	Giá trị
Canonical của /nen-thom?mui=go	Chính nó
Nên trỏ về	/nen-thom
Việc cần làm	Sửa mẫu trang

KIỂM TRA

Mỗi tổ hợp lọc tự nhận là bản chính nên Google gặp rất nhiều trang gần giống nhau.

DẤU HIỆU

Sắp xếp tạo địa chỉ mới

Chỉ số	Giá trị
Địa chỉ	/nen-thom?sap-xep=gia-tang
Nội dung	Giống danh mục gốc
Việc cần làm	Canonical về danh mục

KIỂM TRA

Mỗi cách sắp xếp thêm một địa chỉ cho cùng một nhóm sản phẩm.

DẤU HIỆU

Danh mục gốc bị chặn nhầm

Chỉ số	Giá trị
Quy tắc chặn	/nen-thom*
Trang bị ảnh hưởng	/nen-thom
Việc cần làm	Giới hạn quy tắc vào tham số

KIỂM TRA

Quy tắc chặn viết quá rộng làm cả trang danh mục gốc không được thu thập.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: cấu trúc URL cho trang bán hàng ↗Google Search Central: URL chuẩn và nội dung trùng lặp ↗

Nội dung của thẻ Trang sản phẩm đầy đủ, đáng tinChọn thẻ khác

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Một trang sản phẩm tốt trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy trang khách xem, bảng kiểm ảnh và cách khai báo ảnh. Bấm từng mục để xem hình và cách đọc.

Đủ thông tin để khách quyết định

Tên nói rõ loại sản phẩm, chất liệu và khối lượng. Giá, tình trạng, lựa chọn, chính sách giao đổi và đánh giá nằm gọn trên một trang.

Đọc tiếp

Thông tin viết cho người mua, không viết để chèn từ khóa. Điều gì khách hay hỏi thì đưa lên trang.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

nhathom.example/nen-thom/nen-nap-go-200g

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Nến thơm › Nến nắp gỗ 200 g

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g

185.000₫Còn hàng

Sáp đậu nành, bấc cotton, cháy đều khoảng 40 giờ. Hương gỗ tuyết tùng dịu, hợp phòng ngủ.

Gỗ tuyết tùngHoa nhàiCam bergamot

Thêm vào giỏ

Thông tin và chính sách

Khối lượng200 g
Thành phầnSáp đậu nành, bấc cotton
Giao hàngNội thành TP.HCM 1–2 ngày làm việc
Đổi trảTrong 7 ngày nếu hộp còn nguyên

Đánh giá của khách

4,8★★★★★24 đánh giá (mẫu)

“Thơm dịu, cháy đều, mình thắp trong phòng ngủ.” — Lan, khách hàng (mẫu)

Tên và giá: tên sản phẩm nói rõ loại nến, chất liệu và khối lượng. Giá, tình trạng còn hàng và các lựa chọn nằm ngay cạnh ảnh.
Thông tin và chính sách: khối lượng, thành phần, giao hàng và đổi trả viết rõ. Khách không phải nhắn tin hỏi những điều có thể đọc ngay trên trang.
Đánh giá của khách: điểm trung bình, số lượt và một nhận xét thật. Chỉ hiển thị đánh giá có thật và khớp với dữ liệu khai báo cho Google.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Ảnh thật, nhẹ, có mô tả

Mỗi ảnh được kiểm tra tên tệp, mô tả thay thế và dung lượng. Ảnh quá nặng hoặc thiếu mô tả được đánh dấu để sửa.

Đọc tiếp

Ảnh sản phẩm nên chụp thật, nhiều góc, nền gọn. Ảnh quá nặng làm trang tải chậm.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-kiem-tra-hinh-anhTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D	E
1	Vị trí	Tên tệp	Mô tả thay thế	Nặng	Kết quả
2	Sản phẩm	nen-nap-go-200g.jpg	Nến nắp gỗ 200 g mùi lavender	180 KB	Tốt
3	Bìa danh mục	IMG_4821.jpg	(trống)	2,4 MB	Cần sửa
4	Bài blog	anh1.png	Hình ảnh	890 KB	Chung chung
5	Mặt tiền	mat-tien-quan-3.jpg	Mặt tiền cửa hàng ở Quận 3	310 KB	Tốt

Hình ảnhQuy tắc

Mô tả trống: ảnh không có mô tả thay thế nên người dùng đọc màn hình và Google không biết ảnh có gì. Viết một câu mô tả đúng ảnh.
Nặng 2,4 MB: ảnh chụp thẳng từ điện thoại, quá nặng cho trang. Nén lại hoặc đổi kích thước trước khi đăng.
Chung chung: “Hình ảnh” không nói gì thêm. Mô tả cụ thể sản phẩm hoặc cảnh trong ảnh.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu ↗

LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước làm lại một trang sản phẩm.

Bắt đầu từ các sản phẩm bán chạy và có nhiều lượt xem nhất.

01Chọn sản phẩm theo lượt xem và doanh thu, không chọn theo thứ tự trong kho.
02Viết tên và mô tả theo cách khách hỏi: dùng để làm gì, hợp với ai, khác sản phẩm gần giống ở đâu.
03Thêm thông tin cần để mua: khối lượng, thành phần, kích thước, giao hàng, đổi trả.
04Kiểm tra ảnh: ảnh thật, nhiều góc, nhẹ, có mô tả thay thế và có kích thước.
05Hiển thị đánh giá thật của khách, rồi so số liệu trước và sau vài tuần.

