Mục tiêu quảng cáo
Buổi 1, thứ Hai 05/10. Nối ba việc cần làm với mục tiêu quảng cáo và ghi số cần nhìn.
ONMATE / FACEBOOK ADS
Facebook Ads
Thiết lập và đánh giá quảng cáo theo mục tiêu kinh doanh.
Thực hành lựa chọn mục tiêu, nhóm khách hàng, nội dung và điểm đến của quảng cáo Facebook. Chương trình hướng dẫn đọc kết quả và đối chiếu chất lượng khách hàng tiềm năng với dữ liệu chăm sóc, bán hàng.
HÀNH TRÌNH SÁU BUỔI FACEBOOK
Chọn đúng mục tiêu và đo lead tư vấn được trước khi bật bất kỳ chi tiêu nào.
Sáu buổi, mỗi buổi một việc làm được. Chọn một chặng để xem buổi đó.
Cấp chiến dịch
Buổi 2, thứ Năm 08/10. Vẽ sơ đồ ba cấp cho chiến dịch Quà Tết và ghi mỗi cấp quyết định điều gì.
Nội dung bảng tin
Buổi 3, thứ Hai 12/10. Viết hai phiên bản nội dung, mỗi bản một lời hứa, và khớp nút với điểm đến.
Tin và thước phim
Buổi 4, thứ Năm 15/10. Chỉnh một video dọc cho Stories và Reels, chữ nằm trong vùng an toàn.
Chất lượng lead
Buổi 5, thứ Hai 19/10. Chấm mười lead mẫu theo ba trạng thái và đặt cạnh số tương tác của quảng cáo.
Chiến dịch lead mẫu
Buổi 6, thứ Năm 22/10. Điền phiếu chiến dịch lead một trang, chiến dịch vẫn tắt. Lịch chỉ để tham khảo.
Sáu chặng quay quanh một điểm. Chọn một chặng để đọc chi tiết.
META
SÁU BUỔI HỌCChọn một buổi học để xem
Chọn một buổi học để xem
toàn bộ cách làm.
Mỗi buổi có màn hình thực hành, tài liệu đầu vào và cách đánh giá riêng.
Chạm vào một thẻ để đổi nội dung bên dưới.
Đang xemMục tiêu quảng cáoNội dung của thẻ Mục tiêu quảng cáoChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 1 trông thế nào.
Ba màn hình: danh sách mục tiêu, bảng so tương tác với khách và trang bài học.
Danh sách mục tiêu
Tài khoản thử của lớp liệt kê sáu mục tiêu. Mỗi mục tiêu có một việc nó hợp và một số cần nhìn.
Đọc tiếp
Sáu mục tiêu.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns
MTrình quản lý quảng cáoNhà Thơm (mẫu) · Tài khoản QCTìm kiếm và lọcN
Tổng quanChiến dịchChiến dịchNhóm quảng cáoQuảng cáoĐối tượngBáo cáoSự kiệnCài đặt
Tạo chiến dịch
Chọn mục tiêu quảng cáo · tài khoản thử của lớp| Mục tiêu | Hợp khi | Số cần nhìn |
|---|---|---|
| Nhận biết | Nhiều người biết | Lượt tiếp cận |
| Lưu lượng truy cập | Người vào trang | Phiên trên GA4 |
| Lượt tương tác | Bài có phản hồi | Thích, bình luận2 |
| Khách hàng tiềm năng1 | Khách để lại số | Lead tư vấn được3 |
| Quảng bá ứng dụng | Có ứng dụng | Lượt cài đặt |
| Doanh số | Bán ngay trên web | Đơn hàng |
- 1Khách hàng tiềm năng hợp khi cần khách để lại số. Đây là mục tiêu của chiến dịch Quà Tết trong bài tập.
- 2Lượt tương tác đếm thích và bình luận. Bài được nhiều người phản hồi chưa chắc có thêm khách hỏi mua.
- 3Số cần nhìn của mục tiêu này là lead tư vấn được trong CRM, không phải số lần bấm thích.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tương tác và khách
Ba quảng cáo mẫu đặt tương tác cạnh lead và lead tư vấn được. Quảng cáo nhiều tương tác nhất chưa chắc có nhiều khách nhất.
Đọc tiếp
Số giả định.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Tương tác và khách – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Tương tác không phải khách tư vấn được
Bài tập buổi 1 · 3 quảng cáo mẫu · ví dụ giả định
| Quảng cáo | Tương tác | Lead | Tư vấn được |
|---|---|---|---|
| Ảnh hộp quà | 1.2401 | 6 | 2 |
| Video ngắn | 380 | 9 | 52 |
| Ảnh bàn làm việc | 910 | 43 | 1 |
Quảng cáo nhiều tương tác nhất chưa chắc là quảng cáo có nhiều khách nhất.
- 1Ảnh hộp quà có 1.240 tương tác, nhiều nhất bảng, nhưng chỉ 2 lead tư vấn được.
- 2Video ngắn chỉ 380 tương tác mà có 5 lead tư vấn được. Đây là ví dụ giả định, không phải kết quả thật.
- 3Ảnh bàn làm việc có 910 tương tác và 4 lead. Lead là người để lại số, chưa chắc có nhu cầu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài học và bài tập
Ba việc trong buổi và một bài tập nối việc cần làm với mục tiêu, hạn thứ Năm 08/10. Đã nộp 5 trên 5 bài.
Đọc tiếp
Hạn 08/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/buoi-1
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 1 · Mục tiêu quảng cáo
Thứ Hai 05/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Mở danh sách mục tiêuTrong tài khoản thử
- Nối ba việc cần làm với mục tiêuMỗi việc một mục tiêu
- Ghi số cần nhìn cạnh mỗi mục tiêuTương tác chưa phải khách
Bài tập
Nối ba việc cần làm với mục tiêu quảng cáo và ghi số cần nhìn.
Bảng nối mục tiêuSố cần nhìn
2Hạn nộp
Thứ Năm 08/10 · đã nộp 5 trên 5 bài3
- 1Ba việc trong buổi, từ mở danh sách mục tiêu đến ghi số cần nhìn. Mỗi việc có một dòng gợi ý.
- 2Bài tập là bảng nối ba việc cần làm với mục tiêu quảng cáo. Hai ô nhỏ nhắc phải nộp gì.
- 3Hạn nộp thứ Năm 08/10, đã nộp 5 trên 5 bài. Con số này đếm bài làm, không xếp hạng ai.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 1.
Bắt đầu từ việc cần làm, rồi mới chọn mục tiêu.
- 01Giảng viên ONMATE mở danh sách mục tiêu trong tài khoản thử và đọc từng mục tiêu hợp việc gì.
- 02Cả lớp liệt kê ba việc cần làm của shop, ví dụ có thêm khách hỏi mua.
- 03Từng người nối mỗi việc với đúng một mục tiêu và ghi lý do.
- 04Từng người ghi số cần nhìn cạnh mỗi mục tiêu và nơi mở số đó.
- 05Giảng viên xem bài, chỉ chỗ nhầm giữa tương tác và khách. Bảng theo dõi ghi ai đã nộp.
Bạn đưa vào
- Danh sách mục tiêu
- Ba việc cần làm
- Năm người học
- Lịch buổi 1
Mục tiêuONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bảng nối mục tiêu, bảng so tương tác với khách, trang bài học và bảng đọc bài nộp.
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗Mục tiêu chiến dịch ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 1.
Cần ba việc cần làm, danh sách mục tiêu và bảng nối.
NGUYÊN TẮC
Mỗi việc cần làm nối với đúng một mục tiêu, mỗi mục tiêu có một số cần nhìn.
MỤC TIÊU · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-muc-tieu-quang-caoTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Việc cần làm | Mục tiêu Meta | Số cần nhìn | Người giữ | Ngày rà |
| 2 | Có thêm khách hỏi mua | Khách hàng tiềm năng1 | Lead tư vấn được (CRM)2 | Bạn Mai | Thứ Hai |
| 3 | Đưa người vào trang | Lưu lượng truy cập | Phiên trên GA4 | Anh Long | Thứ Hai |
| 4 | Nhiều người biết mùi | Nhận biết | Lượt tiếp cận | Bạn Mai | Hằng tháng |
| 5 | Khách hỏi qua tin nhắn | (chưa chọn)3 | — | — | — |
Mục tiêuGhi chú
- 1Việc "có thêm khách hỏi mua" nối với mục tiêu Khách hàng tiềm năng. Mỗi việc nối với đúng một mục tiêu.
- 2Cột Số cần nhìn cho biết mở đâu để đọc kết quả. Với lead, số cần nhìn là lead tư vấn được trong CRM.