Bạn đưa vào

Search Console
Dữ liệu sản phẩm
Ảnh sản phẩm
Người duyệt nội dung

Trang sản phẩmONMATE cùng doanh nghiệp

Bạn nhận lại

Trang sản phẩm đã có mô tả, thông tin mua hàng, ảnh và đánh giá, kèm bảng so sánh số liệu trước và sau.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu ↗Google Search Central: SEO hình ảnh ↗Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗

CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì để làm lại trang sản phẩm.

Cần thông tin sản phẩm chính xác từ cửa hàng, ảnh gốc và quyền sửa mẫu trang sản phẩm.

NGUYÊN TẮC

Trang sản phẩm đáng tin là trang trả lời được những câu khách hay hỏi, với thông tin do cửa hàng biết rõ nhất. Viết cho người mua trước, cho công cụ tìm kiếm sau.

KHUNG TRANG · MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-khung-trangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Trang	Cụm chính	Cụm phụ	Tiêu đề gợi ý
2	/qua-tang	nến thơm quà tặng	hộp quà, quà tân gia	Nến thơm quà tặng \| Nhà Thơm
3	/nen-thom-phong-ngu	nến cho phòng ngủ	nến dễ ngủ	Nến thơm cho phòng ngủ
4	/cach-chon-nen-thom	cách chọn nến thơm	chọn mùi hương	Cách chọn nến thơm đúng mùi
5	/cua-hang	nến thơm quận 3	nến thơm gần đây	Cửa hàng nến thơm quận 3

Khung trangGhi chú

Cụm chính: mỗi trang nhắm đúng một cụm chính và cụm này xuất hiện trong tiêu đề và phần đầu trang.
Cụm phụ: cách nói khác của cùng ý, đưa vào nội dung một cách tự nhiên, không lặp thừa.
Tiêu đề gợi ý: ngắn, nói đúng trang có gì. Google có thể chọn hiển thị một tiêu đề khác.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tên rõ ràng

Loại, chất liệu, cỡ

Thông tin đủ mua

Giao hàng, đổi trả

Ảnh thật

Nhiều góc, nhẹ

Đánh giá thật

Hiển thị trên trang

Bộ tài nguyên4 mục

Thông tinThông tin sản phẩmChất liệu, kích thước, cách dùng, từ người bán.
ẢnhẢnh gốc của sản phẩmChụp thật, nhiều góc.
QuyềnQuyền sửa mẫu trangTrong hệ thống quản trị.
DuyệtNgười duyệt nội dungXác nhận thông tin trước khi đăng.

Xem đủ thông số và ghi chú

Nguồn: Nội dung hữu ích Google khuyến nghị nội dung viết cho người đọc, đầy đủ và đáng tin, thay vì viết chủ yếu để xếp hạng.
Nguồn: Hình ảnh Google khuyến nghị ảnh chất lượng, mô tả thay thế rõ ràng và tên tệp có nghĩa.
Lưu ý: Mô tả của nhà sản xuất Chép nguyên mô tả của nhà cung cấp khiến trang giống hệt trang khác. Nên bổ sung điều cửa hàng biết từ khách thật.

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng lượt nhấp và khách thêm vào giỏ.

Trang sản phẩm tốt vừa được nhấp nhiều hơn vừa khiến khách thêm vào giỏ.

CẦN ĐO

So số liệu của các sản phẩm đã sửa trước và sau, trong hai khoảng thời gian cùng độ dài.

SEARCH CONSOLE · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Xuất

Loại tìm kiếm: WebNgày: 3 tháng qua+ Mới

Tổng số lượt nhấp12,4 NTổng số lượt hiển thị318 NCTR trung bình3,9%Vị trí trung bình14,2

6 thg 720 thg 73 thg 817 thg 831 thg 814 thg 928 thg 95 thg 10

Truy vấnTrangQuốc giaThiết bịGiao diện tìm kiếm

Truy vấn hàng đầu	Lượt nhấp	Lượt hiển thị	CTR	Vị trí
nến thơm quà tặng	2.180	41.300	5,3%	6,8
nhà thơm	1.940	3.100	62,6%	1,1
nến thơm cho phòng ngủ	1.120	36.800	3,0%	9,4
cách chọn nến thơm	960	28.400	3,4%	8,1
tinh dầu oải hương	740	31.900	2,3%	12,6
quà tân gia	530	22.700	2,3%	14,3

Dòng đầu: truy vấn mang về nhiều lượt nhấp nhất. Bấm vào dòng để xem những trang đang hiện cho truy vấn đó.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Lượt hiển thị	Số lần trang xuất hiện trên Google	Giảm mạnh sau khi sửa
Lượt nhấp	Khách mở trang sản phẩm	Không tăng sau vài tuần
Tỷ lệ nhấp	Nhấp chia hiển thị	Thấp hơn sản phẩm cùng loại
Khách thêm vào giỏ	Đọc từ Google Analytics	Thấp dù lượt nhấp tăng

CÁCH ĐỌC

Lọc theo nhóm trang sản phẩm, so hai khoảng thời gian cùng độ dài.

Đọc tiếp

Nếu lượt nhấp tăng mà khách không thêm vào giỏ thì xem lại thông tin, giá và ảnh trên trang.

LƯU Ý

Doanh số chịu ảnh hưởng của mùa, khuyến mãi và tồn kho.

Đọc tiếp

Không so tháng khuyến mãi với tháng thường.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo hiệu suất ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Trang chỉ có tên, giá và một ảnh

Thêm mô tả, thông tin mua hàng và vài ảnh, bắt đầu từ sản phẩm bán chạy nhất.

Chọn sản phẩm ưu tiên
Viết mô tả
Thêm thông tin mua hàng
Thêm ảnh

Mô tả chép từ nhà cung cấp

Giữ thông tin kỹ thuật, bổ sung phần cửa hàng tự viết từ câu hỏi của khách.