- 3Dòng này chưa chọn mục tiêu nên chưa dùng được. Chọn mục tiêu xong mới giao việc cho người giữ.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một mục tiêu
Mỗi việc một mục tiêuSố cần nhìn
Lead tư vấn đượcNgười phụ trách
Tên một ngườiNgày rà
Thứ Hai hằng tuầnBộ tài nguyên4 mục
- Danh sáchDanh sách mục tiêuSáu mục tiêu.
- MẫuBảng nối mục tiêuViệc, mục tiêu, số.
- Số liệuBảng so tương tácBa quảng cáo mẫu.
- Bài tậpĐề buổi 1Nối ba việc.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta: chọn mục tiêu quảng cáo Trang trợ giúp của Meta về cách chọn mục tiêu. Tên mục tiêu thay đổi theo bản hiện hành.
- Nguồn
- Mục tiêu chiến dịch Trang trợ giúp về các mục tiêu chiến dịch. Dùng để đối chiếu tên mục tiêu trước khi chọn.
- Nguồn
- Meta Blueprint: khóa học chính thức Chương trình học của Meta. ONMATE không hứa kết quả thi hay chứng nhận của Meta.
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗Mục tiêu chiến dịch ↗Meta Blueprint: khóa học chính thức ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bài nộp buổi 1.
Đếm bài nộp đúng hạn, việc nối đúng mục tiêu và việc có số cần nhìn riêng.
CẦN ĐO
Bài nộp đếm tiến độ của lớp, không chấm điểm từng người.
ĐỌC BÀI NỘP · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bài nộp buổi 1 – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc bài nộp buổi 1
Mục tiêu quảng cáo · lớp 5 bài · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bài nộp đúng hạn | 5 | 5 | Đủ1 |
| Việc nối đúng mục tiêu | 12 | 15 | Còn ba2 |
| Việc có số cần nhìn riêng | 13 | 15 | Còn hai3 |
- 1Cả 5 bài nộp đúng hạn: 5 trên 5. Con số đếm bài làm của lớp, không đếm từng người.
- 2Có 12 trên 15 việc nối đúng mục tiêu. Ba việc còn nối nhầm giữa tương tác và khách hàng tiềm năng.
- 3Có 13 trên 15 việc ghi số cần nhìn riêng cho mục tiêu. Hai việc còn ghi chung là lượt tương tác.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bài nộp đúng hạn | Năm trên năm | Nhiều bài trễ mà không ai hỏi lý do |
| Việc nối đúng mục tiêu | Mười hai trên mười lăm | Mục tiêu tương tác dùng cho việc cần khách |
| Việc có số cần nhìn riêng | Mười ba trên mười lăm | Mọi mục tiêu đều ghi số tương tác |
| Mục tiêu gần việc nhất | Theo từng bài | Chọn mục tiêu rộng cho tiện |
CÁCH ĐỌC
5 trên 5 bài nộp đúng hạn, 12 trên 15 việc nối đúng mục tiêu, 13 trên 15 việc có số cần nhìn riêng.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Con số đếm tiến độ của lớp, không dùng để xếp hạng người học.
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Chưa rõ việc cần làm
Bắt đầu từ câu hỏi: shop cần gì từ quảng cáo.
- Liệt kê ba điều shop mong muốn
- Gạch điều chưa đếm được
- Giữ lại ba việc đếm được
- Nối từng việc với một mục tiêu
Quảng cáo đang nhiều tương tác
Bắt đầu từ mục tiêu đang chọn.
- Mở chiến dịch đang có
- Đọc mục tiêu đã chọn
- So với việc shop cần
- Ghi lại nếu cần dựng chiến dịch mới
Hai mục tiêu cùng một việc
Bắt đầu từ số cần nhìn.
- Viết hai mục tiêu cạnh nhau
- Ghi số cần nhìn của từng mục tiêu
- Chọn mục tiêu có số đếm được
- Ghi lý do bỏ mục tiêu còn lại
DẤU HIỆU
Chọn Tương tác cho việc cần khách
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài nhiều thích và bình luận nhưng danh sách khách vắng |
| Nguyên nhân | Mục tiêu tương tác không hướng tới khách để lại số |
| Việc cần làm | Chọn lại mục tiêu theo việc cần làm |
Nhiều thích, ít người để lại số.
DẤU HIỆU
Số cần nhìn là số thích
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Báo cáo quảng cáo có số cao, CRM có số thấp |
| Nguyên nhân | Số cần nhìn chọn theo nền tảng, không theo CRM |
| Việc cần làm | Ghi số của CRM làm số cần nhìn chính |
Báo cáo đẹp, CRM vẫn ít khách.
DẤU HIỆU
Một chiến dịch ôm nhiều việc
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Một chiến dịch được giao hai việc khác nhau |
| Nguyên nhân | Chưa tách việc cần làm theo mục tiêu |
| Việc cần làm | Tách thành hai chiến dịch, mỗi chiến dịch một mục tiêu |
Không rõ mục tiêu nào đang chạy.
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
Nội dung của thẻ Cấp chiến dịchChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 2 trông thế nào.
Ba màn hình: danh sách nhóm quảng cáo, bảng ba cấp và trang bài học.
Cấp nhóm quảng cáo
Chiến dịch Quà Tết có ba nhóm khách ở cấp giữa. Cả ba nhóm đều ở trạng thái Tắt.
Đọc tiếp
Ba nhóm, đều tắt.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/adsets
MTrình quản lý quảng cáoNhà Thơm (mẫu) · Tài khoản QCTìm kiếm và lọcN
Tổng quanChiến dịchChiến dịchNhóm quảng cáoQuảng cáoĐối tượngBáo cáoSự kiệnCài đặt
Nhóm quảng cáo
Chiến dịch Quà Tết (bài tập) · mục tiêu Khách hàng tiềm năngQuà Tết (bài tập)Nhóm quảng cáo
| Nhóm quảng cáo | Đối tượng | Trạng thái |
|---|---|---|
| Khách văn phòng (mẫu)1 | Tuổi 25–45 · TP.HCM | Tắt |
| Khách mua tặng (mẫu) | Tuổi 25–55 · TP.HCM2 | Tắt |
| Khách cũ (mẫu) | Đã mua trước đây | Tắt3 |
- 1Mỗi dòng là một nhóm quảng cáo, ở cấp giữa. Nhóm này nói quảng cáo hiện cho ai.
- 2Cột Đối tượng ghi khách của nhóm. Một nhóm một nhóm khách thì dễ đọc kết quả hơn.
- 3Cả ba nhóm ở trạng thái Tắt. Chiến dịch bài tập luôn tắt nên không có chi tiêu thật.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Mỗi cấp quyết định gì
Chiến dịch chọn mục tiêu, nhóm quảng cáo chọn khách và lịch, quảng cáo là hình, chữ và nút.
Đọc tiếp
Ba cấp.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Ba cấp của chiến dịch – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Ba cấp của một chiến dịch
Bài tập buổi 2 · Quà Tết (bài tập) · ví dụ giả định
| Cấp | Quyết định ở đây | Ví dụ |
|---|---|---|
| Chiến dịch | Mục tiêu1 | Khách hàng tiềm năng |
| Nhóm quảng cáo | Khách, lịch, vị trí2 | Khách văn phòng |
| Quảng cáo | Hình, chữ, nút | Ảnh hộp quà3 |
- 1Cấp chiến dịch là nơi chọn mục tiêu, nên mọi nhóm bên dưới cùng một mục tiêu.
- 2Cấp nhóm quảng cáo quyết định khách, lịch và vị trí. Mỗi nhóm một nhóm khách.
- 3Cấp quảng cáo là hình, chữ và nút mà khách nhìn thấy. Ví dụ ở đây là ảnh hộp quà.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài học và bài tập
Ba việc trong buổi và bài tập vẽ sơ đồ ba cấp, hạn thứ Hai 12/10. Đã nộp 4 trên 5 bài.
Đọc tiếp
Hạn 12/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/buoi-2
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 2 · Cấp chiến dịch
Thứ Năm 08/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Mở cấp chiến dịchMục tiêu nằm ở đây
- Mở cấp nhóm quảng cáoKhách và lịch nằm ở đây
- Mở cấp quảng cáoHình, chữ và nút nằm ở đây
Bài tập
Vẽ sơ đồ chiến dịch Quà Tết ba cấp và ghi mỗi cấp quyết định điều gì.
Sơ đồ ba cấpMột nhóm khách
2Hạn nộp
Thứ Hai 12/10 · đã nộp 4 trên 5 bài3
- 1Ba việc trong buổi, đi từ chiến dịch xuống nhóm rồi đến quảng cáo. Mỗi việc có một dòng gợi ý.
- 2Bài tập là sơ đồ ba cấp của chiến dịch Quà Tết, kèm một nhóm khách. Hai ô nhỏ nhắc phải nộp gì.
- 3Hạn nộp thứ Hai 12/10, đã nộp 4 trên 5 bài. Một bài còn thiếu, giảng viên hỏi lý do.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 2.