Gom câu hỏi của khách
Viết phần bổ sung
Giữ thông số kỹ thuật
Duyệt rồi đăng

Sản phẩm mới sắp ra mắt

Dựng khung trang từ trước, đủ thông tin để đăng ngay khi có hàng.

Lấy khung trang
Viết mô tả
Chụp ảnh
Duyệt rồi đăng

DẤU HIỆU

Ảnh sản phẩm quá nặng

Chỉ số	Giá trị
Dung lượng ảnh	2,4 MB
Mức nên có	Dưới 300 KB
Việc cần làm	Nén và đổi kích thước

KIỂM TRA

Trang tải chậm, nhất là trên điện thoại.

Đọc tiếp

Nén ảnh hoặc đổi kích thước trước khi đăng.

DẤU HIỆU

Khách vẫn nhắn hỏi giao hàng

Chỉ số	Giá trị
Thông tin giao hàng	Không có trên trang
Câu hỏi hay gặp	Giao bao lâu, phí bao nhiêu
Việc cần làm	Thêm mục giao hàng

KIỂM TRA

Thông tin giao hàng chưa rõ hoặc nằm quá xa.

Đọc tiếp

Đưa lên gần nút mua.

DẤU HIỆU

Mô tả giống hệt trang khác

Chỉ số	Giá trị
Đoạn mô tả	Chép nguyên
Phần cửa hàng viết	0 câu
Việc cần làm	Bổ sung từ câu hỏi khách

KIỂM TRA

Đoạn mô tả chép nguyên từ nhà cung cấp nên không có gì riêng của cửa hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: nội dung hữu ích, đáng tin cậy, đặt người dùng lên hàng đầu ↗Google Search Central: SEO hình ảnh ↗

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Chọn sản phẩm ưu tiên theo lượt xem và doanh thuTên sản phẩm nói rõ loại, chất liệu, cỡMô tả viết theo câu hỏi của kháchCó thông tin giao hàng và đổi trả trên trangẢnh thật, nhiều góc, đã nénẢnh có mô tả thay thế và kích thướcChỉ hiển thị đánh giá thật của kháchCó người duyệt trước khi đăng

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗

Nội dung của thẻ Dữ liệu có cấu trúc cho sản phẩmChọn thẻ khác

DỮ LIỆU SẢN PHẨM

Dữ liệu có cấu trúc cho sản phẩm — Khai báo tên, ảnh, giá, tình trạng và đánh giá bằng dữ liệu có cấu trúc khớp với những gì trang đang hiển thị, để Google hiểu sản phẩm đúng.

Hợp khi sản phẩm chưa có dữ liệu có cấu trúc, dữ liệu báo lỗi trong Search Console hoặc giá trên Google lệch với giá trên trang.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc ↗

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Dữ liệu sản phẩm trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy mã dữ liệu, kết quả kiểm tra và cách hiện trên Google. Bấm từng mục để xem hình và cách đọc.

Khai báo đúng những gì trang hiện

Mã gồm tên, giá, tiền tệ và tình trạng còn hàng, giống hệt thông tin khách thấy trên trang. Không khai báo thứ trang không có.

Đọc tiếp

Nên sinh mã từ cùng nguồn dữ liệu với phần hiển thị, để giá và tình trạng không bao giờ lệch nhau.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

nhathom.example/nen-thom.html (dữ liệu có cấu trúc)

nen-thom.html (dữ liệu có cấu trúc)

1<script type="application/ld+json">2{3  "@context": "https://schema.org",4  "@type": "Product",5  "name": "Nến thơm nắp gỗ 200 g",6  "image": "https://nhathom.example/anh/nen-nap-go.jpg",7  "description": "Nến sáp đậu nành, 6 mùi hương",8  "offers": {9    "@type": "Offer",10    "price": "189000",11    "priceCurrency": "VND",12    "availability": "https://schema.org/InStock"13  }14}15</script>

Dữ liệu này phải khớp với những gì khách nhìn thấy trên trang.

Dòng 5: tên sản phẩm giống tiêu đề trên trang.
Dòng 10 đến 12: giá, tiền tệ và tình trạng còn hàng phải đúng với trang.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc ↗

LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước làm dữ liệu sản phẩm.

Dữ liệu phải sinh từ cùng nguồn với trang, không nhập tay thành một bản riêng.

01Xác định nguồn dữ liệu của tên, giá, tiền tệ, tình trạng và ảnh trong hệ thống cửa hàng.
02Gắn dữ liệu có cấu trúc Product vào mẫu trang sản phẩm, chỉ khai báo thứ trang đang hiển thị.
03Chỉ thêm đánh giá và điểm trung bình khi trang hiển thị đánh giá thật của khách.
04Kiểm tra vài trang mẫu bằng công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng của Google.
05Theo dõi báo cáo trong Search Console, sửa lỗi rồi gửi xác thực lại.

Bạn đưa vào

Dữ liệu sản phẩm
Quyền sửa mẫu trang
Search Console
Ảnh sản phẩm

Dữ liệu ProductONMATE cùng doanh nghiệp

Bạn nhận lại

Mẫu trang có dữ liệu Product đúng, kết quả kiểm tra các trang mẫu và báo cáo theo dõi lỗi.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc ↗

CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì để làm dữ liệu sản phẩm.

Cần quyền sửa mẫu trang sản phẩm và một nguồn dữ liệu giá, tình trạng, ảnh đáng tin.

NGUYÊN TẮC

Dữ liệu có cấu trúc chỉ nhắc lại điều trang đã hiển thị. Khi giá hay tình trạng đổi, trang và dữ liệu đổi cùng lúc vì cùng một nguồn.