Đi từ cấp trên xuống cấp dưới, mỗi cấp một câu hỏi.
- 01Giảng viên ONMATE mở chiến dịch Quà Tết trong tài khoản thử và chỉ ba cấp trên màn hình.
- 02Cả lớp trả lời: cấp nào chọn mục tiêu, cấp nào chọn khách, cấp nào chứa hình và chữ.
- 03Từng người vẽ sơ đồ ba cấp cho Quà Tết, mỗi cấp ghi một việc nó quyết định.
- 04Từng người tách hai nhóm khách vào hai nhóm quảng cáo khác tên.
- 05Giảng viên xem sơ đồ và ghi nhận xét. Bảng theo dõi ghi ai đã nộp.
Bạn đưa vào
- Tài khoản thử
- Mục tiêu đã chọn
- Năm người học
- Lịch buổi 2
Ba cấpONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Danh sách nhóm quảng cáo, bảng ba cấp, trang bài học và bảng đọc sơ đồ.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗Vị trí quảng cáo ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 2.
Cần chiến dịch thử, mẫu sơ đồ và bảng cấu trúc.
NGUYÊN TẮC
Mỗi cấp quyết định đúng một nhóm việc, mỗi nhóm quảng cáo chỉ một nhóm khách.
CẤU TRÚC · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-cau-truc-chien-dichTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Cấp | Tên | Quyết định | Người giữ |
| 2 | Chiến dịch | Quà Tết (bài tập) | Mục tiêu1 | Bạn Mai |
| 3 | Nhóm quảng cáo | Khách văn phòng2 | Khách, lịch | Bạn Mai |
| 4 | Nhóm quảng cáo | Khách mua tặng | Khách, lịch | Bạn Mai |
| 5 | Quảng cáo | Ảnh hộp quà | Hình, chữ, nút | Sale A (mẫu) |
| 6 | Quảng cáo | Video ngắn | Hình, chữ, nút | —3 |
Cấu trúcGhi chú
- 1Cấp chiến dịch quyết định mục tiêu, nên cột Quyết định ghi Mục tiêu. Bài tập chỉ có một chiến dịch.
- 2Mỗi nhóm quảng cáo một nhóm khách. Hai nhóm khác tên để báo cáo không lẫn.
- 3Quảng cáo chưa có người giữ thì chưa ai kiểm tra nội dung. Điền tên trước khi bật.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Ba cấp
Chiến dịch, nhóm, quảng cáoMột nhóm khách
Mỗi nhóm một kháchTên rõ
Có chữ bài tậpNgười phụ trách
Mỗi quảng cáo một ngườiBộ tài nguyên4 mục
- Tài khoảnChiến dịch thửQuà Tết, đang tắt.
- MẫuMẫu sơ đồ ba cấpCấp, tên, quyết định.
- BảngBảng cấu trúcMột dòng một mục.
- Bài tậpĐề buổi 2Vẽ sơ đồ ba cấp.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta: các cấp trong Ads Manager Trang trợ giúp của Meta về chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo. Menu có thể đổi theo bản hiện hành.
- Nguồn
- Vị trí quảng cáo Trang trợ giúp về vị trí hiển thị. Xem cấp nào đặt vị trí theo bản hiện hành.
- Nguồn
- Ngân sách Trang trợ giúp về ngân sách. Bài không quy định mức nào và không bật chi tiêu.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗Vị trí quảng cáo ↗Ngân sách ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc sơ đồ ba cấp.
Đếm bài nộp đúng hạn, sơ đồ đủ ba cấp và chiến dịch còn tắt.
CẦN ĐO
Sơ đồ đếm tiến độ của lớp, không chấm điểm từng người.
ĐỌC SƠ ĐỒ · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc sơ đồ ba cấp – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc sơ đồ ba cấp
Quà Tết (bài tập) · lớp 5 bài · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bài nộp đúng hạn | 4 | 5 | Còn một1 |
| Sơ đồ có đủ ba cấp | 4 | 4 | Đủ2 |
| Chiến dịch còn tắt | 3 | 3 | Đủ3 |
- 1Có 4 trên 5 bài nộp đúng hạn. Một bài còn thiếu, giảng viên hỏi lý do.
- 2Cả 4 sơ đồ đã nộp có đủ ba cấp: 4 trên 4.
- 3Cả 3 chiến dịch của lớp còn ở trạng thái Tắt: 3 trên 3.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bài nộp đúng hạn | Bốn trên năm | Một bài thiếu mà không ai hỏi lý do |
| Sơ đồ có đủ ba cấp | Bốn trên bốn | Sơ đồ bỏ cấp nhóm quảng cáo |
| Chiến dịch còn tắt | Ba trên ba | Chiến dịch bài tập bị bật nhầm |
| Nhóm có tên phân biệt | Theo từng bài | Hai nhóm trùng tên |
CÁCH ĐỌC
4 trên 5 bài nộp đúng hạn, 4 trên 4 sơ đồ đủ ba cấp, 3 trên 3 chiến dịch còn tắt.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Con số đếm tiến độ của lớp, không dùng để xếp hạng người học.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Tài khoản chưa có cấu trúc
Bắt đầu từ danh sách chiến dịch hiện có.
- Mở danh sách chiến dịch
- Gom chiến dịch cùng mục tiêu
- Mở từng nhóm quảng cáo bên trong
- Vẽ sơ đồ ba cấp
Hai nhóm khách trong một nhóm
Bắt đầu từ cột Đối tượng.
- Mở nhóm quảng cáo
- Đọc đối tượng ghi trong nhóm
- Tách mỗi nhóm khách một nhóm
- Đặt tên khác nhau cho từng nhóm
Quảng cáo không rõ người phụ trách
Bắt đầu từ bảng cấu trúc.
- Liệt kê quảng cáo đang có
- Ghi người tạo
- Hỏi người đó còn dùng không
- Ghi tên người phụ trách vào bảng
DẤU HIỆU
Tìm mục tiêu ở sai cấp
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Tìm mục tiêu trong nhóm quảng cáo mà không có |
| Nguyên nhân | Mục tiêu nằm ở cấp chiến dịch |
| Việc cần làm | Mở lại cấp chiến dịch để xem mục tiêu |
Muốn đổi mục tiêu mà không thấy chỗ.
DẤU HIỆU
Một nhóm ôm hai nhóm khách
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Một nhóm quảng cáo có kết quả lẫn hai nhóm khách |
| Nguyên nhân | Chưa tách khách thành hai nhóm quảng cáo |
| Việc cần làm | Tách thành hai nhóm, đặt tên khác nhau |
Báo cáo của nhóm bị lẫn.
DẤU HIỆU
Sửa chữ ở cấp nhóm
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Mở nhóm quảng cáo mà không thấy ô sửa chữ |
| Nguyên nhân | Hình, chữ và nút nằm ở cấp quảng cáo |
| Việc cần làm | Mở cấp quảng cáo để sửa nội dung |
Không tìm thấy chỗ sửa chữ.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
Nội dung của thẻ Nội dung bảng tinChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 3 trông thế nào.
Ba màn hình: quảng cáo trên bảng tin, bảng hai phiên bản và trang bài học.
Quảng cáo trên bảng tin
Ô bên trái điền văn bản, tiêu đề và nút. Ô bên phải cho thấy khách sẽ thấy quảng cáo ra sao.
Đọc tiếp
Bản xem trước.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/ads/edit
MTrình quản lý quảng cáoNhà Thơm (mẫu) · Tài khoản QCTìm kiếm và lọcN
Tổng quanChiến dịchChiến dịchNhóm quảng cáoQuảng cáoĐối tượngBáo cáoSự kiệnCài đặt
Chỉnh sửa quảng cáo
Xem trước · Bảng tin FacebookVăn bản chínhHộp quà nến thơm gói sẵn. Để lại số, bên mình nhắn lại.1
Tiêu đềHộp quà nến thơm2
Nút kêu gọi hành độngĐăng ký3
Xem trước · Bảng tin
N
Nhà Thơm (mẫu)Được tài trợ ·
Hộp quà nến thơm gói sẵn. Để lại số, bên mình nhắn lại.
NHATHOM.EXAMPLEHộp quà nến thơmĐăng ký
- 1Văn bản chính chỉ nói một lời hứa: hộp quà gói sẵn. Câu thứ hai nói khách làm gì tiếp.
- 2Tiêu đề ngắn, nhắc lại đúng sản phẩm đang bán và khớp với hình phía trên.
- 3Nút Đăng ký khớp mục tiêu khách hàng tiềm năng: khách bấm là mở biểu mẫu để lại số.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Mỗi bản một lời hứa
Bản A hứa hộp quà gói sẵn, bản B hứa giao đúng ngày. Mỗi bản có hình và nút riêng.