TRANG SẢN PHẨM · MẪU

nhathom.example/nen-thom/nen-nap-go-200g

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Nến thơm › Nến nắp gỗ 200 g

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g

185.000₫Còn hàng

Sáp đậu nành, bấc cotton, cháy đều khoảng 40 giờ. Hương gỗ tuyết tùng dịu, hợp phòng ngủ.

Gỗ tuyết tùngHoa nhàiCam bergamot

Thêm vào giỏ

Thông tin và chính sách

Khối lượng200 g
Thành phầnSáp đậu nành, bấc cotton
Giao hàngNội thành TP.HCM 1–2 ngày làm việc
Đổi trảTrong 7 ngày nếu hộp còn nguyên

Đánh giá của khách

4,8★★★★★24 đánh giá (mẫu)

“Thơm dịu, cháy đều, mình thắp trong phòng ngủ.” — Lan, khách hàng (mẫu)

Tên và giá: tên sản phẩm nói rõ loại nến, chất liệu và khối lượng. Giá, tình trạng còn hàng và các lựa chọn nằm ngay cạnh ảnh.
Thông tin và chính sách: khối lượng, thành phần, giao hàng và đổi trả viết rõ. Khách không phải nhắn tin hỏi những điều có thể đọc ngay trên trang.
Đánh giá của khách: điểm trung bình, số lượt và một nhận xét thật. Chỉ hiển thị đánh giá có thật và khớp với dữ liệu khai báo cho Google.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Khớp với trang

Giá, tình trạng, tên

Cùng một nguồn

Trang và dữ liệu

Đánh giá thật

Có hiển thị trên trang

Ảnh đúng sản phẩm

Cùng ảnh trên trang

Bộ tài nguyên4 mục

QuyềnQuyền sửa mẫu trang sản phẩmĐể gắn dữ liệu vào mẫu.
QuyềnQuyền Search ConsoleĐể xem báo cáo và gửi xác thực.
Dữ liệuNguồn giá và tình trạngTừ hệ thống cửa hàng hoặc kho.
DuyệtNgười duyệtXác nhận dữ liệu trước khi chạy toàn cửa hàng.

Xem đủ thông số và ghi chú

Nguồn: Dữ liệu phải khớp trang Google yêu cầu dữ liệu có cấu trúc mô tả nội dung đang hiển thị trên trang. Dữ liệu không khớp có thể khiến trang không đủ điều kiện hiển thị nâng cao.
Nguồn: Hợp lệ chưa chắc hiển thị Dữ liệu hợp lệ chỉ giúp đủ điều kiện. Google quyết định có hiển thị giá, sao hay tình trạng hay không.
Lưu ý: Giá thay đổi liên tục Khi giá hoặc tình trạng đổi, dữ liệu khai báo phải đổi theo. Lấy cùng nguồn với phần hiển thị trên trang để không bị lệch.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc ↗

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng số trang hợp lệ và số lỗi.

Dữ liệu tốt thể hiện ở việc báo cáo sản phẩm có ít lỗi và số trang hợp lệ tăng theo số sản phẩm đang bán.

CẦN ĐO

Đọc báo cáo sau mỗi lần thay đổi mẫu trang và mỗi tháng một lần.

SEARCH CONSOLE · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Đoạn thông tin sản phẩm

Không hợp lệ3mụcHợp lệ41mục

6 thg 73 thg 831 thg 828 thg 9

Sự cố	Loại	Mục
Thiếu trường "price" (trong "offers")	Lỗi	3
Thiếu trường "aggregateRating"	Cảnh báo	12

Số mục không hợp lệ: các trang này không đủ điều kiện hiện sao, giá hay tình trạng.
Lý do cụ thể: ví dụ thiếu giá trong dữ liệu sản phẩm; sửa rồi gửi xác thực lại.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Số mục không hợp lệ	Giảm về 0 sau khi sửa	Tăng đột ngột sau khi đổi mẫu trang
Số mục hợp lệ	Gần bằng số sản phẩm đang bán	Thấp hơn nhiều so với số sản phẩm
Lỗi thiếu giá hoặc tình trạng	Không còn	Còn ở nhóm sản phẩm hết hàng
Giá hiển thị trên Google	Khớp với giá trên trang	Lệch với giá trên trang

CÁCH ĐỌC

Mở báo cáo trong Search Console, xem lý do lỗi, sửa trên mẫu trang rồi gửi xác thực lại.

Đọc tiếp

Đối chiếu ngẫu nhiên vài sản phẩm với giá hiện trên trang.

LƯU Ý

Sửa xong, Google cần thời gian để thu thập lại và xác thực.

Đọc tiếp

Không kết luận sau vài ngày.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo hiệu suất ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Chưa có dữ liệu có cấu trúc

Gắn vào mẫu trang sản phẩm một lần để áp dụng cho cả cửa hàng, rồi kiểm tra vài trang mẫu.

Chọn nguồn dữ liệu
Gắn vào mẫu trang
Kiểm tra trang mẫu
Theo dõi báo cáo

Báo cáo đang có lỗi

Đọc lý do lỗi, sửa ở mẫu trang rồi gửi xác thực lại.

Đọc lý do lỗi
Sửa ở mẫu trang
Kiểm tra lại trang mẫu
Gửi xác thực

Giá trên Google lệch giá trên trang

Tìm nơi giá được lấy ra hai lần từ hai nguồn khác nhau và gộp về một nguồn.