Đọc tiếp
Hai bản.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Hai phiên bản nội dung – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Mỗi bản một lời hứa
Bài tập buổi 3 · Khách hàng tiềm năng · ví dụ giả định
| Phần | Bản A | Bản B |
|---|---|---|
| Lời hứa | Hộp quà gói sẵn1 | Giao đúng ngày |
| Hình | Ảnh hộp quà3 | Ảnh người nhận |
| Nút | Đăng ký | Gửi tin nhắn2 |
- 1Bản A hứa hộp quà gói sẵn. Mỗi bản chỉ một lời hứa để khách hiểu ngay.
- 2Bản B dùng nút Gửi tin nhắn, nên điểm đến phải là hộp thư có người trả lời.
- 3Hình đi cùng lời hứa: ảnh hộp quà cho bản A, ảnh người nhận cho bản B.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài học và bài tập
Ba việc trong buổi và bài tập viết hai phiên bản, hạn thứ Năm 15/10. Bài mở sau buổi học hôm nay.
Đọc tiếp
Hạn 15/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/buoi-3
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 3 · Nội dung bảng tin
Thứ Hai 12/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Xem quảng cáo như khách đang lướtMột hình, một câu
- Viết hai phiên bảnMỗi bản một lời hứa
- Đối chiếu nút với điểm đếnNút nói đúng điều sẽ xảy ra
Bài tập
Viết hai phiên bản nội dung cho mục tiêu khách hàng tiềm năng, mỗi bản một lời hứa.
Hai phiên bảnNút khớp điểm đến
2Hạn nộp
Thứ Năm 15/10 · nộp bài mở sau buổi học3
- 1Ba việc trong buổi, đi từ xem như khách đang lướt đến đối chiếu nút với điểm đến.
- 2Bài tập là hai phiên bản nội dung cho mục tiêu khách hàng tiềm năng. Hai ô nhỏ nhắc phải nộp gì.
- 3Hạn nộp thứ Năm 15/10. Bài mở sau buổi học hôm nay nên chưa có số bài đã nộp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Thông số ảnh Bảng tin ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 3.
Viết như khách đang lướt: một hình, một câu, một nút.
- 01Giảng viên ONMATE mở bản xem trước quảng cáo trên bảng tin và cho cả lớp xem ba giây.
- 02Cả lớp nói khách nhớ được điều gì sau ba giây đó.
- 03Từng người viết hai phiên bản, mỗi bản một lời hứa, một hình và một nút.
- 04Từng người ghi điểm đến của mỗi nút và kiểm tra nút nói đúng điều sẽ xảy ra.
- 05Giảng viên xem hai bản và ghi nhận xét. Người duyệt ký tên trước khi dùng thật.
Bạn đưa vào
- Hình được phép dùng
- Mục tiêu lead
- Năm người học
- Lịch buổi 3
Nội dungONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Bản xem trước, bảng hai phiên bản, trang bài học và bảng đọc nội dung.
Tài liệu tham khảo:Thông số ảnh Bảng tin ↗Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 3.
Cần hình được phép dùng, mẫu hai phiên bản và điểm đến.
NGUYÊN TẮC
Mỗi bản một lời hứa, một hình, một nút, và nút phải khớp điểm đến.
HAI BẢN · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-noi-dung-bang-tinTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Phần | Bản A | Bản B | Người duyệt |
| 2 | Lời hứa | Hộp quà gói sẵn1 | Giao đúng ngày | Chị Hạnh |
| 3 | Hình | Ảnh hộp quà | Ảnh người nhận | Chị Hạnh |
| 4 | Nút | Đăng ký | Gửi tin nhắn2 | Bạn Mai |
| 5 | Điểm đến | Form tức thì | Hộp thư3 | Anh Long |
Hai bảnGhi chú
- 1Mỗi bản một lời hứa. Hai bản hứa hai điều khác nhau thì mới so sánh được.
- 2Nút phải nói đúng điều xảy ra sau khi bấm. Gửi tin nhắn thì khách sẽ vào hộp thư.
- 3Điểm đến của bản B là hộp thư. Cần người trực hộp thư và trả lời trong giờ làm việc.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một lời hứa
Mỗi bản một lờiHình đúng sản phẩm
Hình được phép dùngNút khớp
Nút nói đúng việcNgười duyệt
Duyệt trước khi dùngBộ tài nguyên4 mục
- HìnhẢnh sản phẩmĐược phép dùng.
- MẫuMẫu hai phiên bảnLời hứa, hình, nút.
- Điểm đếnBiểu mẫu và hộp thưCó người nhận.
- Bài tậpĐề buổi 3Viết hai phiên bản.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Thông số ảnh Bảng tin Trang trợ giúp của Meta. Xem kích thước hiện hành ở đây, bài không ghi cứng.
- Nguồn
- Thông số video Bảng tin Trang trợ giúp của Meta về video. Xem thông số hiện hành ở đây.
- Nguồn
- Mẹo cho quảng cáo lead Trang trợ giúp của Meta về quảng cáo lead. Mẹo thay đổi theo bản hiện hành.
Tài liệu tham khảo:Thông số ảnh Bảng tin ↗Thông số video Bảng tin ↗Mẹo cho quảng cáo lead ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc nội dung bảng tin.
Đếm bản có đúng một lời hứa, bản có nút khớp điểm đến và bản có người duyệt.
CẦN ĐO
Phiếu đọc đếm bản nháp của lớp, không chấm điểm từng người.
ĐỌC NỘI DUNG · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc nội dung bảng tin – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc nội dung bảng tin
Bản nháp hôm nay · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Bản có đúng một lời hứa | 2 | 2 | Đủ1 |
| Nút khớp điểm đến | 1 | 2 | Còn một2 |
| Bản có người duyệt | 2 | 2 | Đủ3 |
- 1Cả 2 bản nháp đều chỉ một lời hứa: 2 trên 2.
- 2Chỉ 1 trên 2 bản có nút khớp điểm đến. Bản còn lại hứa tin nhắn nhưng trỏ về form.
- 3Cả 2 bản đã ghi người duyệt trước khi dùng thật: 2 trên 2.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Bản có đúng một lời hứa | Hai trên hai | Một bản nhồi ba ưu đãi |
| Nút khớp điểm đến | Một trên hai | Nút Đăng ký nhưng trang là tin nhắn |
| Bản có người duyệt | Hai trên hai | Dùng thật khi chưa ai xem |
| Hình đúng sản phẩm | Theo từng bản | Hình không thuộc sản phẩm đang bán |
CÁCH ĐỌC
2 trên 2 bản chỉ một lời hứa, 1 trên 2 bản có nút khớp điểm đến, 2 trên 2 bản có người duyệt.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Phiếu đếm bản nháp của lớp, không dùng để xếp hạng người học.
Tài liệu tham khảo:Mẹo cho quảng cáo lead ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Nhiều ưu đãi trong một bài
Bắt đầu từ lời hứa quan trọng nhất.
- Gạch chân mọi ưu đãi trong bài
- Hỏi khách cần điều nào nhất
- Giữ đúng một lời hứa
- Chuyển ưu đãi còn lại sang bản khác
Nút không khớp điểm đến
Bắt đầu từ điều xảy ra sau khi bấm.
- Bấm thử nút trong bản xem trước
- Ghi điều xảy ra tiếp theo
- So với chữ trên nút
- Đổi nút hoặc đổi điểm đến
Hình không hợp lời hứa
Bắt đầu từ câu khách đọc đầu tiên.
- Đọc lại lời hứa
- Hỏi hình có cho thấy điều đó không
- Chọn hình đã được phép dùng
- Xem lại bản xem trước
DẤU HIỆU
Nút nói một đằng, trang một nẻo
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Nút là Đăng ký nhưng khách vào hộp thư |
| Nguyên nhân | Nút và điểm đến chọn riêng, không đối chiếu |
| Việc cần làm | Chọn lại nút theo điểm đến |
Khách bấm xong thấy lạ.
DẤU HIỆU
Hai lời hứa trong một bản
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bài vừa hứa giao nhanh vừa hứa tặng kèm |
| Nguyên nhân | Gom hai ý vào một bản |
| Việc cần làm | Tách thành hai bản, mỗi bản một lời hứa |
Khách không nhớ được điều nào.
DẤU HIỆU
Không có người nhận lead
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Biểu mẫu có lead nhưng không ai mở |
| Nguyên nhân | Chưa chỉ định người nhận lead |
| Việc cần làm | Ghi tên người nhận và giờ nhận lead |
Lead vào mà không ai gọi.
Tài liệu tham khảo:Mẹo cho quảng cáo lead ↗Thông số ảnh Bảng tin ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Mẹo cho quảng cáo lead ↗
Nội dung của thẻ Tin và thước phimChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 4 trông thế nào.
Ba màn hình: ba khung dọc, phiếu kiểm tra và trang bài học.