So giá trang và dữ liệu
Tìm nguồn lệch
Gộp về một nguồn
Kiểm tra lại

DẤU HIỆU

Dữ liệu khai báo giá khác giá trên trang

Chỉ số	Giá trị
Giá trên trang	185.000₫
Giá trong dữ liệu	165.000₫
Việc cần làm	Lấy cùng một nguồn

KIỂM TRA

Giá trong dữ liệu lấy từ bảng giá cũ.

Đọc tiếp

Cần lấy cùng nguồn với giá hiển thị.

DẤU HIỆU

Khai báo đánh giá mà trang không hiển thị

Chỉ số	Giá trị
Đánh giá trong dữ liệu	4,8 sao
Đánh giá trên trang	Không có
Việc cần làm	Bỏ khai báo hoặc hiển thị đánh giá thật

KIỂM TRA

Dữ liệu có điểm sao nhưng khách không thấy đánh giá nào trên trang.

DẤU HIỆU

Sản phẩm hết hàng vẫn khai báo còn hàng

Chỉ số	Giá trị
Trên trang	Tạm hết hàng
Trong dữ liệu	Còn hàng
Việc cần làm	Cập nhật cùng lúc với tồn kho

KIỂM TRA

Khách mở trang thấy hết hàng trong khi dữ liệu nói còn.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Có nguồn dữ liệu chung cho giá và tình trạngDữ liệu Product gắn ở mẫu trang sản phẩmTên, giá, tiền tệ khớp với trangTình trạng còn hàng cập nhật theo tồn khoChỉ khai báo đánh giá thật có hiển thịĐã kiểm tra vài trang mẫu bằng công cụ của GoogleBáo cáo Search Console không còn lỗiCó người xem báo cáo mỗi tháng

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗

Nội dung của thẻ Xử lý sản phẩm hết hàng và ngừng bánChọn thẻ khác

SẢN PHẨM HẾT HÀNG

Xử lý sản phẩm hết hàng và ngừng bán — Mỗi sản phẩm hết hàng có cách xử lý riêng: tạm hết thì giữ trang, ngừng bán có mẫu thay thì chuyển hướng, không còn gì phù hợp thì để trang báo không tồn tại.

Hợp khi cửa hàng có nhiều trang sản phẩm hết hàng, khách gặp trang lỗi hoặc báo cáo Search Console có nhiều trang 404.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗

TRÔNG NHƯ THẾ NÀO

Sản phẩm hết hàng trông như thế nào.

Ba màn hình cho thấy trang khi hết hàng, bảng cách xử lý và báo cáo lập chỉ mục. Bấm từng mục để xem hình và cách đọc.

Trang vẫn mở, ghi rõ tình trạng

Sản phẩm tạm hết vẫn giữ nguyên địa chỉ. Trang ghi rõ “Tạm hết hàng”, có ô để lại email và gợi ý vài sản phẩm gần giống còn hàng.

Đọc tiếp

Khi hàng về, trạng thái trở lại “Còn hàng” trên cùng địa chỉ. Dữ liệu khai báo cũng phải đổi theo.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

nhathom.example/nen-thom/nen-nap-go-200g

Nhà Thơm (mẫu)

Trang chủ › Nến thơm › Nến nắp gỗ 200 g

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g

185.000₫Tạm hết hàng

Mẻ nến mới đang được rót. Để lại email, Nhà Thơm báo khi sản phẩm có hàng trở lại.

email@nhathom.exampleBáo khi có hàng

Có thể bạn cũng thích

Nến hộp thiếc 100 g
120.000₫

Hộp quà 3 nến
390.000₫

Nến nắp gỗ 300 g
245.000₫

Trạng thái: trang vẫn mở và ghi rõ “Tạm hết hàng”. Khách biết sản phẩm có tồn tại và đang chờ hàng, thay vì gặp trang lỗi.
Báo khi có hàng: ô để lại email giữ chân khách quan tâm. Khi hàng về, trạng thái trở lại “Còn hàng” trên cùng địa chỉ cũ.
Sản phẩm gần giống: gợi ý vài mẫu còn hàng ngay trên trang. Khách có lối đi tiếp, không phải quay lại danh mục.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Mỗi tình huống một cách xử lý

Bảng ghi từng sản phẩm, tình trạng và việc cần làm: giữ trang, chuyển hướng hoặc trả về 404 hay 410.

Đọc tiếp

Quyết định theo từng sản phẩm và ghi lại lý do, để lần sau xử lý theo cùng quy tắc.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-xu-ly-san-pham-het-hangTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Sản phẩm	Tình trạng	Việc làm	Kết quả
2	Nến nắp gỗ 200 g	Tạm hết hàng	Giữ trang	Trang vẫn mở
3	Nến mùa Tết cũ	Ngừng bán, có mẫu mới	Chuyển hướng	→ /nen-mua-tet-moi
4	Hộp quà lẻ 2 nến	Ngừng bán, không có mẫu thay	Trả về 404 hoặc 410	Trang không còn

Hết hàngĐã xử lý

Giữ trang: sản phẩm chỉ tạm hết thì giữ nguyên địa chỉ, ghi rõ tình trạng. Khi hàng về, trang cũ đã sẵn sàng.
Chuyển hướng: sản phẩm ngừng bán nhưng có mẫu thay phù hợp thì chuyển hướng sang mẫu đó. Chuyển sang trang không liên quan sẽ khiến khách khó chịu.
Trả về 404 hoặc 410: không còn gì phù hợp để thay thì để trang báo không còn tồn tại. Gỡ trang đó khỏi sơ đồ trang và các liên kết nội bộ.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Báo cáo cho biết trang nào lỗi

Báo cáo liệt kê trang không tìm thấy (404) cùng các lý do khác. Có cái là cố ý, có cái là lỗi cần xử lý.