Một video, ba vị trí
Cùng một video hiện ở Stories, Reels và Bảng tin. Vùng gạch cho thấy chỗ chữ nên nằm.
Đọc tiếp
Vùng gạch.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/ads/edit
MTrình quản lý quảng cáoNhà Thơm (mẫu) · Tài khoản QCTìm kiếm và lọcN
Tổng quanChiến dịchChiến dịchNhóm quảng cáoQuảng cáoĐối tượngBáo cáoSự kiệnCài đặt
Chỉnh sửa quảng cáo
Xem trước · Stories và ReelsMột video, ba vị trí
1
StoriesChữ trong vùng gạch2
ReelsGiao diện che phía dưới3
Bảng tinBản cắt dọc nhẹ- 1Khung Stories: vùng gạch là nơi đặt chữ, cách xa mép trên và dưới. Đây là hình minh họa.
- 2Khung Reels: giao diện che phần phía dưới nên vùng chữ co lại. Kích thước đúng xem ở trang trợ giúp.
- 3Khung Bảng tin: cùng video, cắt gọn theo bố cục của bảng tin. Mỗi vị trí kiểm tra riêng một lần.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Kiểm tra màn hình dọc
Bốn câu hỏi về video Chọn mùi phòng ngủ. Hai câu đã đạt, hai câu còn chưa.
Đọc tiếp
Hai câu chưa đạt.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Kiểm tra màn hình dọc – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Kiểm tra màn hình dọc
Bài tập buổi 4 · video Chọn mùi phòng ngủ · ví dụ giả định
- Chữ nằm trong vùng an toàn1Có
- Ba giây đầu nói ngay ý chính2Chưa
- Có phụ đề cho người tắt tiếngCó
- Nút không bị giao diện che3Chưa
- 1Chữ nằm trong vùng an toàn thì không bị mép màn hình hoặc nút của ứng dụng che.
- 2Ba giây đầu chưa nói ý chính. Khách lướt nhanh, nên câu mở đầu phải nói ngay điều khách quan tâm.
- 3Nút kêu gọi đang bị giao diện che. Dời lên rồi xem lại bằng bản xem trước.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài học và bài tập
Ba việc trong buổi và bài tập chỉnh video dọc, hạn thứ Hai 19/10. Bài mở sau buổi học.
Đọc tiếp
Hạn 19/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/buoi-4
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 4 · Tin và thước phim
Thứ Năm 15/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Xem video ở chế độ StoriesChữ nằm ở đâu
- Đánh dấu vùng an toàn lên hìnhKhông để chữ sát mép
- Viết câu mở đầu cho ba giây đầuNói ngay điều khách quan tâm
Bài tập
Chỉnh một video dọc cho Stories và Reels, ghi ba lỗi đã sửa.
Hình có vùng an toànBa lỗi đã sửa
2Hạn nộp
Thứ Hai 19/10 · nộp bài mở sau buổi học3
- 1Ba việc trong buổi, từ xem video ở chế độ Stories đến viết câu mở đầu.
- 2Bài tập là một video dọc đã chỉnh và ba lỗi đã sửa. Hai ô nhỏ nhắc phải nộp gì.
- 3Hạn nộp thứ Hai 19/10. Buổi này chưa diễn ra nên chưa có số bài đã nộp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Thông số Facebook Stories ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 4.
Xem như khách cầm điện thoại, rồi mới sửa.
- 01Giảng viên ONMATE mở video Chọn mùi phòng ngủ ở chế độ xem trước Stories và Reels.
- 02Cả lớp đánh dấu vùng an toàn lên hình, chữ nào sát mép thì ghi lại.
- 03Từng người viết câu mở đầu nói ngay điều khách quan tâm trong ba giây đầu.
- 04Từng người kiểm tra phụ đề cho người tắt tiếng và nút có bị giao diện che không.
- 05Giảng viên xem bản chỉnh và ghi nhận xét. Bảng theo dõi ghi ai đã nộp.
Bạn đưa vào
- Video dọc
- Hình được phép dùng
- Năm người học
- Lịch buổi 4
Màn hình dọcONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Ba khung dọc, phiếu kiểm tra, trang bài học và bảng đọc phiếu.
Tài liệu tham khảo:Thông số Facebook Stories ↗Thông số Reels ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 4.
Cần video dọc, mẫu phiếu kiểm tra và khung vùng an toàn.
NGUYÊN TẮC
Chữ và nút nằm trong vùng an toàn, ba giây đầu nói ngay ý chính.
MÀN HÌNH DỌC · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-man-hinh-docTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Vị trí | Lỗi gặp | Việc cần sửa | Người giữ |
| 2 | Stories | Chữ sát mép dưới1 | Dời chữ lên | Anh Long |
| 3 | Reels | Nút bị che | Dời nút khỏi vùng che2 | Anh Long |
| 4 | Reels | Mở đầu chậm | Nói ý chính ngay | Bạn Mai |
| 5 | Bảng tin | (chưa kiểm tra)3 | — | — |
Kiểm traGhi chú
- 1Mỗi lỗi gắn với một vị trí, vì Stories và Reels che màn hình khác nhau.
- 2Việc cần sửa viết thành hành động cụ thể, để người giữ biết phải làm gì.
- 3Bảng tin chưa kiểm tra. Mỗi vị trí cần xem bản xem trước một lần trước khi duyệt.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Vùng an toàn
Chữ không sát mépBa giây đầu
Nói ngay ý chínhPhụ đề
Cho người tắt tiếngNút không bị che
Nút trong vùng an toànBộ tài nguyên4 mục
- VideoVideo dọc đã quayCó phụ đề.
- MẫuMẫu phiếu kiểm traBốn câu hỏi.
- HìnhKhung vùng an toànChỉ để minh họa.
- Bài tậpĐề buổi 4Chỉnh một video.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Thông số Facebook Stories Trang trợ giúp của Meta. Xem kích thước và vùng an toàn hiện hành ở đây, bài không ghi cứng.
- Nguồn
- Thông số Reels Trang trợ giúp của Meta về Reels. Giao diện che phần nào thay đổi theo bản hiện hành.
- Nguồn
- Thông số Stories Trang trợ giúp của Meta về Stories. Đối chiếu trước khi nộp bản chỉnh.
Tài liệu tham khảo:Thông số Facebook Stories ↗Thông số Reels ↗Thông số Stories ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc phiếu màn hình dọc.
Đếm hình có chữ trong vùng an toàn, video nói ngay ý chính và bản có phụ đề.
CẦN ĐO
Phiếu đếm bản nháp của lớp, không chấm điểm từng người.
ĐỌC PHIẾU · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc phiếu màn hình dọc – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc phiếu màn hình dọc
Bản mẫu của giảng viên · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Hình có chữ trong vùng an toàn | 2 | 3 | Còn một1 |
| Video mở đầu nói ngay ý chính | 2 | 3 | Còn một2 |
| Bản có phụ đề | 3 | 3 | Đủ3 |
- 1Có 2 trên 3 hình có chữ trong vùng an toàn. Một hình còn chữ sát mép.
- 2Có 2 trên 3 video mở đầu nói ngay ý chính. Một video mở bằng logo.
- 3Cả 3 bản có phụ đề: 3 trên 3.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Hình có chữ trong vùng an toàn | Hai trên ba | Chữ sát mép vì cắt từ video ngang |
| Video nói ngay ý chính | Hai trên ba | Ba giây đầu chỉ có tên shop |
| Bản có phụ đề | Ba trên ba | Khách tắt tiếng không hiểu video |
| Nút không bị che | Theo từng bản | Nút nằm sát mép dưới |
CÁCH ĐỌC
2 trên 3 hình có chữ trong vùng an toàn, 2 trên 3 video nói ngay ý chính, 3 trên 3 bản có phụ đề.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Phiếu đếm bản nháp của lớp, không dùng để xếp hạng người học.
Tài liệu tham khảo:Thông số Reels ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Video quay ngang
Bắt đầu từ khung hình gốc.
- Mở video trong xem trước dọc
- Xem phần nào bị cắt
- Chọn cảnh hợp khung dọc
- Cắt hoặc quay lại cho khung dọc
Chữ sát mép
Bắt đầu từ vùng an toàn.
- Phủ vùng gạch lên hình
- Đánh dấu chữ nằm ngoài vùng
- Dời chữ vào trong vùng
- Xem lại ở Stories và Reels
Ba giây đầu chưa rõ
Bắt đầu từ câu mở đầu.
- Xem ba giây đầu không tiếng
- Ghi điều khách hiểu được
- Viết lại câu mở đầu
- Xem lại với phụ đề
DẤU HIỆU
Chữ bị giao diện che
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Dòng chữ cuối bị tên shop hoặc nút che |
| Nguyên nhân | Chữ đặt ngoài vùng an toàn |
| Việc cần làm | Dời chữ vào vùng an toàn rồi xem lại |
Khách không đọc được dòng cuối.