Đọc tiếp

Trang 404 cố ý gỡ là bình thường. Chỉ cần xem có trang còn có thể thay thế bị bỏ sót không.

MÔ PHỎNG · SỐ MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-ly-do-chua-lap-chi-mucTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Lý do trong báo cáo	Số trang	Có phải lỗi?	Việc cần làm
2	Bị loại trừ bởi thẻ “noindex”	14	Cố ý	Kiểm tra danh sách có đúng ý
3	Trang thay thế có thẻ chuẩn thích hợp	9	Thường bình thường	Xác nhận trang chuẩn đúng
4	Đã thu thập – hiện chưa được lập chỉ mục	11	Cần xem	Đọc nội dung và liên kết nội bộ
5	Không tìm thấy (404)	6	Có thể là lỗi	Chuyển hướng hoặc khôi phục trang
6	Bị chặn bởi tệp robots.txt	3	Cần xem	Xem có chặn nhầm trang cần hiện

Lý doTrang cần sửa

Cố ý: trang giỏ hàng, thanh toán, kết quả tìm kiếm nội bộ thường đặt noindex đúng chủ ý. Chỉ cần kiểm tra danh sách có trang quan trọng lẫn vào không.
Cần xem: Google đã thu thập nhưng chưa đưa vào chỉ mục. Đọc nội dung trang, liên kết nội bộ trỏ tới và xem trang có khác biệt gì với trang đã có chỉ mục.
Có thể là lỗi: trang từng có hoặc được liên kết mà nay trả 404. Nếu có trang thay thế thì chuyển hướng, nếu không thì để 404 và gỡ liên kết trỏ tới.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗

LÀM NHƯ THẾ NÀO

Năm bước xử lý sản phẩm hết hàng.

Phân loại sản phẩm trước, rồi mới chọn cách xử lý. Đừng gỡ hàng loạt.

01Lấy danh sách sản phẩm hết hàng và ngừng bán từ hệ thống kho.
02Phân loại ba nhóm: tạm hết, ngừng bán có mẫu thay, ngừng bán không có mẫu thay.
03Tạm hết: giữ trang, ghi rõ tình trạng, cập nhật dữ liệu khai báo và thêm ô báo khi có hàng.
04Ngừng bán có mẫu thay: chuyển hướng 301 sang sản phẩm thay thế phù hợp. Không có: để trả về 404 hoặc 410.
05Gỡ liên kết nội bộ và địa chỉ đã gỡ khỏi sơ đồ trang, rồi theo dõi báo cáo trong Search Console.

Bạn đưa vào

Dữ liệu tồn kho
Danh sách sản phẩm
Search Console
Quyền cấu hình chuyển hướng

Xử lý hết hàngONMATE cùng doanh nghiệp

Bạn nhận lại

Bảng xử lý từng sản phẩm, danh sách chuyển hướng, sơ đồ trang đã dọn và báo cáo theo dõi.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: chuyển hướng và Google Tìm kiếm ↗

CẦN CHUẨN BỊ GÌ

Cần chuẩn bị gì để xử lý hết hàng.

Cần biết tình trạng tồn kho của từng sản phẩm và quyền cấu hình chuyển hướng trên cửa hàng.

NGUYÊN TẮC

Khách đang tìm sản phẩm cần được dẫn tới nơi hữu ích: trang chờ hàng, sản phẩm thay thế phù hợp, hoặc trang báo không còn. Không chuyển hết về trang chủ.

BẢN ĐỒ CHUYỂN HƯỚNG · MẪU

docs.google.com/spreadsheets

nhathom-ban-do-chuyen-huongTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu

	A	B	C	D
1	Địa chỉ cũ	Địa chỉ mới	Loại	Kiểm tra
2	/nen-thom-nap-go	/nen-thom/nap-go-200g	Vĩnh viễn (301)	Đã chạy
3	/qua-tang-tan-gia	/qua-tang	Vĩnh viễn (301)	Đã chạy
4	/khuyen-mai-tet	/qua-tang-tet	Tạm thời (302)	Cần xem
5	/san-pham?id=24	/nen-thom/nap-go-200g	Vĩnh viễn (301)	Chưa chạy

Bản đồ chuyển hướngKiểm tra sau khi đổi

Loại vĩnh viễn: dùng khi trang đã đổi địa chỉ hẳn. Đây là tín hiệu để Google chuyển nhận diện sang địa chỉ mới.
Loại tạm thời: chỉ dùng khi sắp quay lại địa chỉ cũ. Nếu trang đã đổi hẳn mà vẫn để tạm thời, Google có thể giữ địa chỉ cũ lâu hơn.
Chưa chạy: mở địa chỉ cũ và xem có đi đúng tới địa chỉ mới trong một bước không. Kiểm tra sau mỗi lần đổi.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Tạm hết thì giữ trang

Ghi rõ tình trạng

Có mẫu thay thì chuyển hướng

Chuyển hướng 301

Không còn thì báo không còn

404 hoặc 410

Dọn sơ đồ trang

Bỏ địa chỉ đã gỡ

Bộ tài nguyên4 mục

Dữ liệuDanh sách tồn khoSản phẩm tạm hết và ngừng bán.
QuyềnQuyền cấu hình chuyển hướngTrên cửa hàng hoặc máy chủ.
Thông tinSản phẩm thay thếTừ người bán hàng.
DuyệtNgười duyệtXác nhận trước khi chuyển hướng hoặc gỡ trang.