DẤU HIỆU
Video không có phụ đề
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Video chạy mà khách không hiểu ý |
| Nguyên nhân | Ý chính chỉ nằm trong lời nói |
| Việc cần làm | Thêm phụ đề và chữ mở đầu |
Khách tắt tiếng bỏ qua.
DẤU HIỆU
Một video cho mọi vị trí
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Bảng tin ổn, Stories bị cắt mất chữ |
| Nguyên nhân | Dùng một bản cho cả ba vị trí |
| Việc cần làm | Xem trước từng vị trí và chỉnh riêng nếu cần |
Đẹp ở chỗ này, hỏng ở chỗ kia.
Tài liệu tham khảo:Thông số Stories ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Thông số Facebook Stories ↗
Nội dung của thẻ Chất lượng leadChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 5 trông thế nào.
Ba màn hình: danh sách lead trong CRM, bảng ba bước và trang bài học.
Lead từ quảng cáo
Năm lead mẫu mang tên Khách A đến E. Mỗi lead có nguồn và một trạng thái do sale ghi.
Đọc tiếp
Năm lead mẫu.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
crm.nhathom.example/khach-moi/quang-cao
NKhách hàngNhà Thơm (mẫu)Tìm khách hàngN
Khách hàngQuy trình bánViệc cần làmBáo cáoKết nốiCài đặt
Lead từ quảng cáo
Chiến dịch bài tập · 5 lead mẫu| Khách | Nguồn | Trạng thái |
|---|---|---|
| Khách A (mẫu) | Form tức thì | Tư vấn được1 |
| Khách B (mẫu) | Form tức thì | Không gọi được |
| Khách C (mẫu) | Tin nhắn2 | Chỉ hỏi giá |
| Khách D (mẫu) | Form tức thì | Tư vấn được |
| Khách E (mẫu) | Form tức thì | Sai số3 |
- 1Khách A có trạng thái Tư vấn được: đã gọi và hỏi đúng nhu cầu. Đây mới là lead phù hợp.
- 2Khách C chỉ hỏi giá. Có để lại liên hệ nhưng chưa là khách tư vấn được.
- 3Khách E để sai số điện thoại nên không gọi được. Câu hỏi của biểu mẫu cần xem lại.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Từ lead đến khách
Mười lead nhận từ form, bảy gọi được, bốn tư vấn được. Số cuối là số quảng cáo cần nhìn.
Đọc tiếp
Mười, bảy, bốn.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Chất lượng lead – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Từ lead đến khách tư vấn được
Bài tập buổi 5 · 10 lead mẫu · ví dụ giả định
| Bước | Số lead |
|---|---|
| Lead nhận từ form | 101 |
| Gọi được | 72 |
| Tư vấn được | 43 |
Đếm lead tư vấn được trong CRM, không đếm bình luận.
- 1Mười lead mẫu nhận từ biểu mẫu. Đây là số lượng, chưa nói gì về chất lượng.
- 2Bảy lead gọi được. Ba lead còn lại sai số hoặc không nghe máy.
- 3Bốn lead tư vấn được. Đây là số nên đặt cạnh số tương tác khi đọc báo cáo.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài học và bài tập
Ba việc trong buổi và bài tập chấm mười lead mẫu, hạn thứ Năm 22/10. Bài mở sau buổi học.
Đọc tiếp
Hạn 22/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/buoi-5
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 5 · Chất lượng lead
Thứ Hai 19/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Mở danh sách lead mẫuMỗi lead một dòng
- Ghi trạng thái từng leadGọi được, tư vấn được
- Đặt cạnh số tương tácHai con số khác nhau
Bài tập
Chấm 10 lead mẫu theo ba trạng thái và so với số tương tác của quảng cáo.
Bảng chấm leadSo với tương tác
2Hạn nộp
Thứ Năm 22/10 · nộp bài mở sau buổi học3
- 1Ba việc trong buổi, từ mở danh sách lead đến đặt cạnh số tương tác.
- 2Bài tập là bảng chấm 10 lead mẫu theo ba trạng thái. Hai ô nhỏ nhắc phải nộp gì.
- 3Hạn nộp thứ Năm 22/10. Buổi này chưa diễn ra nên chưa có số bài đã nộp.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Biểu mẫu tức thì ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 5.
Chấm từng lead trước, rồi mới so với tương tác.
- 01Giảng viên ONMATE mở danh sách mười lead mẫu từ biểu mẫu, mỗi lead một dòng.
- 02Cả lớp thống nhất ba trạng thái: đã có số, gọi được, tư vấn được.
- 03Từng người chấm mười lead và ghi lý do cho lead không gọi được.
- 04Từng người lấy số tương tác của quảng cáo và đặt cạnh số lead tư vấn được.
- 05Giảng viên xem bảng chấm và chỉ chỗ lệch giữa hai số. Bảng theo dõi ghi ai đã nộp.
Bạn đưa vào
- Mười lead mẫu
- Biểu mẫu tức thì
- Năm người học
- Lịch buổi 5
Chất lượng leadONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Danh sách lead trong CRM, bảng ba bước, trang bài học và bảng đọc bài chấm.
Tài liệu tham khảo:Biểu mẫu tức thì ↗Lead chuyển đổi từ CRM ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 5.
Cần mười lead mẫu đã ẩn danh, mẫu chấm lead và số tương tác.
NGUYÊN TẮC
Mỗi lead có một trạng thái, và số cần nhìn là số lead tư vấn được trong CRM.
CHẤM LEAD · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-cham-leadTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lead | Nguồn | Gọi được | Tư vấn được | Ghi chú |
| 2 | Khách A (mẫu) | Form tức thì | Có | Có1 | Hỏi hộp quà |
| 3 | Khách B (mẫu) | Form tức thì | Không2 | — | Máy bận |
| 4 | Khách C (mẫu) | Tin nhắn | Có | Không3 | Chỉ hỏi giá |
| 5 | Khách D (mẫu) | Form tức thì | Có | Có | Mua tặng |
Chấm leadGhi chú
- 1Cột Tư vấn được ghi Có khi cuộc gọi đúng nhu cầu của shop. Chỉ gọi được thì chưa đủ.
- 2Lead không gọi được thì ghi lý do ở cột Ghi chú để sửa biểu mẫu.
- 3Khách C gọi được nhưng chỉ hỏi giá. Ghi Không rồi giữ lại lead, đừng xóa.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Ba trạng thái
Có số, gọi, tư vấnẨn danh
Khách A, B, C (mẫu)Người chấm
Sale ghi trạng tháiNgày rà
Thứ Hai hằng tuầnBộ tài nguyên4 mục
- Dữ liệuMười lead mẫuĐã ẩn danh.
- MẫuBảng chấm leadLead, trạng thái, lý do.
- Số liệuSố tương tác mẫuTừ báo cáo quảng cáo.
- Bài tậpĐề buổi 5Chấm mười lead.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Biểu mẫu tức thì Trang trợ giúp của Meta về biểu mẫu tức thì. Câu hỏi có sẵn thay đổi theo bản hiện hành.
- Nguồn
- Lead chuyển đổi từ CRM Trang trợ giúp của Meta về đưa trạng thái lead từ CRM trở lại. Bài chỉ tập chấm, chưa kết nối CRM thật.
- Nguồn
- Chính sách câu hỏi Trang trợ giúp về câu hỏi được phép hỏi trong biểu mẫu. Bài không tư vấn pháp lý về dữ liệu cá nhân.
Tài liệu tham khảo:Biểu mẫu tức thì ↗Lead chuyển đổi từ CRM ↗Chính sách câu hỏi ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bảng chấm lead.
Đếm lead đã có trạng thái, lead gọi được và lead tư vấn được.
CẦN ĐO
Bảng chấm đếm lead của lớp, không chấm điểm từng người.
ĐỌC BẢNG · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bảng chấm lead – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc bảng chấm lead
10 lead mẫu · bản của giảng viên · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Lead đã có trạng thái | 10 | 10 | Đủ1 |
| Lead gọi được | 7 | 10 | Cần xem2 |
| Lead tư vấn được | 4 | 10 | Cần xem3 |
- 1Cả 10 lead mẫu đều có trạng thái: 10 trên 10.
- 27 trên 10 lead gọi được. Ba lead còn lại cần xem lại câu hỏi của biểu mẫu.
- 34 trên 10 lead tư vấn được. Số này nêu cách lớp tập đọc, không phải mốc chuẩn của ngành.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Lead đã có trạng thái | Mười trên mười | Lead chưa ghi gì |
| Lead gọi được | Bảy trên mười | Số điện thoại sai hoặc bỏ trống |
| Lead tư vấn được | Bốn trên mười | Lead chỉ hỏi giá rồi thôi |
| Chênh với số tương tác | Theo từng quảng cáo | Chỉ nhìn số thích |
CÁCH ĐỌC
10 trên 10 lead đã có trạng thái, 7 trên 10 gọi được, 4 trên 10 tư vấn được.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Bảng đếm lead của lớp, không dùng để đánh giá sale hay người học.