Xem đủ thông số và ghi chú

Nguồn: Trang sản phẩm hết hàng Google hướng dẫn sản phẩm chỉ tạm hết thì giữ trang. Sản phẩm không còn bán mà có mẫu thay thì chuyển hướng, nếu không thì trả về 404 hoặc 410.
Nguồn: Chuyển hướng Chuyển hướng vĩnh viễn dùng khi trang đã đổi hẳn. Chuyển hướng tới trang không liên quan sẽ khiến khách khó chịu.
Lưu ý: Dữ liệu cần cập nhật theo Khi sản phẩm hết hàng, dữ liệu có cấu trúc cũng phải báo hết hàng, nếu không giá và tình trạng trên Google sẽ lệch trang.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: chuyển hướng và Google Tìm kiếm ↗Google Search Central: dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm ↗

ĐO ĐIỀU GÌ

Đo bằng số trang lỗi và số chuyển hướng đúng.

Xử lý tốt thể hiện ở việc trang 404 còn lại là trang cố ý gỡ, và các chuyển hướng chạy đúng sang sản phẩm thay thế.

CẦN ĐO

Đọc báo cáo sau mỗi đợt dọn sản phẩm và mỗi tháng một lần.

SEARCH CONSOLE · SỐ MẪU

search.google.com/search-console

Search Consolenhathom.exampleKiểm tra mọi URL trong nhathom.exampleN

Lập chỉ mục trang

Xuất

Chưa lập chỉ mục38trangĐã lập chỉ mục214trang

6 thg 73 thg 831 thg 828 thg 9

Lý do các trang chưa được lập chỉ mục

Lý do	Nguồn	Xác thực	Trang
Bị loại trừ bởi thẻ "noindex"	Trang web	Chưa bắt đầu	12
Trang có chuyển hướng	Trang web	Chưa bắt đầu	9
Đã phát hiện – hiện chưa được lập chỉ mục	Google	Chưa bắt đầu	7
Đã thu thập dữ liệu – hiện chưa được lập chỉ mục	Google	Chưa bắt đầu	5
Trang trùng lặp, người dùng chưa chọn trang chuẩn	Trang web	Chưa bắt đầu	3
Không tìm thấy (404)	Trang web	Chưa bắt đầu	2

Số trang chưa được lập chỉ mục: các trang này chưa thể xuất hiện trên Google.
Lý do từng nhóm: có nhóm là cố ý (trang giỏ hàng), có nhóm là lỗi cần sửa.

Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.

Cách đọc số · số mẫu

Chỉ số	Cho biết	Cần xem lại khi
Số trang không tìm thấy (404)	Chỉ gồm trang cố ý gỡ	Tăng đột ngột sau đợt dọn sản phẩm
Lượt nhấp vào trang tạm hết hàng	Giữ ổn định trong lúc chờ hàng	Mất hẳn dù sản phẩm sắp có lại
Địa chỉ đã chuyển hướng	Chạy đúng sang sản phẩm thay thế	Chuyển nhiều lần hoặc về trang không liên quan
Địa chỉ đã gỡ trong sơ đồ trang	Không còn	Còn nhiều địa chỉ không mở được

CÁCH ĐỌC

Mở báo cáo Lập chỉ mục trang, xem các lý do như không tìm thấy (404), rồi đối chiếu danh sách sản phẩm đã gỡ để chắc rằng chỉ có trang cố ý bị 404.

LƯU Ý

Google cần thời gian để thu thập lại sau mỗi đợt dọn.

Đọc tiếp

Số liệu dao động trong vài tuần là bình thường.

Tài liệu tham khảo:Search Console: báo cáo lập chỉ mục trang ↗

CÁCH TRIỂN KHAI

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.

Sản phẩm tạm hết, sắp có lại

Giữ trang, ghi tình trạng, thêm ô báo khi có hàng và cập nhật dữ liệu khai báo.

Đổi trạng thái
Thêm ô báo có hàng
Cập nhật dữ liệu
Đổi lại khi hàng về

Sản phẩm ngừng bán, có mẫu thay

Chuyển hướng sang mẫu thay thế phù hợp và cập nhật liên kết nội bộ.

Chọn mẫu thay thế
Chuyển hướng 301
Cập nhật liên kết
Kiểm tra địa chỉ cũ

Sản phẩm ngừng bán, không có mẫu thay

Để trang trả về 404 hoặc 410, gỡ khỏi sơ đồ trang và liên kết nội bộ.

Gỡ trang
Bỏ khỏi sơ đồ trang
Gỡ liên kết nội bộ
Theo dõi báo cáo

DẤU HIỆU

Hết hàng nhưng trang báo lỗi

Chỉ số	Giá trị
Trạng thái trang	404
Tình trạng thật	Tạm hết hàng
Việc cần làm	Khôi phục trang

KIỂM TRA

Khách gặp trang lỗi dù sản phẩm chỉ tạm hết.

Đọc tiếp

Khôi phục trang và ghi rõ tình trạng.

DẤU HIỆU

Chuyển hết về trang chủ

Chỉ số	Giá trị
Địa chỉ cũ	/nen-mua-tet-cu
Chuyển tới	/ (trang chủ)
Việc cần làm	Chuyển tới mẫu thay thế

KIỂM TRA

Khách tìm một sản phẩm cụ thể nhưng bị đưa về trang chủ, không biết sản phẩm đâu.

DẤU HIỆU

Sơ đồ trang còn địa chỉ đã gỡ

Chỉ số	Giá trị
Địa chỉ trong sơ đồ	/hop-qua-le-2-nen
Trạng thái thật	404
Việc cần làm	Bỏ khỏi sơ đồ trang

KIỂM TRA

Sơ đồ vẫn liệt kê trang không còn nên Google tiếp tục thu thập vô ích.

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: SEO cho trang thương mại điện tử ↗Google Search Central: chuyển hướng và Google Tìm kiếm ↗

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Danh sách kiểm tra.

Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

0%SẴN SÀNG

Có danh sách sản phẩm hết hàng và ngừng bánĐã phân loại tạm hết, có mẫu thay, không có mẫu thayTrang tạm hết ghi rõ tình trạngCó ô báo khi có hàng trên trang tạm hếtDữ liệu khai báo đổi theo tồn khoChuyển hướng 301 tới mẫu thay phù hợpSơ đồ trang đã bỏ địa chỉ không cònCó người duyệt trước khi gỡ trang

Tài liệu tham khảo:Google Search Central: sơ đồ trang web (sitemap) ↗

NHỚ NHANH

Sáu phần, từ cấu trúc danh mục tới xử lý sản phẩm hết hàng.

Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.

CÓ THỂ CẦN THÊM

Dịch vụ SEO đi cùng.

01Technical SEOThu thập, lập chỉ mục, tốc độ.02SEO OnpageTiêu đề, thẻ, nội dung, liên kết nội bộ.03SEO WebsiteLàm SEO cho website doanh nghiệp.

SEO thương mại điện tử

Cửa hàng tốt dẫn khách từ danh mục tới giỏ hàng mà không gặp ngõ cụt.

Tìm đúng danh mục

Chọn trong danh mục

Lọc và sắp xếp

Xem sản phẩm

Google hiểu sản phẩm

Gặp sản phẩm hết hàng

Chọn một phần việc của cửa hàng để xem toàn bộ cách làm.

Cấu trúc danh mục sản phẩm — Xếp sản phẩm vào các danh mục rõ ràng, có địa chỉ ổn định và đường dẫn trên trang, để khách và Google đều biết mỗi sản phẩm nằm ở đâu.

Cấu trúc danh mục trông như thế nào.

Mỗi danh mục một dòng, rõ cấp bậc

Địa chỉ sản phẩm ổn định, dễ đọc

Mọi sản phẩm đều đi tới được

Năm bước dựng cấu trúc danh mục.

Cần chuẩn bị gì để dựng cấu trúc danh mục.

Nến thơm

Cây nông

Địa chỉ ổn định

Một sản phẩm, một địa chỉ

Chuyển hướng khi đổi

Đo bằng số danh mục có khách và số địa chỉ trùng.

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Cửa hàng mới, sản phẩm còn ít

Cửa hàng nhiều sản phẩm, danh mục rối

Chuẩn bị đổi nền tảng cửa hàng

Danh sách kiểm tra.

Trang danh mục sản phẩm — Cho trang danh mục có lời giới thiệu, cách chọn và liên kết rõ thay vì chỉ có lưới sản phẩm.

Một trang danh mục có ích trông như thế nào.

Giới thiệu ngắn rồi mới tới sản phẩm

Nến thơm

Mỗi danh mục có cụm chính riêng

Kết quả sản phẩm cần dữ liệu đúng

Sản phẩm1

Nến thơm nắp gỗ 200 g – Quà tặng | Nhà Thơm (mẫu)2

Hộp quà nến thơm & tinh dầu theo dịp

Năm bước làm lại một trang danh mục.

Cần chuẩn bị gì để làm lại trang danh mục.

Nến thơm

Một danh mục, một cụm

Giới thiệu ngắn

Liên kết liên quan

Giá đúng

Đo bằng lượt nhấp và bước khách đi tiếp.

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Danh mục chỉ có lưới sản phẩm

Hai danh mục tranh một cụm

Danh mục mới sắp mở

Danh sách kiểm tra.

Bộ lọc và sắp xếp sản phẩm — Giữ bộ lọc tiện cho khách nhưng không để mỗi tổ hợp lọc thành một trang cạnh tranh với danh mục, và không để Google tốn thời gian vào hàng nghìn địa chỉ trùng.

Bộ lọc và sắp xếp trông như thế nào.

Mỗi lựa chọn lọc tạo một địa chỉ

Nến thơm

Mỗi loại địa chỉ một cách xử lý

Trang lọc tranh hiển thị với danh mục

Hiệu suất trên Kết quả tìm kiếm

Năm bước xử lý bộ lọc và sắp xếp.

Cần chuẩn bị gì để xử lý bộ lọc.

Phân loại tham số

Canonical về danh mục

Chặn tổ hợp dài

Kiểm tra mẫu

Đo bằng số địa chỉ có tham số trong báo cáo.

Lập chỉ mục trang

Cách xử lý các tình huống thường gặp.

Bộ lọc mới thêm, chưa có quy tắc

Đã có nhiều địa chỉ có tham số trong báo cáo

Một tổ hợp lọc có nhiều người tìm

Danh sách kiểm tra.

Trang sản phẩm đầy đủ, đáng tin — Mỗi trang sản phẩm có tên rõ, ảnh thật, thông tin cần để quyết định mua, chính sách giao đổi và đánh giá từ khách thật.

Một trang sản phẩm tốt trông như thế nào.

Đủ thông tin để khách quyết định

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g1

Ảnh thật, nhẹ, có mô tả

Ảnh có tên và mô tả đúng

Năm bước làm lại một trang sản phẩm.

Cần chuẩn bị gì để làm lại trang sản phẩm.

Tên rõ ràng

Chọn một phần việc của cửa hàng để xem
toàn bộ cách làm.

Sản phẩm

Nến thơm nắp gỗ 200 g – Quà tặng | Nhà Thơm (mẫu)

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g

Sản phẩm

Nến thơm nắp gỗ 200 g – Quà tặng | Nhà Thơm (mẫu)

Nến thơm sáp đậu nành nắp gỗ 200 g