Tài liệu tham khảo:Lead chuyển đổi từ CRM ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Form nhiều lead, ít tư vấn được
Bắt đầu từ trạng thái từng lead.
- Mở danh sách lead trong CRM
- Ghi trạng thái cho từng lead
- Đếm lead tư vấn được
- Đặt cạnh số lead nhận từ form
Sale gọi không được
Bắt đầu từ câu hỏi của form.
- Mở lead gọi không được
- Xem số đã nhập
- Xem form hỏi số điện thoại ra sao
- Sửa câu hỏi hoặc cách nhập
Lead chỉ hỏi giá
Bắt đầu từ nội dung quảng cáo.
- Đọc lời hứa của quảng cáo
- Đọc điều lead hỏi
- Xem hai điều có khớp không
- Sửa lời hứa hoặc câu hỏi form
DẤU HIỆU
Đếm lead theo form
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Báo cáo quảng cáo có nhiều lead, CRM có ít khách tư vấn được |
| Nguyên nhân | Đếm lead nhận được, chưa đếm lead tư vấn được |
| Việc cần làm | Ghi trạng thái cho từng lead và đếm số cuối |
Số lead cao, khách thật thấp.
DẤU HIỆU
Lead gọi không được
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Nhiều lead có số điện thoại không gọi được |
| Nguyên nhân | Form cho nhập tự do, không kiểm tra |
| Việc cần làm | Dùng câu hỏi điền sẵn và kiểm tra cách nhập |
Sale gọi mà số không đúng.
DẤU HIỆU
Chỉ đếm bình luận
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Báo cáo ghi nhiều bình luận nhưng ít người để lại số |
| Nguyên nhân | Đếm bình luận như khách |
| Việc cần làm | Đếm lead tư vấn được trong CRM |
Báo cáo coi bình luận như khách.
Tài liệu tham khảo:Biểu mẫu tức thì ↗Câu hỏi điền sẵn ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Chính sách câu hỏi ↗
Nội dung của thẻ Chiến dịch lead mẫuChọn thẻ khác
01
TRÔNG NHƯ THẾ NÀO
Buổi 6 trông thế nào.
Ba màn hình: tóm tắt chiến dịch, phiếu một trang và trang bài cuối khóa.
Tóm tắt chiến dịch
Chiến dịch Quà Tết (bài tập) có mục tiêu, hai nhóm khách, hai bản nội dung và điểm đến. Trạng thái Tắt.
Đọc tiếp
Trạng thái Tắt.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns
MTrình quản lý quảng cáoNhà Thơm (mẫu) · Tài khoản QCTìm kiếm và lọcN
Tổng quanChiến dịchChiến dịchNhóm quảng cáoQuảng cáoĐối tượngBáo cáoSự kiệnCài đặt
Quà Tết (bài tập)
Tóm tắt chiến dịch · tài khoản thử của lớpThiết lập
Mục tiêuKhách hàng tiềm năng1
Nhóm quảng cáo2 nhóm khách
Quảng cáo2 bản nội dung
Điểm đếnBiểu mẫu tức thì2
Trạng tháiTắt3
- 1Mục tiêu Khách hàng tiềm năng khớp việc cần làm đã chọn ở buổi 1.
- 2Điểm đến là biểu mẫu tức thì, nơi khách để lại tên, số và nhu cầu.
- 3Trạng thái Tắt: chiến dịch bài tập chưa chạy và chưa phát sinh chi tiêu.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Phiếu chiến dịch
Ba nhóm ô trên một trang: mục tiêu và khách, nội dung và điểm đến, rồi trạng thái và ngày rà.
Đọc tiếp
Một trang.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU123
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Chiến dịch lead mẫu – Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Chiến dịch lead mẫu
Bài cuối khóa · một trang · ví dụ giả định
Mục tiêu
Khách hàng tiềm năng, có thêm khách hỏi muaKhách
Khách văn phòng, khách mua tặngNội dung
Hai bản, mỗi bản một lời hứaĐiểm đến
Form hỏi tên, số, nhu cầuĐo
Lead tư vấn được (CRM)Trạng thái
Tắt. Chị Hạnh duyệt trước khi chạy thậtNgày rà
Thứ Năm 29/10- 1Mục tiêu và khách lấy từ buổi 1 và buổi 2, nay gom về một trang.
- 2Nội dung, điểm đến và cách đo là ba phần đã làm ở buổi 3 đến buổi 5.
- 3Trạng thái Tắt kèm người duyệt. Muốn chạy thật phải có chị Hạnh đồng ý.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Bài cuối khóa
Ba việc trong buổi và bài cuối khóa điền phiếu một trang, hạn thứ Năm 29/10. Nộp trước buổi rà.
Đọc tiếp
Hạn 29/10.
MÔ PHỎNG · SỐ MẪU
lop.onmate.example/nha-thom/cuoi-khoa
LLớp họcLớp mẫu · Nhà Thơm (mẫu)Tìm bài họcM
Lịch họcBài họcBài tậpChấm bàiTài liệuTiến độ lớp
Buổi 6 · Chiến dịch lead mẫu
Thứ Năm 22/10 · Giảng viên ONMATETrong buổi
- Gom bốn phần đã làmMục tiêu, nội dung, điểm đến, chấm lead
- Điền phiếu một trangChiến dịch vẫn tắt
- Trình bày và nghe nhận xétChấm theo phiếu công bố trước
Bài tập
Điền phiếu chiến dịch lead mẫu một trang và giữ chiến dịch ở trạng thái tắt.
Phiếu một trangChiến dịch tắt
2Hạn nộp
Thứ Năm 29/10 · nộp trước buổi rà3
- 1Ba việc cuối khóa, từ gom bốn phần đã làm đến nghe nhận xét.
- 2Bài tập là phiếu một trang của chiến dịch lead mẫu, chiến dịch vẫn tắt.
- 3Nộp trước buổi rà thứ Năm 29/10. Ngày chỉ để tham khảo.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
02
LÀM NHƯ THẾ NÀO
Năm bước của buổi 6.
Ghép bốn phần đã làm, rồi trình bày và nghe nhận xét.
- 01Giảng viên ONMATE nhắc bốn phần đã làm: mục tiêu, nội dung, điểm đến và bảng chấm lead.
- 02Từng người điền phiếu chiến dịch một trang, mỗi ô lấy từ bài đã nộp.
- 03Từng người ghi trạng thái Tắt và tên người duyệt trước khi chạy thật.
- 04Từng người trình bày phiếu ngắn và nghe nhận xét từ cả lớp.
- 05Giảng viên chấm theo phiếu đã công bố trước. Hẹn buổi rà thứ Năm 29/10.
Bạn đưa vào
- Bài đã nộp
- Bốn phần đã làm
- Năm người học
- Lịch buổi 6
Phiếu một trangONMATE cùng doanh nghiệp
Bạn nhận lại
- Tóm tắt chiến dịch, phiếu một trang, trang bài cuối khóa và bảng đọc bài cuối.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗Mẹo cho quảng cáo lead ↗
03
CẦN CHUẨN BỊ GÌ
Cần chuẩn bị gì cho buổi 6.
Cần bốn bài đã nộp, mẫu phiếu một trang và tiêu chí chấm.
NGUYÊN TẮC
Mỗi ô của phiếu lấy từ một bài đã nộp, và chiến dịch giữ trạng thái tắt đến khi có người duyệt.
PHIẾU CUỐI · MẪU
docs.google.com/spreadsheets
nhathom-phieu-cham-cuoi-khoaTệp Chỉnh sửa Xem Chèn Định dạng Dữ liệu
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Tiêu chí | Chưa đạt | Đạt | Tốt |
| 2 | Mục tiêu | Chọn sai mục tiêu | Mục tiêu khớp việc1 | Khớp và có số cần nhìn |
| 3 | Nội dung | Nhiều lời hứa | Một lời hứa mỗi bản | Hình khớp lời hứa |
| 4 | Điểm đến | Nút không khớp | Nút khớp điểm đến | Có người nhận lead2 |
| 5 | Chấm lead | Đếm bình luận3 | Đếm lead gọi được | Đếm lead tư vấn được |
Phiếu chấmGhi chú
- 1Mức Đạt của mục tiêu là mục tiêu khớp việc cần làm. Phiếu công bố trước khi làm bài.
- 2Mức Tốt của điểm đến cần có người nhận lead. Biểu mẫu không có người nhận thì lead bị bỏ.
- 3Đếm bình luận để chấm lead là mức Chưa đạt, vì bình luận chưa phải khách.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Một ô, một bài
Lấy từ bài đã nộpChiến dịch tắt
Tắt đến khi duyệtNgười duyệt
Chị Hạnh ký tênNgày rà
Thứ Năm 29/10Bộ tài nguyên4 mục
- Bài đã nộpBốn bài buổi 1 đến 5Mục tiêu, nội dung, điểm đến, lead.
- MẫuPhiếu một trangBa nhóm ô.
- Tiêu chíPhiếu chấm công bố trướcBốn tiêu chí.
- Bài tậpĐề buổi 6Điền một phiếu.
Xem đủ thông số và ghi chú
- Nguồn
- Meta: các cấp trong Ads Manager Trang trợ giúp của Meta về ba cấp. Dùng để đối chiếu tên các cấp trên phiếu.
- Nguồn
- Mẹo cho quảng cáo lead Trang trợ giúp của Meta. Đọc lại trước khi chốt nội dung và biểu mẫu.
- Nguồn
- Meta Blueprint: khóa học chính thức Chương trình học của Meta. ONMATE không hứa kết quả thi hay chứng nhận của Meta.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗Mẹo cho quảng cáo lead ↗Meta Blueprint: khóa học chính thức ↗
04
ĐO ĐIỀU GÌ
Đọc bài cuối khóa.
Đếm chiến dịch còn tắt, tiêu chí đạt và lead mẫu đã có trạng thái.
CẦN ĐO
Bài cuối khóa đếm tiến độ của lớp, không xếp hạng người học.
ĐỌC BÀI CUỐI · MẪU
docs.google.com/document/d/1AbC…/edit
Đọc bài cuối khóa – Lớp Nhà Thơm (mẫu)
Chia sẻTệpChỉnh sửaXemChènĐịnh dạngCông cụ
Đọc bài cuối khóa
Bản mẫu của giảng viên · ví dụ giả định
| Điều kiện | Số lượng | Trên tổng | Đọc |
|---|---|---|---|
| Chiến dịch còn tắt | 1 | 1 | Đủ1 |
| Tiêu chí đạt | 3 | 4 | Còn một2 |
| Lead mẫu đã có trạng thái | 10 | 10 | Đủ3 |
- 1Chiến dịch cuối khóa còn tắt: 1 trên 1.
- 23 trên 4 tiêu chí đạt ở bản mẫu. Một tiêu chí còn ở mức Chưa đạt.
- 3Cả 10 lead mẫu đều có trạng thái: 10 trên 10.
Giao diện và số liệu minh họa cho thương hiệu giả định Nhà Thơm; không phải kết quả của khách hàng.
Cách đọc số · số mẫu
| Chỉ số | Cho biết | Cần xem lại khi |
|---|---|---|
| Chiến dịch còn tắt | Một trên một | Chiến dịch bài tập bị bật nhầm |
| Tiêu chí đạt | Ba trên bốn | Phiếu bỏ trống ô người duyệt |
| Lead mẫu đã có trạng thái | Mười trên mười | Lead chưa ghi trạng thái |
| Ô lấy từ bài đã nộp | Theo từng phiếu | Ô điền mới mà không có bài đã nộp |
CÁCH ĐỌC
1 trên 1 chiến dịch còn tắt, 3 trên 4 tiêu chí đạt, 10 trên 10 lead mẫu đã có trạng thái.
LƯU Ý
Số mẫu chỉ để tập đọc.
Đọc tiếp
Bài cuối khóa đếm tiến độ của lớp, không dùng để xếp hạng người học.
Tài liệu tham khảo:Mẹo cho quảng cáo lead ↗
05
CÁCH TRIỂN KHAI
Cách xử lý các tình huống thường gặp.
Số trong bảng là số mẫu để minh họa cách đọc, không phải kết quả dự kiến.
Một phần chưa nộp
Bắt đầu từ phần còn thiếu.
- Liệt kê bốn phần cần có
- Đánh dấu phần chưa nộp
- Hoàn thành phần còn thiếu
- Điền phiếu sau khi đủ bốn phần
Chiến dịch lỡ bật
Bắt đầu từ trạng thái.
- Mở tóm tắt chiến dịch
- Đọc trạng thái hiện tại
- Tắt chiến dịch bài tập
- Ghi lại vào phiếu
Chưa có người duyệt
Bắt đầu từ người ký tên.
- Ghi tên người duyệt
- Gửi phiếu cho người đó
- Nhận nhận xét
- Sửa phiếu rồi ký tên
DẤU HIỆU
Phiếu có ô điền mới
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Ô trên phiếu khác với bài đã nộp |
| Nguyên nhân | Điền lại từ trí nhớ, không lấy từ bài |
| Việc cần làm | Mở bài đã nộp và chép lại đúng ô |
Phiếu không khớp bài đã nộp.
DẤU HIỆU
Bật chiến dịch trước khi duyệt
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Chiến dịch đang chạy khi phiếu chưa có chữ ký |
| Nguyên nhân | Chưa quy định ai được bật |
| Việc cần làm | Ghi người duyệt trên phiếu và giữ tắt đến khi duyệt |
Chạy thật khi chưa ai xem.
DẤU HIỆU
Phiếu dài hơn một trang
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Hiện tượng | Phiếu kéo sang trang hai |
| Nguyên nhân | Chép cả bài cũ vào phiếu |
| Việc cần làm | Mỗi ô chỉ ghi một câu và tên bài nguồn |
Người duyệt không đọc hết.
Tài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗
06
TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Danh sách kiểm tra.
Đánh dấu từng mục để xem mức sẵn sàng. Trạng thái chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.
0%SẴN SÀNG
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: khóa học chính thức ↗
NHỚ NHANH
Sáu buổi, từ mục tiêu quảng cáo đến chiến dịch lead mẫu.
Chọn một ô để quay lại đúng phần nội dung ở trên.
01
NĂM BƯỚC TRIỂN KHAI
ONMATE làm gì, và doanh nghiệp nhận lại được gì.
Mỗi bước kết thúc bằng một thứ xem được. Bấm một bước để xem việc làm và thứ được bàn giao.
01 · Chuẩn bị
02 · Học
03 · Áp dụng
BƯỚC 01
Khảo sát đầu vào
Người ra quyết định, người vận hành, người đọc báo cáo.
Bàn giaoBảng năng lực đầu vàoBƯỚC 02
Chốt đề cương
Mỗi chủ đề gắn với một bài làm cụ thể.
Bàn giaoĐề cương, lịch họcBƯỚC 03
Học & thực hành
Thiết lập chiến dịch lead mẫu, viết nội dung, chữa bài.
Bàn giaoBài làm có phản hồiBƯỚC 04
Đánh giá
Chấm theo tiêu chí; ghi phần còn cần hướng dẫn.
Bàn giaoNhận xét từng học viênBƯỚC 05
Kế hoạch áp dụng
Việc làm sau khóa, người làm, cách kiểm tra.
Bàn giaoKế hoạch 30 ngàyTài liệu tham khảo:Meta: các cấp trong Ads Manager ↗Meta Blueprint: khóa học chính thức ↗
02
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hay được hỏi trước khi bắt đầu.
Chọn một chủ đề. Câu trả lời nói rõ cả điều làm được lẫn điều không ai bảo đảm được.
Khóa có dạy quảng cáo Instagram không?
Có. Facebook và Instagram dùng chung Trình quản lý quảng cáo; bài học có cả vị trí trên hai nền tảng.
Có chứng chỉ Meta không?
Chứng nhận Meta là kỳ thi riêng của Meta Blueprint; khóa học giúp chuẩn bị phần thực hành.
Tài khoản bị hạn chế thì sao?
Khóa học không dạy lách chính sách; nội dung tuân thủ tiêu chuẩn quảng cáo của Meta.
Học mấy buổi?
Tùy đầu vào; chốt sau khảo sát. Mỗi buổi có một bài làm.
Có cấp chứng nhận không?
Chứng nhận, đơn vị cấp và điều kiện hoàn thành được xác nhận theo từng chương trình; không mặc định mọi khóa đều có.
Có phải dùng ngân sách chạy thật không?
Không bắt buộc. Có thể học bằng tình huống và môi trường mô phỏng; chạy thật cần thống nhất tài khoản, quyền và ngân sách trước buổi học.
Tài liệu tham khảo:Meta Blueprint: khóa học chính thức ↗Meta: chọn mục tiêu quảng cáo ↗
03
BẮT ĐẦU
Kể điều bạn cần, bắt đầu từ đây.
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các mục còn lại bỏ trống cũng được.
Yêu cầu đã sẵn sàng
Yêu cầu chưa được gửi. Bạn có thể sao chép nội dung và gửi qua Messenger hoặc kênh liên hệ bên dưới để bắt đầu trao đổi.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Dịch vụ
- Điều cần trao đổi
- Ngân sách